第(2/3)頁 唐科只看于洪才記錄的那些信息,就知道他被忽悠得不行,根本沒有弄清客戶的真實(shí)情況和根本需求。 助貸行業(yè)就這樣,你忽悠客戶,客戶也在忽悠你。當(dāng)兩者還沒有建立起一定的信任基礎(chǔ),是不可能把自己的真實(shí)情況全盤托出的,只有通過客戶經(jīng)理的專業(yè)引導(dǎo),并且得到客戶信任,得到的信息才是真實(shí)的。 于洪才的意向客戶表里,很多所謂的大客戶,都是唐科約到公司擼過沒額度的。 那還只是唐科一個(gè)人,絕對還有其他客戶經(jīng)理聯(lián)系過。 唐科沉默一會兒,開口說道:“于大哥,你入職到現(xiàn)在,是不是都在打公司系統(tǒng)客戶名單?” 于洪才老實(shí)回答:“是的。” 唐科:“約到的客戶是不是不太行?” 于洪才:“是的。” 唐科:“那……你以前的總監(jiān)沒有建議過,讓你另外找一些名單打?” 于洪才:“有,可是他們給的名單我用不慣,感覺登錄公司系統(tǒng)打電話比較方便。” 唐科:“呃——” 于洪才說得有道理,自己倒名單,然后篩選客戶確實(shí)不方便,而公司的客戶名單相對簡單,設(shè)置好基本條件就可以導(dǎo)出來,打過的會有標(biāo)記,沒打的繼續(xù)留在系統(tǒng),下一次打電話可以直接繼續(xù)。 方便是方便,可是系統(tǒng)里的電話都是好幾年前的,有的對,有點(diǎn)錯(cuò),良莠不齊。 再說,系統(tǒng)名單里的那些客戶,一個(gè)個(gè)向高射炮轟過的蚊子,戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,一般新手真玩不過他們。 說白了,很多客戶經(jīng)理是拿他們來練手的,話術(shù)也業(yè)務(wù)熟悉到一定程度以后,基本上都不再招惹。 然而,于洪才卻咬定青山不放松,一咬就咬十個(gè)月! 唐科有些無語。 做業(yè)務(wù)是需要堅(jiān)持,也需要韌勁。 可是,當(dāng)你的方向和方法都不對的時(shí)候,不懂得變通,不知道轉(zhuǎn)彎,等于瞎搞。 鉆進(jìn)死胡同后,越搞越迷茫。 唐科看著和自己父親年紀(jì)相仿的于洪才,不知道該說什么好? 批評?年紀(jì)太大,不合適! 規(guī)勸?相信已經(jīng)有不少人和他溝通過。 于洪才現(xiàn)在的情況,就是鉆進(jìn)牛角尖里跑不出來,思想格局也沒打開。.. 恒域金服有好幾百銷售人員,他在自己長期不開單的情況下,還不知道向別人學(xué)習(xí),還認(rèn)為別人做得也和他差不多,更不知道反省自己到底做錯(cuò)了什么,這就是于洪才最大的問題! 沉默了好一會兒。 第(2/3)頁