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    汽車跟隨車流，慢慢悠悠往前行駛。

    蘇木深嘆口氣，估計是沒法在約定的時間之前，趕去見塞納和美林證券的工作人員了。

    車流一眼看不到頭，還不如路邊行人走得快，他告訴艾倫助理說：“幫我了解一下各大城市租賃直升機(jī)的號碼，以后出門還是用飛的吧。昨天等了那么久的飛機(jī)，今天又堵車，我的寶貴生命全都白白浪費(fèi)了。”

    “好的老板，租賃直升機(jī)就像站在路邊打車，很容易找到那些公司的號碼。”艾倫助理回答說。

    蘇木聽見手機(jī)鈴聲響起，這年頭的移動電話個頭仍然挺大，跟幾年前相比小了一半左右，頂上還是帶有天線，不用的時候大多放在艾倫助理的手提包內(nèi)。

    接過手機(jī)后發(fā)現(xiàn)是布萊克，語氣懶洋洋詢問說：“我正在紐約呢，過幾天才回公司，有事你自己處理就好。”

    電話那頭的布萊克聲音聽起來似乎挺糟糕，她對蘇木說了個壞消息：“Dream2出了問題，屏幕供應(yīng)商夏普公司那邊，剛剛給我打來電話，他們的產(chǎn)品存在缺陷，容易導(dǎo)致色彩變暗，除非更換屏幕，否則無法修復(fù)。

    之前售后部門主管跟我提到過這件事，我以為只是個例而已，按照曰本夏普公司那邊的意思，故障率可能在百分之二左右，整個批次的產(chǎn)品都有問題，從去年十月份一直到現(xiàn)在！”

    蘇木沒說話，開始頭疼了，他明白布萊克想說什么，詢問道：“自從去年一月份開始，我們一直在采購夏普的顯示屏對吧，期間總共生產(chǎn)了多少臺電腦？有多少庫存？”

    “生產(chǎn)了九萬三千臺左右的電腦，我們倉庫里沒多少庫存，經(jīng)銷商手中也不多，絕大多數(shù)都已經(jīng)被顧客買走，更讓我擔(dān)心的是不知道哪些產(chǎn)品會出問題，這是場災(zāi)難.......”

    如同布萊克所言，這對Penguin公司來說確實是場災(zāi)難，一旦處理不好，品牌形象大幅下滑是必然的，實際損失暫且不談，倉庫里已經(jīng)生產(chǎn)出來的電腦全都要返工，將會消耗大量人力物力，百分之二的故障率，無疑是個十分可怕的數(shù)字。

    蘇木往后躺，倚靠在座椅靠背上，臉色相當(dāng)不好看，質(zhì)問說：“那么長時間，為什么現(xiàn)在才告訴我們產(chǎn)品有問題？”

    “我也問了對方這個問題，他們告訴我說實際使用三個月左右之后，才會造成屏幕的某個部件出現(xiàn)問題，再加上反饋不及時，夏普公司也是前兩天才剛發(fā)現(xiàn)問題，他們愿意承擔(dān)損失，現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦？”
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