第(2/3)頁(yè) 德斯弗斯上將將一條小船放到了海里，準(zhǔn)備去營(yíng)救失事船只上的船員。就在快要接近失事船只的時(shí)候，船上的水手和軍官看到了“許許多多活著的人，他們紛紛伸出手臂，聽(tīng)到了許多哀號(hào)聲”。當(dāng)小船上的人到達(dá)目標(biāo)所在地的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)所謂的失事船只不過(guò)就是一些覆蓋著樹(shù)葉的樹(shù)枝而已，這些樹(shù)葉都是從附近的海岸上沖刷過(guò)來(lái)的。當(dāng)這一跡象被察覺(jué)時(shí)，幻覺(jué)才消失了。 在這一例子當(dāng)中，我們解釋過(guò)的關(guān)于集體幻覺(jué)的機(jī)制是完全行得通的。一方面，我們看見(jiàn)一個(gè)在期待中觀望的群體。另一方面，是巡邏的海員發(fā)出海上有失事船只信號(hào)的暗示。在相互傳染的過(guò)程中，這一暗示被所有船員接受。 將眼前所發(fā)生的事情進(jìn)行曲解，用與毫不相干的事物代替事實(shí)，當(dāng)一個(gè)群體里出現(xiàn)這種情況，不一定需要人數(shù)眾多。只要少數(shù)的個(gè)人聚集在一起就能組成一個(gè)群體，即使他們都是非常有學(xué)識(shí)的人，在他們的特長(zhǎng)之外一樣會(huì)呈現(xiàn)出群體的特征。在每個(gè)人獨(dú)立存在的時(shí)候才有的觀察的能力和批判精神很快就會(huì)消失。一個(gè)有獨(dú)創(chuàng)性的心理學(xué)家達(dá)維先生，為我們提供了一個(gè)同我們現(xiàn)在所談?wù)摰膯?wèn)題相關(guān)的非常奇妙的例子，近期的《心理學(xué)年鑒》援引了這一事例。達(dá)維先生將一群非常出眾的觀察家聚到了一起，他們當(dāng)中有最杰出的英國(guó)科學(xué)家之一華萊士先生。在允許他們檢查了物體，并且依照他們的意愿做上標(biāo)記之后，達(dá)維先生在這些人的面前演示格式化的精神現(xiàn)象：顯靈，并且讓他們記錄下來(lái)。在這些杰出的觀察家陸陸續(xù)續(xù)寫(xiě)下記錄之后，他們一致承認(rèn)這些所展示的現(xiàn)象只能通過(guò)超自然的方法獲得，然后，達(dá)維先生告訴他們，這些現(xiàn)象不過(guò)都是一些超級(jí)簡(jiǎn)單的小把戲造成的結(jié)果。 《達(dá)維先生的研究中最令人吃驚的特點(diǎn)》的作者寫(xiě)道，“這些小把戲本身并不是那么令人感到驚嘆，而是那些親眼看見(jiàn)的外行人所記錄的報(bào)告的極端不真實(shí)。”他說(shuō)道：“顯然，眾多目擊者也會(huì)給出完全不正確的條件關(guān)系，但是結(jié)論是，如果他們的描述被看作準(zhǔn)確的表述的話，他們所描述的現(xiàn)象就不能用騙局去解釋。達(dá)維先生發(fā)明的方法非常簡(jiǎn)單，人們對(duì)于達(dá)維先生竟然有如此的勇氣去實(shí)踐這種方法感到震驚。不過(guò)他擁有凌駕于群體思維之上的力量，他能讓他們相信，他們看到了一些自己并沒(méi)有看到的事物。”我們碰到的還是催眠師控制被催眠者的力量。由此可見(jiàn)，在高度秩序的大腦下，在預(yù)先持懷疑態(tài)度的人當(dāng)中，這一能力也能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用，那么，它可以輕易欺騙普通的群體，也就能夠被人們理解了。 類似的例子還有很多。就在我寫(xiě)下這些字句的時(shí)候，報(bào)紙上滿篇刊載的都是兩個(gè)小女孩被發(fā)現(xiàn)在塞納河溺死的新聞。有五六個(gè)目擊證人用最穩(wěn)妥的方式認(rèn)出了這兩個(gè)女孩。他們所有的證言都完全一致，沒(méi)有給預(yù)審法官的思想里留下任何懷疑的空間。他草擬了死亡證明，不過(guò)就在這兩個(gè)小女孩將要被埋葬的時(shí)候，一個(gè)偶然事件讓人們發(fā)現(xiàn)，本來(lái)以為死了的人還活著，而且，她們同那些溺水身亡的人沒(méi)有什么相似的地方。如同在前面所引用的例子一樣，第一個(gè)目擊者所看到的是一個(gè)遇難者的假象，他的證詞對(duì)其他目擊者產(chǎn)生了影響。 在這類事情當(dāng)中，暗示的起點(diǎn)總是由一個(gè)或多或少擁有模糊回憶的個(gè)人所產(chǎn)生的幻覺(jué)，隨即產(chǎn)生的傳染性則是這一最初的幻覺(jué)假象的結(jié)果。如果第一個(gè)觀察者是一個(gè)極易受影響的人，他完全會(huì)堅(jiān)信他辨認(rèn)出的尸體，有時(shí)會(huì)呈現(xiàn)出——除了所有真實(shí)的類似處之外——她的身上呈現(xiàn)出了一些特征，譬如一處傷疤，或是一些讓其他人能夠產(chǎn)生共鳴的細(xì)節(jié)。因此，那個(gè)能夠產(chǎn)生的共鳴就會(huì)成為一種肯定過(guò)程的中心，它會(huì)入侵人們的理解力，讓所有的批判能力癱瘓。那么，觀察者所看到的將不再是目標(biāo)本身，而是在他的腦海里喚起的形象。在這起發(fā)生在過(guò)去的，最近又被報(bào)紙重提的新聞當(dāng)中，孩子的親生母親認(rèn)錯(cuò)自己的孩子，由此可以得到解釋。在這種情況下，一定可以找出我之前所指出的兩種暗示。 其他的孩子認(rèn)出了這個(gè)孩子，但是他搞錯(cuò)了。于是，一系列沒(méi)有根據(jù)的辨認(rèn)過(guò)程便開(kāi)始了。 一件非常離奇的事情發(fā)生了。就在同學(xué)認(rèn)出了尸體的第二天，一個(gè)婦女大叫道：“我的上帝啊，這是我的孩子！” 她被帶到了尸體的旁邊，她檢查了衣服，并且發(fā)現(xiàn)了尸體額頭上的一處傷疤。“我很確定，”她說(shuō)道，“我的兒子在去年的七月份失蹤了，他一定是被人拐走殺害了。” 這個(gè)婦女是福爾街的看門人，姓夏凡德雷。她的表弟也被叫了過(guò)來(lái)。當(dāng)問(wèn)到他時(shí)，他說(shuō)道：“他就是小費(fèi)利貝。”許多住在福爾街的人都認(rèn)為這個(gè)在拉弗萊特找到的孩子就是費(fèi)利貝?夏凡德雷，在這些人當(dāng)中，有一個(gè)是孩子的同學(xué)，他根據(jù)孩子隨身佩戴的一枚獎(jiǎng)?wù)抡J(rèn)出了他。 不過(guò)，鄰居們、表弟、同學(xué)還有那位婦女都搞錯(cuò)了。六個(gè)星期之后，這個(gè)孩子身份被查明了。他是波爾多人，他在那里被人殺害了，又被人運(yùn)送到了巴黎。 值得注意的是，這樣的辨別通常是由婦女和孩子做出來(lái)的——準(zhǔn)確地說(shuō)就是，這些人是最容易被影響的人。他們還向我們展示了，這類的目擊證人在法庭上到底具有什么樣的價(jià)值。特別是對(duì)于孩子而言，永遠(yuǎn)也不應(yīng)該聽(tīng)信他們的證言。地方法官習(xí)慣于說(shuō)童言無(wú)忌。即使他們擁有普通的心理學(xué)修養(yǎng)，他們也會(huì)知道，事情正好相反，孩子們總是在說(shuō)謊。當(dāng)然，這種謊言是無(wú)辜的，但是，謊言就是謊言。用一個(gè)孩子的證言來(lái)決定一個(gè)被指控的人的命運(yùn)，還不如用投硬幣的方式?jīng)Q定合理得多。 讓我們回到群體的觀察能力的話題上來(lái)吧！我們的結(jié)論就是，他們的集體觀察是極其荒謬的，它在大多時(shí)候所表達(dá)的是在傳染過(guò)程中暗示他人的個(gè)人幻覺(jué)。事實(shí)證明，必須理智地認(rèn)為群體的證言極端荒謬，它甚至?xí)_(dá)到無(wú)以復(fù)加的程度。就在25年前的色當(dāng)戰(zhàn)役中，數(shù)千人參與了舉世聞名的騎兵進(jìn)攻，不過(guò)面對(duì)那些最為矛盾的目擊者證詞時(shí)，想要知道到底是誰(shuí)在領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)戰(zhàn)役，幾乎是不可能的事情。英國(guó)將軍沃爾斯利爵士在近來(lái)的一本書(shū)中證實(shí)，關(guān)于滑鐵盧戰(zhàn)役中最重要的事件，迄今為止，一些人還在犯著最嚴(yán)重的事實(shí)錯(cuò)誤——這是由數(shù)百人證明過(guò)的事實(shí)。 這些事實(shí)向我們表明，群體證詞真正的價(jià)值所在。邏輯性的論述能夠獲得眾多證人的一致贊同，所以，它算是支持一個(gè)事實(shí)的準(zhǔn)確性最強(qiáng)有力的證據(jù)。然而就我們所了解的群體心理學(xué)向我們展示，討論邏輯性的論述文章需要對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行重新編寫(xiě)。存在最多懷疑的事件，肯定是那些被最多的人觀察的事件。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)事實(shí)同時(shí)被數(shù)千名目擊證人證實(shí)，就是說(shuō)，真相同人們所接受的解釋截然不同。 從以上事實(shí)得出的明確結(jié)論是，歷史著作必須被看作純粹想象的產(chǎn)物。它們是對(duì)錯(cuò)誤觀察的真相做出的沒(méi)有根據(jù)的描述，并且伴隨一些對(duì)思考結(jié)果所作出的解釋。編寫(xiě)一本這樣的書(shū)，無(wú)疑是在浪費(fèi)時(shí)間。倘若我們的過(guò)去并沒(méi)有給我們留下文學(xué)、藝術(shù)和不朽的工程的話，那么我們就絕對(duì)不會(huì)知道以往時(shí)代的真相。關(guān)于那些在人類的歷史上扮演重要角色的偉人們的生活，例如赫拉克利特、釋迦牟尼或穆罕默德，我們沒(méi)有任何的真實(shí)記錄。但是，從事實(shí)的觀點(diǎn)來(lái)看，他們真正的日常生活對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要。我們想要知道，我們的偉人被展現(xiàn)在大眾面前時(shí)是什么形象。打動(dòng)群體心靈的是神話傳說(shuō)里的英雄，而非真實(shí)英雄。 不幸的是，盡管神話被記錄在了書(shū)中，但從它們本身來(lái)看，并沒(méi)有穩(wěn)定性可言。隨著時(shí)光的流逝，特別是由于種族的緣故，群體的想象力還在繼續(xù)改變著它們。《舊約全書(shū)》中無(wú)比殘暴的耶和華與圣德肋撒的愛(ài)的上帝有著很大的區(qū)別，在中國(guó)受到崇拜的佛祖，與印度人所尊奉的佛祖也并沒(méi)有什么太多的共同點(diǎn)。 英雄的傳說(shuō)會(huì)被群體的想象力改變，將英雄從我們身邊分離開(kāi)，無(wú)須數(shù)百年的時(shí)間，轉(zhuǎn)變有時(shí)就發(fā)生在幾年之內(nèi)。在我們的時(shí)代里，我們見(jiàn)證了歷史上最偉大的英雄的傳說(shuō)，在不到50年的時(shí)間里被改編了數(shù)次。在波旁王朝的統(tǒng)治之下，拿破侖成了一個(gè)田園派的、熱愛(ài)自由的慈善家，一個(gè)卑微者的朋友。在詩(shī)人眼中，他注定要在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，留存在鄉(xiāng)村人民的記憶里。30年后，這位性格隨和的英雄成了一個(gè)血腥殘忍的暴君，他在篡奪了王位，摧毀了自由之后，不惜犧牲整整300萬(wàn)人的生命來(lái)滿足他的野心。現(xiàn)在我們看到這個(gè)傳說(shuō)又在發(fā)生變化。數(shù)千年之后，當(dāng)未來(lái)的有學(xué)識(shí)的人面對(duì)這些矛盾的論述，他們或許會(huì)質(zhì)疑這位英雄是否存在，就如同現(xiàn)在有些人質(zhì)疑釋迦牟尼一樣。他們只會(huì)看到一個(gè)光芒耀眼的神話或是赫拉克利特式傳說(shuō)的發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)這種缺少確定性的情況，它們很容易心安理得，因?yàn)榫腿后w的特點(diǎn)和心理學(xué)方面來(lái)講，他們要比現(xiàn)在的我們理解得更加透徹。他們知道，除了神話傳說(shuō)之外，歷史沒(méi)有多少保存其他記憶的能力。 3.群體情緒的夸張與單純 無(wú)論群體所表現(xiàn)出來(lái)的感情是好還是壞，它們都會(huì)呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單而夸張的特點(diǎn)。從這一點(diǎn)來(lái)看，就如同許多其他方面一樣，群體里的個(gè)人近似于原始生物。因?yàn)闊o(wú)法做出細(xì)致入微的區(qū)別，他會(huì)把事物看作一個(gè)整體，觀察不到事物中間過(guò)渡的階段。群體情感的夸張會(huì)被另一個(gè)事實(shí)所強(qiáng)化，即無(wú)論任何感覺(jué)，一旦它表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)暗示和互相傳染的過(guò)程快速地散播，那些明確贊許目標(biāo)的力量就會(huì)得到大幅度加強(qiáng)。 群體情緒的簡(jiǎn)單和夸張?jiān)斐傻慕Y(jié)果是，它完全不知曉質(zhì)疑和不確定性是何物。它就像女人一樣，往往在一瞬間就會(huì)走向極端。懷疑一說(shuō)出口，馬上就會(huì)變成不可辯駁的證據(jù)。心生憎惡或是不贊許，若是發(fā)生在孤立的個(gè)人身上，將不會(huì)獲得力量，如果對(duì)象是一個(gè)群體里的個(gè)人，則會(huì)成為狂怒的仇恨。 群體感情的暴躁，尤其是在異質(zhì)群體里面，又會(huì)因?yàn)槿控?zé)任感的消失而得到加強(qiáng)。意識(shí)到犯了錯(cuò)誤肯定不會(huì)受到懲罰，并且具有這樣的意識(shí)的人越多，就越是肯定，由于人數(shù)眾多而產(chǎn)生的暫時(shí)優(yōu)勢(shì)，會(huì)讓群體表現(xiàn)出單獨(dú)的個(gè)人無(wú)法表現(xiàn)出的情感和行為。在群體里面，愚笨的人、無(wú)知的人和心存嫉妒的人，掙脫了自身卑微的感覺(jué)，擁有了一種殘暴且短暫但卻無(wú)窮無(wú)盡的力量。 不幸的是，這種夸張的群體傾向，往往會(huì)施加在糟糕的感情之上。它們是原始人類的本能隔代遺傳的殘留物，獨(dú)立并且具有責(zé)任感的個(gè)人由于害怕受到懲罰，不得不對(duì)它們加以控制。因此，群體極易做出最糟糕、過(guò)分的勾當(dāng)。 然而，這并不意味著群體無(wú)法在巧妙的影響下，展現(xiàn)出英雄主義、奉獻(xiàn)精神或崇高的道德品質(zhì)。他們甚至要比獨(dú)立的個(gè)人更有能力展示這些品質(zhì)。當(dāng)我們研究群體的道德時(shí)，我們很快就會(huì)有機(jī)會(huì)重新談?wù)撨@一話題。 第(2/3)頁(yè)