第1015章 難道是泄密了-《重生之大夢七年》
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……
穆東叫來朱雪松、唐米亞和郭天德,把自己的這些思緒和盤托出,讓唐米亞根據這些內容寫一篇文章,然后立刻發布出去,而且要大范圍的炒作,一定要把這種輕描淡寫、歪曲事實的歪風打壓下去。
唐米亞有些不解,問道:“穆總,我們要不要等等?現在通報中根本沒提我們的事,我們急急火火沖上去,合適嗎?”
穆東認真的說道:“從現在的情況來看,有些人已經打算胡來了,扯上大東快遞也只是時間問題,進攻吧,進攻是最好的防守。”
唐米亞也不是沒有準備,回答道:“好的穆總。通報中還提到正在清理現場,而我們作為快遞企業竟然沒有被邀請參與,我們需要提出抗議。”
穆東苦笑道:“也對,我看了視頻,車廂前半段還沒燒完,應該還有不少快件。對了,雪松,快遞的賠償事宜籌備的怎么樣了?”
朱雪松道:“車上的快件分為兩類,電商快遞件和普通零散快件。電商快遞件比較好解決,我們已經聯系了幾大電商平臺,發布了這個消息。這些快件都有交易記錄,包裝內是什么物品一清二楚,交易價格也很透明,我們會根據這些信息提供足額賠償。普通零散快遞的賠償麻煩一些,關鍵是快遞里面的物品價值不好界定。”
這還真是個問題。不是大東快遞不愿意全額賠付,而是物品的價值認定比較麻煩,弄不好有個別人會獅子大開口。
“零散件有多少?”穆東問道。
“575件,其中物品類420件,還有155件是文件,這些文件里是不是有票據什么的,現在還不好說。”朱雪松的聲音頗為無奈。
穆東想了想,說道:“再硬的骨頭也得慢慢啃。這樣吧,你找一下詹教授,在所有事故中快件的物流信息上加上一條,‘遭遇連城大橋垮塌事故,請發貨方聯系大東快遞賠付’,另外,大東快遞這邊也發布一篇聲明,講明事故情況,表明積極佩服的態度。至于零散件,有價保的,按照價保金額賠付;沒有價保的,讓攬件的快遞員負責回憶和調查發貨價值,基層的員工,肯定是最了解情況的。”
朱雪松點點頭,答應下來。
朱雪松對于大東快遞的管理體系很有信心。這個公司自從創立以來,各項工作都很正規,快遞面單的填寫要求非常嚴格,快遞的物品、包裝的尺寸都會詳細記錄。所以,朱總覺得,就算認定物品的價值有難度,但是認定包裹內裝了什么物品是沒有任何問題的。
比如,面單上寫著“NOPO手機一部”,就算是沒有具體的型號和新舊程度,價格的范圍也是可以認定的。再加上攬件人員的回憶和確認,具體的價值基本不會相差很多。
……
當天晚上8點,大東快遞的聲明登上了各大網站的首要位置,立刻引發了不少圍觀。
原因是,大東快遞在敘述了運輸車輛遭遇事故之后,竟然提出了一個全額賠付的承諾!
我的天!全額賠付,這和天上掉餡餅有什么區別?
長久以來,快遞如果丟了,不都是賠償運費的5倍的嗎?
聲明還重點介紹了電商件和零散件的價值認定辦法,尤其是零散件,要求非常嚴格。必須提供快遞面單發貨聯原件和攬件快遞員的書面證明材料,才能啟動賠付程序。
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