第(1/3)頁 第一章 你在犯致命的錯(cuò)誤嗎2 07.不要機(jī)械照做，用心高質(zhì)量地完成 a和b在同一時(shí)間進(jìn)入一家市場采購公司，他們學(xué)歷相當(dāng)，所學(xué)專業(yè)也一樣。 然而一年后，b受到了上司重用，得到晉升，而a仍然是老樣子。 a心里面當(dāng)然很不服氣，他覺得自己工作比b認(rèn)真努力多了，憑什么b得到晉升，而自己卻什么都沒有？ 他認(rèn)為是a使用了見不得光的手法才取得這樣的成就，為了弄清楚事情的緣由，a找經(jīng)理詢問。 經(jīng)理思考了一下，對a說：“能不能麻煩你到市場上跑一趟，看看今天有沒有新鮮的大閘蟹賣？” 雖然a不知道經(jīng)理究竟想干什么，但他還是什么都沒有問，趕緊跑到臨近的水產(chǎn)市場查看。 半小時(shí)后，a回來了，一進(jìn)門他就氣喘吁吁地說：“經(jīng)理，水產(chǎn)市場上有剛上市的大閘蟹?！? 經(jīng)理接著問他：“嗯，每只大閘蟹的價(jià)格是多少？” a猶豫了一下，轉(zhuǎn)身跑出去了，因?yàn)樗揪蜎]問。 半小時(shí)后，他跑回來說：“每只大閘蟹的價(jià)格是50元?！? 經(jīng)理笑了一下說：“我們公司準(zhǔn)備大量采購這匹大閘蟹，貨商們可以給出怎樣的價(jià)格？” a撓了撓頭，委屈地說：“你沒有告訴我這些??？ 我這就去問?！? 經(jīng)理叫住了a，“你坐一下，看看b是如何做的?！? 經(jīng)理把b叫進(jìn)辦公室，同樣吩咐他：“b，麻煩你到市場上去一趟，看看還有沒有新鮮的大閘蟹？” 40多分鐘后，b回來了。 手上還拎著兩只大閘蟹，向經(jīng)理報(bào)告說：“經(jīng)理，水產(chǎn)市場上有兩家攤位售賣大閘蟹。 第一家每只平均有4兩重，每只賣50元。 而第二家每只平均6兩重，每只要賣80元。” 經(jīng)理聽了點(diǎn)點(diǎn)頭。 b又繼續(xù)說：“我已經(jīng)和攤主都談好了，如果我們公司一次性采購500只的話，可以打八折，如果采購更多的話，價(jià)格上還有優(yōu)惠。 這是我向他們索要的名片，另外我還從兩家攤位上各買了一只大閘蟹回來供您作參考……” 默默坐在一旁的a這時(shí)早已羞愧得滿臉通紅，已經(jīng)無需經(jīng)理再解釋什么了。 很多人工作很努力，卻得不到上司或老板的認(rèn)可，為什么呢？ 因?yàn)樗麄児ぷ鞑坏轿弧? 正如案例中的a和b一樣，執(zhí)行同一個(gè)命令，同樣努力地執(zhí)行和完成任務(wù)，一個(gè)只是機(jī)械式的照做，一個(gè)卻不僅僅把老板規(guī)定的任務(wù)完成了，即使老板沒有說出口的命令也事先執(zhí)行好，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你會喜歡哪位員工呢？ 那么，回顧我們自身，我們多少是如同b一樣完美地完成任務(wù)呢？ 相信，我們之所以一直抱怨自己沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，很大一部分原因就是因?yàn)槲覀冏陨?，因?yàn)槲覀兿馻一樣簡單地按照上司的要求去做，如同一個(gè)上了機(jī)關(guān)發(fā)條的木偶，上司吩咐什么我們就做什么，如此一個(gè)口令、一個(gè)動作地完成，完全不想要做得更好，只是一味完成任務(wù)。 在他們看來，“把事做完”勝過“把事做好”。 因此，他們的工作效率總是很低，得不到上司賞識。 根據(jù)職場定律，上司總是期待員工創(chuàng)造出超乎他們薪酬的價(jià)值。 同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識到，在我們創(chuàng)造出這種價(jià)值的時(shí)候，老板也同樣離不開我們，如此一來，我們就有足夠的籌碼和資本來和老板講條件。 沒有付出就沒有回報(bào)，沒有足夠的籌碼就會失去談判的優(yōu)勢。 很多時(shí)候不是我們不想高質(zhì)量地完成任務(wù)，而是自身的思想在束縛著我們：憑什么我要那么賣力地工作？ 如果你擁有這么一種思想，那么你的工作始終不會完成得出色，你離上司對你的預(yù)期值也遙遠(yuǎn)得多，結(jié)果每次晉升加薪的機(jī)會都會與你擦肩而過。 身為職場中的員工，我們不僅要完成上面交代下來的任務(wù)，更要用心地完成任務(wù)。 有心的人會更周全地考慮問題，力求一次性把事情做好、做到位，如此，上司就能放心地把事情交給他來完成。 而平庸的人永遠(yuǎn)只會一個(gè)口令、一個(gè)動作地照做，雖然他們表現(xiàn)得極為認(rèn)真，卻難免做了很多無用功，因此工作效率低下，業(yè)績也始終提升不上去。 這樣，他們不僅把自己搞得很辛苦，也會拖慢上司的計(jì)劃，這種只會機(jī)械做工的職員是其他任何一名職員都可以輕松取代的。 職場不是軍隊(duì)，許多事情都是需要靈活應(yīng)變的，需要你先上司一步想到問題所在。 你是否在完成工作的過程中又接到上司安排下來的另一項(xiàng)任務(wù)呢？ 此時(shí)，你又是否心懷不滿和抱怨的情緒呢？ 無論如何，你都需要很快地在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。 上司的時(shí)間很寶貴，他給你安排的工作一定會比你之前的工作要重要。 如果你在此時(shí)迅速地完成任務(wù)，那么就給上司留下反應(yīng)迅速的印象，這也是高質(zhì)量完成任務(wù)的表現(xiàn)。 你是否手頭閑得發(fā)慌，或者慶幸自己終于完成了工作而什么事情都沒有了？ 你不要總是指望上司給你安排任務(wù)，相反，你需要自己主動地去爭取，讓上司覺得你是一個(gè)有進(jìn)取心、上進(jìn)心的人，這很重要，這往往是他們提拔人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。 所以，你不應(yīng)該只要求自己做好分內(nèi)的事情就夠了，你要不斷地嘗試不同的任務(wù)，就算是很艱難的任務(wù)也不能放棄，這也是你表現(xiàn)自己執(zhí)行任務(wù)能力的機(jī)會。 你需要盡力完成，不要有“這不是我應(yīng)該做的”這種想法，即使是額外的工作也需要欣然接受并努力完成，不僅要敢于接受挑戰(zhàn)更要完成得漂亮。 齊格勒說：“如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應(yīng)該做的事情，那么總有一天，你就能夠隨心所欲從事自己想要做的事情?！? 這里所說的做好自己的工作指的就是高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，這與那些得過且過的職場中人有著顯著的區(qū)別。 如果你凡事得過且過，從不努力把自己的工作做好，那么你永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。 對這種類型的人，任何老板都會毫不猶豫地排斥在他的選擇之外。 那么看看，你是否有著如此的想法呢？ （1）我今天終于完成了我的工作； （2）速度要快，質(zhì)量在其次，差不多就行了； （3）現(xiàn)在的工作只是跳板，不需要我認(rèn)真對待； （4）我的工作能夠得到他人的幫助就好了。 一個(gè)人一旦被這些想法控制，不管他的工作條件多么好，交付他的工作多么簡單，也很難全心全意投入工作，也就不可能圓滿做好自己的工作。 對這種員工，老板會時(shí)刻準(zhǔn)備辭掉他。 08.這山望著那山高，跳槽不慎會落空 玲子在一家中等企業(yè)工作，這幾天她心事重重，因?yàn)檎辍敖鹁陪y十”的職場黃金季節(jié)，同事們都蠢蠢欲動地談?wù)撝鄣氖?，玲子也受到了影響? 玲子自大學(xué)畢業(yè)后就一直在這家公司，做了4年的秘書，如今工資也拿到了3600元每月。 可是她心里也非常清楚，現(xiàn)在這個(gè)薪水，已經(jīng)是她在這家公司做這個(gè)職位所拿到的極限了，更何況她不想做一輩子文秘。 于是，她多次向經(jīng)理提出要換個(gè)部門或職位，但最后都是不了了之。 玲子見等了這么久都沒有下文，覺得也許只有跳槽才是出路。 玲子在大學(xué)的時(shí)候讀的是金融貿(mào)易專業(yè)，但是畢業(yè)參加工作后，她每天都要處理公司的一些雜務(wù)，專業(yè)早就忘得精光了，如今想跳又不知往哪里跳。 最后，玲子思來想去決定去做市場營銷，因?yàn)檫M(jìn)入這個(gè)職業(yè)的門檻較低，收入的增長空間也比較大，再說她自己也很喜歡和人打交道。 于是玲子激動地和做這一行的朋友談了自己的打算，沒想到卻被潑了一身“冷水”。 朋友告訴她，營銷是淘汰率最高的職業(yè)，也是最苦、最受氣的職業(yè)。 玲子聽了后更加苦惱、彷徨，難道自己還得繼續(xù)干這枯燥乏味的秘書工作嗎？ “跳槽”已經(jīng)成為社會的流行行為，畢竟“人往高處走，水往低處流”，大家都想找個(gè)更好更高的工作崗位。 但是，在跳槽的過程中我們難免會有和玲子一樣的煩惱，跳槽也不是說跳就跳的，往哪跳，跳槽后是否就一定前途輝煌呢？ 于是，很多人在跳與不跳之間猶豫不決。 其實(shí)，這些人只是受到了別人的影響，或是不安于現(xiàn)狀，很想要有所改變，而事實(shí)上，他們就如同案例中的玲子一樣，并不清楚自己究竟適合做什么，又能夠做什么，拿什么資本去跳等。 因此，在跳槽前，必須想清楚。 sam在一家公司做文員已經(jīng)將近兩年的時(shí)間，可是工資、職位卻是原地踏步，沒有任何起色。 他也如同職場中的其他人一樣不安于現(xiàn)狀，希望自己能夠在職場中開拓出一片自己的天地，自己的職場之路也越走越寬廣。 于是他求助了一位職業(yè)咨詢師來幫助他做了一些職業(yè)規(guī)劃。 根據(jù)他的各項(xiàng)評測指標(biāo)，他的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力、性格、愛好、特長等方面的考慮和分析，咨詢師給他的定位是由總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)成人力資源管理。 在這個(gè)目標(biāo)的驅(qū)使下，sam開始有計(jì)劃地接受這方面的指導(dǎo)，并接受了職場專家的輔導(dǎo)。 一個(gè)月后，sam順利地拿到了總經(jīng)理助理的職位，然后他又開始把目標(biāo)指向接下來的人力資源管理，他給自己定下的時(shí)間是一年。 sam在做好自己本職工作的同時(shí)，著手學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識和業(yè)務(wù)。 但是在半年后，他卻發(fā)現(xiàn)在職場的需求中，人力資源職位出現(xiàn)大量的空缺，需求量陡然上升。 于是，sam抓住這個(gè)機(jī)會，及時(shí)地選擇了“跳槽”，順利地拿到了人力資源管理方面的職位，薪水也自然得到了提升。 最重要的是，他提前半年就完成了自己的職場規(guī)劃。 跳槽的確給sam帶來了職位和薪水上的飛躍，如果他安于本分，繼續(xù)呆在自己的公司，估計(jì)也不會有太大的發(fā)展。 每個(gè)職場中的人都希望自己可以走向高處，因此在通向這個(gè)高處的過程中，就少不了規(guī)劃和努力。 sam的做法值得職場中那些準(zhǔn)備飛躍的人學(xué)習(xí)，他在事先給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，選擇好一個(gè)明確的發(fā)展方向，然后朝著這方面努力，并選擇好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)來起跳。 結(jié)果，他不僅擴(kuò)展了自己光明的職場前景，而且還因?yàn)檫x擇了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的職場目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了通向人生“高處”的關(guān)鍵起跳。 從sam的案例中我們知道，“跳槽”需要平時(shí)對行業(yè)、職位等不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能在機(jī)會來臨時(shí)把握住。 此外，“跳槽”也是需要謹(jǐn)慎行事、得當(dāng)處理的，“跳槽”是職業(yè)軌跡曲線的拐點(diǎn)，既是對以往職業(yè)或職位的終結(jié)，也是一個(gè)新的高度的開始。 因此，這個(gè)拐點(diǎn)究竟是向上遞增提升，還是向下遞減下滑是非常重要的。 “跳槽”選擇適當(dāng)、準(zhǔn)備充分，將為“跳槽”成功打下基礎(chǔ)，而且還要時(shí)機(jī)得當(dāng)，如果還處在盲目之中，沒有準(zhǔn)備好，那可千萬不要冒險(xiǎn)。 曾有人幽默地說，如今的職場中人就像腳底踩了風(fēng)火輪一樣，一年不見面，到原單位找人找到的概率還不如到廣場上兜風(fēng)碰上的概率高。 這話雖說夸張了些，但也反映了現(xiàn)在跳槽頻率之高。 很多人跳槽的原因都是隨大流，空有一顆盲目而虛榮的心，實(shí)際上他們并沒有根據(jù)自身情況來做一個(gè)客觀的評估和衡量：“跳槽”真的對自身有好處么？ 特別是有一技之長或是剛畢業(yè)的年輕人，他們總是這山望著那山高，今天一個(gè)地方，明天又跳到了另一個(gè)地方，但結(jié)果卻是越跳越找不到自己滿意的工作。 跳的時(shí)候固然瀟灑，卻留下了一些“后遺癥”。 “跳槽”意味著一個(gè)新的開始，你可能有了一張可以盡情描繪的白紙，但同時(shí)，也意味著過去的結(jié)束，也許你以前盡力描繪的東西就此一筆勾銷，你將開始重新創(chuàng)業(yè)。 因此，不管是出于什么原因，當(dāng)你想跳槽的時(shí)候，一定要三思而后行。 專家提出，決定跳槽成敗的最根本因素有三個(gè)：需要、方向和資本。 因此，如果你想要成功地跳槽，就必須事先先考慮好這三方面的因素。 1.自己是否有必要“跳槽” 雖然跳槽是一種時(shí)尚，但是這關(guān)系我們生存和生活的事情還是謹(jǐn)慎和妥當(dāng)為妙。 很多職場員工在一家公司做不了幾個(gè)月或者對工作稍有不滿，就理直氣壯地炒了老板的魷魚。 他們跳槽，主要是為了得到更高的薪水或者更好的工作氛圍。 但是，專家提醒有跳槽意愿的人，能改變薪水的不是跳槽，而是你的職業(yè)積累和發(fā)展。 因此在跳槽前，應(yīng)當(dāng)先看看跳槽是不是對你的職業(yè)發(fā)展有幫助。 從本節(jié)開始的案例中，我們可以看出，玲子是因?yàn)闈q薪無望，轉(zhuǎn)部門也無門，秘書工作也并非她個(gè)人長期的職業(yè)目標(biāo)，她才想要跳槽，以便突破自己職業(yè)發(fā)展的瓶頸。 這些需要確實(shí)合情合理，也比較理智，因此跳槽是有必要的。 2.明確自己的發(fā)展方向 在本節(jié)的第二則案例中，sam成功地完成了跳槽。 他的成功得益于自己預(yù)先做好了一個(gè)職場規(guī)劃，明確了自己的職場發(fā)展方向。 因?yàn)橛辛嗣鞔_的目標(biāo)，所以就知道自己應(yīng)該應(yīng)該朝向什么方向發(fā)展，應(yīng)該具備那些“起跳”的條件。 如果錯(cuò)誤地肯定自己能干什么，比不知道自己適合干什么還要糟糕。 正如玲子，雖然她有很好的跳槽動機(jī)，但沒有明確的發(fā)展方向。 分析其性格，因?yàn)樗鰬T了文秘，要突然改行從事營銷，也許并沒有優(yōu)勢，甚至還會碰一鼻子灰。 因此，在她還沒確定好方向時(shí)，還不宜跳槽。 因此，凡是屬于這種情況的“跳槽”人士還是先準(zhǔn)備一下再跳不遲，否則跳來跳去總也找不到歸屬感，甚至還會越跳越往下“掉”。 第(1/3)頁