第(1/3)頁 會議室內(nèi)響起熱烈的掌聲，周燦也跟著鼓掌。 不管愿意與否，面上的功夫必須做。 高宗佑抬起左手往下虛壓，掌聲慢慢止歇。 通常來說，領(lǐng)導(dǎo)開會時，讓下面的人停止鼓掌或者讓大家保持安靜，往往都是習(xí)慣性的抬起右手往下虛壓。又或者抬起雙手往下虛壓。 高院長僅抬起左手往下虛壓，從心理學(xué)來說，這種人對權(quán)力的欲望極盛。 自古以來，便有左手權(quán)杖，右手利劍的說法。 什么意思呢？ 左手握權(quán)杖是人的一種本能。不管是古代君王，還是法老，又或者教宗，均是如此。左手的力量普遍要比右手弱上許多，用左手握住權(quán)杖或者大印，用強(qiáng)壯的右手握住寶劍，這樣最有利。既能保證權(quán)力，又能在必要時保持足夠強(qiáng)大的武力自衛(wèi)或者威懾。 “我來圖雅也已經(jīng)三個多月了，一直在了解院內(nèi)的基本情況。總的來說，圖雅醫(yī)院在各位同仁的努力下，呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢，但是也存在一些問題。有些是歷史遺留問題，有些則是我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部玩忽職守，素位尸餐，工作態(tài)度不端正，業(yè)務(wù)能力不突出導(dǎo)致的。” 果然與周燦預(yù)感的差不多，這位新院長上位三個月以來，一直深居簡出，極為低調(diào)。 此刻，他應(yīng)該是準(zhǔn)備燒起新官上任的第一把火了。 有些領(lǐng)導(dǎo)干部，這個定義非常靈活，可以囊括到在座的每一位。 不知道要把火燒向誰？ 估計(jì)第一把火不會燒得太旺，通常都是殺雞儆猴式的樹立權(quán)威。 “我們醫(yī)院這三個月來，一共發(fā)生醫(yī)療事故76起，被患者與家屬投訴392起。醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作讓人觸目驚心，偌大的一個醫(yī)療質(zhì)量控制處仿佛成了擺設(shè)。” 第一把火燒的居然是質(zhì)控處。 要知道，質(zhì)控處的成員里面可是有著n多的醫(yī)院大老。要么是科室權(quán)威專家、主任，要么是院級領(lǐng)導(dǎo)。 比如秦院助、白副院長、鄴副院長等等。 質(zhì)控處在圖雅醫(yī)院簡直就是禁忌一般的存在。 高院長做的第一件事情居然是對著質(zhì)控處開刀，好牛b。 這得有多大的自信，才敢同時得罪這么多的醫(yī)院大領(lǐng)導(dǎo)啊？ 能夠空降過來當(dāng)院長，肯定不會是個無腦之輩。 他敢這么做，必有依恃。 周燦想起秦院助這陣子老是向他‘臨終托孤’，當(dāng)時還覺得秦院助有些太過神經(jīng)緊繃，太過敏感。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)秦院助的預(yù)感居然是對的。 全場一片寂靜，沒人說話。 鄴副院長、白副院長等人均是面無表情。 只有秦院助顯得有些焦躁不安，神情中透著無奈，還有著一絲前所未有的緊張。 “我梳理了一下76起醫(yī)療事故，其中有半數(shù)以上是歸質(zhì)控處第一組負(fù)責(zé)。我就想問問第一組的組長與副組長，你們平時的工作就是舉著刑鞭鞭打闖禍的臨床醫(yī)護(hù)人員，難道就不會想辦法幫他們改進(jìn)，避免再發(fā)生類似醫(yī)療事故嗎？” 這個指責(zé)看似冠冕堂皇，其實(shí)就是欲加之罪何患無詞。 一點(diǎn)都不尊重事實(shí)。 質(zhì)控處第一組的執(zhí)勤任務(wù)最重，分管的病區(qū)與科室以急診病人，重癥病人居多。 圖雅醫(yī)院每天的接診量無比巨大，便是老虎還有打盹的時候呢。 臨床醫(yī)護(hù)人員偶爾發(fā)生一點(diǎn)過錯那是再正常不過的事情。 有些醫(yī)療事故并不大，就是一些小事故，事后及時糾正補(bǔ)救回來了。甚至家屬與患者本人都不知情。因?yàn)椴]有造成嚴(yán)重后果和危害。 比如給某位年紀(jì)大的重癥患者輸液時，因?yàn)樽o(hù)士操作不當(dāng)，輸液過急，溫度過低，引發(fā)患者出現(xiàn)體征下降。 這時候通過及時搶救，穩(wěn)住患者的生命體征，最后患者平安的出院。 患者和家屬根本不知道醫(yī)院在操作過程中存在一些過錯。 但是質(zhì)控處核查時便能發(fā)現(xiàn)其中的問題，然后會對涉事醫(yī)護(hù)人員給予相應(yīng)處罰或警告。 這么做的目的是為了讓這個科室的醫(yī)護(hù)人員引以為戒，以后盡量不再犯類似錯誤。 質(zhì)控處第一組的工作任務(wù)重，管理范圍廣，病人基數(shù)大，醫(yī)療事故要比其它小組更多一些，這是很正常的事情。 說句掏心窩子的話，這已經(jīng)算是好的了。 要是換成別的小組來執(zhí)行第一組的任務(wù)，醫(yī)療事故發(fā)生率還要高得多。 特別是周燦來到第一組以后，憑借高超的醫(yī)術(shù)，往往能夠發(fā)現(xiàn)質(zhì)控處其他成員看不到的問題。他能把出事的原因精準(zhǔn)的指出來，這非常有利于臨床科室避免類似事故發(fā)生。 第(1/3)頁