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    穿深藍或淺灰西裝的客戶，個性偏向固執(zhí)，比較以自我為中心，有時甚至會有不理性的偏執(zhí)。這類型的人習慣說一是一，不管你用任何話術，第一次就成功搭上話的機會并不多。你不妨以退為進，只要他不想被打擾，你就恭敬退開，經(jīng)過兩三次拜訪后，對方也會開始對你產生好感，甚至會自己找你談話。

    穿白色、淺色系西裝的客戶，這類人希望別人最大的焦點不要停留在他們的身體部位，而是在臉上。他們外表看起來比較冷靜、不茍言笑，但其實是冷面笑匠型，對世事常有詼諧見解，加上邏輯清晰，對談常充滿幽默機智。雖然他們屬于冷面笑匠型，但也不必對他們裝瘋賣傻。他們樂于聽你實話實說，就算過程中有失誤或口條不順也沒關系，他們對于這種自然的“傻氣”反而更覺真實有趣。所以在你對他開口說第一句話時，不經(jīng)意的口吃或說錯話，有時還可以引起他們更深的興趣。

    穿多色搭配西裝的客戶，這類人往往不拘小節(jié)，個性直爽聰明，也不太在意別人的看法，認為四海之內皆朋友，交游廣闊。和這類型的人接觸絕對不會浪費時間，結識后也不會吃虧。和這類型的人接觸，只要在第一句話就真心誠意地提出自己的需求即可。如果能針對產品做客觀、全面的優(yōu)缺點分析，只要他們認為有需要，立即成交的機會很大。

    穿深藍色西裝外套，內搭黃綠色襯衫和白色領帶，這是不協(xié)調的服裝搭配，這樣著裝的客戶個性通常內外相差極大，容易分心，看似沒有主見，但內心其實很固執(zhí)。這類型的人擅長做表面功夫，需要長期經(jīng)營。因此在第一次接觸時，不妨使用“還記不記得我”的話術，并盡量用交換名片來取得后續(xù)聯(lián)絡數(shù)據(jù)。但需注意的是，對這類型的人進行開發(fā)，通常只會得到敷衍了事的結果。從心理學的角度看，可以解釋為他所處的工作場合和需求和他的真實心理差距極大。為了保護自己，這類型的人學會說表面話，如果你太將他的話當一回事，往后聯(lián)絡時常會發(fā)現(xiàn)彼此認知上有極大的落差。所以開發(fā)陌生客戶時，建議你選擇和全身色系落差不那么大的人接觸，這樣成功率會比較高。

    從以上分析我們可以看出，僅僅是著裝這一項，里面就有如此多的學問！這對于任何一個銷售、業(yè)務人員來說，對客戶坐行姿態(tài)、膚色及使用手機的方式等各個方面都值得好好研究，以便熟練掌握搭訕的方法和技巧，為你開發(fā)陌生客戶打好第一張牌。

    【延伸閱讀：著裝的注意事項】

    （1）著裝要注意整體美。只有美而得體的，才會符合禮儀。各式休閑鞋、時裝鞋不能與正式服裝相配。穿西服一定要配顏色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣褲兜內，忌塞得鼓鼓囊囊。

    （2）正式場合不要穿短褲、背心、超短褲、緊身褲等，內衣如背心、襯裙、襪口等千萬不能露在外衣外面。宴會聯(lián)歡時女士應穿裙子。穿旗袍時，開叉不可太高，至膝上兩寸以內為宜。

    （3）公共場合只穿內衣是非常失禮的。在家里或賓館內接待來賓和客人時，也不得光腳或只穿內衣、睡衣、短褲。

    （4）參加社交活動，進入室內場所，均應摘帽，脫掉大衣、風雨衣等。男子任何時候在室內不得戴帽子和手套。室內一般忌戴墨鏡，在室外遇有隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場合，也不應戴墨鏡。有眼病需戴有色眼鏡時，應向客人或主人說明并表示歉意，或在握手、交談時將眼鏡摘下，離別時再戴上。


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