第十二章 生意火爆-《弄潮時(shí)代》
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千金匯門市的生意十分火爆,每日銷售節(jié)節(jié)新高。
開業(yè)六天屢創(chuàng)佳績, 在碰頭會(huì)上,林總拿著銷售報(bào)表喜得眉開眼笑,大聲道:“開門紅,這是大大的開門紅,鵬程公司要旺啦。”
趙紅兵接過銷售日?qǐng)?bào)表看了一下,果然這段時(shí)間銷售特別好,五個(gè)門店銷售合計(jì)每天都是五六萬,第六天還超過了八萬。一天比一天高,這說明銷售業(yè)績不是因?yàn)轭^一兩天的新鮮而火爆,而是顧客在嘗試過千金匯的產(chǎn)品和服務(wù)后,許多都成為了回頭客,口碑已經(jīng)發(fā)酵了。
劉總看完報(bào)表,高興又矜持道:“生意火爆是理所當(dāng)然的,咱們門市比他們靚,品種比他們?nèi)|(zhì)量比他們好,那些同行拿什么和咱們爭?”
趙紅兵心想你少說了兩個(gè)最關(guān)鍵的原因,門市比他們靚,品種比他們?nèi)|(zhì)量比他們好,這是一部分因素,但門市銷售能在開業(yè)幾天就大爆,最重要的還是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和千金匯這種品牌經(jīng)營的概念在這個(gè)時(shí)代是如何的高大上,對(duì)人們的傳統(tǒng)觀念具有巨大的沖擊,生意差才叫奇怪。
陳偉奇便道:“趙總想出來的這個(gè)名字太厲害了,千金匯,聽著就很專業(yè)。最厲害的是五家店各影響一片區(qū)域,人家一看這里有一家千金匯,那里也有一家,無形之中就感覺這種公司一定很有實(shí)力,售后有保障,買的放心。”
看完報(bào)表,見時(shí)間尚早,四人便商量開一輛車到門店去視察一遍。
新店都是嚴(yán)格按趙紅兵的要求裝修和擺貨,又大又醒目,與那些周圍那些五金店不可相提并論,特別是巴登街北路店,讓人看著十分滿意,難怪這個(gè)店一開張銷售就排到了第一。
在北路店幾位老總待的時(shí)間最長,看了他們精心擺放的貨品以及他們接待客戶的專業(yè),連趙紅兵都覺得非常滿意。
北路店的店長是一位很年輕的小伙子,據(jù)招聘的劉總稱,此人還是名校大學(xué)生,不過中途退學(xué)了,至于輟學(xué)的原因他自己不愿意說,暫時(shí)也不好追問。
店長叫劉俊生,趙紅兵問了他幾個(gè)問題,劉俊生對(duì)答如流,可以看出這個(gè)人不僅對(duì)五金貨品非常熟悉,而且思維敏捷、反應(yīng)迅速,是一個(gè)可造之才。
林總夸獎(jiǎng)他做出的成績,劉俊生一點(diǎn)都不驕傲,首先把功勞歸功于手下的三名店員,然后又說:“我們店雖然比田貝四路店要小一些,但地段價(jià)值無疑更好。四位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)看,巴登街北路兩邊有許多工地,而且其中不少是已經(jīng)修建到一半以上的工程,正是需要大量五金電料的階段,因此我們店的開業(yè),正好滿足了他們的需求,所以我覺得一大功勞應(yīng)該歸功于趙總的選址。其次,陳總的崗前培訓(xùn),使我們的營業(yè)員既有專業(yè)化的知識(shí),又有規(guī)范化的服務(wù),顧客接觸后都覺得非常滿意,這也是一個(gè)因素。當(dāng)然還有林總和劉總兩位老板的領(lǐng)導(dǎo)得力,管理有方……”
趙紅兵見他年紀(jì)輕輕,面對(duì)驕人的成績和夸獎(jiǎng),卻一點(diǎn)不自傲,一點(diǎn)不據(jù)功,十分欣賞,笑道:“你就不要拍馬屁了,事實(shí)就是事實(shí),你們北路店在五家店中既不是門面最大的,也不是營業(yè)員最多的,但卻是銷售額最高的,而且不是一天,是天天如此,這就不能說是偶然或者別的什么因素導(dǎo)致,只能歸功于你們自身的經(jīng)營服務(wù)。我剛才也觀察了一下店里情況,發(fā)現(xiàn)你們的貨品比別的店看起來要明亮,簡直比剛從倉庫里拿出來還要新,這里面有什么秘訣,我可不信你們每天擦拭十幾次?”
營業(yè)員中一個(gè)圓臉的小姑娘笑了起來,說道:“這是我們劉店長的秘訣,店長發(fā)現(xiàn)用棉布條粘了黃芪熬的水,擦拭這些金屬貨品能讓貨物看起來明亮如新,且不易生銹,就吩咐我們這么做,效果果然很好。我們每天按照工作制度擦拭兩次貨品,但是顧客來了看到的東西永遠(yuǎn)像剛出庫一樣嶄新。”
小姑娘嘰嘰喳喳說了一大堆,一看就是活潑的性格,趙紅兵故意逗道:“你叫什么名字,你把你們店長的秘訣透露出來,以后其他四家店都學(xué)會(huì),你們很可能輸?shù)翡N售競(jìng)賽。”
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