第(1/3)頁(yè) 暫時(shí)安撫住情緒激動(dòng)的業(yè)主，約定明天下午2點(diǎn)去居委會(huì)一樓會(huì)議室協(xié)商解決雙方由來(lái)已久的分歧。顧爺爺?shù)碾娫捯驳搅耍俏槐淮虻睦先思覀麆?shì)不算重，頭上縫了幾針，已經(jīng)包扎好了，拿了點(diǎn)藥正在去派出所的路上。 打架的事怎么處理有辦案民警，當(dāng)務(wù)之急是解決東明小區(qū)的事。 剛找到蘇主任，剛簡(jiǎn)單介紹完情況，張經(jīng)理到了，一進(jìn)門就很委屈地訴起苦。 “蘇主任，朝陽(yáng)，其它物業(yè)公司你們不清楚，我們公司的情況你們是知道的。就是擔(dān)心業(yè)主們鬧事，這幾年一直不敢漲物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在是每月每平米一塊四，小區(qū)主要是小戶型，有九十多平米的，最大的一百二十八，平均下來(lái)算一百一，也就是說(shuō)平均每戶每年交一千八。 再算人工成本，平均一個(gè)保安一個(gè)月四千，我們也是這么跟保安公司結(jié)算的，全年一個(gè)保安要四千八。一個(gè)門崗至少三個(gè)人，三班倒么，一個(gè)門崗一年光人工成本就要十五萬(wàn)，就需要80戶業(yè)主一年的物業(yè)費(fèi)。小區(qū)東南西北全有門，四個(gè)門哪個(gè)都不能關(guān)，320戶業(yè)主的業(yè)務(wù)費(fèi)就這么沒(méi)了?！? 關(guān)掉一個(gè)門，一年能省一大筆人工成本。 但不管關(guān)閉哪個(gè)門都會(huì)影響最靠近的幾棟樓的業(yè)主出入，到時(shí)候又不知道會(huì)有多少業(yè)主鬧事。 蘇主任微微點(diǎn)點(diǎn)頭，拿起筆記下幾組數(shù)據(jù)，示意他繼續(xù)說(shuō)。 “保安的人工成本只是一部分，還有保潔、客服、工程及管理人員的人工成本。綠化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備維護(hù)的費(fèi)用更大，前年讓搞技防，光監(jiān)控系統(tǒng)就花幾十萬(wàn)。電梯要維保，不管有沒(méi)有壞每年都要給錢，一部電梯5000，一分不能少。” 張經(jīng)理頓了頓，接著道：“小區(qū)是二次供水，供水設(shè)施要維護(hù)清理，自來(lái)水只要帶一點(diǎn)點(diǎn)雜質(zhì)就有業(yè)主找。除此之外還有各種稅費(fèi)，這也是一大半開支。而且物業(yè)費(fèi)也就這兩年能收齊，以前入住的業(yè)主少，根本聯(lián)系不上人，好不容易聯(lián)系上，人家又說(shuō)他沒(méi)住甚至沒(méi)裝修，磨到最后只收一半。 不管你們信不信，我干了五年物業(yè)，開始兩年不僅沒(méi)賺到錢，而且前前后后墊進(jìn)去四十多萬(wàn)，這兩年才稍微好一點(diǎn)，但也只是好一點(diǎn)。如果沒(méi)有公共區(qū)域的廣告收益，沒(méi)有車位管理費(fèi)等收入，早撐不住了。再退一步說(shuō)，如果沒(méi)點(diǎn)利潤(rùn)誰(shuí)愿意撐？” 在所有物業(yè)公司經(jīng)理中，他的情況也比較特殊。 他以前不是搞物業(yè)的，原來(lái)是干水電和消防工程，東明小區(qū)的水電安裝和消防工程就是他做的。 當(dāng)時(shí)東明新村的房?jī)r(jià)不僅沒(méi)現(xiàn)在這么高，由于位置比較偏甚至不太好賣，開發(fā)商資金鏈斷裂，不得不用小區(qū)的房子抵工程款。 土建是大頭，房型和樓層比較好的房子被搞土建的老板搶走了，他開始不愿意要那些樓層不高、陽(yáng)光和戶型都太好的房子，結(jié)果等他想要的時(shí)候又被材料供應(yīng)商搶走了。 開發(fā)商沒(méi)錢，打官司也沒(méi)用，最后只能拿小區(qū)物業(yè)服務(wù)的“專營(yíng)權(quán)”，可以說(shuō)干物業(yè)他是半路出家。 蘇主任對(duì)東明新村的情況比較了解，相信他沒(méi)從小區(qū)賺到多少錢，放下筆問(wèn)：“把小區(qū)的廢品承包給人家怎么回事，這不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，激化矛盾嗎？” “蘇主任，不是您想的那樣，其實(shí)業(yè)主可以把廢品賣給外面那些收破爛的，只是不讓外面那些收破爛的把車開進(jìn)去，多走幾步路的事，變通一下不就行了。對(duì)承包的人我能有個(gè)交代，又能多少增加點(diǎn)收入，業(yè)主們想把廢品賣給誰(shuí)也是他們的自由?！? 這件事保安沒(méi)處理好，張經(jīng)理越想越郁悶，又唉聲嘆氣地說(shuō)：“不就是點(diǎn)廢品，還什么反壟斷法，那個(gè)姓談的女人太難纏，自以為懂點(diǎn)法就興風(fēng)作浪?！? 第(1/3)頁(yè)