第(2/3)頁 “好的,我們已經收到了你的反饋,進入了流程,請耐心等待。” 放下電話,蘇寧安吐出一口長氣。 沒問題了! 他這樣告訴自己! 時光匆匆,歲月如梭,眨眼間,時間來到九月。 蘇寧安坐在收銀臺前,心情很糟糕,莫名地覺得煩躁,總覺得有什么事情涉及生死攸關。 然而,他卻忘了! 想起來啊! 一定要想起來啊! 蘇寧安猛地站起身,差點把桌面的手機掃落。 瞧見手機之后,他恍然大悟,原來攜號轉網那件事還沒辦好,不知道走到了哪一個程度。 蘇寧安按照提示給100這個號碼發了個攜號轉網的短信。 很快,短信有了回應,不允許攜號轉網,發了一個y過去,給出了三個理由,有三個業務還在影響到攜號轉網,哪三個業務呢?家庭號,惠民業務,5g優享包…… 什么鬼? 不是說給我取消了嗎。 蘇寧安立刻撥打100開頭的號碼,轉入人工…… 哦,人工不行,線路繁忙。 那等一會再撥。 半個小時后,蘇寧安繼續撥打。 仍然不成。 人工熱線那個功能似乎對這個號碼采取了某種措施,總之,蘇寧安沒法撥通那個號碼。 怎么辦? 蘇寧安一籌莫展。 過了一會,突然有了一個念頭。 投訴! 我還可以投訴! 我要投訴,必須投訴! 怒火直沖心頭,蘇寧安進入挪動公司app選擇了投訴,套餐業務無法取消這一項。 “先生,請問有什么可以幫助你的?” “為什么我要取消套餐業務,沒辦法取消呢?上次人工電話明明給我取消的,為什么沒有呢?” “現在,連電話都無法撥通了,是不是屏蔽了這個號碼?” 第(2/3)頁