第(1/3)頁 上班之后，每天和我們相處時間最長的人是誰？不是愛人，不是父母，而是同事。早上一睜開眼，便急急忙忙趕去與他們見面；直到夜幕低垂，才滿臉倦意地互道“再見”。出來做事的頭一天，父母都要千叮嚀萬囑咐：在外面，講究的是一團和氣，和同事抬頭不見低頭見，千萬別生嫌隙。 但人算不如天算，盡管你小心翼翼地維護著和同事的關系，但有一天卻仍可能驚奇地發現，自己怎么被同事孤立起來了？ 被同事孤立的滋味不好受，被孤立的原因也是五花八門。但每個感到孤立的人都可以想一想，為什么被孤立的是自己，而不是別人呢？ ▲處處為人著想是贏得同事支持的關鍵行為 對于每天都會出入辦公室的人，會對不同的人有不同的印象。有人形容辦公室為“人間地獄”，有人則視它為實現理想的地方，當然也有人把它當作一個社會的縮影，一切奸詐欺哄，互相傾軋，在辦公室里司空見慣。 就以同事關系來說，如果你要認真計較的話，每天隨便也可以找到四五件令自己生氣的事情。如：被人誣害、同事犯錯連累他人、受人冷言譏諷等，有人不便即時發作，便暗自把這些事情記在心里，伺機報復，這種仇恨心理，不但無法損害對方分毫，反而會影響自己的情緒，自食其果。 不管同事怎樣冒犯你，或者你們之間產生什么矛盾，總之“得饒人處且饒人”。多一事，不如少一事。凡事能夠忍讓一點，日后你有什么行為差錯，同事也不會做得太過分，迫使你走向絕境。 如何才能培養出這種豁達的情操呢？這就需要將心思意念集中在一些美好的事情上，如：對方的優點，你在集體里奠定的成就等。當你的報復或負面的思想產生時，就想想卡耐基的忠告，叫自己停止再想下去吧！ 西方有句待人接物的“黃金準則”：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”真正有遠見的人不僅要在與同事一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣兒”，同時也會給對方留有相當大的回旋余地。給別人留面子，也就是給自己掙面子。 言談交往中少用一些“絕對肯定”或感情色彩太強烈的語言，而適當多用一些“可能”、“也許”、“我試試看”和某些感情色彩不強烈，褒貶意義不太明確的中性詞，以使自己“伸縮自如”是相當可取的。 湯姆和喬治原來是很好的同事和朋友，可最近卻關系緊張，大有“割袍斷義”之勢。不明真相的人以為他們之間肯定是發生了什么天大的事情，否則形影相隨的兩個人絕不至于成為現在這樣水火難容。 可事實上遠沒有想象的那么嚴重，他們只是為了一只紐扣而已，一只最多價值幾分錢的鈕扣。事情的起因是喬治新近買了一套非常滿意的高檔西服，剛穿不到一周就丟了一只關鍵部位的紐扣，惋惜之余偶然發現整日掛在洗手間的那件不知是哪位清潔工的工作服上的扣子，與自己丟失的紐扣簡直如出一轍，遂乘人不備悄悄地扯下了一粒，打算縫到自己的衣服上濫竽充數，并得意地將此“妙計”告訴了湯姆。 不料未出數日，多數同事都知道了喬治的這個笑料——湯姆竟然在大庭廣眾之下拿這件事跟喬治開玩笑，弄得當時在場的人都笑做一團，而喬治也終因太沒面子而惱羞成怒，反唇相譏，大揭湯姆的許多很令其丟面子的“底牌”，于是后果也就不難想象了。 人人都有自尊心和虛榮感，甚至連乞丐都不愿受嗟來之食，因為太傷自尊、太沒面子，更何況是原本地位相當，平起平坐的同事。但很多人卻總愛掃別人的興——當面令同事面子難保，以致撕破臉皮，因小失大。 縱使別人犯錯，而我們是對的，也要寬恕別人，為其保留面子。 不要以為自己有什么過人之處，便認定對方是“老頑固”，如果你想事事進展順利，必須學會如何尊重別人，摒除狹隘的思想，與自己不喜歡的人建立友誼。 你要捫心自問，無法與對方合作的原因，問題究竟是出在對方，還是在自己的身上？你是不是也應該負一點責任，努力營造愉快融洽的氣氛？不可小視與人和平共處的技巧，它是你日后事業成敗的關鍵。 與同事相處，應以誠為本，當他需要你的意見時，你不要使勁給他戴高帽，發出無意義的稱贊；當他遇到任何工作上的疑難時，你要盡心盡力予以援手，而不是冷眼旁觀，甚至落井下石；當他無意中冒犯了你，又忘記跟你說聲對不起時，你要抱著“大人不記小人過”的心情，真心真意原諒他，日后他有求于你時，要毫不猶豫地幫助他。 或者，你會問：“為什么我要待他這么好？”答案很簡單，因為他是你的同事，你每天有1／3的時間跟他們在一起，你能否從工作中獲得快樂與滿足，是否敬業樂業，同事們扮演著一個很重要的角色。試想：當你回到辦公室里，發覺人人對你視若無睹，沒有人愿意主動跟你講話，也沒有人與你傾吐工作中的苦與樂時，你還會留戀你的工作嗎？ 如果你覺得與同事相處很困難，請細心閱讀以下的意見，相信你能從中獲得所需要的啟示。 首先，當對方有意無意表示自己有多能干，怎樣獲得上司的信任時，切勿妒忌他，你應該誠心誠意欣賞對方的長處。 其次，當大家趁著上司不在時，聚在一起聊天的時候，你應該暫且放下工作，走過去跟他們講些無傷大雅的玩笑，讓同事感覺你是他們的一分子。 再有，不要隨便把同事告訴你的話轉告上司，否則你會很容易遭致大家聯合起來反對你。 另外，你搭檔多年的同事另有他就，公司給你調來了新搭檔。此人原是服務別的部門的，在公司里有著很壞的聲名，諸如霸氣、自私、不合作等，你聽得太多了，教你十分不安，生怕將來合作會有不愉快事件發生。既然有了這種心理準備，那么要面對它就并不困難。 不妨抱著這樣的大原則：只信自己眼睛，不要相信耳朵。那就是凡事由自己去觀察分析，再下評語，切忌胡亂聽信別人的是非之言。所以，不要自筑高墻，凡事自顧自地去想、去做，那等于是擺出不合作的姿態，或是向對方提出挑戰，這樣，必然會惹得滿城風雨，而始作俑者是你自己！ 無論你跟誰搭檔，要業績輝煌，首要條件是雙方夠默契，同樣合作和努力。要達此目的，你不妨先走一步，拿出你的誠意來，跟對方好好分工合作，終能共享美滿成果的！ ▲成為企業最受歡迎的人，不要被同事孤立 上班之后，每天和我們相處時間最長的人是誰？不是愛人，不是父母，而是同事。早上一睜開眼，便急急忙忙趕去與他們見面；直到夜幕低垂，才滿臉倦意地互道“再見”。出來做事的頭一天，父母都要千叮嚀萬囑咐：在外面，講究的是一團和氣，和同事抬頭不見低頭見，千萬別生嫌隙。 但人算不如天算，盡管你小心翼翼地維護著和同事的關系，但有一天卻仍可能驚奇地發現，自己怎么被同事孤立起來了？ 被同事孤立的滋味不好受，被孤立的原因也是五花八門。但每個感到孤立的人都可以想一想，為什么被孤立的是自己，而不是別人呢？ 除了遇上一些天生善妒的小人，大部分時候，自身的一些缺點都是導致被孤立的主要因素。在單位里，飛揚跋扈的人、搬弄是非的人、打小報告的人、愛出風頭的人，往往都是被孤立的對象。假如你被孤立了，趕快檢查一下，自己是不是這類人？ 歸納而言，被同事孤立的原因主要有如下三種： 1．因為薪水過高 黃曉燕自從進了現在這家公司后，就一直被同部門的兩個女同事孤立。每天上下班，黃曉燕都會向她們微笑、打招呼，但她們總是面無表情，裝作沒看見。每每這個時候，黃曉燕的微笑就一下子僵在了臉上，別提多尷尬了。 平時，她們也不和黃曉燕講話，有時黃曉燕湊過去想和她們一起聊天，結果她們像商量好的一樣，馬上閉上嘴巴，各做各的事情去了，丟下黃曉燕訕訕地站在一邊。 在這種環境下工作，黃曉燕的郁悶可想而知。后來，她才迂回曲折地從其他同事那里聽到一點風聲：黃曉燕雖然初來公司，但工資卻比這兩個女同事高出一大截，于是引來了她們的忌恨。 黃曉燕對現在的工作非常滿意，不僅輕松，工資待遇也很稱心。她不想因為同事關系不和就犧牲了工作，可心頭的煩惱卻一天甚似一天。 解決之道：堡壘都是從內部攻破的，想不被人孤立，關鍵在于打破敵方的統一戰線。黃曉燕可以找機會多接近兩人中比較好說話的那個，經常贊美她的服飾、氣色，聊聊家常；另一個就只打招呼，少說話。時間長了，她們的陣營自然就被分化了。不過，使用這一計，必須有十足的耐心。 2．因為弄錯角色 趙蕾在一家國有企業從事財務工作，財務部只有主任、出納和她三人。主任不管業務，出納去年才憑關系進來，于是全部門所有的工作幾乎都壓在了趙蕾身上。出納只做現金一塊的活計，連最基本的報銷都不做，但主任從來不說半個“不”字，因為她有靠山。 在領導的縱容下，出納工作極其馬虎。相反，趙蕾做事努力盡心，可到最后總是吃力不討好。主任有時還會暗示趙蕾，她對工作太認真，把事情都默默地做完了，不等于把他架空了嗎？ 趙蕾心底里直呼冤枉。主任連電腦都不懂，動不動就甩手把所有的工作都推到她一個人身上，把她累得幾乎趴下。到頭來，卻埋怨她太過能干，趙蕾感到自己簡直里外不是人。 現在，主任和出納都明顯地表現出不喜歡趙蕾，平時兩人總是有說有笑、有商有量，單單把趙蕾排除在外，趙蕾為此郁悶不已。 解決之道：被同事孤立時，我們也應從自身找找原因。如果一個人不喜歡你，可能是他不對；如果所有人都不喜歡你，也許問題就出在你身上。趙蕾對工作兢兢業業，為什么不被主任肯定？很可能是她平時有些越級的舉動，令主任不滿。她說，自己很想把財務部工作搞好，可是，三個人中，就只有她有這個意識。由此可以看出，她把自己的角色弄錯了。 做好部門工作是主任的事情，作為下屬，應當配合上級完成這一目標，而不是干脆代替上級去思考。她在言談中，對主任頗為鄙視，主任對此怎么會沒有察覺呢？看來，趙蕾還是應該先擺正自己的位置。 第(1/3)頁