68 招攬沃茲-《重生之實業(yè)巨頭》
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第二天下午,開業(yè)第一天的營業(yè)額出來,一共銷售了4.3萬美金,這個數(shù)據(jù)并不算很高,平日fedmart一家超市的日均營業(yè)額也能達(dá)到這個數(shù)字,但兩者的客戶量完全不一樣。
costco昨天雖然開始人比較多,但也都是被廣告吸引而來,不算穩(wěn)定的客戶,到了下午忙完之后,基本上就沒什么客人了,上午的用戶,購物目的性也特別強,食品區(qū)域、衛(wèi)生紙、特定打折商品很多被清空,其他的就基本上沒動,這也是剛剛開業(yè)的超市在營銷之下正常的現(xiàn)象。
營業(yè)額之外,另外一個數(shù)字更重要,那就是第一天獲得的會員數(shù)量,一共有1100人成為會員,支付了25美金。
這個數(shù)字已經(jīng)超出了皮爾斯團隊的預(yù)料,雖然看起來不多,但平均下來,這些一個月在超市花費50美元,就可以提供5萬美元的營業(yè)額,而這只是第一天,雖然后續(xù)每天的會員數(shù)量不可能有這么多,但只要持之以恒,慢慢的發(fā)展,等數(shù)量翻個十倍,超市就能正常的運營,再多個幾倍,就算很成功了,3萬會員,就能輕松提供預(yù)估一年1500萬美元的營業(yè)額。
不過,一般情況下,一個家庭只會辦理一張會員卡,3萬個家庭客戶,需要很大面積的人口密度才能支持,這也是為什么后世的costco的數(shù)量遠(yuǎn)低于沃爾瑪?shù)脑颍瑐}儲式的生意模式,就注定了他只能選擇在人口密度較大的大城市。陳志文將第一家放在洛杉磯,自然也是看中這里的人口、經(jīng)濟,等硅谷發(fā)展起來,經(jīng)濟人口更會大爆炸,再在城市對面開第二家costco都沒問題。
隨后的幾天,陳志文一直在二樓觀察樓下用戶的購物動態(tài),與其他超市對比,人數(shù)要少的多,但每個人都會一次性購買足夠的商品。營業(yè)額在第二天下降之后,慢慢的往上增長,到第一周結(jié)束,一共獲得了17萬美元的營業(yè)額,會員數(shù)量到達(dá)2300名。
第二周開始,皮爾斯也沒有真的跟其他成熟的倉儲式超市一般拒絕非會員進入,而是將價格上調(diào),針對非會員用戶,在每個物品的價格標(biāo)簽上都標(biāo)準(zhǔn)上了會員與非會員的價格,相差5%,只要接受這個價格,一切也是ok。
如果買的少,那自然不必成為會員,而買的多的話,自然會算算劃不劃算,特別要考慮到如果以后要經(jīng)常來,那還不如早點辦會員的好。
當(dāng)一切穩(wěn)定下來后,陳志文也算松了一口氣,雖然沒有想象中的超級火爆,但也算是平穩(wěn)過關(guān),達(dá)到了預(yù)期,接下來就是皮爾斯這邊需要大力宣傳,做好成本方面的控制,將價格降到極致,而香港那邊,則需要全力尋找合適的供應(yīng)商,能提供物美價廉的商品,以提高costco在美國零售市場的競爭力。
只要第一家門面發(fā)展的順利,那后續(xù)就要擴張,因為門店數(shù)量越多,運營成本平攤下來就越低,同時,無論是在美國還是在香港的采購,都可以靠著量大來繼續(xù)壓低價格。
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