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第一章 你在犯致命的錯誤嗎1-《辦公室潛規(guī)則》


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    另外,“曝光”的次數(shù)也不宜過頻過多,否則你就會給人留下愛出風頭的印象。

    3.洞悉心理,投其所好

    領(lǐng)導喜歡什么樣的員工呢?

    抓住領(lǐng)導們的喜好,時常在他們的眼前表現(xiàn)出自己良好的一面,肯定會討得領(lǐng)導們的欣賞。

    其要點有:

    (1)手腳勤快,做事利索。

    領(lǐng)導們最厭惡的員工特質(zhì)是:作風懶散、辦事拖拉、交辦的事不重視、催辦多次也完成不了、高傲自大……千萬不要給老板留下這些印象,即使出現(xiàn)一二次也要及時改正;相反,如果你手腳勤快,事無巨細都爭著做,搶著干,就會受領(lǐng)導的青睞,他們一定會對你有好的評價。

    (2)察言觀色,領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖。

    誰都喜歡精明能干的人,只要贏得領(lǐng)導的喜歡和賞識,定會有出頭之日。

    身在職場,是否能夠讀懂領(lǐng)導,是考驗一個人悟性的關(guān)鍵。

    我們經(jīng)常聽到領(lǐng)導會夸獎某位職員“悟性好,一點就通”,或是抱怨某職員“一點都不靈通,翻來覆去交代了多少遍,還不明白”。

    可見,察言觀色也是自我表現(xiàn)的重要方面。

    如何做到察言觀色,成為領(lǐng)導的“心腹”,這絕不是一日之功。

    唯有平時多圍繞領(lǐng)導關(guān)心的問題進行思考,才能把握好領(lǐng)導的意圖。

    (3)必要時也要“顯山露水”。

    只有具備“過人之處”才能技壓群雄,適當?shù)臅r候顯露一下自己的才華,把別人都比下去,才能讓周圍的人心服口服。

    所以,有時候領(lǐng)導也期望你能夠作出點成績,以便找個理由提拔你。

    這個時候,你千萬不要再遮遮掩掩,該出手時就出手,不要猶豫。

    (4)不和領(lǐng)導爭第一。

    只要你給別人打工,就需要“藏一手”,這種做法對你是有好處的。

    鋒芒太露,搶奪了領(lǐng)導的鋒芒就是你卷鋪蓋走人的時候。

    即使你擁有高學歷或者自認能力過強,也要表現(xiàn)得比老板稍遜一籌,但是卻一定要比其他人優(yōu)秀。

    千萬不要忽視了領(lǐng)導的存在,與領(lǐng)導形成鮮明的對比,以領(lǐng)導為襯托來展示自己優(yōu)秀的做法是最傻的做法。

    要時刻謹記,你所做的這一切都是給領(lǐng)導看的,能給你前途的也只有領(lǐng)導。

    懂得推銷自己、善于推銷自己是我們必須掌握的一項技能。

    一個可以成功地向別人推銷自己的人也就具備了成功的基本條件。

    03.要想呆得長久,就讓自己不可取代

    m從英國留學回國后,進入一家公關(guān)公司。

    老板很看重m的留學背景,而且經(jīng)常把對m的重視放在口頭上,仿佛是在督促大家要積極地學習,否則就將會被淘汰出局。

    被重視當然是件好事,但是被老板說出來就不好了,m明顯感覺到了來自周圍的壓力,尤其是同一部門同事l的。

    l對m的不滿應(yīng)該有著充分的理由。

    l在公司里已經(jīng)干了很長一段時間,自從m進入策劃部后就被分配到了她的部門,一直和她一起負責活動的策劃工作,m的到來無疑成為l的最大威脅。

    不久,她們就接手了一個重要的項目,兩人每天都討論到很晚。

    因為剛進入公司的緣故,m想要好好地表現(xiàn)一下,于是她賣力地出主意、想點子,提出了一個又一個方案。

    可是沒有想到的是,l背后單獨見了老板,把兩人一起作出的方案呈給了老板,卻絕口不提m的名字。

    結(jié)果,老板贊賞了l的積極表現(xiàn),對于m的表現(xiàn)則比較失望。

    m開始意識到自己的危機,如果不改變這種困境,自己被掃地出門是肯定的。

    此后,在策劃討論的時候,m都會在大家的面前說出自己的創(chuàng)意,讓大家都知道自己的優(yōu)勢:有點子、有創(chuàng)意、懂得揣摩客戶的心理。

    這些都是l所不具備的。

    m更在以后的工作中,不斷強化著自己的優(yōu)勢,最終成為公司里的中堅力量。

    而l,自從剽竊了m的策劃方案后,就再也沒有拿出過好的策劃,她自己的方案也總是被老板否決,顯然成為一個可有可無的人。

    半年后,l就主動提出了辭職。

    職場上流傳著這樣一句話:“這個世界上什么都缺,就是不缺人,一旦你沒有了可利用的價值,就會像甘蔗渣一樣,人見人嫌!”

    職場不同情流淚人,職場也同樣如此。

    公司也許去年還當你是塊寶,奉你如上賓,但是今年卻讓你備受冷落;也許上個月你還是公司叱咤風云的人物,然而這個月你已經(jīng)面臨降職、解職的危險;也許昨天領(lǐng)導還對你笑臉相迎,但是今天卻對你橫加指責……身在職場中有太多的大起大落了,也可以飽嘗到世間的人情冷暖。

    你可以感嘆、可以抱怨,對此卻無能為力——這就是現(xiàn)實。

    如果你不幸成為這個被公司掃地出門的人,那么你就需要反省一下自己了,否則下一次,下一家公司,你同樣會面臨這個問題。

    你不能怪公司,不能怪他人,怪只能怪自己“黔驢技窮”。

    這個世界就是充滿著利益的合作和相互利用,如果你不提高自己的價值,那么你就失去了可利用的價值。

    唯有讓自己的地位無可替代,才能保證自己無后顧之憂。

    正如本節(jié)前面的案例一樣,l在職場中的地位輕易被m所動搖,為了保全自己的地位,她通過一些不正當?shù)氖址▉砭S護自己的利益。

    但是不幸的是,她的手法并不高明,反而引起了對手m的警覺,并最終完全替代了l在公司的地位。

    也許有人認為,l如果成功的話就不會如此了,但是事實卻并非如想象的一樣,縱使沒有了m的威脅,也難保以后不會出現(xiàn)類似的危機。

    我們之所以明顯感覺到了危機,就是因為我們的地位正在遭受他人的威脅,我們意識到自己的位置會被他人取代,這就是問題的所在。

    而解決的辦法也只有在自身上下工夫——提升自己的不可取代性。

    只要你具備存在的價值,具有他人所無法取代的優(yōu)越性,公司就不會虧待你。

    正如我們都愿意結(jié)交比自己更優(yōu)秀或者對自己有價值的人,而不愿結(jié)交對自己毫無幫助而三天兩頭給自己帶來麻煩的人;我們印象中總會有些人對于我們的影響非常深刻,因為他們的地位無可取代,之所以如此,肯定在他們身上有別人所沒有的東西。

    如何讓自己變得不可取代呢?

    從本質(zhì)上來說,這個世界上只有兩種人不可取代:一種就是某一領(lǐng)域里的強者;另外一種就是創(chuàng)新者。

    前者無人能敵,后者則永遠走在別人的前面。

    所以,我們要做勇于吃螃蟹的第一人,而不要總是去咀嚼別人吃剩的“饅頭渣”。

    即使我們做不到這兩點,也請記?。簾o論如何你都需要證明,你為老板創(chuàng)造的價值遠遠大于老板向你支付的薪水。

    也就是說,如果你期望自己的價值和薪水劃上等號,那么你就絕不是老板心目中的第一人選。

    在公司里,沒有能力,再能吹噓自己也是枉然。

    懂得抬高自己、推銷自己固然重要,但是在往自己臉上抹粉的同時,也要努力提升自己的能力和實力,否則就是一具空架子。

    如今職場中出現(xiàn)了大量的“漢堡人才”,所謂漢堡人才,就是指那些擁有本科以上學歷,持有至少一項職業(yè)資格證書或技能證書,但在跳槽時卻屢戰(zhàn)屢敗,得不到自己理想職位和薪水的人。

    這群人就如同巨大的漢堡,雖然外表光鮮,但是實際上卻沒有多少“營養(yǎng)價值”。

    他們在工作的時候發(fā)揮不出自己的能力和實力,在這個競爭激烈的職場中,這樣的人又有什么競爭優(yōu)勢呢?

    要想取得成功,只有不滿足現(xiàn)狀,努力提升自己追求更高的目標。

    實際上,在提升自己的能力和實力的同時,也就從根本上抬高了自己的身價。

    正如比爾·蓋茨一樣,他所具備的正是其他人所沒有的才華,不僅是某一領(lǐng)域的最強者,更有不斷創(chuàng)新的精神,所以,他的強大和富有是必然的。

    如今有不少公司出于成本等因素的考慮,經(jīng)常將本公司的業(yè)務(wù)和工作外包給其他公司。

    在這樣的趨勢下,未來的工作就會出現(xiàn)兩種類型:一是可被取代的,也就是容易被外包的工作;還有一種是不可被取代的,也就是高附加價值的工作。

    在這種新的形勢下,每個人都應(yīng)該認真想想自己的工作是否容易被取代,想想你的工作究竟是暫時性的,還是永久性的。

    而這些都取決于你是否具有危機意識,并因為有危機意識而不斷充實自己,提升自己,創(chuàng)造出自己的“不可被取代性”。

    他們知道,機會永遠是留給有充分準備的人。

    《世界是平的》這本暢銷書的作者曾說,只有“很特殊、很專業(yè)、很會調(diào)適、很深耕”的人,才不會在這股外包浪潮中被取代。

    只要你肯用功思考,再簡單的工作也可以做得很出色。

    談到廚師,人們通常很難將其與上面“很特殊、很深耕”這些詞聯(lián)系在一起,覺得這是誰都可以取代的工作。

    然而卻有人在這份工作中創(chuàng)造出了自己的“特殊性”,使自己變得不可取代。

    蔡坤展是臺北晶華酒店的主廚,他將建筑與時尚的概念融入了菜中,讓每一道菜都像一件精美的藝術(shù)品,成了政商名流的最愛。

    因為這種獨創(chuàng)的特殊性,所以無人可以取代。

    蔡坤展在做學徒的時候,就不滿足于自己的手藝。

    剛開始,他輾轉(zhuǎn)于各種類型的餐廳學習,像炭烤、火鍋、海鮮,甚至連路邊小攤他都不放過,于是他的手藝在不斷的學習中日益精進。

    后來,他開始思索怎樣將菜的原汁原味飾以令人耳目一新的外觀,于是有了將建筑的立體概念融入菜色中的想法。

    每天從早到晚,不論是在走路還是在騎車,甚至在睡覺的時候,他都不放過,無時無刻不在動腦筋思考新菜色。

    有時候走在路上無意間看到什么特色的建筑,就會立即試著將它融入一道料理中。

    同時,他也通過到海外考察,或是翻閱國際雜志來尋求靈感,就連再簡單不過的“紅茄鮮蘆筍”這道菜,在經(jīng)過他的巧手設(shè)計后,都能讓人看出悉尼歌劇院般的層次分明。

    蔡坤展的理念就是:“一定要創(chuàng)新,比別人強,才不會被取代。”

    像蔡坤展這樣不斷創(chuàng)新,精進自己的技藝,同時還吸收新知識,保持細心與觀察力,時刻鞭策自己的人又怎會被別人所取代?

    他的做法,你同樣也可以思考,自己究竟有哪些不可被取代性的才華,這些才華是否有確保性。

    為了確保不可被取代性,不妨學習蔡坤展的創(chuàng)新精神,精進自己的技藝。

    要相信實力才是你能依靠一生的東西,也才是你不可被取代的唯一資本。

    全球第二大人力資源公司萬寶華的總經(jīng)理李崇領(lǐng)曾說:“所謂不被取代的工作,必須是技術(shù)含量高,一般人無法涉獵的領(lǐng)域,因為它能凸顯出個人的價值?!?

    因此,無論你是精進自己的技術(shù),還是有不斷創(chuàng)新的思路,都是一種技術(shù),是無可取代的資本。

    當然,如果你既不是技能高超,又沒有創(chuàng)新的點子,那么就掌握與人相處的訣竅吧。

    只要你善于與人溝通,人緣頗佳,同樣能讓自己變得不可取代。

    04.暗藏鋒芒,表現(xiàn)優(yōu)秀必被摧之

    mr.lee終于如愿以償?shù)乇灰患夜疽愿咝狡赣昧耍瑧阎拥男那椋_始了他的職場生涯。

    他急于向老板顯示自己對此行業(yè)以及所負責項目了解甚深,因為,他認為自己是由于對此行業(yè)具有豐富經(jīng)驗才受到該公司聘用的,并且這一領(lǐng)域?qū)τ诠径陨泻苣吧夜旧纤究瓷先r.lee也十分滿意,在其任職的第一天便向他咨詢問題,隨即又告訴他,倘若有任何建議,不要猶豫,盡可大膽提出。

    作為一名經(jīng)驗豐富的職員,顯然mr.lee缺乏對職場規(guī)則的了解。

    他此時已經(jīng)被滿腔的工作激情和急于表現(xiàn)自己能力的欲望所支配,mr.lee嚴重誤解了上司的意思。

    mr.lee很快發(fā)現(xiàn)了所在部門在組織方式、任務(wù)分配以及項目執(zhí)行上均存在諸多問題,他認為公司也必然希望他能夠?qū)⒋颂岢觥?

    同時為了顯示自己的優(yōu)秀,也為了引起公司的注意,他開始頻繁地在公共場合提出自己的建議,急于博得老板的好感。

    但是不幸的是,他所面對的是一位極力使一切按部就班的上司,他當然不會對mr.lee的建議產(chǎn)生興趣。

    讓mr.lee感到更為驚奇的是,上司不再重用他,他非但沒有采納自己的建議,反而將他調(diào)往另一部門。

    但是,mr.lee并不喜歡這個部門,因為在這個部門里的工作一點技術(shù)基礎(chǔ)都沒有。

    在這個陌生領(lǐng)域里,mr.lee感到了前途的渺茫,并最終導致自己的工作表現(xiàn)極為糟糕。

    一年之后,他初來公司所期望的榮耀與機遇并未如期而至。

    有才華的人急于表現(xiàn)自己優(yōu)秀,結(jié)果鋒芒畢露,最后一定會為自己幼稚行為悔恨不已。

    正所謂“木秀于林,風必摧之”,一個人表現(xiàn)得太過優(yōu)秀、太過耀眼只會給自己帶來災(zāi)難。

    在公司里,你一定要讓別人注意到你的才華,但是又不能完全暴露自己的才華,不加掩飾的才華是危險的。

    正如案例中的mr.lee一樣,他的聰明才智顯示出了上司的無能,這當然是致命的錯誤。

    表現(xiàn)自身聰明才智并不是為了使自己“冒尖”或者引人矚目,而是為了贏得老板永遠的支持。

    一旦你成功地證明自己足以值得信賴,并且是團隊中不可或缺的一員,他們便會懇請你提出建議。

    這時你的上司們將會為傾聽你的良策做好一切準備,并全力對其加以支持。

    當然,還有很多公司職員存在著與mr.lee同樣的想法:他們認為公司是出于自己的聰明才智才加以雇用的。

    因此,他們急于表現(xiàn)自己的知識和技能,毫無顧忌地大提建議,暢言自己的想法;在會議上糾正老板的錯誤,為使事情發(fā)展更好而貢獻各類策略,指明如何改進流程。

    那么,看過這個案例后,你是否意識到自己做法的不明智呢?

    自身尚未具備這種權(quán)力便做出如此舉動,在公司看來,這是對公司威信的挑戰(zhàn)和對于工作現(xiàn)狀的不滿。

    公司并不希望你真正表現(xiàn)出自己的聰明才智,除非你對老板能夠表現(xiàn)出足夠的尊重。

    無論你的出發(fā)點何其良好,在沒有獲得公司大權(quán)時,你的做法只會令上司感覺到威脅,公司也會將你視為分裂分子。

    你的優(yōu)秀不僅會成為上司眼中的威脅,更會成為周圍同事的威脅。

    因為你的優(yōu)秀讓同事感覺自身地位的岌岌可危,讓他們認為你有取代他們的威脅。

    當他們產(chǎn)生這種想法時,你便會被孤立,工作的開展也會非常不順利。

    而你的狀況,你的不良人際關(guān)系,恰好成為上司認為你“沒有合作精神”的理由。

    如果你要表現(xiàn)自己,就需要時時提防四周人的“明槍暗箭”。

    唐朝詩人劉禹錫,雖然才富五車,名聲很大,但是為人爽直,有時做人不夠圓通,因此惹來不少麻煩。

    當時有種風俗,舉子在考試前都要將自己的得意之作送給朝廷有名望的官員,請他們看后為自己說幾句好話,以提高自己的聲譽,稱之為“行卷”。

    有位才子牛僧孺,這年,他到京城赴試,便帶著自己的得意之作來見很有名望的劉禹錫。

    劉禹錫很客氣地招待了他,聽說他來行卷,便打開他的大作,毫不客氣地當面修改他的文章。

    劉禹錫本是牛僧孺的前輩,又是當時文壇大家,親自修改牛的文章,對牛僧孺創(chuàng)作水平的提高是有好處的。

    但牛僧孺是個非常自負的人,從此便記恨于心了。

    后來,由于政治上的原因,劉禹錫仕途一直不很得意,到牛僧孺成為唐朝宰相時,劉禹錫還只是個小小的地方官。

    一次偶然的機會,劉禹錫與牛僧孺相遇在官道上,兩個人便一起投店,喝酒暢談。
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