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    有了宋添錦從中調停，事情自然就圓滿解決了。

    顧客從情感上得到了尊重與安撫，自然而然也就同意了扣除折舊費后再退貨處理。

    這算是一個典型的處理此類型事件的手段。

    宋添錦笑呵呵送走了顧客，伊莉雅專柜的主管，徹底拉下了臉：

    “小錦，不是我說你年輕不懂事啊，這退回來的鞋子不丟掉，難不成還指望我真的二次銷售？”

    宋添錦表情也淡了幾分，說道：

    “這鞋子的確有些問題，莉姐，我建議你們還是把剩下的貨都返廠一下?！?

    “你想想，這才剛上柜的小單靴，客訴一起接著一起，都是因為這個問題?！?

    “如果不處理，后面還會有類似的投訴?！?

    宋添錦其實并不是個愛管閑事的人，相反，她很明哲保身。

    這一次之所以對專柜主管說出這樣的話，實在是因為看在莉姐婆婆的面子上。

    這專柜的主管，隸屬于伊莉雅品牌方，手底下分管幾個賣場的專柜。

    司辰在龍城的幾個百貨超市購物中心，都有伊莉雅品牌的入駐。

    這個品牌也沒啥高大上的，聽著像是外國的洋貨，實則本土的貼牌貨。

    當年跟著司辰在元孟縣賣鞋子的五家分銷，去年開始也跟隨司辰的腳步來了龍城。

    他們幾個都在砸錢自己做貼牌。

    所謂的貼牌，最常見的一種就是我有自己的品牌，然后在你的工廠做代加工。

    司辰原先的五個鞋子分銷，分別去注冊了自己的鞋類品牌，然后在司辰的廠子里做代加工。

    而這個伊莉雅，則是其中一家分銷的自創品牌。

    其實，這種貼牌現象非常常見，各種商品都有可能去做貼牌。

    宋添錦之所以給莉姐建議，讓她重新返廠一下這批鞋子，純粹是看在大家都是老鄉的份兒上。

    不然，以宋添錦的行事風格，根本不會多管閑事。

    哪成想，莉姐說話突然就夾槍帶棒了：

    “那鞋子還不是在你們的廠子里生產的，要有問題也不是我們！”

    言外之意，返廠也是你們負責返工，潛臺詞就是休想讓我們再出錢！

    莉姐繼續嘟囔：“一雙鞋子才能賺幾個錢，動不動就站在顧客的立場整治我們品牌方。”

    宋添錦端茶杯的動作一僵，微微皺了眉。

    莉姐看著自己新染的指甲油，拉著臉抱怨：

    “賣一雙出去不容易，你們這超市開在大學城里面，又沒啥有錢人光顧?！?

    “再說了，就算有人來，我們那專柜給的位置也非常靠后，有啥客流量嘛！”

    “前面門口的一把品牌，都把顧客攔截了，到了我們手里，就只剩下喝湯嘍~”

    這話，可謂非常不客氣了。
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