第(1/3)頁 辦公室里。 達倫.伍茲、艾格南、巴克利和約翰四個人都看向了季晟。 雖然打心眼里他們并不覺得季晟能給出的公關方案比埃克森公關團隊想出來的更好。 但現在埃克森到了危急時刻,聽聽又沒損失。 季晟則是和他們想的不一樣,剛剛以五百萬美元四百倍杠桿買進原油期貨的他,當然希望埃克森和原油行業能消除這一影響,然后讓原油價格迅速攀升到一定價位,那樣一來,他能賺更多錢。 所以他愿意為埃克森指點迷津, 不全是因為先鋒集團和道富銀行承諾給業務自己。 心思轉了幾圈之后。 季晟語出驚人,道:“埃克森第一件事要做的是炒掉你們公關團隊!” “啊?” “什么?” “炒掉公關團隊?” 幾個人都被季晟說蒙了。 達倫.伍茲更是無語道:“季,你在說笑嗎?” 季晟一臉認真地看過去,“你覺得我是在說笑嗎?” 達倫.伍茲蹙眉道:“這什么意思?” 季晟沒有正面回答,轉而說道:“一九八六年,英國核燃料公司塞勒菲爾德核反應廠液態钚儲藏罐的壓縮空氣受到重壓,導致钚泄露,該公司處理的方式和貴公司此次原油泄漏幾乎一模一樣, 最后塞勒菲爾德公司公關失敗, 損失巨大。” 達倫.伍茲一愣,這件事就發生在前兩年,仔細一回想,好像和他們公司原油泄漏情況非常的相似,只是塞勒菲爾德的钚泄漏沒有埃克森那么嚴重。 巴克利和艾格南也對視了一眼。 俗話說前車之鑒,后車之師,歷歷在目的經典公關失敗案例還在眼前,事態幾乎如出一轍,埃克森依舊選擇朝著失敗的道路前進。 季晟把這個案例提及,立刻讓在場眾人驚醒。 他繼續說下去,“這是公關失敗造成的損失,我們再來說說公關成功最終怎么樣,華夏自行車愛爾蘭事件知道嗎?” “不知道。”達倫.伍茲搖頭。 巴克利猜測道:“是你們華夏生產的自行車嗎?” 艾格南道:“這件事我倒是略有耳聞,據說華夏自行車剛剛進軍海外市場,便在愛爾蘭遭遇到了挫折。” 約翰似乎也知道,仔細傾聽著。 季晟接過話,“嗯, 當時愛爾蘭一位十二歲的小姑娘騎著華夏自行車童車摔傷,你們猜猜華夏自行車那邊是怎么處理?” “怎么處理?”達倫.伍茲詢問。 季晟慢悠悠說道:“華夏自行車公司的總經理聽到匯報后,親自趕赴愛爾蘭處理此事,經過調查,發現導致小女孩摔成輕傷有兩個主要原因,第一,道路崎嶇,第二,該童車的前輪鋼圈變形,另外,該童車已售出一年多,超過了保修期。” “超過保修期似乎和廠家關系不大了吧?”達倫.伍茲第一反應還是推卸責任。 季晟瞥了他一眼,淡淡說道:“但華夏自行車那邊不是你們這樣想的,當時媒體們把這件事炒的沸沸揚揚,并表示對華夏產品的懷疑,華夏自行車立刻就做出了兩個決定,第一,承擔傷員一切醫療費用并, 給予一定的補償, 第二,將四千多輛愛爾蘭用戶所購的該型號童車鋼圈, 一個也不少全部就地換掉,耗資花費一百多萬元。” 達倫.伍茲等人有點不以為然,覺得華夏自行車公司這么做浪費錢。 第(1/3)頁