第(1/3)頁 辦公室里。 達倫.伍茲、艾格南、巴克利和約翰四個人都看向了季晟。 雖然打心眼里他們并不覺得季晟能給出的公關(guān)方案比埃克森公關(guān)團隊想出來的更好。 但現(xiàn)在埃克森到了危急時刻,聽聽又沒損失。 季晟則是和他們想的不一樣,剛剛以五百萬美元四百倍杠桿買進原油期貨的他,當(dāng)然希望埃克森和原油行業(yè)能消除這一影響,然后讓原油價格迅速攀升到一定價位,那樣一來,他能賺更多錢。 所以他愿意為埃克森指點迷津, 不全是因為先鋒集團和道富銀行承諾給業(yè)務(wù)自己。 心思轉(zhuǎn)了幾圈之后。 季晟語出驚人,道:“埃克森第一件事要做的是炒掉你們公關(guān)團隊!” “啊?” “什么?” “炒掉公關(guān)團隊?” 幾個人都被季晟說蒙了。 達倫.伍茲更是無語道:“季,你在說笑嗎?” 季晟一臉認(rèn)真地看過去,“你覺得我是在說笑嗎?” 達倫.伍茲蹙眉道:“這什么意思?” 季晟沒有正面回答,轉(zhuǎn)而說道:“一九八六年,英國核燃料公司塞勒菲爾德核反應(yīng)廠液態(tài)钚儲藏罐的壓縮空氣受到重壓,導(dǎo)致钚泄露,該公司處理的方式和貴公司此次原油泄漏幾乎一模一樣, 最后塞勒菲爾德公司公關(guān)失敗, 損失巨大。” 達倫.伍茲一愣,這件事就發(fā)生在前兩年,仔細一回想,好像和他們公司原油泄漏情況非常的相似,只是塞勒菲爾德的钚泄漏沒有埃克森那么嚴(yán)重。 巴克利和艾格南也對視了一眼。 俗話說前車之鑒,后車之師,歷歷在目的經(jīng)典公關(guān)失敗案例還在眼前,事態(tài)幾乎如出一轍,埃克森依舊選擇朝著失敗的道路前進。 季晟把這個案例提及,立刻讓在場眾人驚醒。 他繼續(xù)說下去,“這是公關(guān)失敗造成的損失,我們再來說說公關(guān)成功最終怎么樣,華夏自行車愛爾蘭事件知道嗎?” “不知道。”達倫.伍茲搖頭。 巴克利猜測道:“是你們?nèi)A夏生產(chǎn)的自行車嗎?” 艾格南道:“這件事我倒是略有耳聞,據(jù)說華夏自行車剛剛進軍海外市場,便在愛爾蘭遭遇到了挫折。” 約翰似乎也知道,仔細傾聽著。 季晟接過話,“嗯, 當(dāng)時愛爾蘭一位十二歲的小姑娘騎著華夏自行車童車摔傷,你們猜猜華夏自行車那邊是怎么處理?” “怎么處理?”達倫.伍茲詢問。 季晟慢悠悠說道:“華夏自行車公司的總經(jīng)理聽到匯報后,親自趕赴愛爾蘭處理此事,經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致小女孩摔成輕傷有兩個主要原因,第一,道路崎嶇,第二,該童車的前輪鋼圈變形,另外,該童車已售出一年多,超過了保修期。” “超過保修期似乎和廠家關(guān)系不大了吧?”達倫.伍茲第一反應(yīng)還是推卸責(zé)任。 季晟瞥了他一眼,淡淡說道:“但華夏自行車那邊不是你們這樣想的,當(dāng)時媒體們把這件事炒的沸沸揚揚,并表示對華夏產(chǎn)品的懷疑,華夏自行車立刻就做出了兩個決定,第一,承擔(dān)傷員一切醫(yī)療費用并, 給予一定的補償, 第二,將四千多輛愛爾蘭用戶所購的該型號童車鋼圈, 一個也不少全部就地?fù)Q掉,耗資花費一百多萬元。” 達倫.伍茲等人有點不以為然,覺得華夏自行車公司這么做浪費錢。 第(1/3)頁