第70章 精細化運營-《平凡之路2010》
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林一除了跟程惟爭奪“誰是行業(yè)第一”這個名義之外,主要是在考慮萬里出行下一步的經營方向。
公司的最高管理層現(xiàn)在壯大到四個人,除了他自己之外,還有COO李莫言、CFO劉簡妮以及CTO王愷。
林一首先發(fā)問道:“下一輪融資什么時候開始?”
“不急。”
劉簡妮沉穩(wěn)地回答,“我上任之前已經做了一些準備,有一個消息對于我們下一輪融資是一個重大利好,而且近期就會有結果,我認為值得等一等。”
林一此前跟劉簡妮已經有過交流,知道她所指的是哪件事,所以并沒有再追問,劉簡妮反問道:
“我們下一個階段的業(yè)務重點是什么?雖然目前的市場份額占優(yōu),但是增長趨勢已經大為放緩。”
“媒體都在過問《后補貼時代,打車軟件何去何從》,投資人自然也會關心這個問題。”
林一告訴她以及在場的另外兩位合伙人:“現(xiàn)階段有兩件事情是我們必須要做的。”
“第一件事情是精細化的運營和管理,目前BAT三家已經達成默契不再大手筆地現(xiàn)金補貼,雖然嘟嘟和快嘟時不時地搞出一點動靜,但是無關大局。”
“不比拼財力對我們來說是一個考驗,因為三家里面我們的創(chuàng)立時間是最短的,而且骨干人員尤為年輕。”
“不過我并不認為萬里出行在管理上會弱于那兩家,我們已經有上千人的團隊,嘟嘟跟快嘟也差不多。”
“程惟在離開A廠之前不過是個中層干部,根本沒有管理過這么龐大的團隊;快嘟的呂傳衛(wèi)號稱是硅谷高管出身,其實也是個副職,華人在韓企是不太可能掌握什么實權的。”
“換句話說大家的起點差不太多,現(xiàn)在我們運營團隊的很多骨干來自于隨便外賣網,從上一次創(chuàng)業(yè)的時間算起跟嘟嘟和快嘟相差仿佛。”
“總之呢,我們要通過合理的獎罰措施,激勵各地的團隊在不燒錢的情況下盡可能保持用戶粘性,增加訂單規(guī)模,特別是要保證實際使用的司機數量。”
“因為前一段補貼大戰(zhàn)的時候,司機們幾乎都把三家打車軟件全都注冊了,現(xiàn)在退潮之后用哪家不用哪家,這個選擇是很關鍵的。”
“愷哥,之前我們商量的自動接單功能大概什么時候能夠上線?”
目前萬里出行跟另外兩家打車軟件一樣,出租車司機都是采取訂單播報然后手動搶單的方式來接單的。
這種辦法有一個隱患是在開車的過程中還要去屏幕上點擊搶單按鈕,容易發(fā)生交通事故,林一跟王愷曾經做過改進,只要口述“搶單”就可以實現(xiàn)了。
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