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始計(jì)第一-《孫子兵法三十六計(jì)智謀全解》


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    [提要]

    用兵始于計(jì)謀,善善策出自“廟算”,而精確的“廟算”又來自對(duì)各種因素的偵測考察。

    孫子在第一章中非常具體地提出了“五事”、“七計(jì)”的考察標(biāo)準(zhǔn),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能對(duì)自己和敵人的優(yōu)劣有個(gè)較全面的判斷,即“先察”。在“先察”的基礎(chǔ)上然后做到“后謀”。

    孫子還在這些基礎(chǔ)上總結(jié)了整部兵法的精粹:“攻其無備,出其不意”。

    [原文]

    孫子曰:

    兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。

    故經(jīng)之以五事,校之以計(jì)而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。

    道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。天者,陰陽、寒暑、時(shí)制也。地者,高下、遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也。將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知者不勝。

    故校之以計(jì),而索其情,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。

    1-孫子

    將聽吾計(jì),用之必勝,留之;將不聽吾計(jì),用之必?cái)。ブ?

    計(jì)利以聽,乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權(quán)也。

    兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近。利而誘之,亂而取之,實(shí)而備之,強(qiáng)而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之。攻其不備,出其不意。此兵家之勝,不可先傳也。

    夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣。

    [譯文]

    孫子說:戰(zhàn)爭是國家的大事,關(guān)系到軍隊(duì)的生死,國家的存亡,不能不認(rèn)真考察研究。

    所以,要用經(jīng)過敵我五個(gè)方面的分析比較而定的計(jì)謀去研究它,以探索戰(zhàn)爭的情勢。一是道,二是天,三是地,四是將,五是法。所謂“道”,就是使民眾與君王的意愿一致。這樣,他們就可以為君主死,為君主生,而不畏懼危險(xiǎn)。所謂“天”,就是指晝夜陰晴、寒冬酷暑、春夏秋冬。所謂“地”,就是指地勢的高低路途的遠(yuǎn)近、地形的險(xiǎn)阻平坦、地域的寬窄、死地與生地的利用。所謂“將”,就是指將帥的智謀、威信、仁慈、勇敢、嚴(yán)明。所謂“法”,就是指軍隊(duì)的組織編制、將吏的管理、軍需的供應(yīng)。凡屬這五個(gè)方面的情況,將帥都不能不知道。了解和掌握這些情況的就能勝利,不了解這些情況的就不能勝利。因此,要通過對(duì)敵我雙方情況的比較,來探索戰(zhàn)爭勝負(fù)的情勢。即是說,哪一方君主能夠使民眾與自己的意愿一致?哪一方將帥更有才能?哪一方天時(shí)地理有利?哪一方法令能貫徹執(zhí)行?哪一方武器裝備精良?哪一方兵卒訓(xùn)練有素?哪一方賞罰分明?我根據(jù)以上七個(gè)方面就可以判斷誰勝誰負(fù)了。

    如果聽從我的計(jì)謀,作戰(zhàn)一定勝利,我就留下;如果不聽從我的計(jì)謀,作戰(zhàn)一定失敗,我就離去。

    有利的計(jì)謀,已被采納,還要造成有利的態(tài)勢,作為外在的輔助條件。所謂有利的態(tài)勢,就是根據(jù)對(duì)自己有利的情況,掌握作戰(zhàn)的主動(dòng)權(quán)。

    用兵是一種詭詐的行為。所以,能打而裝作不能打,要打而裝作不要打,要向近處而裝作向遠(yuǎn)處,要向遠(yuǎn)處而裝作向近處。敵人貪利,就引誘它;敵人混亂,就攻取它;敵人力量充實(shí),就要防備它,敵人兵力強(qiáng)大,就要避開它;敵人氣勢洶洶,就要阻撓它;敵人辭卑慎行,就要驕縱它;敵人休整得好,就要?jiǎng)诶鬯粩橙藘?nèi)部團(tuán)結(jié),就要離間它。在敵人毫無防備之時(shí)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,在敵人意料不到時(shí)采取行動(dòng)。這是軍事家指揮的奧妙,是不能預(yù)先傳授的。

    開戰(zhàn)之前,“廟算”能夠取得勝利的,是因?yàn)閯倮臈l件充分;開戰(zhàn)之前就預(yù)計(jì)不能取勝的,是因?yàn)閯倮臈l件不充分。“廟算”周密就能勝利,“廟算”疏漏就沒有勝利,何況不做“廟算”呢?我們根據(jù)“五事”、“七計(jì)”來進(jìn)行觀察,誰勝誰敗就可見端倪。

    [兵法精粹]

    五事——戰(zhàn)斗力五要素

    孫子強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)前必須就敵我的五項(xiàng)基本要素,加以衡量;對(duì)敵我雙方的實(shí)力進(jìn)行計(jì)算比較,以掌握其真實(shí)的情勢。這五項(xiàng)基本要素是:道、天、地、將、法。

    “道”,指的是民眾和君主之間,具備共同信念,可以為君國而死,不畏懼任何危險(xiǎn)。

    “天”,天時(shí),指的是晝夜晴雨,寒冬、酷暑、春、夏、秋、冬季節(jié)的變化。

    “地”,地利,指的是路途的遠(yuǎn)近、地形的險(xiǎn)要與平坦、地勢的開闊與狹隘,以及地形進(jìn)退的難(死地)易(生地)程度。

    “將”,將領(lǐng),指的是指揮官必須具備智謀誠信、誠信、仁慈、勇敢、嚴(yán)明五大素養(yǎng)。

    “法”法制,指是的軍隊(duì)的編制、將吏的統(tǒng)制和軍需補(bǔ)給等。

    七計(jì)——判斷勝負(fù)七準(zhǔn)則

    接著,孫子又提出七個(gè)判斷勝負(fù)的基本標(biāo)準(zhǔn),這就是“七計(jì)”:1、哪一方的元首賢明,對(duì)國民有號(hào)召力?

    2、哪一方的將帥有才能,對(duì)軍隊(duì)有威信?

    3、哪一方得到天時(shí)與地利?

    4、哪一方的法制命令能夠貫徹?

    5、哪一方的軍力強(qiáng)大?

    6、哪一方的部隊(duì)訓(xùn)練有素?

    7、哪一方的賞罰分明?

    從以上七項(xiàng)比較中就可判斷誰勝誰負(fù)。

    十二詭道

    用兵是以詭詐為原則(詭道)。能攻,要故意裝作不能攻;要打裝作不想打;要攻近故意裝作要攻遠(yuǎn)處;要攻遠(yuǎn)處,又裝作要攻近處;或以小利引誘敵人;或使敵人內(nèi)部混亂,乘亂攻取;或者挑逗敵人,使其發(fā)怒;或者示以軟弱,使其驕縱;當(dāng)敵人安逸時(shí),使其疲于奔命;當(dāng)敵人團(tuán)結(jié)時(shí),設(shè)法離間瓦解。總之,這十二詭道強(qiáng)調(diào)的是要在敵人沒有準(zhǔn)備的狀態(tài)下實(shí)施攻擊,要在敵人意想不到的情況下采取行動(dòng),這是用兵致勝的秘訣,必須隨機(jī)應(yīng)變,無法在事前傳授。

    兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也[兵家使用范例]

    李煜的悲劇

    “兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”這是《孫子兵法?計(jì)篇》的開頭語,也是整部《孫子兵法》的開頭語,體現(xiàn)出戰(zhàn)爭的嚴(yán)重性,顯露出孫子的“慎戰(zhàn)”思想。戰(zhàn)爭是殘酷而慘烈的,搞不好會(huì)導(dǎo)致國破家亡。因此,戰(zhàn)爭雙方都希望一舉戰(zhàn)勝對(duì)手,增強(qiáng)國家實(shí)力。

    2-李煜

    只取上右圖

    在現(xiàn)實(shí)中,戰(zhàn)局變化多端,沒有人能穩(wěn)操勝券。在戰(zhàn)爭中失敗的一方,后果不堪設(shè)想,而勝方也有可能遭受巨大損失。五代時(shí),宋太祖趙匡胤穩(wěn)定了內(nèi)部以后,準(zhǔn)備出兵統(tǒng)一全國。打到最后,只剩下南唐和吳越兩個(gè)國家。當(dāng)時(shí),南唐的國主是李煜,歷史上稱為南唐后主。

    李煜平時(shí)縱情詩酒,沉溺聲色,疏于政務(wù),對(duì)戰(zhàn)爭及國家大事一竊不通;既不詣事,又不識(shí)人,輕易中了趙匡胤的反間計(jì),殺害了自己能征善戰(zhàn)的大將林仁肇和忠臣潘佑,以致在宋軍壓境之時(shí),束手無策,最后只好光著身子自縛請(qǐng)降。這位精于詩詞、音樂和書畫的南唐后主,由于不懂得“存亡之道”,忽視國家的政治和戰(zhàn)爭,終于釀成了國破家亡的慘劇。因此,《孫子兵法》開篇即強(qiáng)調(diào):戰(zhàn)爭關(guān)系“死生”與“存亡”,應(yīng)仔細(xì)思量和研究。

    [商戰(zhàn)使用范例]

    為沒有敵人而自豪

    李嘉誠不僅靠他的誠信贏得他人的合作,同時(shí)也靠他的善良、仁慈得到了許多人的幫助和支持。

    善待他人,是李嘉誠一貫的處世態(tài)度,即使對(duì)競爭對(duì)手亦是如此。商場充滿爾虞我詐、弱肉強(qiáng)食。能做到這點(diǎn),不少人認(rèn)為是不可能的事。

    香港《文匯報(bào)》曾刊登李嘉誠專訪,主持人問道:“俗話說,商場如戰(zhàn)場。經(jīng)歷那么多艱難風(fēng)雨之后,您為什么對(duì)朋友甚至商業(yè)上的伙伴,抱有十分的坦誠和磊落?”

    李嘉誠答道:“最簡單地講,人要去求生意就比較難,生意跑來找你,你就容易做。”

    “一個(gè)人最要緊的是,要有中國人的勤勞、節(jié)儉的美德。最要緊的是節(jié)省你自己,對(duì)人卻要慷慨,這是我的想法。”

    “顧信用,夠朋友。這么多年來,差不多到今天為止,任何一個(gè)國家的人,任何一個(gè)省份的中國人,跟我做伙伴的,合作之后都能成為好朋友,從來沒有一件事鬧過不開心,這一點(diǎn)我是引以為榮的。”

    最典型的例子,莫過于老競爭對(duì)手怡和。李嘉誠鼎助包玉剛購得九龍倉,又從置地購得港燈,還率領(lǐng)華商眾豪“圍攻”置地。李嘉誠并沒為此而與紐璧堅(jiān)、凱瑟克結(jié)為冤家而不共戴天。每一次戰(zhàn)役后,他們都握手言和,并聯(lián)手發(fā)展地產(chǎn)項(xiàng)目。

    “要照顧對(duì)方的利益,這樣人家才愿與你合作,并希望下一次合作。”追隨李嘉誠20多年的洪姑娘洪小蓮,談到李嘉誠的合作風(fēng)格時(shí)說,“凡與李先生合作過的人,哪個(gè)不是賺得盤滿缽滿!”

    商場上,人緣和朋友顯得尤其重要。善待他人,利益均沾是生意場上交朋友的前提,誠實(shí)和信譽(yù)是交朋友的保證。正如在積累財(cái)富上創(chuàng)造了奇跡一樣,李嘉誠的人緣之佳在險(xiǎn)惡的商場同樣創(chuàng)造了奇跡。

    李嘉誠生意場上的朋友多如繁星,幾乎每一個(gè)有過一面之交的人,都會(huì)成為他的朋友。他在生意場上只有對(duì)手而沒有敵人,不能不說是個(gè)奇跡。

    [處世使用范例]

    向?qū)κ智笾?

    戰(zhàn)爭是國君、將帥“不可不察”的“國之大事”,因?yàn)樗P(guān)系到“死生之地,存亡之道”。由此,再發(fā)散性思維到人生,人生中的一切沖突、對(duì)抗是個(gè)人的大事,它關(guān)涉到個(gè)人的“死生之地,存亡之道”,也要認(rèn)真審察。

    俗話說:“男兒出門一步,就有七個(gè)敵人。”對(duì)現(xiàn)代人而言,敵人真是不勝枚舉,如商敵、情敵、棋敵、牌敵、考敵等。其實(shí),既然同樣是人,為什么要為自己設(shè)下那么多的敵人?為什么要那么懷恨別人?這種朝朝暮暮與人為敵的人,終有一天,會(huì)變成冷酷無情的人。

    有的人一旦對(duì)立場相左的人產(chǎn)生恨意時(shí)(即使是假想敵),就會(huì)千方百計(jì)地攻擊對(duì)方,直到徹底打倒對(duì)方為止。還有一些人,抱著“以牙還牙,以眼還眼”的心理,如果挨了一拳,一定要還以三拳才肯罷休。如此一來,不但永遠(yuǎn)無法和解,還會(huì)增加彼此之間的憎恨,落得兩敗俱傷,最后同歸于盡。

    為了避免產(chǎn)生這種現(xiàn)象,我們應(yīng)該盡量欣賞對(duì)方的成就,體諒對(duì)方,而不是播下仇恨的種子。

    美國的議會(huì)秘書任期也和議員一樣,一年一選。這年,經(jīng)營印刷業(yè)的富蘭克林獲得了議會(huì)秘書的提名。富蘭克林非常想當(dāng)選,不但這項(xiàng)工作很適合他,還能拿到一份報(bào)酬,更重要的是,這項(xiàng)工作能使富蘭克林同議員們建立良好的關(guān)系,取得印刷選票、法律文本、紙幣等印刷業(yè)務(wù),能獲得更多的客戶和利益。

    但是,富蘭克林的提名遭到一位新任議員的強(qiáng)烈反對(duì),那位議員發(fā)表了一個(gè)演說,將富蘭克林批評(píng)得一文不值,他認(rèn)為富蘭克林資歷太淺,不是議會(huì)秘書的最佳人選。

    面對(duì)這樣一位出其不意的對(duì)手,富蘭克林開始很頭痛了一陣子,不過他還是想出了辦法來化解兩個(gè)人之間的矛盾。

    富蘭克林了解到這位新議員家產(chǎn)殷實(shí),受過高等教育,是個(gè)有名的紳士,他的才能和影響會(huì)使他在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)議員們產(chǎn)生作用,后來證實(shí)的確如此。他又打聽到新議員收藏有一本罕見的珍本書,于是,他就寫了一張便條,表達(dá)了熱切想看到這本書的愿望,請(qǐng)求他能借給自己看上幾日,新議員慷慨地借給了他。

    一周后,富蘭克林把書送還,又附上一張便條,誠摯地表示了熱情的謝意。在他們下次見面時(shí),新議員十分客氣地同富蘭克林說,以后隨時(shí)都愿為你提供服務(wù)。不久,富蘭克林如愿以償當(dāng)選議會(huì)秘書,同時(shí)他們成了好朋友,這種友誼一直保持到他去世。

    這件事告訴我們什么呢?它說明在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)自己的對(duì)手、敵手、對(duì)立面,與其怨恨報(bào)復(fù)、對(duì)抗、無味的攪局,倒不如謹(jǐn)慎地、不卑不亢地先求助于對(duì)方,以此博取對(duì)方的好感而消弭以往的情緒和芥蒂更為有利。

    將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也

    [兵家使用范例]

    選將執(zhí)法在《孫子兵法》中內(nèi)容十分豐富,它是治國、治軍的關(guān)鍵。歷史證明,軍事戰(zhàn)略雖然從屬于政治、自然及社會(huì)物質(zhì)基礎(chǔ),然而操縱戰(zhàn)爭、導(dǎo)演戰(zhàn)爭、決策戰(zhàn)爭方略,最終由人執(zhí)行。

    孫子選擇將帥,重智、信、仁、勇、嚴(yán)五德,具備五德方可為將。何謂“智”?第一是高瞻遠(yuǎn)矚,從人類生存的大范圍來把握戰(zhàn)爭的發(fā)展趨勢;第二是清醒而準(zhǔn)確的判斷力,以駕馭現(xiàn)實(shí)各種因素;第三為當(dāng)機(jī)立斷的決策力,尤其是孫子十分重視集團(tuán)決策的“廟算”,戰(zhàn)前廟堂集合,將帥共謀大計(jì),以預(yù)測戰(zhàn)爭勝負(fù)。何謂“信”?即將帥個(gè)人威信,將帥的威信產(chǎn)生于仁愛、勇敢、嚴(yán)毅。何謂“仁”德?“孝、悌、信、愛”是仁德的廣義涵義,而仁德的將帥必然愛兵,以愛訓(xùn)練隊(duì)伍,管理軍隊(duì),激發(fā)士兵的忠勇精神。何謂“勇”?勇是將帥人格精神的集中體現(xiàn);不過,將帥之勇不是“一夫之勇”,而是“萬夫不當(dāng)之勇”,同勇與謀的統(tǒng)一。何謂“嚴(yán)”?即將帥凜然不可犯的氣度,是號(hào)令嚴(yán)正、令出即行的綱紀(jì)。將帥五德是孫子治軍思想中人才學(xué)說的集中體現(xiàn)。在五德方面,東晉著名的軍事將領(lǐng)祖逖值得贊賞。

    祖逖因平定黃河南北紛亂,率兵北伐立下戰(zhàn)功,被封為鎮(zhèn)西將軍。在南征北戰(zhàn)期間,祖逖對(duì)部下親如兄弟,“其有微功,賞不逾日”。祖逖生活十分儉樸,并和士卒一起不失農(nóng)時(shí),參加生產(chǎn),外出打柴,解決軍需不足,振興中原經(jīng)濟(jì)。他還十分體貼處在拉鋸戰(zhàn)中的人民和塢堡組織。當(dāng)時(shí)散布在黃河南岸還有許多勢力弱小的塢堡組織。由于常常受到羯人首領(lǐng)石勒的侵犯,不能自持,許多塢主的子弟被送到襄國做人質(zhì)。祖逖來到后,這些人顧慮重重,不敢與之接近,怕石勒?qǐng)?bào)復(fù)。祖逖知道后,立即宣布:凡兒子在襄國者“皆聽兩屬”,即準(zhǔn)許其在歸屬晉軍后,表面上仍然附屬石勒。還經(jīng)常派出小分隊(duì)佯擊這些塢堡組織,讓石勒知道他們沒歸順晉軍。這樣,塢堡組織解除了顧慮,開始幫助祖逖。石勒稍有什么動(dòng)靜,他們便向祖逖報(bào)告,使祖逖打了許多勝仗。祖逖對(duì)戰(zhàn)俘也采取優(yōu)待辦法。一次他的巡邏兵抓獲了一個(gè)石勒轄區(qū)的人,他親令款待,給他講明道理,然后放回,此人回去后,到處講祖逖的好處,并率鄉(xiāng)里五百家投奔祖逖。祖逖對(duì)那些死于戰(zhàn)亂中的百姓加倍重視。發(fā)現(xiàn)后,即命令部屬予以掩埋,并為之焚香祭奠。許多百姓尤其是老人十分感動(dòng),有的置酒開會(huì),流著眼淚說:“吾等老矣,更得父母,死將何恨!”當(dāng)時(shí)百姓中流傳一首歌謠:“幸哉遺黎免俘虜,三辰既朗遇慈父。玄酒忘勞甘瓠脯,何以詠恩歌且舞。”可見人民對(duì)祖逖的感激之情。

    由于祖逖深得人心,力量不斷擴(kuò)大,使石勒對(duì)他逐漸害怕起來。尤其是石勒正與東晉幽州刺史段匹(石單)激戰(zhàn)于厭次(今山東無棣縣境),無力南顧,又怕祖逖北上抄其后路,便主動(dòng)討好祖逖,親自派人“下幽州為逖修祖、父墓,置守冢二家”。又致書祖逖,“求通使互市”。祖軍逃到襄國的降卒,石勒不但不接納,反斬其首級(jí)獻(xiàn)與祖逖。祖逖巧妙地利用了石勒的和好政策,乘機(jī)休養(yǎng)生息,整訓(xùn)軍隊(duì),發(fā)展民間貿(mào)易,使黃河以南“收利十倍,于是公私豐贍,士馬日滋”,經(jīng)濟(jì)迅速得到發(fā)展,為大舉北伐打下了良好的基礎(chǔ)。

    [商戰(zhàn)使用范例]

    要“安人”必先“修己”

    管理是修己安人的歷程。孔子說:“修己以安人。”

    任何一個(gè)人,都應(yīng)該先把自己修治好,再透過做人做事的具體表現(xiàn),來促進(jìn)大家的安寧。中國文化中諸子百家的管理思想盡管不同,但它們大多都認(rèn)為管理學(xué)是一門“以人為本”的“修己安人之學(xué)”,管理就是一個(gè)“修己安人”的歷程。

    對(duì)于儒家的修身學(xué)問,梁啟超先生有過高度而精確的概括:“儒家哲學(xué),范圍廣博,概括起來,其功用所在,可以《論語》‘修己安人’一語括之,其學(xué)問最高目的,可以《莊子》‘內(nèi)圣外王’一語括之。做修己的功夫做到極處,就是內(nèi)圣。做安人的功夫做到極處,就是外王。至于條理次第,以《大學(xué)》上說得最簡明;所謂‘格物、致知、誠意、正心、修身’,就是修己及內(nèi)圣的功夫;所謂‘齊家、治國、平天下’,就是安人及外王的功夫。”

    曾仕強(qiáng)先生對(duì)此也有高論:“修己、安人都能夠日新又新,這是個(gè)人道德修養(yǎng)的最高目標(biāo)。管理者以修己為第一綱領(lǐng),從自身內(nèi)部的修治做起,由格、致、誠、正,然后層層擴(kuò)大,齊家、立業(yè)、治國,推到平天下。所有決策,悉依止、定、靜、安、慮得的歷程,時(shí)刻不忘安人為第二綱領(lǐng)。秉持光明正大的理念,執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán),以不停滯的精神,適時(shí)調(diào)整而權(quán)宜應(yīng)變,是第三綱領(lǐng)。這種管理之道,就是中國管理哲學(xué)的精義。”

    “修己”的意思,是修造自己,而不是改變他人。有人花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,去改變別人。這種錯(cuò)誤的方向,浪費(fèi)了很多管理成本。管理者若是一心一意想要改變員工,員工就會(huì)保持高度警覺,不是全力抗拒,便是表面接受,陽奉陰違。管理者不如用心改變自己,讓員工受到良好的感應(yīng),自動(dòng)地改變自己,更為快速有效。

    在與柳傳志交往過的人中,沒有人不贊美他謙和、友善的為人風(fēng)范,沒有人不被柳傳志的個(gè)人魅力吸引、感佩。秦朔先生在他的文章里寫道:“和他在一起,你絕對(duì)感受不到來自他的聲名與威望的壓力,柳傳志‘低’的這一步,讓你海闊天空。這在中國的文化里,叫自謙、自抑。”

    身邊的工作人員評(píng)價(jià)他最大的優(yōu)點(diǎn)是“自律、自持”,正如萬通董事局主席馮侖對(duì)他的評(píng)價(jià),“偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。”他還戲稱柳傳志作為中國企業(yè)領(lǐng)袖,已經(jīng)可以把自己的像掛在墻上供人頂禮膜拜,換句話說,他已經(jīng)是中國企業(yè)家中教父級(jí)的人物。

    柳傳志重視做人的理念在商界廣為人知。他有一段很有名的話:“做人要正。雖然是老生常談,但確確實(shí)實(shí)極為重要。一個(gè)組織里面,人怎么用呢?我們是這么看的,人和人相當(dāng)于一個(gè)個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字。比如說10000,前面的1是有效數(shù)字,帶一個(gè)零就是10,帶兩個(gè)0就是100??????企業(yè)中的一把手就像有效數(shù)字的1,后邊的人就是0,單位中領(lǐng)軍人物選不好,也就發(fā)展不好。??????作為‘1’的你一定要正。”

    柳傳志是這么說的,也是這么做的。

    聯(lián)想公司開會(huì)不許遲到,凡是開會(huì)遲到的人,如果事先沒有請(qǐng)假,要先罰站一分鐘。這是很嚴(yán)肅的一分鐘,所有人都在看著遲到的人,會(huì)議室里像默哀一樣,那種感覺很難受。柳傳志大概被罰了3次,一次是被困在電梯里面,電梯壞了,敲門叫人幫忙請(qǐng)假,最后沒人,這也是要罰站的。

    2007年上半年,溫州商界邀請(qǐng)柳傳志前往“交流”。當(dāng)時(shí),暴雨侵襲溫州,柳搭乘的飛機(jī)迫降在上海,工作人員建議第二天早晨再乘機(jī)飛往溫州,柳傳志不同意,擔(dān)心第二天飛機(jī)再延誤無法準(zhǔn)時(shí)參會(huì),責(zé)人找來“公務(wù)車”連夜趕路,終于在第二天早六點(diǎn)左右趕到了溫州。當(dāng)柳傳志紅著眼睛出現(xiàn)在會(huì)場,溫州的那位知名企業(yè)家激動(dòng)地?zé)釡I盈眶??????

    以“管理自己”的方式“感召他人”。“說到的事情必須做到,除非不可抗力”,柳傳志首先這樣約束自己,然后再去影響他人。的確,聯(lián)想在柳傳志的帶領(lǐng)下,由一個(gè)只有20萬元的企業(yè)發(fā)展為有上百個(gè)億的大企業(yè),成為了中國電子工業(yè)的龍頭老大,而柳傳志也被人們看做民族英雄,成為一個(gè)具有崇高威望的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,這與柳傳志的人格魅力和高尚的品格是分不開的。

    現(xiàn)代美國管理學(xué)家德魯克在1985年為其專著《有效的管理者》一書再版作序時(shí)指出:“一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理別人,本書的目標(biāo)是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。事實(shí)上,人們不可能指望那些不能有效管理自己的管理者去管好他們的組織和機(jī)構(gòu)。從很大意義上說,管理是樹立榜樣。那些不知道怎樣使自己的工作更有效的管理者樹立了錯(cuò)誤的榜樣。

    修己代表個(gè)人的修治,做好自律的工作。因?yàn)橹袊艘环矫娌幌矚g被管;另一方面不喜歡被連自己都管不好的人管。

    不喜歡被管就應(yīng)該自己管好自己,便是自律,也就是修己。不接受連自己都管不好的人的管,常常抱怨這種人管不好自己,還想來管人?表示每一個(gè)人在管人之前,必須先把自己管好,也就是需要自律。可見管理者和被管理者,通通應(yīng)該修己。

    “修己安人”的領(lǐng)導(dǎo)方式,從“修己”——管理者的自我管理,到“安人”——感化員工也自動(dòng)修己——雙方都主動(dòng)修身養(yǎng)性,循序漸進(jìn),才是最為合理、有效的方式。

    [處世使用范例]

    好領(lǐng)導(dǎo)者的特征

    孫子的“將帥五德”強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn):以“智”為上的指揮才能;以“信”、“嚴(yán)”為本的管理本領(lǐng);以“仁”、“勇”為核心的帶兵作風(fēng)。將孫子的“將帥五德”發(fā)散思維到管理的領(lǐng)域,正是領(lǐng)導(dǎo)者要修煉的內(nèi)功。

    觀察杰出的領(lǐng)導(dǎo)人物,我們能羅列出他們大多數(shù)人都具備的品質(zhì)。因此我們可以說,如果想當(dāng)一名好領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備以下的特征:要有超越別人的欲望。領(lǐng)導(dǎo)從不滿足于屈居第二位,他們總想拔尖。他們是些主動(dòng)性很強(qiáng)的人,總在盡力使自己獲得成功。

    要有責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)從來不怕承擔(dān)義務(wù),承擔(dān)責(zé)任,并永遠(yuǎn)不推御所負(fù)的任何責(zé)任。

    要有工作能力。出色的領(lǐng)導(dǎo)人總是愿意為取得領(lǐng)導(dǎo)的成功而付出必要的代價(jià)——長時(shí)間的和艱苦的工作。

    要有著良好的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)總要與同事打交道,研究他們,分析他們的需求,并努力去了解他們的問題。這樣去發(fā)現(xiàn)同事的需求的興趣和能力,大概是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)人最為主要的特點(diǎn)。

    要有富于感染力的激情。沒有人愿意追隨一個(gè)枯燥的,死氣沉沉的領(lǐng)導(dǎo)人。

    要有高度的正義感。成功的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自己和追隨者都必須誠實(shí)。可以一時(shí)愚弄某些人,但遲早會(huì)因?yàn)榈貌坏叫湃味黄入x開領(lǐng)導(dǎo)崗位的。靠不住的人很少能成功地?fù)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。作為出色的主管人,要想贏得信賴就必須公正地對(duì)待所有雇員,而不去考慮他們的能力、地位,是否有交情,是否聽話。換句話說,不能任人為親。雇員愿意為這樣的領(lǐng)導(dǎo)人工作。他們可以相信這位領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)明確地表明自己的意圖,對(duì)事實(shí)不采取騎墻態(tài)度,對(duì)擺脫尷尬局面不是反復(fù)地折騰,不說模棱兩可的話。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力工作一個(gè)直來直去的人,永遠(yuǎn)開誠布公,公正正直和光明正大。顯然,這些并不是領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的僅有的品質(zhì)。才智、聲望和忠誠之類的品質(zhì)也很重要。

    計(jì)利以聽,乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權(quán)也[兵家使用范例]

    重視分析敵我的優(yōu)劣、長短

    揚(yáng)長避短,趨利避害,是“因利制權(quán)”的核心內(nèi)容,忽視了這一點(diǎn),就難以做到因利制權(quán)。常言道,尺有所短,寸有所長。戰(zhàn)爭充滿了辯證法,既沒有絕對(duì)的強(qiáng),也沒有純粹的弱,強(qiáng)與弱都只能是相對(duì)而方的。戰(zhàn)爭中再強(qiáng)大的軍隊(duì)也會(huì)有其不足的地方,再弱小的軍隊(duì),只要指揮得法,也會(huì)有不凡之舉。

    所以,一個(gè)聰明的指揮員就非常重視分析敵我雙方的優(yōu)劣、長短,合于利則動(dòng),無利則止。動(dòng)則充分發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,猛擊對(duì)方的短處和不足,從而使自己立于不敗之地。楚漢戰(zhàn)爭之初,劉邦出師不利,大將韓信勇于獻(xiàn)策,劉邦果斷地采取了他的計(jì)策,最終扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)爭的局勢。這正應(yīng)了孫子的那句“計(jì)利以聽”,也就是韓信的有利計(jì)策在劉邦的軍事行動(dòng)中得到了有效的執(zhí)行。這是楚漢戰(zhàn)爭劉邦獲勝的一個(gè)重要原因。另外對(duì)韓信來講,他在滅掉燕國之后,本來按原計(jì)劃要出師燕國,東向攻齊,但趙國一個(gè)謀士的建議卻讓他不費(fèi)一兵一卒,輕而易舉就說服了燕齊,使之歸順。韓信聽從趙國謀士李左車的建議,同樣也驗(yàn)證了孫子的那句話“計(jì)利以聽”。
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