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    一身車間一線工人工作服的祁景燾，一身寬松孕婦裝的陳亞楠，一身南煙集團(tuán)機(jī)關(guān)白領(lǐng)西裝革履打扮的吳宏偉，三位硬件組成員坐在會(huì)議室一起開會(huì)的場(chǎng)面充滿喜劇色彩。

    “……陳姐的情況特殊，從現(xiàn)在開始，大概半年到一年的時(shí)間內(nèi)不會(huì)承擔(dān)太多工作。陳姐目前手里的大部分有外出需要的工作，將由我，還有小吳來(lái)接手。等陳姐正式休產(chǎn)假，所有工作我們兩個(gè)必須接下來(lái)。小吳，你打算接手陳姐負(fù)責(zé)的那幾項(xiàng)工作？”祁景燾看著接下來(lái)一段時(shí)間，唯一可以調(diào)配使用的組員吳宏偉說(shuō)話。

    “祁工，陳姐現(xiàn)在手上那些工作都是我們信息中心內(nèi)務(wù)工作，我不熟悉，你來(lái)接手更合適。我對(duì)計(jì)算機(jī)類設(shè)備維修業(yè)務(wù)比較熟悉。呵呵，我比你們年輕，也愿意多到業(yè)務(wù)部門跑跑。陳姐情況特殊，你也有大量的運(yùn)用軟件維護(hù)工作要做。不如這樣，計(jì)算機(jī)類設(shè)備維修業(yè)務(wù)，我就多承擔(dān)點(diǎn)吧，累就累點(diǎn)好了。”

    吳宏偉非常誠(chéng)懇地說(shuō)著自己想法，那份任勞任怨，不辭辛勞，主動(dòng)承擔(dān)臟話苦活累活的態(tài)度令人感動(dòng)。

    “噢，計(jì)算機(jī)類設(shè)備維修業(yè)開展以后我就請(qǐng)假了，主要是你在負(fù)責(zé)執(zhí)行。你認(rèn)為，斯達(dá)公司上個(gè)月完成的怎么樣？”祁景燾不動(dòng)聲色地問(wèn)道。

    “還可以，斯達(dá)公司的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)能力都非常強(qiáng)，從一月份的執(zhí)行情況來(lái)看，業(yè)務(wù)部門都非常滿意。”吳宏偉笑呵呵地說(shuō)道。

    祁景燾漫不經(jīng)心地問(wèn)：“沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題？”

    “有什么問(wèn)題？都是按照我們制定的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行，一切都非常順利啊！我們只要多到業(yè)務(wù)部門跑跑，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程，核實(shí)維修情況是否屬實(shí)就行了。”吳宏偉信誓旦旦地說(shuō)道。

    “如果，你來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程，你會(huì)怎么辦？”祁景燾笑嘻嘻地看著吳宏偉。

    “上個(gè)月不就執(zhí)行的很好？正常的例行維護(hù)保養(yǎng)工作。每個(gè)月一次將任務(wù)安排給斯達(dá)公司，讓他們根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握，在規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)期限內(nèi)完成。突發(fā)維修情況，我都去現(xiàn)場(chǎng)查看，確定是否需要維修，維修些什么，再安排斯達(dá)公司技術(shù)人員進(jìn)行維修工作。事后，我們硬件組再抽查核實(shí)，確認(rèn)維修記錄表真實(shí)有效就行了。”

    吳宏偉那種居功至偉的感覺，似乎一月份硬件組的工作，就是依靠他一個(gè)人支撐下來(lái)的。

    祁景燾不置可否地笑笑，繼續(xù)問(wèn)：“你有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，每天產(chǎn)生的維護(hù)工作量有多少？業(yè)務(wù)部門打來(lái)的熱線電話，要求進(jìn)行維護(hù)和維修的業(yè)務(wù)工作量各占多少，計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備各占多少，斯達(dá)公司執(zhí)行力度怎么樣？”

    “日常的熱線報(bào)修電話？這個(gè)就不好說(shuō)了。多的時(shí)候，一天有幾十個(gè)熱線報(bào)修電話，斯達(dá)公司六個(gè)技術(shù)人員根本就忙不過(guò)來(lái)。少的時(shí)候，一天也不過(guò)幾個(gè)熱線報(bào)修電話。”

    “那些要求維修的設(shè)備，我們都要去現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，有這個(gè)必要嗎？”
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