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    “老板，嘍是啥意思？”

    黃愛武他們表示聽不懂。xs127

    “l(fā)，英文，l，就是說不能把咱們牌子的檔次做低了！你倆英文不會這么小白吧？都是要考大學(xué)的人了。”

    韓春雷解釋完，順帶鄙視了下明年準(zhǔn)備參加高考的兩位。

    黃愛武訕訕一笑，劉美君微微臉紅。

    韓春雷繼續(xù)說道：“其實，我不贊同這么做，還有一個原因就是，我們根本拼不過其他同行的價格。”

    “老板的意思是說，搞降價的這些同行，都是貨源地的專營店，他們自產(chǎn)自銷，所以不像我們，有成本壓力。”羅大鴻畢竟是見多識廣，社會經(jīng)驗豐富。

    韓春雷點點頭：“沒錯。價格戰(zhàn)，我們肯定是打不贏，也不該去打。我們要想在這場惡劣的競爭中勝出，就得從我們自身的特色和優(yōu)勢出發(fā)。大家集思廣益一下，我們有哪些優(yōu)勢是其他同行沒有的。”

    “有啊！當(dāng)然有！咱們服務(wù)好啊！”

    黃愛武搶先發(fā)言，“雖然我們定的是，滿十斤才送貨。但是，老客戶有需要的話，七八斤、兩三斤，甚至半斤我都送！二十四小時，隨時送貨。而且售后有保障。這就是老板你平時說的，硬件要跟上，軟服務(wù)也得跟上。”

    “嗯，賣服務(wù)，算一個優(yōu)勢。”韓春雷點點頭，海底撈不就是通過賣服務(wù)從數(shù)千個火鍋品牌里勝出的嗎？

    “我也說一個。”劉美君舉了舉手，道：“咱們春雷茶業(yè)的產(chǎn)品，品種新穎，推陳出新，就說去年推出的桂花龍井，雖然很小眾，但卻很受歡迎。當(dāng)時我畫手繪包裝，畫得手都快斷了。”

    “推陳出新，說得好。美君這個也說到點子上了。”

    韓春雷說道，“推陳出新是什么？是創(chuàng)造力，創(chuàng)新力。當(dāng)別人的產(chǎn)品還在原地踏步的時候，我們就已經(jīng)升級2030了，等別人再跟風(fēng)的時候，我們又出新款了。這才是我們有，別人沒有的核心競爭力。我們應(yīng)當(dāng)用最好的服務(wù)，和最強的創(chuàng)新力作為我們的優(yōu)勢，去跟他們競爭，而不該是拿我們的短板，在價格上跟人家死磕到底！”

    “有些明白了。”黃愛武撓了撓腦袋，“老板的意思，揚長避短，我們要和他們拼軟服務(wù)，拼推陳出新！”

    “對咯！這就叫差異化競爭。”

    韓春雷點頭，道，“不單單如此，我們還要廣開客路。既然市場小，競爭大，那我們就把市場做大！”

    “差異化競爭？”
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