第301章 蓄力-《銷冠傳奇》
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隨和,賣的是認(rèn)同。
有些客戶很隨和,他們看似從來不會反駁銷售人員,不給任何客戶經(jīng)理提問題,表面看上去好像很容易搞定。
其實,這樣的顧客很難打動。
作為專業(yè)銷售人員,必須要分析好客戶的真實需求,針對性的做出調(diào)整,拋出讓對方認(rèn)同的觀點。
一旦得到對方的認(rèn)同,那么他一定會成為你忠實的客戶。
唐科最近一直在研究客戶,他不僅在分析客戶的等級,還增加了一欄客戶性格描述,以便后續(xù)做出針對性的調(diào)整。
沒錯!
就是見人說人話,見鬼說鬼話,把話說到客戶心里。
銷售心理學(xué)上面有很多精彩的內(nèi)容,唐科還不能一一消化,只能盡量多看,多學(xué),多揣摩。
他揣摩客戶的方法很簡單,把曾經(jīng)做過,或者接觸過的客戶再復(fù)盤一遍,認(rèn)真分析他們的性格特點,并檢驗過去自己的對錯和得失,用現(xiàn)在的方法和技術(shù),做出最新的用對辦法。
前后對比,便能悟道很多得失。
在課堂上面,唐科盡量深入淺出,時而拋出一些討論性的話題,把團隊氛圍搞得更活躍,讓大家參與到課堂中來。
他開始上課的時候。
會議室里面只有十六部的同事們,不知不覺,很多人偷偷的溜了進來,很快就把會議室擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?
沒辦法!
唐科只好硬著頭皮繼續(xù)講,對溜進來的同事也不加以干涉。
這是恒域金服的文化特點。
不管是哪位大神上培訓(xùn),其他人都能蹭課,講師也見怪不怪。
圍觀蹭課的人越多,說明培訓(xùn)者分享的東西能夠深入人心,受到大家的歡迎。當(dāng)然,像唐科這種恒域金服的銷售名人,從來不缺追隨者。
原本一場普普通通的部門培訓(xùn),最后演變成二十樓,乃至二十一、二十二樓的大培訓(xùn)課程。
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