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    “爵爺，您給我們講講，這些詞語我們都沒怎么聽過。”張黃氏問道。

    “呵呵，沒聽過沒事，今天我和大家講講，以后咱們還會開更多的門店，到時候你們就是第一批骨干，后面的培訓就是你們自己來了。”

    張三笑著對眾人說道，崔家把長安周邊的那些分銷商都搶了過去，以為這樣就能擊垮制糖廠，張三只能說他們算盤打得是好，可惜遇到了“未來人”。

    “業務能力這個就是要求大家對咱們自家的產品要有一個深刻的認識，對進店的客人要能熟練將咱們產品較少給對方，并說出自家產品和市場上其它產品有何不同，有何優勢……

    針對不同的客戶，我們要有不同的銷售方式，比如一些客人有選擇困難癥，那咱們就要幫他做出選擇；再比如有人在乎價格，那咱們一方面可以從咱們產品的品質入手，告訴客戶為何咱們這個糖要這么些錢，另一方面也可以推出三種高、中、低不同價位的糖果供客戶選擇……”

    聽完張三的闡述，眾人都很是驚嘆，爵爺果然是什么都懂，原來生意還可以這么做。

    “爵爺，那要是客人不進店，我們也沒辦法啊！”張志光追問道。

    “客人不進門，你們是干什么的，你們在那的目的就是要吸引客人進門，可以利用店內活動，比如：新品嘗鮮，試吃，優惠酬賓，進店就送小禮品等等，合理應用各種手段，吸引客人的目光。”張三回答道。

    “爵爺，你這都是怎么想出來的，真是讓人佩服。”張毅贊嘆道。

    “少拍馬屁，都記在心里，以后靈活應用。”張三沒好氣地說道。

    至于這些是怎么想出來的，那還用說，前世逛街，各種廣告鋪天蓋地撒過來，不想聽都不行，連藥房都做活動，還送雞蛋呢。

    張毅嘿嘿一笑，也不在意，都是一個村的人，大家也都知道張三的脾氣。

    “接下來就是服務了，在門店日常經營管理中，服務至關重要，要讓客人進店后有種賓至如歸的感覺，不能太熱情，這樣會讓客人產生厭惡感，也不能太冷淡，這樣客人會覺得你狗眼看人低，以后可能就不會再來了；
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