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    ——社交障礙的自我調節

    人們往往對自身存在的社交障礙缺乏清醒地認識，因而在社交中難以做到左右逢源。本章將從心理角度來分析常見的社交障礙，以及自我調節和克服的方法。

    第1節如何克服靦腆

    在人際交往中，拘謹羞澀，眉低臉紅，說話聲小，表情緊張等特點都可以看作是靦腆的表現。靦腆的人在與人初次交往時，對談什么話，怎樣保持目光接觸，都感到為難、不自在。他們不善于言表，尤其在人多的場合，咕噥半天也表達不出自己的意思，讓人著急甚至引起誤解，成為社交的一大心理障礙。

    產生靦腆的原因很多：有的人天生膽小內向，性格原因使然；有的人認識有誤，怕在人前出丑，有損自己的面子；有的人受過幾回挫折就喪失了勇氣，變得謹小慎微起來；有的人持有傳統保守思想“言多必失”、“禍從口出”等。這些原因束縛著人們的言行，造成一些現代人在人前感覺靦腆，無法行動自如的情形。

    靦腆的人傾向于認為，社交往來就是他們自己在不時地被別人評價。對社交持這樣一種態度，必然會使他們對如何出現在人們面前，既渴望又有防衛之心。

    帶有靦腆傾向的人，總是在設想著會發生什么意想不到的壞事情。他們在社交中不懂得把握與人共享親密的良機，也不會有多大的愉快享受。

    臉紅也是靦腆的常見表現，在各種場合都可以發現愛臉紅的人。遭受他人羞辱時，在公共場合出丑時，或受到批評時，靦腆的人煩躁不安、心情沮喪、羞愧難當而變得臉紅；在受到表揚時，需要當眾發言時或與異性初次見面時，靦腆的人會因為內心的羞愧而變得臉紅。

    作為年輕人，靦腆容易使你喪失進取的機會，失去許多本可以交得很好的朋友，錯過上司或老師賞識你的可能性，漏掉施展才華、發揮才能的時機等等。

    如何克服靦腆呢？

    首先，要“解放思想”，跟上時代的步伐。拋棄那些封建教條和呆板的古訓，要做超脫的一代，成為一個灑脫的人。

    其次，在人前鼓起勇氣，自我鼓勵。只要多給自己壯膽，多給自己鼓勁，隨時注意調整好自己的情緒，靦腆就會被制服?！皦涯憽辈皇菓{著傻大膽，鼓勁也不是亂鼓一氣，而是要在拓展胸襟，開拓視野的堅實基礎上，有理有力地去做。

    再次，與人交談時訓練自己看對方的眼睛，讓人感覺到你是一個坦誠而有自信的人，給人留下良好的印象。

    最后，克服靦腆心理的另一竅門就是改變自己與人交談的方式。常常，靦腆者感覺與人交談十分困難。研究人員已發現，為了使談話不至于中止，他們會用“是的，我同意”或“多有趣啊”來敷衍。其實，當人際交流受阻時，可以問些開放性的問題，如“你是怎么形成這種愛好的？”等。輕松隨意的話題能夠表達你的友好，也可以將注意力集中在對方，而不是自己身上。

    總之，只要你有信心、肯努力，就沒有跨不過去的障礙，何況僅僅是靦腆的心理呢？如果你是一個在人前感覺靦腆的人，并認為靦腆的確阻礙了你與他人更好的進行交往，成為了你社交的障礙，那么試試上面的良策吧！你會發現克服自己的靦腆心理將變得輕而易舉起來。

    第2節如何克服嫉妒

    嫉妒集中表現為心理上的惡性循環。在一定的環境中，如果某些人在才學、收入、穿戴、成就、人緣關系等方面高于自己時，便會產生一種由羨慕轉為惱怒甚至忌恨的情緒，并試圖以種種方式中傷、詆毀他人，以維持心理平衡。在攻擊方式上，依據個人的心理素質和道德修養程度而定，多以暗中較量、曲折迂回的不公開方式出現。

    嫉妒使人們對同事在工作中的成績和貢獻采取貶低、冷落，甚至惡意中傷的態度；對兄弟姐妹受到長輩的寵愛感到不滿和憤恨；若是自己容貌欠佳，身材不理想則會對天生麗質者產生無名的嫉妒之火。嫉妒還使人們對戀人或配偶以前的生活經歷特別敏感，刨根究底，并對她們的行為及社交圈采取嚴密的防范措施。這是一種在極端占有欲的情感支配下的行為方式。有嫉妒心理的人總是企圖壓倒別人、操縱別人甚至占有他人的感情。然而往往由于自己勇氣不足，優柔寡斷，能力低下，手段惡劣而事與愿違。于是嫉妒者不得不經常掙扎在不良心境的痛苦漩渦之中。

    防治嫉妒心理，首先要認識嫉妒對身心健康造成的危害，心胸要開闊，以誠摯友善、豁達大度的態度與他人相處。其次要知己知彼、正確評價，明了雙方長短，學會駕馭感情的激流。還要克服自己性格上的弱點。一般來說，虛榮心強、好出風頭的人容易產生嫉妒心理；狹隘自私，敏感多疑的人也易產生嫉妒心理；軟弱、依賴、偏激、傲慢等性格上的弱點，同樣是誘發嫉妒心理的溫床。最后要善于化嫉妒為積極進取的動力，奮起直追、不斷充實自己，使潛能和特長得到充分發揮。

    至于被嫉妒者也不能持與嫉妒者對著干的心理，以牙還牙。對于來自嫉妒者的刺激，應處以冷靜態度，有則改之，無則加勉，不受干擾，堅持走自己的路，勇往直前。比如，有一位業余作者，文字能力很強，別人三天的工作，他一天就干完了。因此常利用業余時間寫稿，一年稿費收入達萬元。一些嫉妒之人議論紛紛，甚至向領導進讒言。而他抱定自己利用業余時間創造出精神財富是高尚之舉，依然故我。于是嫉妒者不僅誹謗，還在他辦公室貼了小字報“××，不務正業，給報屁股寫文章，一年成為萬元戶……”這位作者看后用紅筆批示：“已閱。一年成為萬元戶是去年的價，今年已成倍地增長了。”這招真靈，非議之言隨即銷聲匿跡了。

    嫉妒心理人人有之。積極型的嫉妒是事業成功的動力，而消極型的嫉妒則是滋生邪惡的因素。這已被無數事實所驗證。這兩種效應若處理得好，會使自己事業有成，得到社會的承認；處理得不好，會使自己遭人唾棄。所以說，如何正確對待嫉妒，對一個人的成功與否至關重要。嫉妒很容易使人心理上失去平衡，實際上，與其嫉妒別人的成就，不如自己去努力爭取。

    第3節如何克服猜疑

    羅貫中的《三國演義》中有這樣一段描寫：曹操刺殺董卓敗露后，與陳宮一起逃至呂伯奢家。曹呂兩家是世交。呂伯奢一見曹操到來，本想殺一頭豬款待他，可是曹操因聽到磨刀之聲，又聽說要“縛而殺之”，便大起疑心，以為要殺自己，于是不問青紅皂白，拔劍誤殺無辜。

    這是一出由猜疑心理導致的悲劇。猜疑是人性的弱點之一，歷來是害人害己的禍根，是卑鄙靈魂的伙伴。一個人一旦掉進猜疑的陷阱，必定處處神經過敏，事事捕風捉影，對他人失去信任，對自己也同樣心生疑竇，損害正常的人際關系，影響個人的身心健康。有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風捉影，節外生枝，說三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。

    導致猜疑的原因主要與個人的一些特點有關：

    1．有些人在某方面自認為不如別人，但自尊心過強，因而總以為別人在議論自己、算計自己、看不起自己。越想越認為是真的，陷入猜疑怪圈而無力自拔。

    2．還有些人以往比較輕信別人，總是把他人視之為知己，容易很輕易地說出自己的秘密，但卻常遭到他人的欺騙，從而蒙受巨大的挫折和失敗，結果導致很強的防御心理，不愿再信任他人，遇到什么事情都要懷疑再三。

    猜疑似一條無形的繩索，會捆綁我們的思路，使我們遠離朋友。如果猜疑心過重的話，就會因一些可能根本沒有或不會發生的事而憂愁煩惱、郁郁寡歡；猜疑者常常嫉妒心重，比較狹隘，因而不能更好地與周圍的人交流，其結果可能是無法結交到朋友，變得孤獨寂寞，對身心健康都有危害，因此需要加以改變。

    克服猜疑心理的方法如下：

    1.理性思考，不無端猜疑。當發現自己生疑時，不要朝著有利于猜疑的方向思考，而應問自己：為什么我要這樣想？理由何在？如果懷疑是錯誤的，還有哪幾種可能發生的情況？在做出決定前，多問幾個為什么是有利于冷靜思索的。

    2.發現自己的優點，增強自信心。每個人都不是十全十美的，都有自己的優點和不足。不要只看到缺點而灰心喪氣，更重要的是發現自己的優勢，培養自信心和自愛心，相信自己有能力，會給他人一個良好印象的。

    3.增強對自我的調節能力。一個人在人生旅程中，難免遭到別人的議論和流言。如果猜疑別人對自己的看法，不必放在心上。但丁有一句名言：“走自己的路，讓別人說去吧?！币朴谡{節自己的心情，不要在意他人的議論，該怎樣做還是怎樣做，這樣不僅解脫了自己，而且產生的懷疑也煙消云散了。

    4.加強交流，解除疑惑。有些猜疑來源于相互的誤解，如果是這種情況的話，就應該通過適當的方式，兩人坐下來交流。通過談心，不僅可以使各自的想法被對方了解，消除誤會，而且還避免了因誤解而產生的沖突?？傊?，我們必須做到實事求是，理性思考，才能從猜疑枷鎖中解脫出來。

    第4節如何克服偏見
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