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第二章 群體的感情和道德觀-《烏合之眾:大眾心理研究》


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    1.群體的沖動、易變和暴躁。所有刺激因素都對群體起支配作用,它的反應會不斷發生變化——群體不會預先思考——種族的影響。2.群體輕信且易受暗示。群體受暗示的左右——它把頭腦中出現的幻覺當作現實并接受——為何這些幻覺對于組成群體的個人來說都是相同的——群體中有學識的人和無知的人沒有區別——群體中的個人被幻覺所控制的具體實例——歷史巨作的價值微不足道。3.群體情緒的夸張和單純。群體絕不允許懷疑或不確定——它們在感情上總會走極端。4.群體的偏執、專橫和保守。這些感情的原因——群體在面對強權時卑躬屈膝——群體一時的革命本能并不能妨礙其極端的保守——群體本能地反對改變和進步。5.群體的道德觀。群體的道德或許會比組成群體的個人更低劣或更高尚——解釋和實例——群體很少被利益的考慮所指引——群體的道德凈化作用。

    在籠統地說明了群體的主要特點之后,我們再來詳盡地學習一下這些特點。

    需要指出的是,群體之中有不少特點,如沖動、急躁、理性的匱乏、缺乏判斷和批判精神、夸大感情等,這些特點通常能夠在屬于低級的進化形式的物種中觀察到,例如婦女、野蠻人和兒童。但是,這一點我只是說說而已,對于它的闡述并不在這部作品的討論范圍內。況且,這對于那些熟知原始人心理的人來說毫無用處,也很難讓那些對于這一問題全然不知的人深信。

    現在,我開始按部就班地對能夠在大多數群體中觀察到的不同的特點進行分析。

    1.群體的沖動、易變和暴躁

    當我們研究一個群體最基本的特點的時候,我們闡述了這些特點幾乎全部由無意識的動機引導。它的行為受到的來自脊髓的影響要比大腦的影響還要深遠。在這種情況下,群體同原始的物種十分相似。從行動的施展情況來看,他們表現得非常出色,不過,他們不是受大腦支配的,個人是在刺激因素的影響下來決定自己的行動。所有令人激動的外界因素都對群體起支配作用,并且它的反應會不斷發生變化。群體是刺激因素的奴隸。孤立的個人就像群體里的人一樣,服從于同樣的刺激因素,但是,他的大腦會把被沖動指示的不明智之舉展現在他的眼前,因此,他會約束自己不受其他因素的控制。從心理學的觀點來講述這樣的事實就是:孤立的個人擁有掌控自身反射作用的能力,而一個群體則缺少這種能力。

    依照他們的刺激因素來看,那些群體所服從的各種沖動可以是慷慨的或殘酷的、大無畏的或是懦弱的,但是這種沖動總是很強烈,因此個人的利益,甚至是自我保護的利益并不會主宰他們。作用在群體上的刺激因素有很多種,而群體總是服從于它們,因此,群體會變得極端易變。這就能夠解釋為什么我們發現,群體可以在一段時間里從最殘忍的殘暴轉變為最極端的慷慨和英雄主義。群體或許可以輕而易舉地扮演一個劊子手的角色,也很容易扮演一個烈士的角色。群體為了保證每一種信仰的勝利,不惜血流成河。我們沒有必要回到英雄的年代去了解群體在這方面能做出什么事情。在革命暴動中,它們從來不會珍惜自己的生命,就在不久之前,一個突然之間名聲大噪的將軍,可以輕而易舉地讓成百上千的士兵在他的一聲令下,隨時準備犧牲自己的生命。

    因此,群體不會做出任何預先設想。他們或許會接連受到最對立的情感的激發,但是他們總是會受到刺激因素的影響。他們就好像是暴風吹卷起來的樹葉,向各個方向散播,然后落下來。當我們隨后在研究某些革命群體時,我們會給出他們感情多變的例子。

    一個群體不僅僅是沖動的、具有可變性的。它就像一個野蠻人,并沒有準備好承認任何介于渴望和實現渴望之間的障礙,它并不具備理解這種中間障礙的能力,因為數目上的強大會讓它認為自己具有堅不可摧的力量。不可能的概念在群體中的個人的思想里消失了。孤立的個人完全清楚,只靠他自己是不可能放火燒掉宮殿或搶劫商店,倘若他被誘惑所驅使,他也能夠很輕易地抗拒這種誘惑。不過在成為群體的一員之后,他能夠意識到人數所給予的力量,這已經完全能夠讓他產生殺人搶劫的想法,而且會在一瞬間屈服于這種誘惑。一個始料未及的阻礙會被狂熱的激動情緒所摧毀。人類的有機體能產生永恒的狂熱激情,我們可以說,那些愿望受到阻攔的群體所創造的正常狀態,就會是這種狂熱激情的狀態。

    種族最基本的特點構成了我們一切情感的不變來源,它總會對群體的易怒、沖動和多變產生影響,就好比它會影響到我們將要研究的大眾感情一樣。毫無疑問,所有的群體總是易怒和沖動的,但是,不同的群體之間的程度會有所不同。例如,拉丁民族的群體和英國人的群體之間的區別是顯而易見的。最近法國歷史上發生的一些事件為這一觀點帶來了生動的說明。25年前,單單一份關于某位大使受到侮辱的電報被公之于眾,就足以令群眾激奮,隨后,立刻引發了一場可怕的戰爭。幾年之后,一份關于諒山無關緊要的失敗的電報引發了爭論,并且令政府在一瞬間就被推翻了。與此同時,英國的遠征部隊在喀土穆遭遇到更嚴重的失敗,卻只在英國本土產生了輕微的情緒,甚至政府官員都未被解職。世界上各個地方的群體都具有女性的特點,但是,拉丁群體是所有群體中女性特點最為出眾的一個,凡是贏得他們信任的人,命運會馬上發生改變。不過這樣做,等于無止境地在懸崖峭壁上漫步,終有一天會墜入深淵。

    2.群體的易受暗示和輕信

    我們在定義群體的時候,曾經說過,它們最為普遍的特點之一就是非常容易受到別人的暗示,我們還指出了在所有的人類群聚中暗示的傳染性到底能達到什么樣的程度;這個事實解釋了一個群體在確定的方向上情感的快速轉變。然而,一個群體或許會認為這無關緊要,群體通常都會處在一種渴望被其他人注意的狀態之中,這會致使它很容易被暗示。最初被指定出來的暗示,在傳染的過程當中,迅速地進入群體所有成員的大腦之中,群體情感的相同傾向會很快成為一個既成事實。

    正如所有處于暗示影響下的人的例子那樣,那些進入大腦的想法很容易轉化為行動。無論這種行動是放火燒掉宮殿還是自我犧牲,群體都會為此赴湯蹈火。這全都要取決于刺激因素的特性,而不再像孤立的個人那樣,取決于被暗示驅使的行動和所有理由之間的關聯,后者或許會極力阻止這一行動的實現。

    于是,群體會永久地漫游在無意識的領地,隨時準備服從于所有的暗示,表現出對理性的影響毫不感興趣的生物所特有的激情,它們被剝奪了批判能力,除了極端輕信于別人之外再無其他的可能。在群體中,不可能的事情不會存在,要想理解那些創造和傳播最不可能實現的傳奇和故事的能力,我們有必要將這一點熟記于心。

    一些可以在群體里輕易傳播的傳說之所以能夠產生,不僅僅是因為它們極易被輕信,還因為事件在人群想象中,發生了非凡的曲解的結果。在群體的觀察之下,最簡單的事件也會很快得到徹底的改變。群體是用形象來進行思考的,這些形象本身立刻就會產生一系列跟第一個形象之間沒有任何邏輯關聯的形象。我們能夠通過在腦海中思考任何事物所產生的連續的幻覺,來感知這一思想狀態。我們的理性告訴我們,在這些形象之間不存在任何關系。但是群體卻會完全忽視這一事實,將由曲解的想象力所引發的幻覺同真實事件混淆在一起。群體很少能夠將主觀和客觀區分開來。它會把從腦海中被喚起的景象也當作現實,盡管這些景象同被觀察到的事實之間往往只有微不足道的關系。

    群體曲解任何事件的方式,看上去似乎種類繁多而且彼此之間各不相同,因為組成群體的個人都擁有著非常不同的脾氣秉性。但是事實并非如此。作為互相傳染的結果,曲解的作用是相同的,它在群體的個人中間呈現出了相同的狀態。

    群體中的某個人對真相的首次曲解,是傳染性暗示的起點。在耶路撒冷墻畫上的圣喬治呈現在所有十字軍士兵的面前之前,那些出現在現場的人們中間肯定有一個人首先感受到了他的存在。在暗示和互相傳染的作用下,一個由個人捏造出來的奇跡,很快就會被所有人接受。

    這種群體幻想的機制總是頻繁地出現在歷史當中。那些幻想看起來像是具備所有公認的真實性特點,因為它們是被成千上萬人觀察到的現象。

    要想爭論之前所闡述的觀點,組成群體的個人的智力品質就不能被考慮進去。這一品質沒有什么重要性可言。從他們組成群體的那一刻起,那些有學識的人就跟那些無知的人一樣失去了觀察的能力。

    這種理論似乎說不太通。倘若想除去人們心中的質疑,那么必須研究大量的歷史事實,想要達到這個目的,即便寫下數部著作也是不夠的。

    但是,我不希望將讀者置于尚未證實的斷言之下。因此,我想列舉幾個例子,它們都是從被引入的眾多的事例中隨機挑選出來的。

    下面的事例是它們當中最為特殊的一個,因為它是從使群體成為受害者的集體幻覺中被挑選出來的,其中既有最無知的人,也有最有學識的人。海軍上尉朱利安?費利克斯在他的著作《海流》一書中提到了這件事,《科學雜志》在之前也曾加以引用。

    護航艦“貝勒?波拉”號在外海航行著,意圖尋找在一場猛烈的暴風中同它分開的巡洋艦“波索”號。那是一個陽光充足的白天。突然之間,巡邏的海員發現了一個失事船只發出的求救信號。頓時船上所有的人都朝著發出信號的地方看去,所有官兵都清晰地看到一只由小船拖動著的載著許多人的木筏船,好一幅令人絕望的情景。然而,這一景象只不過是一種集體幻覺。
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