第(1/3)頁

    “所以用戶需求才是關鍵，為什么我們從來沒有思考過用戶的需求到底是什么？

    電子社區也就是網絡論壇，這是很老的產品，不同互聯網公司做的論壇，都是基于最原始的電子發布欄進行了一定的改造。

    通過凸顯自身特色來吸引用戶，紐曼他在電子社區上的創新只是注冊方式和運營上面的創新。

    也就是內容上的創新，這點大家沒有想到我并不覺得有什么問題。

    關于網絡論壇的創新，本身就與個人特質有關。

    但是打分系統這個不是什么新鮮事物，光是對個人信用進行評價的評分卡都有五十年歷史了。

    從我爺爺開始，他要去銀行貸款，就要面臨銀行對我們的打分。

    對大學或者高中老師課程的評價，不也是通過收集問卷的形式，最后計算一個平均分來得到最后結果嗎？

    像消費品品牌去大學校園進行問卷調查同樣是線下打分。

    像這種把線下打分搬到互聯網上，就能夠給用戶帶來用戶體驗上的極大提升，為什么我們之前想不到？”

    貝索斯在亞馬遜內部大發雷霆，他對整個產品部門非常不滿。

    貝索斯之前就有聽說紐曼此人，他在和硅谷其他互聯網公司高管見面的時候，大家對紐曼的產品設計能力贊不絕口。

    甚至有人認為紐曼是互聯網行業的尼爾（尼爾·麥克爾羅伊是世界上第一位產品經理，為寶潔設計研發日用消費品）。

    但之前貝索斯一直對紐曼缺乏直觀認識，作為亞馬遜創始人兼總裁，他沒有時間玩游戲。

    因此拳頭電子社區的內容對他來說沒有多大的意思，這也是一種代溝。

    不過之前拳頭游戲的短信驗證碼支付體系，貝索斯有所了解。

    亞馬遜的電子支付從去年開始就在研發類似功能，準備在這兩周上線了。

    但是在沃倫·詹森離職之后情況不一樣了，沃倫·詹森正是被紐曼挖走的。

    要知道亞馬遜作為一家高速成長的公司，年年虧損但是在納斯達克享受超高的估值，首席財務官這個職位至關重要。
    第(1/3)頁