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    我個(gè)人覺得，應(yīng)該是那種什么都能賣、看任何商品都可以判斷出利潤(rùn)和市場(chǎng)關(guān)系，然后瞬間想象出自己發(fā)揮的空間的人。

    或者換個(gè)說法，是看到商品，經(jīng)過了解和判斷能夠知道其價(jià)值是否值得自己拼搏，并且因?yàn)榧磳@得的利潤(rùn)和回報(bào)兩眼可以放光的那種人。

    至于賣的是什么，口香糖還是帶面部識(shí)別功能的閘機(jī)，那是次要的。

    重點(diǎn)在于對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤(rùn)、回報(bào)的敏感度，以及對(duì)自己手頭人脈、渠道、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷方法合理運(yùn)用的想象、把握和控制的能力。

    優(yōu)秀的銷售管理者，其實(shí)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)只能做參考。

    以我的體會(huì)，業(yè)績(jī)和不同人的努力、付出有很大關(guān)系，但更多和我剛才說的這些軟性素質(zhì)有關(guān)。

    身為銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員，需要具備一切銷售所必須具備的優(yōu)秀品質(zhì)。

    比如我們經(jīng)常籠統(tǒng)地稱做‘銷售感’的東西。無感的銷售即使十分努力，恐怕也做不出帶感銷售的一半業(yè)績(jī)來，而且越做差距會(huì)越大。

    無感銷售會(huì)把任務(wù)恨得牙癢癢，而帶感銷售比較輕松甚至可以超額完成。

    同樣，無感的銷售團(tuán)隊(duì)管理者與帶感的相比，其團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解、信心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，乃至最終的結(jié)果都會(huì)相差很大。

    這就是差距，也就是你說的普通和高級(jí)的區(qū)別吧？”

    這番話說得許靜連連點(diǎn)頭，滿臉敬仰。心想果然是銷售總監(jiān)了，說出來一套一套的。想到這里便又問：“你上次說人家答應(yīng)給你升職，把那個(gè)‘副’字去掉，兌現(xiàn)了沒有？”

    這時(shí)小釘釘滿頭大汗地跑過來，喊她媽媽討水喝。吳芳取出她專用的小水壺遞過去，看著女兒賣力地喝著，笑嘻嘻地回答：“兌現(xiàn)啦，立了功他們總得有點(diǎn)表示嘛。”

    “立什么功？”

    “咳！”吳芳從釘釘手里接過水壺，囑咐她兩句，等孩子跑遠(yuǎn)了，回過頭來說：“幫公司要了筆四百多萬的欠款。”

    “怎么回事？”許靜好奇，一般來說這種事情應(yīng)該輪不上吳芳親自出馬才對(duì)。

    “有個(gè)南方的公司。”吳芳平靜地說：“剛?cè)d的時(shí)候我和老板很說得來，兩家一直合作得不錯(cuò)，他幾次請(qǐng)我去家里吃飯做客，慢慢就熟了。

    我和他兒子小老虎玩得不亦樂乎，那小家伙肥肥的可好玩，就是天天父母難得陪，所以特黏人。今年初突然他家開始欠賬，超期半年后我們派人幾次三番去催都沒結(jié)果。

    于是我自己登門拜訪。他知道我是干嘛去的，說我現(xiàn)在沒錢你白來。

    我說我也體諒你，咱們合作挺好，我想你也不會(huì)賴賬，不過不知道你是不是有錢的時(shí)候能第一個(gè)還給我們公司。

    他說你不相信我，我也沒辦法。我就開個(gè)玩笑說：那要不，我把小老虎抱走帶他回去玩幾天，等你款到了我再把他送回來，這樣我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也有個(gè)說法。

    他撇嘴說我是他爹，你算哪壺，他怎么可能乖乖跟著你走？我就問小家伙說‘老虎，阿姨帶你去北方玩好不好？’那娃說‘好啊、好啊！’。”

    講這里吳芳突然不說了，“格格”笑著看許靜。

    許靜睜大眼睛：“他居然愿意？”

    吳芳嘆口氣：“跟著他爹有什么趣？反正也是成天把他丟給保姆，連打個(gè)招呼都少見，孩子慢慢就沒感情了。

    可大人不同啊，他爹聽完立馬臉就綠了。”
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