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    “是這樣的，這款大衣是半年前的爆款。不到半個月售出去兩百多件，截止目前只有外面這一位顧客投訴說干洗后大衣會褪色。我已經(jīng)跟總部聯(lián)系了，一是了解是否存在類似的情況，二是這事情是否牽涉到質量缺陷，三則是需要等待售后部門給予指示，看是否需要進行撤回……”

    “古馳的品質一直都非常嚴格的，難道以前就從未發(fā)生過類似的情況嗎？”

    “沒有！時裝類型的產(chǎn)品就從未收到過類似的質量投訴。總部那邊的質保負責人也覺得奇怪，說會立刻跟供應商聯(lián)系、確定是否需要啟動品牌危機應對機制……”

    坎蒂絲問什么、古馳旗艦店的經(jīng)理就答什么，無論是敏感的質量問題、還是牽涉到的具體銷售數(shù)據(jù)，回答詳盡且直觀，甚至還把旗艦店的銷售臺賬也派人取了過來，似乎只要是坎蒂絲想看、就立刻能夠進行核查，如此的好說話、讓付正義有些奇怪。

    覺得能了解的情況都已經(jīng)了解到了，坎蒂絲轉過臉才注意到了他的表情，抿嘴笑了笑、示意旗艦店的經(jīng)理先出去一下，等人走了、關上了門，她這才將之前亮給導購看的那張黑色卡片從包里拿出來、在付正義的眼前晃了晃。“知道這是什么嗎？”

    “貴賓卡？”

    坎蒂絲搖頭。

    “打折卡？”

    坎蒂絲黑了臉。“Honey！我是那種會隨身攜帶打折卡的？”

    “好吧！我猜不到了。”

    “這是一張【泛法投資控股公司】的身份證明，全世界擁有這種卡片的只有十二個人，是可以進入品牌店的任何區(qū)域、可以隨時調取品牌店的所有數(shù)據(jù)、可以決定是否需要給予處罰或者是獎勵的特殊身份象征……”

    付正義笑了。“相當于是帶著尚方寶劍的欽差大臣啊！”
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