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護理工作總結

時間:2023-12-22 13:09:27 工作總結 我要投稿

(經典)護理工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的護理工作總結,歡迎大家分享。

(經典)護理工作總結

護理工作總結1

  一、確立了壓力性損傷小組的組織構架

  經過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內容與要求。為強化小組工作職能,組內劃分培訓組、傷口組和科研組。

  二、開展相關培訓工作

  1。 確定小組工作方向,建立學習計劃。由李莉、鄭瑾護士長組織小組成員圍繞術中壓力性損傷的預防展開討論,探討預防術中壓力性損傷的措施,形成院內共識。

  2。 學習術中壓力性損傷相關知識。由樸瑩老師講授了術中壓力性損傷預防的國際進展,并解讀門羅評估表;由梁馨芝護士長講解手術病人壓力性損傷評估的.內容。

  3。 個案分享壓力性損傷預防及治療過程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經處理好轉的案例,并分享了在治療過程中的經驗。

  4。 開展術中壓力性損傷發生情況基線調查。梁馨芝護士長介紹了該項目具體內容,并對如何使用術中壓力性損傷上報記錄單進行了說明。

  5。拓展壓力性損傷小組成員知識面。孫葉飛護士長介紹了參加全國造口、傷口、失禁護理會議中新知識、新理念。

  三、造口傷口門診工作

  1。 小組內造口傷口治療師承擔造口傷口門診工作,20xx年門診量3613人次,其中造口護理335人次。

  2。 組長樸瑩老師進行全院壓力性損傷會診及指導工作,年內完成壓力性損傷會診 192 例。

  3。 順利完成中國醫科大學附屬第一醫院國際造口治療師學校第三屆培訓班及全國護理培訓中心第四屆造口傷口專科護士培訓班理論授課及臨床帶教工作,培養國際造治療師 22 名,國內造口專科護士 28 名。

  四、20xx年工作設想

  20xx年壓力性損傷小組將重點針對術中壓力性損傷預防開展相關工作,針對臨床工作難點進行指導及培訓,并將繼續完善術中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實,發揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預防有效成果,促進全院壓力性損傷預防工作的有序進行。

護理工作總結2

  內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心,以質量為核心的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

  1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

  2、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。

  3、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.

  半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

  4、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

  5、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:

  1)向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

  2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了樹行業新風,創一流服務的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到四輕、七聲服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

  4)經過今年醫療質量管理大檢查后,使我們認識到了我們的'管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

  我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

  ①護理人員輪換太快,不好管理;

  ②護理人員之間的相互協作能力相對較差;

  ③護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

  20xx年內科護理工作計劃:

  1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;

  2、加強業務學習,提高護理技術水平;

  3、選派護理骨干到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;

  4、加強行風建設,做到優質服務。

護理工作總結3

  1、建立健全有關規章制度

  (1)結合我院的具體情況,健全我院臨床護理工作規章制度、兒科常見疾病護理常規,細化基礎護理質量評價和考核標準。

  (2)匯編《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》,全院護士人手一冊。

  (3)全面實行護士崗位責任制,制定并落實護士的崗位職責和工作標準,規范臨床護理工作流程,明確質量標準。

  2、落實基礎護理職責

  (1)根據兒科特點,落實責任護士職責,加強小兒基礎護理,疾病知識宣教,以不斷提升的專業知識和技術服務于患者,實現責任護士自我價值,提升專業認同。

  (2)利用業務學習、晨會提問等形式安排組織護士學習基礎護理服務項目及工作規范,每月一次專科理論及基礎操作考核。

  (3)各病區護士長結合本科室工作特點,調整排班模式,實行彈性排班、確保護士對所負責的患者做好病情觀察、治療和護理措施、康復和健康指導等工作。

  (4)每月科室開展護士考核,考核優秀者與年終的評優評先掛勾。

  3.深化“以病人為中心”理念

  (1)以無陪模式,確定ICU為創“優質護理服務”試點科室。

  (2)各科室結合各自的特點,不斷豐富和拓展對患者的護理服務,將“以病人為中心”的服務理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,病區倡導微笑服務、禮貌服務、超值服務,今年結合護士節開展“讓家長體驗兒科護士一天”活動,讓家長明白護理工作的內涵,從而拉近護患之間距離,促進臨床護理工作貼近患者、貼近社會。

  4、進一步完善臨床護理質量管理

  (1)護理部加強對基礎護理質量督導,加強臨床護理服務,落實基礎護理,如:口腔護理、管道護理、鼻飼等護理全部由護士承擔,每周抽查,每月向病人發放問卷調查表,了解科室護理工作情況。

  (2)取消不必要的護理文件書寫,簡化護理文書,建立病區一級護理巡視卡,按分級護理制度的要求巡視病房,及時發現問題及時整改,杜絕了安全隱患。

  (3)加強病人安全管理,建立患兒腕帶識別核對,保證雙重核對,減少差錯;建立醫院被服中心,保證出院病人被服終末消毒到位,有效預防院內交叉感染,保障住院病人安全。

  5、合理利用人力資源

  (1)根據衛生部的'床護比要求,充實臨床一線護士數量,20xx年增加聘用護士數量近10人,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。

  (2)落實各有關部門的職責分工,協助解決護士從事“非護理工作”時間,消毒供應室、醫療設備維修科按時下收、下送到科室;由外勤人員負責外出請領物品、取送化驗單、送標本、保證臨床護理人員不離開病房。使一線從事基礎護理的護士數量得到保證,將時間還給護士,將護士還給病人。

護理工作總結4

  20xx年下半年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,

  倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年下半年我科護理工作總結如下:

  一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

  3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

  二、改善服務流程,提高服務質量實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的.規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。

  四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。

  六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有

  所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

護理工作總結5

  xx個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。

  這xx個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。

  作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

  做一名合格的護士,要具有扎實的`理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結經驗,不斷提高自己。

  做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。

  作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。

  作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

  總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任

  心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

  如果青春是一團火,那就讓她為護理事業燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業增光添熱。

護理工作總結6

  一年以來,在醫院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執行了20xx年醫院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作。現總結如下:

  加強醫德醫風教育。

  與一般外科相比較,整形美容外科的專業性更強、更細。如:對醫者道德修養、對美、對手術安全、對保護隱私的`特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業道德。

  一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經常聽取醫生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

  二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業技能水平。整形美容外科更需突出其的專業性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。

  三、加強醫院的院感管理。

  派人參加廣東省湛江市醫院協會舉辦的《醫院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫院感染監測規范》《醫院隔離技術規范》《醫務人員手衛生規范》《醫院感染爆發報告標準及處理管理規范》《新舊病歷書寫規范的異同》《醫療糾紛病案的處理》等等。

  四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現問題、解決問題,分析發生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發生。

  五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

  全年未發生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。

  一人一針一管——滅菌執行率達100%。

  急救藥品完好率100%。

  常規器械消毒滅菌合格率達100%。

  一次性注射期、輸液器焚燒100%。

  護理事故發生次數為0。

  存在問題:

  一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。

  二、護理人員是一支年輕的團隊,專業水平有待提高。

護理工作總結7

  在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

  一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作

  (一)根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

  (二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。

  (三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

  (四)認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的**省臨床護理文書規范,各科室能嚴格按照《**省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發生。

  二、加強安全管理,確保病者安全

  護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在gl中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。

  三、加強護理管理及深化護理服務意識

  (一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內轉自主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房gl、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。

  (二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的`督查。抓好三級質控gl,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層gl,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。

  (三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

  (四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

  (五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95。61%。

  (六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與gl,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

護理工作總結8

  20xx年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

  一、思想上。發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助:

  在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。

  二、工作上。按照年初的計劃:

  1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

  2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

  3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

  4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

  5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

  6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

  三、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

  1、學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

  2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

  3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

  4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

  5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

  四、學習上。

  1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

  2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

  3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

  在這過去的'一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

  讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

護理工作總結9

  作為護理工作負責人,在過去的一年里,我領導團隊完成了一項艱巨的任務——開展一次大型的醫療援助活動。在這個過程中,我們遇到了很多挑戰和困難,但是通過我們的努力和協作,我們最終成功完成了我們的任務。

  工作目標和任務

  我們的工作目標和任務是幫助那些需要醫療援助的人們。我們的目標是提供最好的醫療護理和支持,幫助那些身體不適和行動不便的人們獲得他們需要的治療和照顧。我們的任務是組織并開展一次大型的醫療援助活動,為需要幫助的人們提供服務。

  工作進展和完成情況

  我們的工作進展和完成情況是非常良好的。我們從開始就制定了詳細的計劃和時間表,組織了一支強大的協作團隊,以確保我們的任務能夠按時完成。我們與當地的政府部門、醫療機構和慈善組織合作,為需要幫助的人們提供了醫療援助和支持。我們為當地的許多居民提供了免費的體檢、咨詢、疫苗接種和藥品。

  工作難點及問題

  在這個過程中,我們遇到了很多困難和挑戰。其中之一就是物資短缺。我們需要大量的醫療設備、藥品和器械,但是由于資金不足,我們無法購買足夠的裝備。另一個問題是時間緊迫。我們需要在有限的時間內完成一項復雜的任務,這使我們感到很有壓力。

  工作質量和壓力

  盡管我們遇到了很多困難和挑戰,但我們取得的成果是非常好的。我們所提供的醫療援助得到了當地居民和社區的廣泛贊揚。我們的醫療護理專業、高效、可靠、質量高,它們大大地提高了當地人們的生活質量。但是,這種壓力也是很大的,尤其是在完成任務的緊迫性方面,這對我們的團隊造成了很大的負擔。

  工作經驗與教訓

  在這個過程中,我們獲得了許多經驗。首先,我們需要更好地準備和計劃我們的活動。我們可以采取更加有效的方法來組織和管理我們的團隊。其次,我們需要更好地協調和合作。我們可以提高我們的協作水平,更好地利用我們的團隊中每個人的專業能力。最后,我們需要更好地利用我們的資源,特別是資金,以確保我們能夠更好地實現我們的目標和任務。

  工作規劃和展望

  在未來,我們將繼續努力,為那些需要幫助的`人們提供更好的醫療護理和支持。我們計劃開展更多的援助活動,并與不同的組織和機構合作,以增強我們的資源和能力。我們還將更新我們的工作方法和技術,并加強團隊建設,以確保我們能夠更好地應對未來的挑戰和機遇。

  綜上所述,我們的工作是必要且有挑戰的,我們面對的壓力和困難是很大的,但我們的團隊充滿著使命感和干勁,努力實現我們的目標和任務。我們的工作成果和進展是顯著和可靠的,我們將繼續努力,為那些需要幫助的人們提供更好的醫療援助和支持。

護理工作總結10

  在院領導的正確領導下,在科室主任的業務指導下,在各科室的密切配合下,我們堅持以病人為中心,提供優質服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,并認真負責地做好自己的工作,在工作中努力求真、求實、求新,全心全意為服務,踏踏實實做事,較好地完成醫院交給的各項任務。現總結如下:

  一、積極參加醫院和科室組織的活動和業務學習,認真學習有關婦幼衛生工作的政策和法律知識,積極參加醫院和科室組織的活動和業務學習,努力提高自己的思想認識,不斷提高自己的素質和業務技術水平,自己在日常工作中,能積極主動,求真務實,以服務病人、保護自己為宗旨,努力做到了科室滿意、醫院滿意、科室滿意。

  二、努力鉆研業務,提高業務水平,不斷加強業務理論學習,不斷提高業務技術,進行了腹腔鏡的手術,熟練地掌握了腹中醫術,能熟練地手術及分腹腔鏡下沉、腹腔鏡下沉、腹腔鏡下沉、腹腔鏡膽道鏡下沉、腹腔鏡下沉、腹腔鏡下沉及腹腔鏡的手術操作。能熟練地運用三腔醫學的臨床資料,地制定了腹腔醫學系統腹腔鏡的各項規章制度及操作流程,能完成腹腔鏡的腹腔鏡的.各項規定外科手術操作。

  三、熱愛本職工作,認真履行醫務工作,嚴格執行各項操作規程,認真做好一絲一毫末梢,嚴格執行“三查七對”制度。做到“眼勤、嘴勤、手勤”、“腳勤”和“腦勤”。積極參加手術病人的各項專科檢查。能做好術前的準備指導及術后護理,并能協助其他同事完成各項手術任務。能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握了醫院各科常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和治療,能完成術中,進行腹腔鏡手術及各種手術并發癥的診斷和治療,能熟練地進行常規手術及各種手術,嚴格執行三查七對。嚴格執行無菌操作及手術操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察。嚴格執行三查七對,時時刻牢記三基,努力工作,做到“眼勤、手勤”和“腳勤”。

  四、積極參加科室組織的專科理論知識學習。

  認真學習書上的每一項內容,并能在工作中運用,發表自己的見解。

  總之,在這xx年中,我無論在工作和生活上都有很大的進步,但也存在許多不足:如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我相信我一定會在今后的工作中,嚴格要求自己,不斷總結經驗教訓,全面提高自身業務及綜合素質,為醫院的發展盡自己綿薄之力

護理工作總結11

  20xx年,婦產科在護理部主任領導下,在護理質量治理委員會成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護理工作規劃,現總結如下:

  一、各項護理指標到達二級醫院的指標

  1、病房治理平均95.90分,合格率100%。

  2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。

  3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。

  4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。

  5、安全治理平均分98.70分,合格率100%。

  6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。

  7、嚴峻護理過失發生率為0。

  8、護理事故發生率為0。

  9、病房褥瘡發生率為0。

  二、監控實施結果

  1、護士長每日參與晨會及病房的'床頭交接班,每周進展兩次治理查房,每周進展護理業務查房兩次(其中一次為參與科室主任疾病查房,另一次為帶著護士進展查房。)科室護理監控小組每月對本科室護理質量進展自查2次。

  2、定時檢查與不定時檢查相結合

  1)、定期檢查:完成狀況:重點環節質量12次,分級護理質24次,急救物品24次,安全治理24次,護理文件書寫24次,毒隔離與無菌技術24次。

  2)、不定期檢查:護士長每周不定期進展兩次治理查房,全年共次。

  3、完成護理業務查房12次,提升護理人員專科護理水平。

  三、存在缺乏:

  1、護理質量缺陷分析,還不夠深入。

  2、護理質量掌握方法比擬單一,收效有待進一步提高。

  3、護理質量考核標準還不夠完善,有待進一步的修訂與提高。

  護理質量持續改良,是永恒的主題,在新的一年里,我們將持續改善護理治理和效勞醫療水平,充分發揮護士的潛能,促進護理治理、質量持續改良。

護理工作總結12

  在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

  當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

  在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

  愛崗敬業是任何一個平凡的崗位對工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。

  愛崗敬業是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時間長了,就成了一份事業,事業經營得久了,就成了一種情懷。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

  愛崗敬業是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時間長了,就成了一份事業,事業經營得久了,就成了一種情懷。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

  一個人對工作崗位的需求是隨不斷成長進步和社會的發展而變化的,某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意,但隨時事的變遷,其滿意度就將會不斷的發生著新的變化,現實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態。

  因此,要做到愛崗敬業,就必須要學會調整和處理好自己的理想期望與現實工作及生活之間的關系。

  通過分析權衡,正確的認識自己,正確的對待工作,找準自己的定位,切實立足本職,安心于本職工作,在自己的崗位上盡心盡力,認真負責,干一行愛一行,發揮好自己應有的作用,爭取把平凡的工作做出極致的效果,達到實現自己理想的目的。

  其次,愛崗敬業要有高度的責任意識。

  崗位賦予責任,有責要有為,有為才有位。工作崗位是一個單位的基本細胞,每個崗位都有相對應的責任。每一個人從踏入工作崗位的那一天起,肩上就扛起了一份職責。就好比整個社會是一臺大機器,我們每一個工作者就是這臺機器上的一個螺絲釘,如果其中某一個人懈怠了工作,那么這臺機器就不能正常運轉。因此作為一名國家工作人員,必須具有強烈的事業心和責任感,對待每項工作,承擔每一項任務,一無論事情大小、任務輕重,都要以高度的責任感,一絲不茍、扎扎實實地做好,保證工作的質量和實效,以保證檢驗檢疫工作正常開展。

  第三,愛崗敬業必須愛護自己的團隊。

  隨著社會分工的日益精細,我們的工作需要有自己的團隊,在工作中必須學會愛護自己的工作的團隊,并愿意為之付出自己的智慧和汗水,學會和隊員們共同進步,逐漸養成主動自發做事,勇于承擔責任的.良好習慣。我推崇這樣一句話:力量從團結來,智慧從勞動來,行動從思想來,榮譽從集體來。

  第四,愛崗敬業必須與時俱進。

  愛崗敬業要求我們時刻注重新知識的學習,努力提高自身素質,以避免時代的淘汰。社會的發展一日千里,我們必須時刻保持清醒的頭腦,保持積極上進的心態,努力地不斷的更新自己的知識體系和理論修為,自覺地掌握超強的崗位技能,以飽滿的熱情,熱愛從事的職業,干一行、愛一行、專一行、精一行,使自己走在時代的前列,在本職崗位上為社會創造更大的財富。眾所周知,一座橋梁,需要諸多橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;一個樂隊,要想演奏出余音繚繞的華麗樂章,離不開樂隊全體人員的共同努力;而一個單位的健康快速發展,同樣需要我們每一位干部職工立足本職,腳踏實地,真抓實干,需要我們每個員工的愛崗敬業與激情奉獻。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷學習,精益求精,才會為社會、為單位發展作出貢獻。也只有愛崗敬業的人,才是單位的棟梁之材和單位發展的.希望所在。

  總之,愛崗敬業不應是隨口的一句話,不應是標榜自己的一個詞語,它應該是一個無聲的諾言,是一個高尚的理想和強勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現在做起,踐行這個諾言。

護理工作總結13

  20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于“推廣優良護理服務”的部署和要求,結合xxxx省衛生系統創爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務理念,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優良服務,進步護理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下,我科繼續鞏固優良護理工作,深化護理服務內涵,執行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續改進。現將20xx年護理工作總結如下。

  一、加強落實核心制度及護理質量管理,確保護理安全

  1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。

  2.嚴格執行醫院的各項規章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。

  3.完善和執行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫院各規章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫治護理工作正確及時地進行。

  4.培養專科高級責任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。

  5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。

  6.能夠落實及執行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。

  二、實行了“包干負責制”,進步服務質量

  落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,并指導本組護理職員完成醫療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的.觀察,落實醫治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

  三、重視服務細節,進步病人滿意度

  堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優良的宗旨,加強護理職員醫德醫風建設,落實護理職員行為規范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫療,護理及自我保健常識等知識。以細小優良的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  四、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

  護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀根據,書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態度,同時加強監督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續監控。我科自20xx年開始至今根據專科特點采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。

  五、加強護士素質教育,進步護理服務質量

  1.充分發揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失,及時護理質量延續改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發生。

  2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發事件的經驗不足,更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。

  六、加強三基三嚴培訓,進步護理職員素質

  1.制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們為患者提供優良的護理服務。

  2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。

  3.每個月定期組織業務學習,全年共進行業務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫生的一致好評。

  4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。

  5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

  通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業務水平不斷進步,為患者進步更加優良的服務。

  七、急救物品完好率達100%

  急救物品進行“四定”管理,即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。

  八、加強院感工作

  1.按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,使我科醫療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規范管理。

  2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執行手衛生,杜盡院內交叉感染。

  3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

  九、提倡護理職員主動報告不良事件

  落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發生。本年度無護理過失事故發生。

  十、存在問題、工作假想及今后努力方向

  (一)存在問題

  1、晨間護理及基礎護理質量差。

  2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

  3、新護士專科知識薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態連續性。

  4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

  5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。

  6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。

  (二)工作假想

  1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。

  2、根據80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。

  3、進步本身業務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。

  4、加強裝備的投進,重視創優工作內涵。

  (三)今后努力方向

  在xxxx投進使用的全新明亮的優美環境一年里,泌尿外科在落實醫院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫院改革發展的需要,為打造懷醫護理品牌,區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

護理工作總結14

  今年暑假我來到了醫院進行為期1個月的護理見習。我深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。

  感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見到過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……

  這1個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助,醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。

  第一、重新認識了護士這個職業的崇高

  在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。

  護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

  交班一般在早晨8點,護士醫生都要參加,當然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫生,另外各位醫生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫護工作者。

  第二、開拓了眼界,增加了見識

  見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的`要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

  第三、對醫護配合的整體護理有了一定的理解

  這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:

  1、整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調實施醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合。科室組織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫生也須參加學習。

  2、醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫生和主管護士,使醫護明確自己的責任,為病人提供全方位的全程服務,從而使醫護配合更加密切。

  3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療、護理問題。護理部規定病區的主管護士每天必須參加醫生查房,并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護士找出問題,提高護理服務質量。

  4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉變為以病人為中心的整體護理,改變了多年來護士執行醫囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序對病人進行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫生了解,以得到支持和幫助。

  5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。病人的情緒及心理狀態對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫學模式去處理病人,是醫護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫學模式。病人在生病時會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現有上述不良情緒時,可以與主管醫生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態下接受治療。

  6、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫護共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能,并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。

  7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉,與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫生報告,以便醫生及時處理。良好的護患關系,使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫生,醫生在查房時對病人一一進行講解,及時消除病人的顧慮。

護理工作總結15

  20xx年護理部緊緊圍繞等級醫院評審的標準,以質量、安全、服務、管理、績效為宗旨。進一步完善各項規章制度,改進服務流程,將以病人為中心,把病人放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、嚴格制度落實,保障護理安全

  1、嚴格核心制度的落實:今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接班,掌握制度落實情況,通過檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理不良事件落實報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開安全經驗共享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對患者私自外出導致跌倒、醫囑查對執行環節、護理文書記錄不真實等導致的不良事件案例,組織召開了護理不良事件分析討論會,全院護士都受益匪淺。

  2、在等級醫院評審活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理目標安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

  二、強化管理,提升護理質量

  1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了專科護理服務項目,保證了護理工作的有序無誤。

  2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制度,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,堅持一日三查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間、值班期間、繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作,兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對我院各科病人增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。

  三、健全完善各項規章制度,保證護理環節質量

  本年度對全院制度、流程、應急預案等進行了重新制定,完善了重點環節護理管理程序及應急流程,科室下發了患者安全十大安全目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循.

  1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落、身份識別腕帶管理等制度。

  2、完善了各環節交接質量:設計了急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,規范了患者身份識別腕帶管理制度,保證了病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。

  3、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

  4、規范了護理文書書寫:護理部今年完善、規范了護理文書書寫規范,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士會議,分析原因,進行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。

  四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

  1、年內共招聘護理人員人員15人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理。我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的.調配。

  2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派ICU、急診科等骨干5名,赴醫學院進修學習;有余人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,完成年計劃。聘請外院護理專家來我院指導講課3次,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

  3、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓:全年共組織護理業務查房4次,護理業務學習12次,專科培訓考核2次,實習生講課12次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。組織分能級理論、制度培訓考核8次。年內組織全院護士進行了心肺復蘇、除顫操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,舉辦了兩次應急演練,提高了全院護理人員的整體急救水平。

  4、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性:今年全院開展了讀書筆記競賽、護理理論知識競賽及技能比武,選派優秀者參加疆內組織的技術比武。5.12國際護士節來臨之際,全院對評選出的7名優質護理服務明星,對理論和技術操作考核前三等獎的護士,進行表彰獎勵。并且在全院范圍內組織了禮儀大賽,提升護理服務品質。

  五、提升服務觀念提升服務質易

  規范病房管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院積極開展溫馨周到的護理服務,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達94.7。

  六、各項護理工作完成情況

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