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第248章 缺陷-《生在唐人街》


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    汽車跟隨車流,慢慢悠悠往前行駛。

    蘇木深嘆口氣,估計是沒法在約定的時間之前,趕去見塞納和美林證券的工作人員了。

    車流一眼看不到頭,還不如路邊行人走得快,他告訴艾倫助理說:“幫我了解一下各大城市租賃直升機(jī)的號碼,以后出門還是用飛的吧。昨天等了那么久的飛機(jī),今天又堵車,我的寶貴生命全都白白浪費(fèi)了。”

    “好的老板,租賃直升機(jī)就像站在路邊打車,很容易找到那些公司的號碼。”艾倫助理回答說。

    蘇木聽見手機(jī)鈴聲響起,這年頭的移動電話個頭仍然挺大,跟幾年前相比小了一半左右,頂上還是帶有天線,不用的時候大多放在艾倫助理的手提包內(nèi)。

    接過手機(jī)后發(fā)現(xiàn)是布萊克,語氣懶洋洋詢問說:“我正在紐約呢,過幾天才回公司,有事你自己處理就好。”

    電話那頭的布萊克聲音聽起來似乎挺糟糕,她對蘇木說了個壞消息:“Dream2出了問題,屏幕供應(yīng)商夏普公司那邊,剛剛給我打來電話,他們的產(chǎn)品存在缺陷,容易導(dǎo)致色彩變暗,除非更換屏幕,否則無法修復(fù)。

    之前售后部門主管跟我提到過這件事,我以為只是個例而已,按照曰本夏普公司那邊的意思,故障率可能在百分之二左右,整個批次的產(chǎn)品都有問題,從去年十月份一直到現(xiàn)在!”

    蘇木沒說話,開始頭疼了,他明白布萊克想說什么,詢問道:“自從去年一月份開始,我們一直在采購夏普的顯示屏對吧,期間總共生產(chǎn)了多少臺電腦?有多少庫存?”

    “生產(chǎn)了九萬三千臺左右的電腦,我們倉庫里沒多少庫存,經(jīng)銷商手中也不多,絕大多數(shù)都已經(jīng)被顧客買走,更讓我擔(dān)心的是不知道哪些產(chǎn)品會出問題,這是場災(zāi)難.......”

    如同布萊克所言,這對Penguin公司來說確實是場災(zāi)難,一旦處理不好,品牌形象大幅下滑是必然的,實際損失暫且不談,倉庫里已經(jīng)生產(chǎn)出來的電腦全都要返工,將會消耗大量人力物力,百分之二的故障率,無疑是個十分可怕的數(shù)字。

    蘇木往后躺,倚靠在座椅靠背上,臉色相當(dāng)不好看,質(zhì)問說:“那么長時間,為什么現(xiàn)在才告訴我們產(chǎn)品有問題?”

    “我也問了對方這個問題,他們告訴我說實際使用三個月左右之后,才會造成屏幕的某個部件出現(xiàn)問題,再加上反饋不及時,夏普公司也是前兩天才剛發(fā)現(xiàn)問題,他們愿意承擔(dān)損失,現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?”
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