第(1/3)頁

    江湖生意經(jīng)

    由于王小武的門面離我很近，所以我也經(jīng)常去他那里走動。當(dāng)時，我已經(jīng)對北大圖書館感興趣的書借閱得差不多了，自己也沒有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣，再加上小池經(jīng)常的刺激和騷擾，我的生活更為零亂。

    金姨也介紹過幾個生意場上的朋友，就是算命看風(fēng)水之流的，拿點酬金，不多不少，算是富足。反正，算過的幾個都還沒出什么大問題，所以，金姨在外把我傳得越來越神，生意也漸漸多了起來。

    在多次推敲公司開辦地風(fēng)水或生意行當(dāng)?shù)念A(yù)測中，我發(fā)現(xiàn)自己預(yù)測出的結(jié)論范圍太寬泛，不太利于別人的操作，我自己也缺乏對生意的了解和掌握，決定多到市場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，王小武雖然開店，但他主要是負(fù)責(zé)管理和進(jìn)貨，平時閑時多，也樂得陪我，所以，在他那里，倒聽了不少來自實踐的高論。

    我第一次找到他的門面時，看見柜臺內(nèi)的手機及配件品種較多，堆放稍顯零亂，有三個服務(wù)員，長相一般，倒是各自穿著不同手機品牌的廣告衣服。他沒在柜臺前，我進(jìn)去裝著顧客看商品，沒人接待我的樣子，服務(wù)員是在關(guān)注我，但也沒主動跟我搭腔，等我問她老板在哪里，我是他戰(zhàn)友找他時，一個小姑娘才迎上前來，滿臉堆笑，一邊讓人倒茶一邊讓人進(jìn)去喊老板，王小武把我迎了進(jìn)去，門面后面，是他的倉庫兼辦公室，上面有閣樓，估計是睡覺的地方。

    “你店子服務(wù)員態(tài)度不怎么樣啊，我裝成顧客進(jìn)來，都沒人主動招呼我。”我端起他遞給我的茶，喝了一口。

    “怎么樣，正宗六安瓜片，我家鄉(xiāng)名茶，慈禧老佛爺?shù)淖類邸！?

    “好，茶型精致獨特、湯色純正、香味清新，等我喝完再談口感。”這茶確實不錯，我沒有夸張。

    “莊娃子也懂品茶了，其實我也是裝逼，沒那閑功夫，這是用來招待客人的。”他拿起一個礦泉水瓶子喝了一口：“還是這家伙解渴，我喜歡喝冷的，估計我騷得慌。”

    “你剛才說我服務(wù)員態(tài)度不好？你錯得太遠(yuǎn)，這些都是我精心調(diào)教的結(jié)果。”他自鳴得意地說道：“別看這個門面、這個品牌，我一個月賺的，比隔壁那個大品牌店的肯定多些，你外行了吧。”

    我覺得有點不可思議，隔壁那一家是個著名品牌，門面裝修豪華、服務(wù)員也漂亮，怎么就比不過他這一家呢？

    他見我沒言語，就繼續(xù)說到：“定位要準(zhǔn)確，就像當(dāng)年我在部隊打籃球，當(dāng)奇兵可以，如果當(dāng)主力，肯定是壯士們包夾防守的對象，還敢搶板球，憑我這身板，一場球下來，四肢健全就不錯了，對不對？”

    他繼續(xù)發(fā)揮：“增強顧客定位的針對性，擴大產(chǎn)品定位的接受面，此所謂自知之明。”

    終于忍不住了：“面條越扯越長，我不要酸，只要爽！”

    “對了，見兄弟是個明白人，灑家快人快語。你敢說我服務(wù)員態(tài)度不好，我卻說她們盡得吾之真?zhèn)鳌＿M(jìn)門一看，你這氣質(zhì)，就是一個有主見的人。不到隔壁去看品牌機，要么是不講究、要么是口袋寒酸，裝得一本正經(jīng)，心里卻在盤算，你給人就這種印象，怎么的？不服？”

    “說得有點像，我可能給人這種印象了。”這我得承認(rèn)。

    “我的精髓是：讓有主見的人自己作主，采取最小干預(yù)原則；讓預(yù)算緊的人自己盤算，不要揭露出他的寒酸。”他得意起來了。

    “都哪兒學(xué)的，你這是在搞心理學(xué)。”

    “本人開店的歷史也有些年頭了，實踐出真知，從群眾中來，到群眾中去。”他當(dāng)部隊文書的痕跡，始終在他的言語中閃現(xiàn)。

    “店面倒還整潔，只是貨物略顯雜亂”我當(dāng)然也要指出一些問題，打擊一下他的囂張氣焰。

    “兄弟有所不知，此為中國幾千年商業(yè)傳統(tǒng)之精華：貨賣堆山。不求貨好，但求貨多，略為雜亂給人隨意之感，過于整潔造成心理不適。”
    第(1/3)頁