68 招攬沃茲-《重生之實業巨頭》
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第二天下午,開業第一天的營業額出來,一共銷售了4.3萬美金,這個數據并不算很高,平日fedmart一家超市的日均營業額也能達到這個數字,但兩者的客戶量完全不一樣。
costco昨天雖然開始人比較多,但也都是被廣告吸引而來,不算穩定的客戶,到了下午忙完之后,基本上就沒什么客人了,上午的用戶,購物目的性也特別強,食品區域、衛生紙、特定打折商品很多被清空,其他的就基本上沒動,這也是剛剛開業的超市在營銷之下正常的現象。
營業額之外,另外一個數字更重要,那就是第一天獲得的會員數量,一共有1100人成為會員,支付了25美金。
這個數字已經超出了皮爾斯團隊的預料,雖然看起來不多,但平均下來,這些一個月在超市花費50美元,就可以提供5萬美元的營業額,而這只是第一天,雖然后續每天的會員數量不可能有這么多,但只要持之以恒,慢慢的發展,等數量翻個十倍,超市就能正常的運營,再多個幾倍,就算很成功了,3萬會員,就能輕松提供預估一年1500萬美元的營業額。
不過,一般情況下,一個家庭只會辦理一張會員卡,3萬個家庭客戶,需要很大面積的人口密度才能支持,這也是為什么后世的costco的數量遠低于沃爾瑪的原因,倉儲式的生意模式,就注定了他只能選擇在人口密度較大的大城市。陳志文將第一家放在洛杉磯,自然也是看中這里的人口、經濟,等硅谷發展起來,經濟人口更會大爆炸,再在城市對面開第二家costco都沒問題。
隨后的幾天,陳志文一直在二樓觀察樓下用戶的購物動態,與其他超市對比,人數要少的多,但每個人都會一次性購買足夠的商品。營業額在第二天下降之后,慢慢的往上增長,到第一周結束,一共獲得了17萬美元的營業額,會員數量到達2300名。
第二周開始,皮爾斯也沒有真的跟其他成熟的倉儲式超市一般拒絕非會員進入,而是將價格上調,針對非會員用戶,在每個物品的價格標簽上都標準上了會員與非會員的價格,相差5%,只要接受這個價格,一切也是ok。
如果買的少,那自然不必成為會員,而買的多的話,自然會算算劃不劃算,特別要考慮到如果以后要經常來,那還不如早點辦會員的好。
當一切穩定下來后,陳志文也算松了一口氣,雖然沒有想象中的超級火爆,但也算是平穩過關,達到了預期,接下來就是皮爾斯這邊需要大力宣傳,做好成本方面的控制,將價格降到極致,而香港那邊,則需要全力尋找合適的供應商,能提供物美價廉的商品,以提高costco在美國零售市場的競爭力。
只要第一家門面發展的順利,那后續就要擴張,因為門店數量越多,運營成本平攤下來就越低,同時,無論是在美國還是在香港的采購,都可以靠著量大來繼續壓低價格。
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