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    日本近代有兩位一流的劍客：一位是宮本五臧，另一位是柳生又壽郎。宮本是柳生的師父。

    當年，柳生拜師學藝時，問宮本：“師父，根據我的資質，要練多久才能成為一流的劍客呢？”

    宮本答道：“最少也要10年罷！”

    柳生說：“哇！10年太久了，假如我加倍努力地苦練，多久可以成為一流的劍客呢？”

    宮本答道：“那就要20年了。”

    柳生一臉狐疑，又問：“如果我晚上不睡覺，夜以繼日地苦練，多久可以成為一流的劍客呢？”

    宮本答道：“你晚上不睡覺練劍，必死無疑，不可能成為一流的劍客。”

    柳生頗不以為然地說：“師父，這太矛盾了，為什么我越努力練劍，成為一流劍客的時間反而越長呢？”

    宮本答道：“要當一流的劍客的先決條件，就是必須永遠保留一只眼睛注視自己，不斷地反省。現在你兩只眼睛都看著一流劍客的招牌，哪里還有眼睛注視自己呢？”

    柳生聽了，滿頭大汗，當場開悟，終成一代名劍客。

    要當一流的劍客，光是苦練劍術不管用，必須永遠留一只眼睛注視自己，不斷地反省；要當一流的推銷家，光是學習推銷技巧也不管用，也必須永遠留一只眼睛注視自己，不斷地反省。

    要認識自己必須依靠自己與別人，自己就是前述的自我剖析，別人就是他人的批評。由于自我剖析往往不夠客觀與深入，因此得依賴他人的批評。

    曾有人向哈佛的魯恩教授抱怨說：“我每天都在拼命地工作、工作，我一刻也沒閑過，可如此努力為什么卻總是不能成功？”

    正如成功多是內因起作用一樣，失敗也多是自己的缺點引起的。一個人必須去除抱怨，懂得不斷反省和總結自己，改正自己的錯誤，才不會老在原處打轉或再次被同一塊石頭絆倒；人只有通過“反省”，時時檢討自己，才可以走出失敗的怪圈，走向成功的彼岸。

    所謂“反省”，就是反過身來省察自己，檢討自己的言行，看自己犯了哪些錯誤，看有沒有需要改進的地方。

    人為什么要自省？這里有兩個方面的原因：一個方面是主觀原因。人都不可能十全十美，總有個性上的缺陷、智慧上的不足，而年輕人更缺乏社會歷練，因此常會說錯話、做錯事、得罪人。另一方面是客觀原因。現實生活中，很多人是只說好話，看到你做錯事、說錯話、得罪人也故意不說，因此，這就更需要你自己通過反省來了解自己的所作所為。

    2.每天自省5分鐘

    一般地說，自省心強的人都非常了解自己的優劣，因為他時時都在仔細檢視自己。這種檢視也叫做“自我觀照”，其實質也就是跳出自己的身體之外，從外面重新觀看審察自己的所作所為是否最佳的選擇。這樣做就可以真切地了解自己了，但審視自己時必須是坦率無私的。

    能夠時時審視自己的人，一般都很少犯錯，因為他們會時時考慮：我到底有多少力量？我能干多少事？我該干什么？我的缺點在哪里？為什么失敗了或成功了？這樣做就能輕而易舉地找出自己的優點和缺點。為以后的行動打下基礎。

    主動培養自省意識也是一種能力，要培養自省意識。

    首先，得拋棄那種“只知責人，不知責己”的劣根性。當面對問題時，人們總是說：

    “這不是我的錯。”

    “我不是故意的。”

    “沒有人不讓我這樣做。”

    “這不是我干的。”

    “本來不會這樣的，都怪……”

    這些話是什么意思呢？

    “這不是我的錯”是一種全盤否認。否認是人們在逃避責任時的常用手段。當人們乞求寬恕時，這種精心編造的借口經常會脫口而出。

    “我不是故意的”則是一種請求寬恕的說法。通過表白自己并無惡意而推卸掉部分責任。

    “沒有人不讓我這樣做”表明此人想借裝傻蒙混過關。

    “這不是我干的”是最直接的否認。

    “本來不會這樣的，都怪……”是憑借擴大責任范圍推卸自身責任。

    找借口逃避責任的人往往都能僥幸逃脫。他們因逃避或拖延了自身錯誤的社會后果而自鳴得意，卻從來不反省自己在錯誤的形成中起到了什么作用。

    為了免受譴責，有些人甚至會選擇欺騙手段，尤其是當他們是明知故犯的時候。這就是所謂“罪與罰兩面性理論”的中心內容，而這個論斷又揭示了這一理論的另一方面。當你明知故犯一個錯誤時，除了編造一個敷衍他人的借口之外，有時你會給自己找出另外一個理由。

    其次，培養自省意識，就得養成自我反省的習慣。我們每天早晨起床后，一直到晚上上床睡覺前，不知道要照多少次鏡子；這個照鏡子，就是一種自我檢查，只不過是一種對外表的自我檢查。相比之下，對本身內在的思想作自我檢查，要比對外表的自我檢查重要得多。可是，我們不妨問問自己：你每天能做多少次這樣的自我檢查呢？我們不妨設想一下，如果某一天我們沒有照鏡子，那會是一種什么結果呢？也許，臉上的污點沒有洗掉；也許，衣服的領子出了毛病……總之，問題都沒有發現，就出了門。可是，我們如果不對內在的思想作自我檢查，那么，我們就可能是出言不遜也不知道，舉止不雅也不知道，心術不正也不知道……

    那是多么的可怕！我們不妨養成這樣一個習慣——就是每當夜里剛躺到床上的時候，都要想一想自己今天的所作所為有什么不妥當的地方，每當出了問題的時候，先從自己這個角度作一下檢查，看看有什么不對。而且，還要經常地對自己作深層次、遠距離的自我反省。

    最后，培養自省意識，就得有自知之明。就像最有可能設計好一個人的就是他自己而不是別人一樣，最有可能完全了解一個人的就是他自己而不是別人。但是，正確地認識自己，實在是一件不容易的事情。不然，古人怎么會有“人貴有自知之明”、“好說己長便是短，自知己短便是長”之類的古訓呢？自知之明，不僅是一種高尚的品德，而且是一種高深的智慧。因此，你即便能做到嚴于責己，即便能養成自省的習慣，但并不等于說能把自己看得清楚。就以對自己的評價來說，如果把自己估計得過高了就會自大，看不到自己的短處；把自己估計得過低了就會自卑，自己對自己缺乏信心。只有估準了，才算是有自知之明。很多人經常是處于一種既自大又自卑的矛盾狀態。一方面，自我感覺良好，看不到自己的缺點；另一方面，卻又在應該展現自己的時候畏縮不前。對自己的評價都如此之難，如果要反省自己的某一個觀念、某一種理論，那就更難了。

    69.沉默比牢騷更有建設性

    對于那些熱愛抱怨的人來說，沉默是一件痛苦的事情。但是，沉默卻能把他們從抱怨情緒中解救出來。

    如果你什么都不說，大家也許還會贊美你穩重；如果你說個不停，不但不會表現出你期望的睿智，反而會令人感覺到浮躁。倘若你滔滔不絕了很久，表達的內容卻無非是抱怨和牢騷，那就更不夠明智了。

    所以，在思想上給自己一個過濾器吧，當你想要抱怨時，請讓自己沉默幾分鐘，讓你的話語先穿越抱怨的過濾器。沉默能讓你自省反思、謹慎措辭，讓你說出你希望能傳送創造性能量的言論，而不是任由不安驅使你發出又臭又長的牢騷。

    法國有句諺語，雄辯如銀，沉默是金。在現實生活中，有時候沉默確實勝于雄辯，當然更勝過那些毫無價值的抱怨的話語。在這一點上，美國總統羅斯福可謂眾人的表率。

    日本海軍偷襲珍珠港得手后，盡管美軍損失慘重，太平洋艦隊幾乎全軍覆沒，但是在一些美國議員之中，還有為數不少的議員反對美國向日本宣戰。

    當時羅斯福已經將局勢分析得十分明朗，他明白如果不趁日軍立足未穩時發動戰爭，等到日軍發展起來戰爭會變得更加艱巨。同時，他也明白那些持反對態度的人的想法。“一戰”中，美國在最后階段才參戰，戰爭沒有在本土進行，但最后美國卻因“一戰”而大發其財。所以，現在美國一旦參戰，國內經濟必受影響，而且戰爭的勝負很難預料。如果戰事對美國不利，到時如何收場？

    羅斯福明白這些人的憂慮，但他以政治家的眼光覺察出這些擔憂是毫無必要的，所以他決定：美國必須參戰。但是議員們觀點的分歧令他苦惱，他有時候心中會生出幾分厭煩的情緒，忍不住想要抱怨。

    在一次會議上，當大家為戰還是不戰而爭論不休時，羅斯福突然要站起來，因為他雙腿殘疾，所以平常總以車代步。當他掙扎著要從車上站起來時，兩名白宮的侍從慌忙上前想幫他一把，但讓人意想不到的是羅斯福憤怒地將他們推開。

    于是，在眾人驚訝的目光中，羅斯福搖搖晃晃地掙扎著，從椅子上緩緩地站了起來。然后他滿臉痛苦卻倔犟地堅持站著，默默地看著周圍的人，一言不發。

    所有在電視機前看到這一畫面的美國民眾都被感動了。有什么困難是不能克服的呢？

    于是，在全國民眾意愿的推動下，國會很快作出決議：對日宣戰。

    羅斯福說服了那些原本反對參戰的人，他沒有采取強硬的態度，也沒有苦口婆心地進行規勸。他沒有抱怨，也沒有妥協，而是以一位領導人的姿態，成功地將局勢引導到他所希望的方向。這不正是沉默的力量嗎？

    所以，沉默往往比抱怨更有建設性。抱怨是一種習慣，如果你不想把抱怨的話說出口，那么就請沉默，讓自己暫停一下，調整一下呼吸，就能給自己一個機會，在說話時更加小心地選擇詞語，也更加仔細地斟酌自己將要表達的觀點是否合適。

    說話之前，不如深呼吸，而不要窮抱怨。


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