第16章 菜鳥上戰(zhàn)場-《銷冠傳奇》
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“為什么要故意寫錯幾位數(shù)字?你們是不是腦瓜子嗡嗡的?”王庚嚼著口香糖,吊兒郎當?shù)膯柕馈?
唐科點點頭。
黃光耀和梅吉龍還是一臉懵。
見三個菜鳥猜不出來,王庚極大的滿足了虛榮心,笑道:“因為這個網(wǎng)點,是咱們附近唯一有征信自助打印機的地方,很多辦理貸款的客戶都在這里打征信?!?
“那么問題就來了?!?
“有些業(yè)務(wù)員會玩手段,不知道用什么方法弄到客戶的信息登記,然后逐個和客戶聯(lián)系?!?
“如果你的客戶信息被他們拿到,他們搞客戶的能力絕對比你更專業(yè),輕易就可以把客戶搶過去的?!?
“這種人,不光咱們公司有,附近其他助貸公司也有?!?
唐科震驚!
這也行?
還真是屠夫殺豬殺屁股,各有各的殺法?。榱烁銟I(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員們還真是卷得不能再卷了。
唐科也不得不承認,如果真的拿到銀行的那份征信打印登記本,客戶的精準度至少提升到百分之九十。
如果沒有像王庚那樣支招的人,精準度完全可以達到百分之九十九。
沒有貸款需要的人,誰會沒事查自己的征信來玩?
“又學(xué)到一招?!?
唐科心里想著,對看似吊兒郎當?shù)耐醺挥啥鄮追钟H近。
他還真沒把唐科、黃光耀和梅吉龍當外人,這種細節(jié)功夫,其實不在新人培訓(xùn)或者引導(dǎo)的范圍內(nèi)。
接下來,王庚又帶著唐科、黃光耀和梅吉龍來到地下室,讓他們熟悉地下車庫的劃分,以及進出口和周邊環(huán)境。
其目的就是讓新人熟悉周邊情況,不至于鬧出人到停車場來接客戶,最后客戶沒接到,反而把自己弄丟的尷尬事件。
王庚告訴唐科他們,“不要小看車庫這個小小的環(huán)節(jié),其實里面有很大的文章可以做,做得可以促成簽單。”
“為什么知道不?”
“聽我慢慢跟你們說。第一,遇到條件好的客戶,你可以先下來接他,幫他找好一個合適的停車位,并告訴怎么走?!?
“這不,良好的第一印象就有了。”
“第二嘛,如果遇到優(yōu)質(zhì)的客戶,車位又不夠的情況下,你可以主動請他洗個車,也就幾十塊錢,洗車場就在旁邊那角落,他們會幫客戶看好車,即使耽誤長一點時間,那也沒事?!?
“最重要的一點,如果你的客戶第一次過來不打算成交,或者已經(jīng)成功放款,那么你應(yīng)該送他到地下車庫,然后幫他支付停車費,送他離開?!?
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