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第18章 流程標(biāo)準(zhǔn)-《廚子老譚的北方往事》


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    大伙兒該干啥干啥去了,老譚把王淑蘭、崔凱、李旭三人留下。

    “還沒完事呢,別著急走。”老譚說。

    “還有啥事?”崔凱一臉疑惑的問。

    “現(xiàn)在知道疙瘩湯咋做好吃了,我問一下,如果現(xiàn)在客人點(diǎn)疙瘩湯,怎么做?”老譚問。

    大伙兒剛學(xué)完都知道咋做,你瞅我我瞅你,那意思誰先說。

    老譚問王淑蘭:“王姐,現(xiàn)在你接到一個(gè)疙瘩湯單子,怎么做?”

    王淑蘭說:“叫負(fù)責(zé)的和面,切配料,全都準(zhǔn)備齊了拿到崔凱這,他做。”

    “好,沒錯(cuò),我問你,從接到單子到全部配完需要多長時(shí)間?”老譚問。

    王淑蘭想了一下,以前疙瘩湯只需要和面、切西紅柿和小白菜,一個(gè)人整五分鐘完事,現(xiàn)在還得切架豆王和土豆丁,全下來得八分鐘,于是說:“八分鐘。”

    老譚說:“好,就算八分鐘。你們面點(diǎn)配完送到崔凱這。崔凱,到你這多長時(shí)間能做出去?”

    崔凱說:“要是沒有別的菜,五分鐘就能做出去。”

    老譚也不反駁,問道:“你們好像忽略了一個(gè)步驟,酥雞呢?誰腌?誰炸?誰切?也是現(xiàn)來現(xiàn)做?要是這樣的話我估計(jì)一個(gè)小時(shí)也做不出去。”

    是呀,還有酥雞呢,怎么把它忘了。王淑蘭和崔凱互看一眼,開始考慮酥雞的事。

    王淑蘭想腌雞肉和炸雞肉應(yīng)該由崔凱負(fù)責(zé)。崔凱想疙瘩湯是主食,所有準(zhǔn)備工作應(yīng)該由面點(diǎn)完成,包括酥雞,他負(fù)責(zé)做就行了。

    兩個(gè)人想的都沒錯(cuò),往往是都沒錯(cuò)的情況下才耽誤工作。

    老譚清楚這倆人咋想的,在廚房干這些年,太了解廚房人的心理了。

    往往研發(fā)一道新菜,或者是改進(jìn)一道菜,所有人都會(huì)學(xué)習(xí),并且把學(xué)到的變成自己的。可是當(dāng)要求按著新的流程去操作的時(shí)候,都不愿意接受,認(rèn)為增加了工作量,明明能做過來了也說做不過來。

    說白了就是讓自己學(xué)手藝行,多干活堅(jiān)決不行,除非是漲工資,要不然免談。

    這時(shí)候需要重新設(shè)定流程,把工作分解開,進(jìn)行細(xì)化,把每個(gè)步驟都找到責(zé)任人。這樣工作才能進(jìn)行下去,并且做到標(biāo)準(zhǔn)。

    人只對自己負(fù)責(zé)的事情上心,并且想方設(shè)法的做好它。

    如果面點(diǎn)間有火源,疙瘩湯這個(gè)工作很容易安排,把面點(diǎn)教會(huì),叫她們按著標(biāo)準(zhǔn)操作就行了。問題是面點(diǎn)沒火源,得由兩個(gè)檔口聯(lián)合完成,就得把工作安排得詳細(xì)具體。

    老譚說:“現(xiàn)在面疙瘩解決了,如果再把酥雞解決了,那疙瘩湯八分鐘上去是可能的。來,咱們現(xiàn)場捋一捋,把流程捋好了,標(biāo)準(zhǔn)定下來,這樣工作才好干。”

    三個(gè)人等著他往下說。

    “第一步,面點(diǎn)和面,每天早上和出二十份的,拿到崔凱這,崔凱負(fù)責(zé)全部漏出來,然后用涼水投涼,送回面點(diǎn);

    第二步,面點(diǎn)把投涼的面疙瘩分好裝袋,裝保鮮盒,進(jìn)保鮮柜保管;

    第三步,面點(diǎn)負(fù)責(zé)切好架豆王和土豆丁,送到崔凱這,崔凱負(fù)責(zé)炸好,然后送回面點(diǎn)保管;
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