231、套路(4)-《我不是超級警察》
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“說到這可能你們會問,我們明明是做正規的影視投資,為什么還要進行‘包裝’這種操作,感覺有些欺騙的性質,對吧?”
看著幾名新人疑惑的眼神,黃曲陽解釋道:“首先啊,我們和客戶是在網絡上認識的,而且相識的過程還是那樣的巧妙,巧的讓人不敢相信。
所以,如果我們前期對影視一點都不提,到了后面冒然提出我們有進行過影視投資,或者表達說帶客戶投資賺錢。
這樣的話,只有不是個傻子,他仔細想想這前因后果也能回過味來,然后斷定我們就是騙子:哦,和我聊了這么長時間,狐貍尾巴終于露出來了是吧?”
“所以,在包裝項目這一塊,我們主要分兩個步驟,第一,在前期成為朋友、知己階段就進行鋪墊,第二,在后期讓客戶自己明白你到底是做什么的。”
黃曲陽低頭看了看他自己的筆記本,抬起頭道:“在這里我要重點提醒一下,我們的這個整個的拉投資的過程,永遠,記著,永遠不要客戶說‘我這項目挺好的,要不也給你拿點份額’這樣的話,永遠不要說。
要讓客戶自己,對我們的項目產生興趣,從而主動要求我們帶他參與進去,而且我們還要表現的矜持一點,不能說他一說我們就立刻答應,搞的我們就跟在這等著他一樣。
畢竟影視公司又不是‘梁婧’家的,不能說的這么肯定。只有這樣讓客戶主動,他賺了或者賠了才不關我們的事,不然萬一他以后賠錢了,把責任賴到我們頭上,出現客訴情況,我們公司這邊很難辦的。”
聽到這里,肖然大致想明白了,‘簡旻影視’在客戶出現虧損后的處理方法:第一,就是借‘梁婧’身份與客戶說,當初是你硬拉著我帶你投資了,現在不止你虧了,我也虧了,我都跟你說了投資有風險,你不聽你怪誰?
當然,第一種情況對付的可能是那種比較好搞的客戶,如此一來他們也無話可說,或許有些‘善解人意’的客戶,最后發現虧損了可能提都不提,畢竟投資嘛,有賺有賠,賠了只能是自己運氣不好。
第二種就是那種比較難搞的客戶,一看自己虧損了,翻臉就把責任扣到‘梁婧’頭上,揚言‘賠錢’或者‘告你們去’,這個時候影視公司可能就會和客戶協商,最后弄個稍稍賠點錢的解決方案。
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