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    “既然你們知道這些弊端，為什么不跟上級領導反映，不怕有毛病，你們給領導提出來，改了不就沒事了嗎？”

    趙馨梅哈哈大笑，“你們二老是月球上來的嗎？這才剛從單位退休多長時間，怎么就把自己單位那些毛病忘的一干二凈了？回想你們上班那會兒，單位是個什么狀況，你們就不會對我說這些情況感到奇怪了。”

    “是啊，我們不否認哪個單位都有這樣那樣的弊端，但我們在單位上班那會兒，沒有感受到壓力和危機。”趙馨梅的父親是華興市一家地方國營企業的中層干部，母親是一家商店的職工。

    “生在那個年代，算你們幸運，但那是以犧牲為數眾多的體制外那些勞苦大眾的利益，維系了你們的幸運，那是人類社會最大的不公平！都是中國人，憑什么種糧的吃不飽肚子，而做工的得過且過，卻一日三餐無憂？”趙馨梅言辭犀利，他們那個時代的大學生，思想空前活躍，對很多事情都有自己的獨立思考。

    “但是，現在的企業還是那樣的經營管理方法，怎么就不行了？”老父親對這些現象很不理解。

    “為了打破這種社會不公，現在政策給了所有中國人機會，所以，社會上各行各業出現了一些競爭者，有了競爭，自然而然就會產生壓力。”趙馨梅道。

    “就算你說的是事實，我就不信堂堂國營企業，競爭不過那些私人小作坊。”

    “老爸，你這就是一種體制內的傲慢與偏見，自以為是地認為所有私營企業都是手工小作坊，這不奇怪，體制內的絕大多數人都有這種觀點。人說知彼知己百戰不殆，可怕的是，你們并不了解對方，卻認為自己勝券在握，請問你們哪來的自信？就因為有體制這道護身符？”

    老父親被趙馨梅問的啞口無言。

    趙馨梅繼續道：“正是由于這樣的心態，很多國營企業在與民營企業的較量中敗下陣來，只能把市場拱手相讓。很多人不明白，即使你有體制做護身符又能怎樣？消費者不買你的賬，一切都等于零。”

    “你說了半天，民營企業又有什么獨門絕技呢？他們憑什么取勝？”老父親還是不服。

    “根據我的觀察了解，民營企業確實有讓人瞧不起的地方，比如他們的員工素質，他們的規范程度，甚至他們的機器設備等等，都不如國營企業，但他們有自己的獨特之處，不過絕對稱不上獨門絕技，比如，他們機制靈活，理念超前，機構精干，沒有任何人浮于事的現象，效率高，而且普遍具有服務意識，真正把消費者當做上帝一樣對待。”

    “這也沒有什么秘密呀！難道我們的國營企業就學不會？”

    “老爸，你的前半句是對的，這些玩意確實沒有任何秘密，一看就懂，一學就會，可是，再簡單你也得去學習去實踐去施行呀！國營企業從上到下都是一幫高高在上，盛氣臨人的大爺，僅一個服務意識，在國營企業就不被接受，你說怎么辦？而且，有些東西在國營企業中根深蒂固，我給你舉個例子，我這位朋友也是做食品加工的，他們的產量比我們向陽食品公司小不了多少，我們的職工有三四千人，僅管理層就有三四百人，他們各部門的所有員工加在一起還不到七百人，歸結到產品成本上，你說相差多少？我們的產品怎么跟人家競爭？”

    “哎呀，照你這么一說，事情真就很嚴重了！難道你們還不警醒嗎？你們也可以改變呀！”

    “這些事情我都看出來了，領導們當然也知道，大會小會沒少開，這個文件那個經驗沒少學，真正需要落實時，還是外甥打燈籠----照舊（舅）。”趙馨梅道。

    “難怪你對現在的單位沒有信心，將來面臨的形勢確實嚴峻，可是這樣一來，你那國家干部的身份就太可惜了，到了民營企業，誰還管你是不是國家干部呀！”老母親以十分矛盾的心情惋惜道。
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