第(1/3)頁 第三章 同事之間的那些事兒 24.同事之間莫太親，距離產(chǎn)生美 小趙和小馮雖然家境不同，兩個人卻成為知己。 他們是大學(xué)同學(xué)，在學(xué)校里時只是一般朋友，進(jìn)了同一家公司后，又住在同一間公寓，才漸漸成為知己。 因為讀大學(xué)，家里為小馮借了許多債，他就悄悄找了一份兼職，幫一家小公司管理財務(wù)。 小趙發(fā)現(xiàn)他下班后也忙得不可開交，一問，小馮就把自己做兼職的事情告訴了小趙。 公司每年都會選派一名優(yōu)秀員工到一家著名的商學(xué)院培訓(xùn)。 根據(jù)選派條件，條件最好的小趙和小馮都被列進(jìn)了候選人名單。 小趙對小馮說：“要是我倆都能去該多好啊。” 小馮說：“但愿如此。” 結(jié)果小趙脫穎而出，成為公司那年唯一選派的培訓(xùn)員工。 小馮很失落，他非常想獲得這次培訓(xùn)的機(jī)會，于是找老板，請求也參加這次培訓(xùn)。 老板看了小馮一會兒，冷笑著說：“你太忙了，就免了吧。” 小馮急忙說：“我手頭上的項目，我會盡快完成的。” 老板沉下臉來說：“那家小公司怎么辦，誰給管理財務(wù)。” 小馮立即愣住了，他一時搞不明白老板怎么知道他兼職的事。 他本能地辯解說：“我兼職是有原因的，這并沒有影響我在公司的工作……” 老板打斷小馮的話說：“好了，你忙你的去吧，我還有事。” 接著沖小馮擺擺手，小馮只好灰溜溜地離開。 “你太忙了”——小馮沒想到這句話會成為阻止他培訓(xùn)的理由。 可老板怎么知道他兼職的事情呢，這件事那家小公司是絕對保密的，他也只告訴過小趙一個人。 小馮越想越心酸，他沒想到知己會出賣自己！ 同事之間過于親密，不但會像刺猬那樣刺痛對方，還容易互相掌握對方的“隱私”，影響各自在公司里的發(fā)展。 沒有什么會比競爭與晉升更能考驗友誼的了。 一名擁有過人資歷，同時嚴(yán)守公司潛規(guī)則的員工仍然會輕易地與晉升機(jī)會擦肩而過，這一切只源于他所謂的朋友背后的幾句壞話。 每天和你在一起時間最長的人是誰？ 不是你的親人，也不是你的朋友，而是公司里的同事。 他和你在辦公室面對面、肩并肩，同勞動、同吃喝、同娛樂，辦公室里的距離如何把握，并不是那么簡單的事。 同事關(guān)系好，本是好事。 大家來自五湖四海，為了一個共同的目標(biāo)走到一起來了，心往一處想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)互助當(dāng)然是好的，但是切記：同事之間拒絕過于親密。 同事就是同事，不是朋友，交朋友，除了志趣相投外，忠誠的品格是最重要的，一旦你選擇了我，我選擇了你，彼此信任、忠實于友誼是雙方的責(zé)任。 同事就不同了，一般來說，如果不是自己創(chuàng)的業(yè)，也不想砸自己的飯碗，那么，你是不可能選擇同事的，除非你在人事部門工作，所以，你不能對同事有過高的期望值，否則容易惹麻煩，容易被誤解。 適當(dāng)?shù)木嚯x能讓你跟他看起來更美。 美國精神分析醫(yī)師布列克曾對同事間的交往作過一個精彩的比喻：兩只刺猬在寒冷的季節(jié)互相接近以便取得溫暖，可是過于接近彼此會刺痛對方，離得太遠(yuǎn)又無法達(dá)到取暖的目的，因此它們總是保持著若即若離的距離，既不會刺痛對方，又可以相互取暖。 這種刺猬式交往形象地說明了同事之間應(yīng)該保持著若即若離的距離，不要過于親密。 這一著名的“刺猬理論”成為職場很多人交往的準(zhǔn)則，但是在很多時候人們卻逐漸地忘記或者忽略這一準(zhǔn)則，直到有一天吃了虧，后悔莫及了才想起來。 同事之間應(yīng)該“君子之交淡如水”，泛泛而交而不是真情投入，做一般朋友而不是知己。 當(dāng)他情緒低落的時候，你給予安慰；當(dāng)他生病的時候，你端上一杯熱水，并真誠地問候；當(dāng)他有困難的時候，你要力所能及地給予幫助，但不可把你的心扉完全向同事敞開，將自己的隱私向?qū)Ψ絻A訴。 這樣，你就不會被對方刺痛了。 職場中，人與人的關(guān)系仿佛永遠(yuǎn)難以琢磨。 很多人在工作能力上無人企及，可人際關(guān)系卻是他們的“軟肋”。 如果你也是他們中的一員，那就一定要好好領(lǐng)會同事交往的適當(dāng)?shù)木嚯x。 同事之間走得太近，對于老板來說也是非常不想看到的現(xiàn)象。 有的員工喜歡結(jié)交朋友，或者具有吸引力，身邊總是團(tuán)結(jié)著幾個同事。 如果在單位里表現(xiàn)得過于親密，就會被老板察覺，并引起老板的敵視。 這樣做，一是有拉幫結(jié)派的嫌疑。 在老板眼里，員工應(yīng)該彼此保持獨立，這樣他最容易管理。 如果你身邊密切團(tuán)結(jié)著幾個同事，這是老板最忌諱的。 即使你沒有拉幫結(jié)派的意思，老板也認(rèn)為你在拉幫結(jié)派，有跟他對抗的企圖。 一旦老板對你有了這種看法，就會壓制你，甚至將你打入冷宮，削弱你的影響力。 二是有集體離開公司的嫌疑。 幾個同事一起跳槽，或者合伙開公司，讓原來部門工作頓時陷入半停頓狀態(tài)，是老板最不希望發(fā)生的。 你與身邊的同事過于親密，敏感的老板就會猜疑你們是不是要一起跳槽，或者合伙開公司。 雖然你們根本不曾談?wù)撨^這些問題，但多疑的老板一旦相信自己的判斷，就會防患于未然，提前采取措施。 老板最常用的方法是把你調(diào)離，重新?lián)Q一個部門，或者調(diào)到分公司去，甚至為了公司大局的穩(wěn)定，不惜忍痛割愛，炒你的魷魚。 同事之間，最好保持一定的距離。 即使再好，也不要太近。 而對于下面這些同事最好選擇遠(yuǎn)離，更不可深交。 1.搬弄是非的“饒舌者”不宜深交 一般來說，愛道人是非者，必為是非人。 這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等。 長舌者可能會挑撥你和同事間的交情，當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。 也可能慫恿你和上司爭吵。 他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，那你在公司的日子就難過了。 2.唯恐天下不亂者不宜深交 有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛。 “公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等，弄得人心惶惶。 如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。 當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。 是真的嗎？” 3.順手牽羊愛占小便宜者不宜深交 有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，這些東西雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。 愛占小便宜還包括利用公司上班的時間、公司的資源做私事或兼差，總認(rèn)為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外快，心里就不舒服。 這種愛占小便宜的人看起來問題不嚴(yán)重，但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。 4.被上司列入黑名單者不宜深交 維姬大多情況下都在說公司好話，她看上去非常喜歡自己的工作，并且確實是一名出色員工。 然而，她最好的朋友卻并非如此。 薩利在公司中非常直率，經(jīng)常發(fā)表負(fù)面言論。 當(dāng)公司要進(jìn)行裁員時，維姬驚奇地發(fā)現(xiàn)自己的名字與朋友一同出現(xiàn)在了名單之上。 她未曾意識到的一點是——公司正在利用裁員驅(qū)逐對于自身不利的一部分人：由于薩利是公司的首要驅(qū)逐對象，公司認(rèn)為既然維姬與薩利如此要好，那么她必然也是同一類人，因此，維姬同樣被視為公司的不利因素，而公司對于她的態(tài)度同時也趨向負(fù)面一端。 其實，維姬是不應(yīng)該被開除的。 無論公平與否，公司往往就是通過這樣一種標(biāo)準(zhǔn)衡量員工的。 這就意味著，你不但需要遠(yuǎn)離公司反感的行為，同時還要遠(yuǎn)離公司反感的人。 如果公司見到你與那些散播負(fù)面言論的人混在一處，他們便會認(rèn)為你與對方持有一致意見。 其實，你極可能是在制止謠言傳播，但是只要你在聽那些謠言傳播者講話，就會被視為同類。 倘若你的一位朋友與重要上司不和，你同樣會被牽連其中。 這便是他們處世做人的一貫方式。 綜合本節(jié)前面的內(nèi)容可以看出，與同事深交是非常不合適的。 同事之間的深交不僅會影響到你的晉升，即使當(dāng)你晉升之后，也會被迫脫離原有的工作伙伴及同事，更加令人感到難過的是，部分人會因為職位變動而“橫尸”職場。 那么，認(rèn)真思考一下，你究竟是選擇原有的個人社交圈，還是選擇更多的薪金、更好的職位，為自己及家人創(chuàng)造更為美好的生活？ 25.表里不一是司空見慣的一種現(xiàn)象 小e與小t差不多是同時進(jìn)這個單位的，但他們并不怎么來往。 大概是兩人性格相差太大了。 小e特別開朗，每個同事和小e關(guān)系都很好，而小t比較內(nèi)向，每天都看他皺著眉頭，不知道在煩什么事情。 因為小e的工作表現(xiàn)和平時的為人處世，領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備提升小e，正好他們辦公室主任要退下來，領(lǐng)導(dǎo)找他談話，讓小e接這個位子。 也不知道這次談話內(nèi)容怎么被小t知道了，他就開始冷嘲熱諷，意思是：小e是個圓滑的人，很會拍馬屁。 他也不顧忌什么，這種話就當(dāng)著所有同事面前說了，讓小e特別尷尬。 小e也不和他一般見識，就等著“任命狀”批下來。 “任命狀”如期批了下來，但他們單位有這樣一種規(guī)定，就是還要等一段時間，征求大家的意見，才能正式走馬上任。 這雖然是走走形式，但既然是規(guī)定也不得不遵守。 但過了一個星期，上級領(lǐng)導(dǎo)來找小e談話了，很嚴(yán)肅的樣子。 他說單位收到了匿名信，說小e生活作風(fēng)有問題，還煞有介事地寫道“某年某月某日有某個女人進(jìn)了他的家”。 看了這樣的罪狀，小e差點吐血，這一老掉牙的招數(shù)現(xiàn)在居然還在使用，大概是覺得小e愛人在外地工作，小e就會有被懷疑的理由，信的署名是“一個打抱不平的同事”。 小e第一個懷疑的人就是小t，因為平時嫉妒排擠搶功總少不了他的份，而他在一開始的表現(xiàn)也實在讓小e懷疑。 幸好領(lǐng)導(dǎo)對小e特別了解，也對這種匿名告狀的形式不屑一顧，最后這件事就不了了之了，小e還是如愿升上了辦公室主任的職務(wù)。 在小e升職之后沒幾天，小t主動提出了辭呈，這樣小e就更確信是他了，雖然小e對小t不算太了解，但從這段時間他的表現(xiàn)，已經(jīng)猜出大概了。 小t的匿名信并沒有影響小e升遷，但從這件事使他確實領(lǐng)略到了“暗箭”的厲害。 “職場如戰(zhàn)場”是很多人心知肚明的“真理”，事實上也確實如此。 正因為人心難測，看似風(fēng)平浪靜的外表下也許正暗藏著殺機(jī)。 稍不注意，哪怕是一顆小小的“流彈”也會把你炸得粉身碎骨。 常言道：“明槍易躲，暗箭難防。” 話是這么說，但是卻還是很多人躺倒在同事放出的“暗箭”上。 對于那些我們看得見的敵人，我們可以防患于未然；可是對于那些職場里涌動的暗流，我們卻毫無準(zhǔn)備。 如果你沒有一顆時刻警惕的心，遲早會在這上面摔一跤。 有的人不一定非跟你過下去，但卻有意無意地排擠你，你的努力工作被認(rèn)為是表現(xiàn)欲強(qiáng)，你對同事的關(guān)心被認(rèn)為是虛情假意，同時還會在不經(jīng)意間散布一些小道消息來攻擊你。 在這種“暗箭”之下，你的工作情緒自然會受到影響，怎么應(yīng)對他們就成了當(dāng)務(wù)之急。 辦公室里的明爭暗斗，比真實的江湖更加激烈殘酷，正所謂“人在江湖漂，哪能不挨刀”。 雖然在這里不見刀光劍影，卻自有人頻頻中招。 在這些傷人不見血的“武器”中，最可怕的還是“暗箭”。 你身邊那些天天對你微笑的同事是否和善、友好？ 那你是否又自認(rèn)為十分了解對方了？ 如果你太自信自己的判斷，那么你可能正處于危險的境地中。 可能到了被炒魷魚時，還不知道是誰在你的上司和老板面前打了你的小報告。 一家金融機(jī)構(gòu)的職員陳某道出了自己在職場中所遭遇的“暗箭”傷身事件。 “對于我們做市場的人員來說，客戶資源是最重要的，薪資待遇都與客戶發(fā)展情況直接掛鉤。 我們的辦公室是那種開放式的，來往電話聲音稍大一些，就會被同事聽得清清楚楚。 原以為大家公平競爭，會相安無事，所以我毫無防范意識。 直到有一天，當(dāng)我費盡周折終于鎖定了一個大客戶，準(zhǔn)備跟他簽訂合約之時，對方竟驚訝地問我，合約不是已經(jīng)簽完了嗎。 我頓時警覺，馬上意識到可能發(fā)生的問題，但為了維護(hù)公司的形象，我也只含糊應(yīng)對，點頭稱是。 我很快就查到了背后搗鬼的家伙，這一箭之仇讓我痛心萬分，絕不能啞巴吃黃連，便宜了他。 雖然他對我處處提防，可功夫不負(fù)有心人，我很快就搶走了他好幾個客戶。” 他的這種做法雖然解了心中的怨恨，但是結(jié)果又如何呢？ 他說：“本來以為報復(fù)了他，心里會很爽。 可這‘以牙還牙’之后，我居然患上了心理疾病。 因為老擔(dān)心他會在背后給我捅刀子，我干什么都只能偷偷摸摸，給客戶打電話只能拿著手機(jī)到?jīng)]人的地方偷著打，一聽說客戶要發(fā)傳真，就守著傳真機(jī)不敢走開。 我這心里真是越來越窩得慌。” 一方面我們要做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，但是另一方面卻是“千防萬防，小人難防”。 遭遇了同事背后的“暗箭”后，我們究竟應(yīng)當(dāng)如何處理呢？ 職場專家給我們開出了四劑良方： 第一劑：調(diào)整心態(tài)，坦然面對 我們所處的職場也是一個濃縮的社會，成員總難免良莠不齊，形形色色的人都可能出現(xiàn)。 作為一個成熟的職業(yè)人，不僅要作好與“好人”打交道的準(zhǔn)備，更要學(xué)會如何與“惡人”和平共處。 有時候我們是會看到一些陽光背后的東西，這些會對我們的心理帶來很大的沖擊，但我們既不能因此就一味地害怕退縮，也不能就此打破了和平的環(huán)境。 “謠言止于智者”，“清者自清，廉者自廉”，茍且偷盜或投機(jī)取巧之人也只會得一時之逞，終不會長久。 在職場中要煉就一副金剛不壞之身，學(xué)會調(diào)整心態(tài)，坦然面對，或向家人傾訴，或進(jìn)行自我放松，即時化解心中的郁悶。 第二劑：隨機(jī)應(yīng)變，迅速將問題化為無形 我們作為公司的一分子，自身的利益總是會與公司的發(fā)展休戚相關(guān)，在我們處理矛盾問題時，一定要有一種全局觀念。 上面所提到的陳某在處理大客戶被同事?lián)屪叩氖录校鋵嵥_始做得還是很好的。 當(dāng)他與客戶聯(lián)絡(luò)時突然發(fā)現(xiàn)問題，他立即采取了冷靜對待、消除誤會的策略，沒在客戶面前暴露公司內(nèi)部的矛盾。 不然，讓我們預(yù)想一下后果，很可能是不僅搶不回客戶，還會使公司名譽(yù)掃地，破壞雙方的長期合作，并招致領(lǐng)導(dǎo)的批評和責(zé)難。 所以，當(dāng)我們不幸遭遇這樣的暗槍暗箭時，切不可意氣用事，而要隨機(jī)應(yīng)變，盡可能地迅速將問題化為無形。 第三劑：練就職場防身術(shù) 遇事總能逢兇化吉，逆境中也能平步青云的職場高手，往往都有一套巧妙的防身術(shù)。 要想在激烈的競爭環(huán)境中發(fā)展壯大，首先要學(xué)會保護(hù)自己。 “吃一塹，長一智”，當(dāng)我們遇到這樣的坎坷時，千萬不要只認(rèn)為這是上天不公，而自認(rèn)倒霉，或許這正是幫助我們練就一身職場防身術(shù)的大好機(jī)會！但也要切記，絕不可因為防衛(wèi)過當(dāng)而破壞了團(tuán)隊合作，更不能無端猜疑，而招致群起而攻之的境地，從而使自己孤立無援。 第四劑：以寬容和愛治愈人 我們每個工作日除了晚上睡覺，大部分時間都要在辦公場所度過，誰都需要一個愉快平和的辦公環(huán)境。 所以即使你被別人傷害了，也不可劍拔弩張，睚眥必報，尤其是我們中國人最在意面子了，一旦撕破幾乎就不再可能復(fù)原。 這時候我們需要一種換位思考：即使是“惡人”也會有惻隱之心。 當(dāng)他們對你采用了某些不正當(dāng)?shù)氖侄螘r，常常也對你的反應(yīng)做出預(yù)測。 如果你不但不像他們想象的那樣暴跳如雷或以牙還牙，而是寬容了他們的所作所為，以德報怨，用關(guān)愛來原諒他們的過錯。 那么，對方也一定會對你示好。 職場上畢竟罪魁禍?zhǔn)锥际抢嫒堑牡湥嬲拇蠹榇髳褐似鋵嵤菢O少的。 寬容不僅是一種美德，還是一種智慧，以寬容和愛治愈人絕對是一劑靈丹妙藥。 26.改變自身態(tài)度，變競爭者為合作者 小q在一家房地產(chǎn)公司上班，工作出色、業(yè)績顯著，獲得了很多大客戶，但是她在公司里最大的困擾就是同事關(guān)系相處得并不融洽，有一個叫l(wèi)eila的同事總是有意和她過不去，不停地找她的麻煩。 只要小q的工作出現(xiàn)一點差錯，她就會到處大肆渲染；只要小q的工作做好了，她又對小q冷嘲熱諷。 小q覺得自己遇到這么一個討厭的同事，真是倒霉透了。 更令小q生氣的問題是在工作中，只要她談成一個客戶，leila就會對上司說這個客戶是她先認(rèn)識的，還反口誣陷小q在暗中搶她的客戶。 兩個人就這么明爭暗斗，這使小q窩了一肚子的火。 要想在辦公室里生存，要想在職場這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上贏得最后的勝利，靠的是你的能力和智慧，靠的是你對進(jìn)退分寸的拿捏和把握，靠的是害人之心不可有、防人之心不可無的謀略。 你需要知道，職場上沒有永久的敵人和朋友，這里只有競爭者和合作者，你要想混得開，只有和職場里方方面面的人物搞好關(guān)系、和平共處，你才能在職場之路上占有一席之地，才能走得遠(yuǎn)、走得高。 職場里爭吵、冷戰(zhàn)的現(xiàn)象屢見不鮮。 同事之間常常表面是朋友，暗中都視對方為死敵，于是，小小的辦公室里也是硝煙彌漫。 職場就是名利場，小q的苦惱在現(xiàn)代職場上來說非常普遍。 工作上的激烈競爭，職場里每個人期望的目標(biāo)不一樣，加上背景和個性的差異，導(dǎo)致同事之間的關(guān)系非常緊張。 身在職場，令人“崩潰”的壓力無處不在。 于是很多人開始感嘆，職場中難道只有這種氛圍嗎？ 同事之間難道真的就無法和平共處？ 造成我們工作壓力的最大根源并不是因為同事之間這種不可化解的矛盾，卻是我們可能不太在意同事之間的相處之道。 只要溝通有度，任何同事之間都可以化解那層看似無法化解的矛盾。 也許對于小q的同事leila那樣的同事，想要井水不犯河水顯然是有一定難度的。 如何維持正常的同事關(guān)系、如何保持合適的距離呢？ 遇到像leila這樣難以相處的同事時，需要做到適可而止，把握好三個度。 即向度、廣度和適度。 所謂向度就是同事之間交往的利益所在。 同事之間的交往和溝通的利益所在就是學(xué)習(xí)如何協(xié)同做事的經(jīng)驗、如何協(xié)同努力、相互尊重，共同獲得工作的成就感。 比如與leila這樣的同事合作就需要有寬容大度的氣量，提升自己的修養(yǎng)，視角不能過于狹窄，否則不僅同事之間關(guān)系不和，而且相互之間限制對方的發(fā)展，無疑是傷人害己，自尋煩惱。 另外，在同事之間溝通合作時要全面和辯證地看待問題，多發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點，不做過激的行為，減少同事間的摩擦，不因為同事關(guān)系影響到工作的開展。 只有搞好關(guān)系、和平共處才能皆大歡喜，取得各自的利益。 韓清是一所大學(xué)中文系的才女，從學(xué)校里一直擔(dān)任記者團(tuán)的職位，在各類報刊上也發(fā)表了不少的文章，在畢業(yè)的前一年還擔(dān)任了校刊的主要負(fù)責(zé)人。 在大學(xué)畢業(yè)后她進(jìn)入一家it公司擔(dān)任網(wǎng)站編輯，老板很欣賞她的才氣和文雅的氣質(zhì)。 第(1/3)頁