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個人年度工作總結

時間:2023-07-29 18:22:48 年終工作總結 我要投稿

【精】個人年度工作總結13篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的個人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精】個人年度工作總結13篇

  個人年度工作總結 篇1

  回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰略:

  首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;

  其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中;

  再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;

  最后,對企業的`不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

  2、西歐地區:意大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;

  3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

  4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;

  6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

  個人年度工作總結 篇2

  一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務,F就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下:

  一、政治表現

  通過保持共產黨員先進性教育活動以來,使我更加深刻的認識到保持共產黨員先進性,就是切實把廣大黨員的思想和行動統一到中央的決策和要求上來,真正在解決實際問題上有新的進展,努力使這次先進性教育活動的成效長期發揮作用,不斷把改革發展,穩定的各項工作做的更好,x時刻提醒自己要不斷加強自身修養,積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習,處處以“三個代表”重要思想嚴格要求自己,保持一個黨員的先進模范帶頭作用,以實際行動全面完成領導交給的各項任務。

  二、一年來的工作

 、褰M織做好會計核算和監督,完成公司交辦的各項任務

  1、按時完成公司日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,準確無誤的出具各類會計報表。

  2、及時抓好資金回籠,在主營業務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到200x年12月31日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100%。

  3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發放工資,按時繳納養老金、醫保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規避了稅負,今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!

  4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款xx萬元、xx萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經濟損失。為了維護公司的權益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息xx萬元,給公司創造了一定效益。總之,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的工作。

  5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,200x年為了完成地稅、國稅系統電子納稅申報繳稅系統推廣和應用,全面實現申報繳稅方式的電子化、網絡化,我們財務部從公司發展的戰略高度出發,統一思想、精心組織、穩步推進,有效解決了我公司傳統申報方式中的數據采集問題,節省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務工作的質量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。

 、、加強財務人員管理,提高財務人員業務素質。

  為了完善了公司各項內部管理制度,規范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業務素質,200x年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高

 、纭⒓訌娯攧諜z查及內控監督管理力度

  為了進一步規范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,200x年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面,通過工作,從根本上規范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經紀律現象的發生。

  三、具備愛崗敬業的`思想素質

  財務工作就象年輪,一年工作的結束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我

  從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。

  財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,200x我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創新意識不夠,需進一步加強。在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:

  1、努力學習,提高素質,開拓創新,為公司的經濟發展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發展的要求,力爭做一名優秀財務人員。

  2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。

  以上是我一年來的工作總結,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。謝謝大家!

  個人年度工作總結 篇3

  從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

  一、服從管理,慮心學習

  作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

  二、尊重自己的工作,尊重每一個人

  堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

  三、注重細節,服務第一

  記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

  四、明確目標,正確把握

  用學習的眼光去看待工作,不僅學好__業務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的'目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

  (一)深入學習,責人責已

  不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象

  (二)加強監督,嚴格把關

  每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確

  (三)陽光心態,相互創造

  端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短

  (四)再接再厲,永創佳績

  沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

  以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

  個人年度工作總結 篇4

  時間真的是個奇妙的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這一年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這一年多,我也是有了挺大的改變,自己的成長,自己的一個收獲是有很多,同時自己也是去順利的完成業績,去讓自己得到肯定,對于這一年的保險工作,要來總結好。

  年初我也是順利的度過了試用期,準備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作,春節期間的疫情嚴重,不但是讓我們居家隔離了,同時很多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發客戶,開拓業務的,只是工作方式的改變,但是只要去適應了,其實也是能做好的,而我本來也是沒有太多的經驗,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發客戶我確實積極的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的.出色,得到了肯定,保險的工作也是讓我清楚,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會成功,但是還是要有所努力,所以我也是積極的通過線上的方式,去開發,尋找客戶,去推薦我們新的險種。

  除了做好了工作,我也是積極的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所改變,所以很多的方面其實也是需要去學習,而我也是沒有浪費,無論是培訓或者同事們的分享,自己看的書,都是認真的去學,去掌握,一年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識,你不去了解,真的不會懂,很多的方法,掌握了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思考,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發現的。但經過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下一年了,我也是要繼續的努力,去作出更好的業績來,外部的環境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更漂亮。

  個人年度工作總結 篇5

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足

  首先,作為一名__年入職的的公司新人,并且對__的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目,尤其對__項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;

  其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。

  二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績

  作為銷售部中的'一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

  從入職到新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,和了解__房地產市場的形式。

  人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

  強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作

  四、近__年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,對我們__項目的一些理解與期望——挑點小毛病

  在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。

  在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構成清晰的概念,促進我們的銷售工作。

  個人年度工作總結 篇6

  望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。已經上中班了,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。一學期來的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯?偨Y過去的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。

  一、不斷學習,提高自身素質。

  只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。在本學期中,我積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。

  本學期中,充分發揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。

  二、耐心細致地做好保教工作。

  今年我班繼續使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創意課程。為使孩子們能夠輕松靈活的掌握各種知識,我遵循《綱要》精神,認真鉆研教材,將一些好的教學方法和先進的教育理念應用于教學活動中,取得了良好的教學效果。針對在教學活動中存在的不足,及時發現及時進行修正,并根據幼兒身心發展的不同特點因材施教,注重多啟發,多引導,尊重孩子的個性發展。在活動中時刻做孩子們的引導者、支持者和合作者。使孩子們樂于活動、急于探索、善于發現。經過一年來的共同努力,孩子們在各方面有了不同的提高。

  今年我班又同時開展了陽光幼兒英語、行為習慣特色課程、幼兒心理健康教育活動。雖然活動增多了,但每次活動前我都做到認真備課,準備直觀形象的教具,讓幼兒感到活動的樂趣,在輕松愉快的氛圍中獲取知識。

  良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了及時提醒幼兒穿衣服、午睡時及時給他們蓋被子。對于體弱多病的幼兒,在生活上也給予較特殊的照顧,經常留心他們在進餐、午睡時的`表現,戶外活動中也特別關心他們的冷暖,提醒他們多喝水,時刻將幼兒的安全放在首位。另外,我還非常注重培養幼兒良好習慣的養成,通過多種渠道讓幼兒學會整理衣服、疊被子、收拾玩具等。

  三、密切聯系,增進家園互動

  為了更好的做好家長工作,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯系,請家長配合,使該幼兒能繼續進步。

  為了充實家長們的育兒經驗,每月都及時更換家教欄中有關保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經驗。我們還請有經驗的家長撰寫有關家教的文章。真正做到家園一條心,共同架起溝通的橋梁。

  時間在幼兒的成長中過去了,孩子們在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。在今后工作中,我將帶領其他教師一道,取長補短,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。

  個人年度工作總結 篇7

  這一年過得很快。當我們迎接新的一年時,我們將總結過去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來,在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態,充足的精力,才能促進工作的進展和順利。

  為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!在過去的一年里,作為一名領班,我幾乎每天都在現場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!

  對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里,我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無意識積累的'。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。

  x年將會很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個人的角度談談我的努力工作:敬業的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬千。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續的工作,完全不能忽視。

  通過這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法,要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。

  我在工作中有很多優勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態的多樣性。

  工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當的表達自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!

  個人年度工作總結 篇8

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足

  首先,作為一名x年入職的的公司新人,并且對x的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;

  其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的'銷售工作當中。

  二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績

  作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

  從入職到新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,和了解x房地產市場的形式。

  人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

  強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作

  四、近x年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,對我們x項目的一些理解與期望——挑點小毛病

  在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。

  在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構成清晰的概念,促進我們的銷售工作。

  個人年度工作總結 篇9

  一、思想品德方面

  作為一名青年體育教師,在思想上我是:嚴于律己,熱愛教育事業,全面貫徹教育方針,時刻嚴格要求自己,鞭策自己,力爭從思想上和形象上改變自己,在學生的心目中樹立起良好的榜樣作用,用心參加學校組織的各項政治思想活動。

  二、體育教學工作方面

  我兼任了三、四、五年級八個班的體育教學工作,在教學中我以“健康第一”為指導思想,著力抓好課堂管理和教學的有效性。我認為提高學生的體質體能,耐力的鍛煉很重要。所以我堅持讓學生進行耐力跑。使得學生的耐力水平提高了不少。我也重視培養學生對體育的興趣,為終身體育奠定了良好的基礎以及培養學生有大膽的創新精神。在教學上考核上,我采用了狠抓這一手段,也使很多學生的體育成績得到了提高。

  三、校內外的工作

 。ㄒ唬﹨f助好大隊輔導員的工作:

  1、負責學校金穗鼓號隊的各項工作,這一年來鼓號隊參加過多次比賽和表演,其中有國際(香港)友誼交流賽,榮獲金獎;參加廣東省首屆鼓號交流會表演;七一文藝會演等。

  2、負責學生的美儀檢查,及每個月美儀少年的評比工作。

 。ǘ┱J真做好黨支部的各項工作,盡了宣傳委員的責職。

  (三)用心參加各項有益的`活動:

  1、組織學生學習亞運助威操、負責學校呼啦圈隊、田徑隊、武術隊的訓練;

  2、組織學生參加奇奇運動會比賽,拿了區的第二名,并參加市賽。

  3、帶領學生參加區、市的百米定向跑比賽,獲區團體第一;個人賽一個第四名和一個第六名;參加市的比賽,獲女子團體第五名,男子團體第七名;個人賽一個第六名。

  4、抓好學校課間操、乒乓球興趣小組的工作;

  5、用心參加區組織的教研活動以及安排的任務,今年還負責了天河區體育中考的裁判工作。

 。ㄋ模┰诟卑嘀魅螎徫恢斜M己所能,認真協助好班主任的工作。

 。ㄎ澹┱J真負責對待好每周周二的值日組長工作。

 。┙M織負責好學校的消防演練和防震演練工作。

  回顧這一學年的工作,雖能按時完成一些常規的工作和學校布置的各項工作,但還存在著必須問題。比如,在工作中比較缺乏創新意識,未能取得更多的業績。但是,我相信只要能調整好狀態,努力讓自己迅速的發展起來,提高我的個人水平。我的工作肯定就會很有所突破。

  個人年度工作總結 篇10

  時間過的飛快,當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

  怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間,導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20__年的`工作總結:

  一、學習方面

  在學習方面,我保持著積極嚴謹的態度,面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學習中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經驗。

  今年來,我的學習一直持續至今都沒有停下,因為越是學習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學習上,我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學習上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導,我較好的掌握了___崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。

  此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學習到了關于工作的不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。

  二、工作的情況

  一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求,努力完成領導教導的任務。前幾個月,因為試用期經驗不足的緣故,確實在工作中出現了不少的問題。但每當我的工作出現問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。

  如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹的自我管理和積極的自學來適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。

  回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優秀成績!

  個人年度工作總結 篇11

  

  20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失誤,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

  一、一年來的工作總結

  1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作。做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

  2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的`把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。

  3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。20xx年僅新增項目開展XX千余例,在原來業務收入的基礎上增收XXXX萬余元,治愈率達XXXX%以上,總有效率XXXX%,得到了患者及臨床醫生的好評。

  二、20xx年工作計劃

  1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。

  2、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

  眼科門診手術室亟待改善和提高情況:根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。

  個人年度工作總結 篇12

  突然,第一天的最后一學期就要結束了。根據學期初的計劃,通過各種符合學生心理發展特點的活動,對學生進行各種方式的教育。一個學期下來,班級各方面進步明顯,形成了良好的班風和學風。

  一是班級管理建設成效顯著。通過自我推薦、觀察、培訓、考核,選擇責任心強、綜合素質好的“后備干部”,安排相應的崗位,張貼班委成員名單、值班學生輪換名單、支部代表名單等相關表格,方便監督檢查。給所有學生參與班級管理的機會。注意策略的執行。通過各種生動的形式調動學生的參與積極性。責任在人,所以每個人都有事情做,每個人都有事情做。參與度提高,班級逐漸實現自主。動員學生積極參與班級建設,精心安排教室,加強標準化圖書館角落的建設和管理,培養良好的閱讀習慣,具有濃厚的班級文化。

  二、通過組織開展各種活動,鍛煉學生各方面的能力。結合學校團委、體育組、德育辦的要求,有計劃地參加各種活動,他們班在8月底做好了新生軍訓;9月初,我們以“新學期,新目標”為主題召開班會,并舉行了一次教師節聯歡會;配合教導處做好新生學籍建立工作。中后期積極準備參加學校秋季運動會,多次獲獎;10月,召開班級特色運動會和學習經驗交流會;11月參加年級無線電練習賽,獲二等獎;班級舉辦“感恩的心”故事會;12月,班委辦了生日會和小學科知識競賽。同時做好兩個練習和隊列訓練,建立電子檔案,做好日記,做好課周報告,堅持課前聽歌。每周一早課總結是這學期工作的亮點。根據班級實際,班會每周五開。面向全民,關注每一個孩子,不讓任何人掉隊。培養團結協作意識,組建合作小組。學生團結友好,班級凝聚力強。

  三、日常管理。從日常工作入手,培養良好的日常行為和習慣,紀律和健康工作要貫穿始終。定期召開民主生活會,總結反思,不斷改進調整,不斷進步。各項任務落實到位,及時總結檢查表彰,每周評選綜合評比“周明星”表彰獎勵。同時給成績不好的同學一個重新開始的機會。調動學生積極進取的積極性,培養競爭意識。做好校內外安全教育,課后組織同伴小組,確保校外安全。加強板報工作。一方面,每一期黑板報都要按照德育辦公室的要求精心制作;另一方面,要動員學生拓寬思路,大膽創新,積極參與設計,發展自己的特色,充分發揮黑板報的宣傳作用,使其成為宣傳教育的窗口,成為“揚善”、“懲惡”的陣地,成為增強學生競爭意識、培養集體榮譽感的陣地。

  第四,關注學生的'身心健康。剛從小學畢業,不習慣初中的緊張忙碌。學生容易出現s

  做好日常小事,就完成了教書育人的偉大事業。這學期我努力上好課,上好課,不請假一天,以防手意外骨折。從頭開始,做完,一切都到位。它在不喪失自身特色的情況下完成了學校布置的任務。與時俱進,在實踐中學習,在創新中體驗,不斷提高自身素質和管理水平。保持活力,達到做一個學生、家長、領導、社會都能放心的優秀班主任的短期目標。他們為學生的健康成長和成績的穩定貢獻了自己的力量。

  個人年度工作總結 篇13

  策劃這個詞單獨拿出來有些宏觀,但是結合到我們的實際工作又很具體,一個視頻節目需要策劃,一個調查需要策劃,一個專題也需要策劃,而我今天所說的是關于大型活動的策劃,比如感動民心。

  相信大家對感動民心并不陌生,他從1月份啟動以來經歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實等幾個階段,從386篇稿件中選出30篇質量高、反響好的事跡人物準備上網推出接受社會各界人事的評選。

  其實這幾個階段大部分都是在同時進行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作,因為某種原因沒有進行。但我們本身有自己的網絡,民心網也是一個很好的載體,所以應該利用好自己的網絡平臺進行宣傳。

  宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期,其他后續工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到民心網而沒有對其再深加工深挖掘進行亮點報道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網友失去了了解事跡的機會。再次,早在大量稿件上報時應該組織力量作針對性的視頻采集或者通知相關人員、單位自行上報視頻,這樣也不至于我們的頁面推出來了,而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當時工作中所沒想到的和沒做到的。

  8月份開始進行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊伍任大眾評選,連續幾個星期進行篩選,這項工作融入了民心網人的辛勤汗水。當時天氣很熱,但是從評委到網站的每一位參與同事熱情不減。主動認真的完成感動民心相關工作。經過大家的努力最后篩選出133個事跡、人物,并且針對事跡特點進行分類由評委進行電話網絡核實。

  不足:每個評委和講述事跡的工作人員都會有一個核實總表,表內事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽,而具體事跡少導致評委沒有足夠的評判依據。今后整理類似的工作要注意。另外核實的時候只是核實事跡的真實性而沒有去了解事跡人物的聯系方式和所屬單位聯系方式導致以后核實工作費二遍事,重復用功。

  9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關事宜,主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結果,因此框架只能從模式上著手,但結果并不讓人滿意,至少我自己那關就沒過去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創新,這時新的任務來臨——策劃《通向民心的`光榮之路主題表彰會》

  我同大家都經歷了這場光榮的洗禮同時收獲了許多,表彰會框架脈絡搭建離不了對網站中心工作的了解。由于表彰人數過多,不可能全都站在頒獎臺上領獎,所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務,他們的特點,他們在辦理舉報投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網站中心工作的一個認識,以前總是說策劃脫離了網站的工作,應該到舉報投訴中心學習學習。其實這次表彰會就是學習的好機會。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據先進單位、個人的事跡所設。雖不像承辦人對他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財富。再有就是文字小組的同事們,無論從腳本還是頒獎詞,內容都不簡單,每句話都能體現網站的宗旨與本質,而且效率高。我想這也是對網站工作體會之深的最好表現,也是我值得學習的地方。

  可能大家都不知道,其實表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進集體、個人。個人分三組,集體一組,由弱漸強最后達到高潮效果。但后來領導、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進、優秀聯網聯絡員,還有優秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會影響表彰會的效果,但仔細想想我們這個表彰會表彰誰?是那些為民辦實事的人們,如果只是表彰省里先進,那么在各市這塊就是嚴重的缺失,而我們不能為了追求藝術效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時間會長,盡管會有大量的工作。今天看來及時調整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據具體情況有所轉變就像李歡說的那樣,要了解對方的潛在需求。

  關鍵詞:協作

  通過這兩個大型活動不難看出大家的相互協作是至關重要。其實別的工作也是一樣,有的工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協作是必不可少的。就像96515政務公開活動,就像調查暗訪。記得原編輯部要求每個部門有一名新聞聯絡員把本部的工作及時進行報道。有的時候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報道,F在看來每一個小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導。

  按理說表彰會結束后會有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉?偸窍氚严聜任務完成好。同事李卓說,人人都會有這個階段,這是經過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長,畢竟到網站工作才一年。有的時候感覺能力還是個問題,對待一項工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時常出現。再有,對網站政治性的理解還是很稚嫩。基本技能有待提高。不過20xx年所需要做的工作還有許多,比如感動民心頒獎典禮的策劃,新領域的調查也要認真琢磨。

  成長的機會救在眼前,沒有理由要錯過。我會抱著學習的態度,滿懷信心,把握機會與調查部與民心網同行,不掉隊!

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