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    在何昆提出這點(diǎn)異議后，劉剛也很不好意思。

    “對(duì)不起啊老板，我以為你們都是會(huì)吃辣的，所以就多放了點(diǎn)辣椒......”

    何昆板起來(lái)臉說(shuō)道：“不要你以為，你以為沒(méi)有用，要讓客戶決定他們吃什么知道嗎？我們今天自己人吃飯，稍微有點(diǎn)差池沒(méi)關(guān)系，但要是碰到不會(huì)吃辣的客戶怎么辦？他們的用餐體驗(yàn)會(huì)不會(huì)很糟糕，是不是就對(duì)我們客棧有了意見(jiàn)？覺(jué)得我們的服務(wù)不周到？我們要始終牢記，一切都以客戶為導(dǎo)向，不要把自己擅自主張?zhí)婵蛻糇鰶Q定知道嗎？我不希望這樣的事情在青柚客棧生，哪怕只有一次！”

    何昆平時(shí)笑瞇瞇的，一副人畜無(wú)害的樣子。

    但是當(dāng)他板起臉來(lái)訓(xùn)話的時(shí)候，還是很有震懾力的。

    當(dāng)老板，尤其是小老板，一定要會(huì)訓(xùn)人，敢訓(xùn)人。

    平時(shí)可以軟，但關(guān)鍵時(shí)刻一定要硬的起來(lái)。

    員工做錯(cuò)事了和和氣氣地不敢罵人，員工不會(huì)念你的好，只會(huì)覺(jué)得你是軟柿子，在你頭上拉屎撒尿。

    以后安排點(diǎn)事也是陰奉陽(yáng)違，各種糊弄。

    所以何昆才會(huì)突然如此，為的就是讓這幾個(gè)新來(lái)的員工明白，自己雖然看起來(lái)臉嫩好說(shuō)話，但絕對(duì)不是什么好好先生。

    一旁的兩個(gè)酒店前臺(tái)也是有點(diǎn)被嚇到了，飯都不敢吃了，把筷子放在桌上，乖乖正襟危坐聽(tīng)何昆訓(xùn)話。

    劉剛整個(gè)人都被訓(xùn)懵了，不知道剛剛還和顏悅色的老板怎么突然就變臉了。

    他黝黑的臉都有些漲紅了，嘴巴張開想說(shuō)點(diǎn)什么，但看著何昆的眼神又欲言又止，最后低下頭來(lái)說(shuō)：“知道了老板，我下次一定改進(jìn)。”

    盧晨浩也是趕緊出來(lái)打圓場(chǎng)：“老劉啊，何總他不是批評(píng)你，他也是為你好。因?yàn)槲覀兒慰偸且粋€(gè)非常重視客戶的人，所以在這方面上特別嚴(yán)格。你跟著何總多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)知道嗎？”

    王妍也附和道：“是啊是啊，劉師傅你燒菜還是很好吃的，就是今天這個(gè)菜確實(shí)有點(diǎn)太辣了，我也有點(diǎn)受不了。”

    何昆盯著劉剛看了一會(huì)后才緩和語(yǔ)氣道：“劉師傅你是湘省人，所以嗜辣，這點(diǎn)我能理解。但是你要知道，我們絕大多數(shù)客戶都是錢塘人，他們吃辣的能力是比較有限的，很多人更是一丁點(diǎn)辣都沾不得。所以在這方面你一定要用心用心再用心，做之前多問(wèn)問(wèn)自己客戶喜歡吃什么，而不是自己覺(jué)得什么好吃知道嗎？待遇的盧經(jīng)理也和你說(shuō)了吧，如果你愿意接受，那我很歡迎你加入青柚的大家庭。”

    因?yàn)閯偟墓べY比兩個(gè)前臺(tái)還有王妍都高，所以何昆在這兒并不方便說(shuō)出來(lái)，不然的話她們心里可能會(huì)有意見(jiàn)。

    劉剛也沒(méi)有理由拒絕，8ooo的收入對(duì)現(xiàn)在的他來(lái)說(shuō)很重要。

    雖然剛剛被何昆訓(xùn)的有些懵，但還是很快點(diǎn)頭道：“謝謝老板愿意給我這個(gè)機(jī)會(huì)，下次打死我也不放辣椒了。”


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