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第五百八十二章 踩死對手的核心依仗-《重生完美時代》


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    “拆包之后,再根據快件所前往的不同城市進行分揀,分揀后再打包,狀態改為:滬市物流基地已打包,發往金陵。”

    “快件抵達金陵,在金陵總部拆包分揀,這時候距離收件人已經非常近了,等快件集中送往收件人所在營業點的時候,狀態要更新為:已發往XX營業點。”

    “抵達營業點之后,再進行一次掃描,系統自動更改狀態:已抵達XX營業點。”

    “營業點派送員出發之前,要對即將派送的所有快件進行派送前的一次掃描,選擇‘投遞掃描’,這一次掃描之后,不但所有快件的狀態要顯示為:快遞員已出發,請做好收件準備,還要根據派件員工的ID顯示他的個人信息,比如:派件員劉鏹東,聯系電話139xxxxxxxx。”

    “派件員劉鏹東出去一共送了三十個快件,回到公司,他手里拿著三十張已簽收的快遞底單,他最后要做的,是對這三十張快遞底單進行最后一次掃描,只要他選擇‘妥投掃描’,快速把這三十張底單掃一遍,系統就會給這三十個快件進行最后一次狀態更新:快件已簽收,感謝您使用某某快遞。”

    “這就是我要的信息系統,一個整套的后臺管理系統,以及前臺實時查詢系統,無論是我們自己,還是我們用戶里的寄件人、收件人,都可以實時掌控我們每一個快遞的行走路線,某時某刻某分、在某地、執行某種操作,給我們的客戶帶來前所未有的使用體驗!這套系統,將是我們踩死對手的核心依仗!”

    堅持航空運輸、堅持信息化、堅持自動化、保障高效率是未來順豐在華夏快遞市場成功的依仗,現在,李牧對下一步快遞業務的依仗也是一樣,只不過要比順豐提前幾年實現,這倒不是他模仿順豐,因為這也根本不是順豐的原創,而是國際快遞寡頭UPS的崛起之道,順豐能獲得巨大成功,一要感謝有UPS這個老師,二要感激當年UPS、DHL、聯邦快遞當年因為種種原因沒進入華夏市場,否則王偉再厲害,順豐也不可能有后世那么高的成就。

    李牧說的激情澎湃,劉鏹東和方旭東相視一眼,兩人都已經被李牧構架的整個流程驚傻了。

    李牧的這套管理系統邏輯,在國內的快遞行業里還前所未有,這兩人一個是運營高手,一個是技術大拿,彼此都對邏輯和產品有非常透徹的理解,試著推導一下,就知道李牧這套邏輯簡直完善到了無可挑剔的地步,他會讓每一個快件的走向都能夠被實時監控,它帶來的管理便利與效率提升不用多言,它帶來的用戶體驗也一定會好到爆棚,以往寄快遞,就相當于是放了一只信鴿,如果收件方沒給回復,寄件人自己也不知道信鴿去了哪里、飛到了沒有,整個過程都是完全不可控的,但是,這套系統如果投入使用,用戶就可以牢牢掌握快件的每一步動態,簡直是太方便了!

    2002年,快遞行業還只是萌芽,信息化處理簡直就是難以想象的跨界產品,他們自己幾乎不可能去投入開發這樣的系統,而市面上的軟件開發公司也絕對不會開發這樣的產品,因為受眾太少,要賠死的,眼下只有那些熱門行業才會被軟件公司盯上,比如:醫院、網吧、超市。

    宅急送自己的兩套系統,為了凸顯逼格,往外吹的時候總喜歡把“信息化”三個字帶上,但是他們這兩套系統都只是尚在測試中的內部管理系統,其功能比李牧要的這套前后臺、內外部管理系統要差出十萬八千里,別的不說,他們眼下還根本不支持用戶實時查詢快件狀態。

    所以,劉鏹東和方旭東都很明白,如果這套結合了硬件的管理系統開發出來,李牧無論要做什么樣的快遞公司,都可以秒殺全行業!

    (未完待續。)


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