第(3/3)頁 所以公司的事情辦妥后,林啟山下一站就是去買車。 挑了個離得近的保時捷店面,讓酒店安排奔馳送自己過去。 作為行政級別客戶,出行方面的便利專業到位,奔馳專門送他到保時捷門口,后排車門才剛推開一小點,銷售就已經殷勤的小跑上前幫忙拉車門。 “先生您好!歡迎光臨保時捷中心!” “請問您有預約嗎?” “沒有,隨便來看看,你們要約才能看?” 灰色職業裝的銷售小姐連忙搖頭:“不是不是!我的意思是您沒有預約的話,我就是您的銷售顧問,保證您全程都能體驗到我們最優質的服務!” 她趕緊解釋起來,生怕讓客戶誤會了。 林啟山就笑著下了車,對方替他關上車門。 她微微躬身并抬手示意:“您這邊請!” “需要我對您進行品牌車型簡單的介紹嗎?” 林啟山搖頭:“我就看看你們的轎車,可以試駕嗎?” 銷售殷勤得很:“可以的,隨時都可以安排。” 林啟山乍一看打扮是挺普通的,T恤牛仔褲,身上也不穿什么名牌,他是想買的,但這些天太忙了都沒空逛商場。 但是奔馳送來的效果,還是讓對方打滿了熱情! 這就是個看臉的世界,素質再好的服務行業,也難免會通過外表來判斷一個客戶,是否有購買實力,從而是否更應該賣力服務。 不至于說有那種嘲諷,看不起客戶這種刷新職業下限的事,但是態度不上心是難免的,因為有錢,才能被溫柔對待! ps:新書每天兩更。 第(3/3)頁