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    朱雪松也小心翼翼的戒備著。

    在穆總面前把牛皮吹出去了，宣傳活動(dòng)搞起來(lái)了，最新政策公布了，甚至大東云數(shù)據(jù)那邊最近再次優(yōu)化了快遞公司的數(shù)據(jù)接入和處理，現(xiàn)在就等著看效果了。

    雖然市場(chǎng)調(diào)研很充分，各項(xiàng)論證也很全面，小范圍的實(shí)驗(yàn)也很成功，但是范圍擴(kuò)大到幾十個(gè)城市以后，到底能不能被消費(fèi)者認(rèn)可，到底能不能順利完成派送，朱雪松心里并沒(méi)有底。

    要知道，快遞行業(yè)是靠天吃飯的，一場(chǎng)大雨很可能就毀了一切。雖然有免責(zé)條款，但是如果真的因?yàn)楦鞣N原因延誤了派送，說(shuō)明老天爺不賞飯，腌臜得慌。

    消息宣布當(dāng)天，政策開(kāi)始生效。

    晚上10點(diǎn)，全國(guó)的攬件數(shù)據(jù)匯報(bào)上來(lái)，和前一天的并沒(méi)有太大差別，總量還少了近千件。

    朱雪松不停的安慰自己：第一天，新政策還沒(méi)發(fā)力，這不是一朝一夕的事……

    第二天，朱總懷著忐忑的心情，陪著穆東去了束河縣，參加呼叫中心的啟用儀式。

    事實(shí)上，呼叫中心這次的啟用很倉(cāng)促，完全是為了配合現(xiàn)在正在進(jìn)行的促銷政策。按照之前的計(jì)劃，這個(gè)呼叫工位總數(shù)達(dá)1.5萬(wàn)的地方，會(huì)在7月底正式啟用1000個(gè)呼叫席，當(dāng)前，呼叫設(shè)備的安裝以及人員的招聘和訓(xùn)練依然在緊張進(jìn)行。

    但是不能等了，新政策已經(jīng)啟動(dòng)，之前外包給呼叫服務(wù)公司的服務(wù)能力已經(jīng)不能滿足需求。

    朱雪松咬緊牙關(guān)，對(duì)已經(jīng)招聘到的客服人員進(jìn)行了突擊訓(xùn)練和考核，優(yōu)中選優(yōu)拉出了一支300人的隊(duì)伍，同時(shí)加快設(shè)備安裝和調(diào)試工作，終于可以在今天啟動(dòng)300個(gè)呼叫席位，而且在未來(lái)一周內(nèi)，再次啟用200個(gè)。

    天氣不錯(cuò)，能見(jiàn)度極好，所以，穆東和朱雪松一行是乘坐直升機(jī)去的呼叫中心，院子里就有停機(jī)坪，方便的很。

    執(zhí)行飛行任務(wù)的是西科斯基S-76機(jī)組，機(jī)艙比貝爾429寬大了很多，舒適度大大提高。

    很拉風(fēng)。直升機(jī)在呼叫中心院子里降落的時(shí)候，引發(fā)一陣驚呼和感嘆。好吧，大家都知道，呼叫服務(wù)的從業(yè)人員大都是美女，偶有少量帥哥。美女們盯著穆老板從直升機(jī)上下來(lái)的時(shí)候，好些人眼睛里都著了火。

    張振義市長(zhǎng)和劉靜云書記參加了啟用儀式，大家照例講話一番，然后剪彩，之后大家一起去了工作間，穆老板還饒有興致的接聽(tīng)了一個(gè)咨詢電話。

    “您好，大東快遞，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”穆老板的服務(wù)也算中規(guī)中矩。

    “滾你媽的，找個(gè)美女接電話。”對(duì)面一個(gè)粗暴的男人聲音。

    我靠！砸場(chǎng)子的？

    穆老板滿心歡喜變成了冰渣渣。


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