第(2/3)頁 也許你會認(rèn)為這位女秘書因為私自壓下了信解救了公司的危機(jī)，這位上司居然還不感謝他，反而恩將仇報。 如果你有這種想法就錯了。 身在職場，身為一個下屬，首先要做的第一件事就是要服從，這是非常重要的。 無論是職場、官場還是部隊中，服從絕對是無庸置疑的命令。 正如這位周主任所說的“你做主，還是我做主”。 這個女秘書擅做主張，將信壓下三個禮拜不發(fā)，那她不成了主管么？ 讓這樣“暗箱作業(yè)”的人做事，誰能放心？ 所以這位女秘書錯了，錯在不懂人之常情，更錯在不懂工作倫理。 老板畢竟就是老板，事情還是得由他做主。 下屬自作主張帶來的后果，往往不會十分嚴(yán)重也并非全都是消極的方面，然而，這種自作主張所帶來的對職場上的等級及人際關(guān)系常態(tài)的沖擊，往往是十分明顯的。 上司反感下屬的自作主張，其實不在于他的擅自決定給工作帶來的損失——通常說來，這種損失是微小的，而上司真正在意的是下屬越權(quán)行事的行為，以及這種做事風(fēng)格所反映的下屬心中對上司的重視程度。 在上司的理解上，往往會把這種行為與下屬對自己的個人態(tài)度聯(lián)系起來，最后認(rèn)定這種做法不僅是對自己的無視，是下屬工作經(jīng)驗與能力欠缺，也是辦事不穩(wěn)重的表現(xiàn)。 這樣一來，你無意中的一次私自定奪行為，可能給你帶來的就是上司以后的誤會與不信任。 這種誤會與不信任，可不是一朝一夕能夠改變的，對員工前途的損傷，也是難以彌補(bǔ)的。 記住，有什么問題盡量和你的頂頭上司溝通，沒有人會無緣無故地成為你的頂頭上司的。 17.你保持清高，你就永遠(yuǎn)清寒 s是一個素質(zhì)很不錯的年輕人，又是海外留學(xué)歸來，因此回國后他順利地進(jìn)入了一家廣告公司工作。 他本以為可以借機(jī)大施拳腳，一展抱負(fù)，卻沒想到自己憑借海外所學(xué)和回國后所學(xué)到的工作經(jīng)驗提出的建議，不但沒有引起老板的重視，還屢屢遭到否定。 他非常憤怒，也很迷惘，他開始尋找其中的原因。 他發(fā)現(xiàn)老板似乎很喜歡聽好話，同事中很多會溜須拍馬的人都很容易取得了老板的信任，但是自己這種苦心為公司長遠(yuǎn)發(fā)展考慮的人卻好像成了不務(wù)正業(yè)的人似的。 馬上快到年底了，別的同事都開始盤點自己今年的表現(xiàn)如何？ 開始揣摩老板會給自己的工資是多少？ 拿到的紅包又會有多重等等。 但是s卻感到委屈，自己工作沒少做，在老板眼里反而成了“問題員工”，在公司里的位置也是岌岌可危。 一位要好的同事給他指出了他的不足，對他的困惑做出了解答。 “你太害羞了，面對老板的時候你都會臉紅。 你要知道老板也是人，是需要贊美和夸獎的。” 此話給了s深刻的啟示，他認(rèn)為自己有必要改變自己，如果想要在公司里待下去，并且有個好的未來，就一定要改變現(xiàn)狀。 沒多久，s發(fā)生了一番徹底的改變。 他開始變得從容而氣宇軒昂，在和老板的溝通中也已經(jīng)輕松自如，在自己取得小成績的時候他也不忘奉承老板幾句，說是在老板的英明指導(dǎo)才有他的成績；見到老板他也會半開玩笑的說，“這套衣服看起來就像是為你量身定做的”；對于老板的玩笑他也總會說，“老板的玩笑始終是最好笑的”。 他的想法和建議也逐漸地得到了老板的認(rèn)可，而且對公司的發(fā)展也起到了很大的作用，這令公司里的人員對他都刮目相看。 不久后，s得到了公司的提升。 如果你不善于“吹捧”老板，老板就會認(rèn)為你難以溝通，而在老板的角度來看“好話——合作”，一個不會說好壞的人是很難與他的上司和同事合作的。 如今公司的發(fā)展需要的是有才能，能夠為老板帶來效益，其中善于合作是尤為重要的。 如果你適時地在老板面前贊賞老板，拍拍老板的“馬屁”，老板就會認(rèn)為你是一個很容易相處的人，這也就間接地表明了自己樂于合作的態(tài)度。 s的工作能力在前后并沒有變化，但是在公司里的地位卻發(fā)生了本質(zhì)上的變化，其主要原因就是他自身的改變。 由當(dāng)初的矜持和羞澀變?yōu)槿缃竦拇蠓胶蜕朴跍贤ǎ嘟o老板面子，多贊美老板，讓老板樂于接受你的建議和意見。 要知道，能力和才華如果得不到發(fā)揮那是毫無意義的。 但是只有爭取到機(jī)會才能得到表現(xiàn)，所以只有讓老板歡心愉悅，他才會給你表現(xiàn)的機(jī)會、給你施展才華的舞臺，才能使自己的前程無量。 拿破侖說過：“討厭別人對自己拍馬屁的人是少之又少。” 有很多人認(rèn)為厚顏無恥地說一些阿諛奉承的肉麻話，討好上司，就是拍馬屁。 事實上，這種人認(rèn)識很粗淺。 真正的“拍馬屁”是隱秘地贊美別人、恭維別人，這是與上司、同事來往時的“潤滑劑”，更何況，這些美麗的言辭不會讓你花一分錢，對你又不會有太大的損失，而且與人、與己皆有利，為什么不這么做呢？ 在職場中，人人都明白，討得上司的好感是多么重要！ 據(jù)說當(dāng)年拿破侖最討厭的就是別人拍他的馬屁，因此喜歡諂媚、奉承的人很難受到他的重用。 但是有一次，一個隨從對他說：“將軍，您是最討厭別人對你拍馬屁的吧？” 拿破侖笑著回答說：“當(dāng)然，一點也沒錯！” 可是事后，拿破侖自己也不得不承認(rèn)，那個隨從的話其實就是一記最好的馬屁，而自己竟然笑著接受了。 在職場中，拍馬屁的功夫同樣需要，如果你保持一副清高的模樣，最終受苦的還是自己，那么，如何才是最為高超的“馬屁”功夫呢？ 第一，多在人前夸贊自己的上司。 雖然當(dāng)著上司的面，直接給予贊美，也是奉承上司的一種方法，但是這樣做很容易招致周圍同事的反感，而且，這種方式的效力也很小，甚至還會產(chǎn)生反效果。 與其如此，不如背后夸贊上司。 這些贊美的話語，也終有一天會經(jīng)由同事的口，傳到上司耳中。 這樣的贊美，會讓上司對你更加信任。 因此，我們可以利用職場中這些復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，讓贊美的言辭流傳出去。 如果你沒有這點長遠(yuǎn)的打算，那么你也很難得到晉升的機(jī)會了。 多在私下場合贊美上司的細(xì)小之處，哪怕一件西裝、一條領(lǐng)帶等，都可以成為你贊美他人的話題。 但是，這番贊美之辭卻不可在大庭廣眾之中大聲喊出來，這樣只能產(chǎn)生反效果。 另外一點需要注意的是，萬不可和其他部門的人，尤其是其他部門的上司走得太近，這會讓自己的上司不高興。 第二，做上司背后的英雄。 如果你的上司不擅長寫辦公公文，或外務(wù)繁多，那么此時的你就可以發(fā)揮自己“槍手”的作用了。 通常要在別人所寫的文章上進(jìn)行刪減修改，是很容易的事，因此，你只需要先弄清該寫的內(nèi)容，然后在工作的空檔動手起草，那就沒問題了。 這種人都會很受上司的禮遇和尊重，就好像上司的左右手一般。 例如，有的時候需要在客戶的公司刊物上，做商品宣傳廣告。 這時，你可以用上司的名義來刊登。 最初的擬稿自然是你寫，稿件完成后，需先讓上司過目，一番增補(bǔ)修減后，才能交給客戶。 如果你自以為是，自負(fù)地認(rèn)為自己為公司效了很多力，在客戶的刊物上，大加發(fā)表自己的議論，這樣很可能適得其反，甚至招致上司的嫉恨。 因此，作為下屬，你要做的就是不露形跡，默默耕耘，讓自己扮演幕后功臣，并安于這樣的犧牲，這就是對上司最強(qiáng)而有力的奉承，而且這種以上司為尊的行為，一定可以打動上司。 如果你頗有些文才，那么不要驕傲，用這種方式來拍上司的馬屁，展現(xiàn)自己的能力吧，不用擔(dān)心，你一定可以得到重用。 第三，認(rèn)真處理上司無意間的話。 找機(jī)會和上司多溝通，總會從上司的嘴中得到一些有意無意的信息。 在上司吐露衷腸的時候，找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)幫他實現(xiàn)。 比如當(dāng)上司無意中說：“最近聽說有家雜志上刊載世界各地的名表，有機(jī)會的話真想看看。” 如果你能抽空幫上司實現(xiàn)這個心愿的話，他肯定會記住你的。 也許上司的話和工作根本扯不上關(guān)系，但是做下屬的就應(yīng)該有隨時聽候差遣的準(zhǔn)備，在可能的范圍內(nèi)，實現(xiàn)上司的愿望。 雖然上司說那些話并不期盼別人去實踐，只是用很平常的語氣說出來的，但是如果下屬能對上司的每句話都認(rèn)真對待并實踐，一定會讓上司很喜歡。 “馬屁”該拍時一定要拍。 但馬屁也不是那么好拍的，拍對了尚可，拍不好只會被“踢”。 因此，要隨時把握好所拍對象的心理，從而把握好“拍”的尺度與力度。 每個人都喜歡被別人贊美、尊重，只要你拍對了，很多事情都會更容易解決。 “拍馬屁”這件事聽上去雖然不那么體面，實際上卻是建立職場溝通渠道的有效方式之一，尤其討好了自己的上司，對我們的職場前途可是大有幫助的。 18.巧妙應(yīng)對那些事兒多的女上司 女上司通常事情比較多，在職員房明看來確實如此，他就遇到了一個小心眼兒的女上司。 他本是響應(yīng)總公司的號召，去支持下屬企業(yè)的發(fā)展，因此調(diào)入了一家下屬的小型公司工作。 在他所在的部門，無論是他的工作經(jīng)歷、學(xué)歷還是業(yè)務(wù)技能無疑都是其中的佼佼者，而他的頂頭上司在這些方面都比他差了很多。 為了本部門工作的正常運轉(zhuǎn)，房明始終盡心竭力地幫助自己的上司，并且不限于自己所管轄的班組，只要是發(fā)現(xiàn)部門存在問題，都會及時詳細(xì)地幫上司做出好的處理，部門工作也終于慢慢步入正軌。 但是房明發(fā)現(xiàn)，女上司對他的戒心也越來越重。 常常挑動房明所在班組中的人和他暗中作對，還趁他不在的時候開會貶低他，更過分的是，她總是在公司領(lǐng)導(dǎo)的面前說房明不支持她的工作。 對于自己這位女上司的做法，房明煩透了，真想干脆什么都不管，任那個上司自己去折騰，但是他又放心不下，怕不好跟公司的領(lǐng)導(dǎo)交代，一時真是不知如何是好。 你的頂頭上司是位女性嗎？ 那么恭喜你了，因為在這個以男性為主流管理者的社會中，能得到提拔的女性必定有其不凡之處。 但是，你千萬不要把與男上司相處的經(jīng)驗照搬到女上司身上，因為加了個“女”字，上司就不僅僅意味著工作上的權(quán)威了。 曾經(jīng)有人針對職業(yè)女性進(jìn)行過調(diào)查，結(jié)果顯示，78%的受調(diào)查者認(rèn)為，女上司要比男上司更難應(yīng)付。 因為，有的女性在分擔(dān)工作和個人情緒方面，可能不如男性，甚至還會有些小心眼兒。 所以在應(yīng)對女上司的時候，就要謹(jǐn)慎為之了。 其實對于女上司小心眼兒的做法我們應(yīng)當(dāng)給予理解，要知道，“木秀于林，風(fēng)必摧之”。 對于優(yōu)秀職員的表現(xiàn)，男上司都會表現(xiàn)出小心眼兒更何況是女上司呢？ 所以，當(dāng)下屬的能力比她強(qiáng)的時候，她們的表現(xiàn)很正常，身為下屬的你首先不要有太強(qiáng)的“受害者”心態(tài)。 通常，我們對于女上司的要求也比較苛刻，我們會認(rèn)為理想中的女上司是這樣的：“既要工作獨立，表現(xiàn)優(yōu)秀，還要容貌佳，善解人意”。 正是這樣的要求才造成女上司心理上的失衡，她們的事兒多也是有理由的。 所以，調(diào)查表明：有超過一半的人認(rèn)為，跟女上司相處需要花費更多的心思。 如果你的上司碰巧是個女性，那么無論你是女性還是男性下屬，都要注意以下的幾點技巧。 1.真心實意地尊重她，并且還要讓她知道 女性的成功本來就比男性不容易，那么她理所應(yīng)當(dāng)受到你的尊重。 即使你對她有什么不滿，也不要和她的性別聯(lián)系起來，這樣才是對她基本的尊重。 2.如果你是男性下屬，你可以盡情展現(xiàn)你的紳士風(fēng)度 比如幫你的上司拎包，干重活，修電腦等，這些小事都能讓女上司對你有個很好的印象；如果你是女性下屬，那么可以表現(xiàn)得細(xì)心友善，比如在她的生日的時候，送份小禮物以示友情，這樣她定會覺得你很好相處。 3.對于女上司也要勤于溝通，善于溝通 在如今這個社會，重視結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過程，因此不管你的女上司是什么性格，專心做好自己的分內(nèi)事才是最重要的。 女上司的壓力其實也不小，與她通力合作，完成目標(biāo)是個不錯的選擇。 在這個過程中，你們可以經(jīng)常交流各自的看法，了解各自對目標(biāo)的觀點。 4.對女上司要開誠布公 女上司通常都很敏感，對真實性的判斷一般也很準(zhǔn)確。 但是女上司有時在視野上不夠?qū)拸V，因此你發(fā)現(xiàn)后，不要視而不見，而應(yīng)當(dāng)適時地告訴她，只要你的方法適當(dāng)，她就不會生氣。 不管女性上司如何堅強(qiáng)，當(dāng)她的家庭、情感或身體出現(xiàn)了狀況后，也會很容易顯露出脆弱的一面，而這種脆弱也會被她們帶到工作中來。 這時，你會發(fā)現(xiàn)她可能無端地發(fā)火，尤其是那些處于更年期的女上司，脾氣會非常暴躁。 在這種情況下，你千萬不要試圖去改變她，而應(yīng)當(dāng)“躲避”，并且還要努力適應(yīng)她。 即使是被她訓(xùn)斥，也不要耿耿于懷。 要做到心胸寬廣，不到萬不得已，千萬不要因為這些問題和上司鬧僵，甚至辭職。 也許女上司會更注意你工作中的細(xì)節(jié)與態(tài)度。 聰明的你，只需要多花點心思，多創(chuàng)造一些與她溝通的機(jī)會，就能給女上司留個好印象。 19.你也有選擇權(quán)，選擇老板須謹(jǐn)慎 《好女孩，上天堂；壞女孩，走四方》是美國非常暢銷的一本書，書中教導(dǎo)女孩子不要為了滿足他人的需求做個時時聽話的乖女孩，而是要根據(jù)自己的想法活得率性和精彩。 其實老板也是一樣，沒有主見、充滿人情味的“好老板”，對于職場人士來講，未必是一件好事，“壞老板”才是職場中的一所好學(xué)校。 “好老板”扮演著所謂“人見人愛”的“好好先生”的角色，員工任務(wù)沒有完成，他情有可原；員工犯了原則性錯誤，他認(rèn)為不必大驚小怪；訂單丟失了，他覺得沒什么了不起。 “壞老板”的表現(xiàn)卻完全相反，甚至有時候會對員工的某個小缺點錙銖必較，甚至暴跳如雷。 “壞老板”和“好老板”對自身的要求也完全不一樣，“好老板”更容易原諒自己的錯誤和失誤，習(xí)慣性地為自己尋找冠冕堂皇的借口，而壞老板則對自己的要求異常嚴(yán)厲，行事果斷高效，注重行動表率，對客戶的需求更加關(guān)注，對成功的欲望更加強(qiáng)烈，具有天生的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，他絕不允許在自己身上存在低級錯誤，他甚至?xí)晕覒土P。 “如果你有機(jī)會重新選擇老板，你是選嚴(yán)厲的老板，還是選寬厚的老板？” 作為雇員，當(dāng)然是希望有一個寬厚的、比較好說話的老板。 但是，人的惰性是一種本能，一個公司如果不加以嚴(yán)格的管理，這種惰性就會越來越大，最后會壓倒人的理性。 無數(shù)證據(jù)表明，“壞老板”領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的執(zhí)行力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過“好老板”。 微軟的比爾·蓋茨和鮑爾默對著完不成任務(wù)的員工罵粗話，對著不能迅速領(lǐng)會他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事；華為的任正非更是取笑他的財務(wù)總監(jiān)“你最近進(jìn)步很大，從很差進(jìn)步到了比較差”，甚至跟新員工說：“進(jìn)了華為就是進(jìn)了墳?zāi)埂！? 聯(lián)想的柳傳志在一次cctv《對話》節(jié)目就坦誠自己辦企業(yè)時拍過不少次桌子，罵過不少回娘；史玉柱在創(chuàng)建巨人時更是出名的暴脾氣：以“砸冰箱”和不允許員工隨地大小便管理起家，被譽(yù)為中國企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理教父的海爾張瑞敏說過“偉人首先是惡人”；甲骨文的拉里·埃里森和戴爾電腦的邁克·戴爾更是it業(yè)的著名“惡人”，拉里·埃里森甚至在企業(yè)員工的襯衫上直接印上“殺死對手”的挑戰(zhàn)性宣言；被喻為全球第一ceo的杰克·韋爾奇更是有個殺傷力奇強(qiáng)的綽號“中子彈杰克”……你可以罵這樣的老板簡直“壞透了”，但你不得不佩服這些“壞老板”卻做出了一家高執(zhí)行力、高績效，而且是當(dāng)代最卓越的企業(yè)。 蘋果人說：“制造好產(chǎn)品不能靠民主，得靠有能力的暴君。” 喬布斯的暴君作為，讓蘋果一直好下去。 現(xiàn)實中，絕大多數(shù)老板是介于“好”與“壞”之間，所以，絕大多數(shù)的企業(yè)都是平庸的企業(yè)，而那些失敗的企業(yè)則往往是由那些“該好時卻壞，該壞時卻好”的老板所經(jīng)營的。 我們也許無法重新選擇父母，但是卻有權(quán)選擇自己的老板。 洞察職場成功者的關(guān)鍵在于，選對了老板、做對了事。 選對了老板，便可以在老板的支持下一展所長，猶如游魚入海，飛鳥入林，可以實實在在地大展身手；做對了事，就能用真實業(yè)績贏得老板的信任和同事的尊敬，并收獲可喜的成果。 無論是剛剛踏入社會的年輕人，還是對那些在職場摸爬滾打已久的中年人，重新選擇工作時，可以參考這樣一個標(biāo)準(zhǔn)：大公司選文化，中型公司選行業(yè)，小公司選老板。 在剛剛創(chuàng)業(yè)的小公司，老板則是下折不扣的“靈魂人物”。 老板的眼界、能力和管理方法對公司未來的發(fā)展起著決定作用。 個人在選小公司時，老板的風(fēng)格和為人便成了必不可少的判斷依據(jù)。 老板總是與公司密切聯(lián)系在一起的。 對于小公司來說，老板可能就是投資人、股東，他們能直接與你打交道；對于那些規(guī)模大的公司來說，中間有許多層級，投資人和股東往往并不直接參與公司經(jīng)營，我們稱之為老板的人和我們一樣是被雇傭者，包括ceo、總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等，直接和間接地管理我們。 選擇公司，老板是一個必須考慮的重要因素。 找工作時，老板有權(quán)選擇員工，同樣，員工也有選擇老板的權(quán)利。 一個成熟的商業(yè)社會，個人創(chuàng)業(yè)已經(jīng)變得越來越不容易了，包括你我在內(nèi)的大部分人在人生某一個階段甚至一輩子可能都要扮演雇員的角色，選擇一位值得追隨的老板，是個人前途的最大保證。 也許我們無法知道什么樣的老板是值得追隨的，但卻有能力判斷誰是不值得追隨的老板。 以下列出的幾種特質(zhì)，可以作為面試?yán)习宓囊粋€參照。 1.沒有成功經(jīng)驗的“好”老板 如果你的老板在商場已闖蕩多年，經(jīng)營的企業(yè)少說也有三五家以上，但卻沒有一次真正成功的經(jīng)驗，而他卻經(jīng)常沾沾自喜地說：“我經(jīng)歷過太多事情了，像我這樣垮下去又能站起來的人也不多，畢竟我有我獨到之處。” 此時，你應(yīng)該開始懷疑自己的選擇了。 是的，他是有獨到之處。 能夠連續(xù)幾次從失敗中站起來，的確不是一件易事。 相反地，若連續(xù)數(shù)次都未能盡其全功，想必他個人有某些重大的缺點，因為不好的運氣不會都落在某一個人身上。 若你的老板屬于此一類型，那你就必須仔細(xì)探尋他多次失敗的原因。 一個沒有成功經(jīng)驗的老板，你怎能肯定他這一次一定會成功，除非你能替他帶來好運。 2.事必躬親的“好”老板 “每一件事情我不經(jīng)手就一定會出差錯。” 這是很多老板經(jīng)常掛在嘴上的一句話，也是他們引以為豪的一件事。 事實上，這是老板自己造成的后果。 如果老板事不問大小皆要親自參與，他怎能期待下屬獨立呢，無法獨立的下屬出錯的機(jī)會自然就大，特別是當(dāng)事必躬親的老板不在場的時候。 如果你不希望永遠(yuǎn)待在一家名不見經(jīng)傳的小公司，便最好選擇一位懂得授權(quán)的老板，不要在意公司目前的規(guī)模大小。 除此之外，事必躬親的老板也無法留住真正的人才。 一位有創(chuàng)意、有個性的人才絕不希望老板常伴左右。 同樣地，一家留不住人才的公司，你怎能期望它有良好的績效呢？ 3.輕視財富的“好”老板 這類老板最常說的一句話是：“賺這么多錢對我并沒有什么意義。” 企業(yè)最重要的任務(wù)之一就是追求利潤，利潤是公司生存的唯一命脈，又何必刻意加以否認(rèn)呢，或許你有機(jī)會經(jīng)常與這類老板共餐，但是你永遠(yuǎn)學(xué)不到攫取財富的本領(lǐng)。 4.管理不嚴(yán)格的“好”老板 一個嚴(yán)厲的老板，看到部下遲到早退，或看到部下的工作沒有及時完成或出了差錯，就會嚴(yán)肅地批評部下。 這樣的話，部下雖然當(dāng)時心里很不舒服，但是部下會為了不再遭受同樣的不舒服就不再遲到，而把工作做得更好。 進(jìn)一步說，如果每個部下都知道這個老板很嚴(yán)厲，工作不做好不行，整個公司的工作就會越來越好，公司才能保持持續(xù)的發(fā)展；相反，一個對部下很好說話的寬厚的老板，看到部下遲到早退，或看到部下工作沒有及時完成，或出了差錯，都睜只眼閉只眼，其結(jié)果是公司的業(yè)績下降，企業(yè)破產(chǎn)，個人失業(yè)。 好老板與好教師有著異曲同工之妙，他們可以讓日復(fù)一日單調(diào)乏味的辦公室變成一個學(xué)習(xí)的地方，他們使你確信，你和你的工作都是至關(guān)重要的。 他們給你信心，讓你大膽開口，勇于承擔(dān)責(zé)任，對今后的人生充滿憧憬。 一句話，他們是一個知道如何啟發(fā)和教導(dǎo)你的導(dǎo)師型老板，而不僅僅是對你感情好的老板。 20.和老板談公平？ 你應(yīng)該清醒一下了 lily剛進(jìn)公司做企劃部主管時，除了工資，就沒享受過另類待遇。 一個偶然的機(jī)會她得知行政主管阿c的手機(jī)費竟實報實銷，這讓她很不服氣！想到阿c天天坐在公司里，從沒聽她用手機(jī)聯(lián)系工作，憑什么就能報通信費？ 不行，她也要向老板爭取！于是lily借匯報工作之機(jī)向老板提出申請，老板聽了很驚訝，說后勤人員不是都沒有通信費嗎？ “可是阿c就有呀！她的費用實報實銷，據(jù)說還不低呢。” 老板聽了沉吟道：“是嗎？ 我了解一下再說。” 這一了解就是兩個月，按說上司不回復(fù)也就算了，而且lily每月才一百多塊錢的話費，爭來爭去也沒啥意思。 可是偏偏她就和阿c較上勁了，見老板沒動靜，她既生氣又憤恨，終于忍不住和同事抱怨，卻被人家一語道破天機(jī)：“你知道阿c的手機(jī)費是怎么回事？ 那是老板的私人電話，只不過借了一下阿c的名字，公司里人都不過問此事。 就你傻，竟然想用這事和老板論高低，這不是找死嗎？” lily嚇出一身冷汗，暗暗自責(zé)不懂高低深淺！怪不得老板見了自己總皺眉頭！從此她再也不敢提手機(jī)費的事，看阿c的時候也不眼紅了。 公平，這是一個讓我們很受傷的詞語，因為我們每個人都會覺得自己在受著不公平的待遇。 事實上，這個世界上沒有百分百的公平，你越想尋求百分百的公平，你就會越覺得別人對自己不公平。 無論社會進(jìn)步到什么程度，企業(yè)管理如何扁平化，企業(yè)永遠(yuǎn)是個金字塔；既然是個金字塔，就必然會有上下之分；既然有上下之分，就必然會有不平等的現(xiàn)象存在；企業(yè)作為一臺利潤壓榨機(jī)，與追求“公平”相比，它更喜歡“效率”；在一個公司內(nèi)部，如果沒有適當(dāng)?shù)牡燃壷贫群吞蕴贫龋蜁驗樽约旱摹叭柿x”而失去競爭力，就會在競爭中遭到淘汰。 因此，在現(xiàn)實生活之中，永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)你在書本上看到的那種“公平”，如此一來，你也不可苛求領(lǐng)導(dǎo)能多么公正。 小f今天非常郁悶，他無緣無故地成了老板的出氣筒——被老板痛罵了一頓，也不給他解釋的機(jī)會。 事情的經(jīng)過是這樣的： 小f所在的人力資源部門經(jīng)常外出，所以帶公章辦事是很必要的。 比如，社會保險工傷類、勞動糾紛類、醫(yī)院結(jié)賬、法院起訴等，尤其是社會保險部門需要用到公章的地方更多，而且用到公章的文件也是不能帶回公司來蓋章的。 這就出現(xiàn)了這么一個問題：公司的公章每天、每個部門，或者和銀行有關(guān)的也都經(jīng)常用到。 這就造成使用公章的沖突，況且老板也經(jīng)常把公章放在身邊，以便自己隨時用到。 最終為了大家辦事的方便，小f的老板就專門做了一個假章，專門交給小f的人力資源部門使用。 假公章的事情之前一直沒有人知道，包括小f在內(nèi)。 但是因為年代久遠(yuǎn)的緣故，這假公章的邊緣部門出現(xiàn)了殘缺，雖然小f對此也很疑惑，并向上級主管反映過類似的問題，但是一直沒有音信。 于是，小f依舊使用這假公章蓋文件，但是恰巧有一次，社保站的站長查資料就發(fā)現(xiàn)了假公章的秘密，并打電話給小f的老板，當(dāng)然說了一些難聽的話，導(dǎo)致小f的老板顏面無存。 結(jié)果是可以預(yù)料的，老板進(jìn)行了報復(fù)，把火撒向了人力資源部，并找到了這件事情的“罪魁禍?zhǔn)住薄。 小f當(dāng)然感覺很委屈，辯解自己一直不知道假公章的秘密，而且也反映過此事……但是老板根本不聽，完全把他當(dāng)成了出氣筒。 從此后，小f記取了教訓(xùn)，每次外出用到公章就會去老板那申請。 但是問題出現(xiàn)了，星期二用到公章找老板申請時，老板不在，導(dǎo)致辦事人員和司機(jī)都空等了一天，最后只好推遲了行程，改為星期三的下午。 為了以防萬一，星期三的上午小f就跑去老板那里申請公章，但是老板卻提起上次的事情，將小f再次責(zé)難一通，結(jié)果仍舊不給小f公章，并甩給他一句話：“下午用公章就下午申請，上午我要用！” 小f解釋道：“已經(jīng)和別人約好下午出發(fā)，我怕您下午不在。” 老板火了，“怎么會不在？ 每天上班時間我都在！” 盡管小f百般解釋，老板都一一辯解了，結(jié)果還對小f的表現(xiàn)很不滿。 “人在屋檐下，豈能不低頭？” 在公司里，老板就是老大，老板就是權(quán)威，就算他犯了再大的錯，身為下屬的你也不能說他的不是。 不要心中抱怨這對你太不公平了，更不要說出來，不公平的現(xiàn)象太正常了，對于職場上種種不公平現(xiàn)象，不管你喜不喜歡，你都必須接受這種現(xiàn)實，并且最好是主動地去適應(yīng)這種現(xiàn)實，淡然地對待它，把它作為家常便飯一樣。 追求公平只是人類的一種理想，一味追求公平往往不會有好結(jié)果，“追求真理”的正義使者也容易討人嫌，有時候，你所知道的表象，不一定能成為申訴的證據(jù)或理由，對此你不必憤憤不平，等你深入了解公司的運作文化，慢慢熟悉老板的行事風(fēng)格，也就能夠見怪不怪了。 雖然在表面上公司告訴我們要在公平公正的原則下做事，但是潛規(guī)則卻警醒我們不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特權(quán)。 公平，實際上只是領(lǐng)導(dǎo)者自由掌控的彈簧。 美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出一個“公平理論”，認(rèn)為職工的工作動機(jī)不僅受自己所得的絕對報酬的影響，而且還受相對報酬的影響，人們會自覺或不自覺地把自己付出的勞動與所得報酬同他人相比較，如果覺得不合理，就會產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致心理不平衡。 因為你和老板地位上的不平等，也就決定了你和老板之間沒有所謂的平等和公正。 你應(yīng)該具備獨立思考的能力，來看清楚問題的根源。 1.你對老板效忠，老板卻不會對你效忠 你和上司之間，是單向的效忠關(guān)系。 你對上司效忠，他卻不會對你效忠。 第(2/3)頁