精選禮儀學習心得體會范文匯總5篇
從某件事情上得到收獲以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的禮儀學習心得體會5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
禮儀學習心得體會 篇1
本學年我們還繼續在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”做人是立身之本,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一,也是我們對幼兒從小應進行培養的內容之一。
為此,我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1、一課多研互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學。活動后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵,在禮儀教學活動中,提問質量的高低,直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我
我在平時的教學中認認真真備課、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關注幼兒,關注細節。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。
在第一個環節里,我敞開心扉,用我的經歷引發孩子表達自己真實的心聲,激發孩子對原有生活經驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題。
在第二個環節里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。
第三個環節,在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉:“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發孩子冷靜下來,好好地審視自己的內心,挖掘內心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。
第四環節,運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發出對爸爸愛的表達。孩子們發自內心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習,我更加明白了,禮儀教學重在體驗,禮儀教學的有效開展重在教師的合理設計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內容的選擇應先關注幼兒的已有經驗。而最佳途徑是:
1、聆聽幼兒對話,發現興趣點。
2、關注幼兒生活,尋找需要解決的問題。
3、結合幼兒的年齡特點,選擇切入點。活動中更是要調動、提升幼兒的經驗。教師精心的預設,使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業素養,使禮儀教學更富有意義。
三、禮儀培訓提升個人能力。
多種形式的教師培訓活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓中得到解決,也能激發我在工作中的靈感,比如環境區域中如何滲透禮儀教育,我能結合實際去實踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實踐與理論相結合,整理出筆記。
在平時,我還認真撰寫禮儀教育論文,論文《區域活動中促進中班幼兒社會性發展的有效措施》在余杭區獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入區域活動——美食店學禮儀》等。工作之余還學習禮儀教學探究方面優秀文章,寫讀書心得,并結合實際進行了探討、學習,提升了有效禮儀教學方面的能力。
四、我的思考。
在實際禮儀教學中所呈現的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景,經常是教師有效提問所引發的。如何運用有效地提問來達到教師預期的目的,在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導、如何介入、如何解決一些突發性的問題?這是我們平時在做的,但捫心自問,并沒有做到很好,有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的,而教師的提問不當往往會導致教學活動低效的現象發生。
我覺得在以后的工作中,我們還應該有意識地學習一下關于禮儀教學中有效提問策略方面的理論,并運用于實踐,相信會有不錯的成效。
禮儀學習心得體會 篇2
孔子曾經教導他的弟子:不知禮,無以立。就是說知禮是一個人安身立命的重要素養,不知禮就無法立足于社會。這句話通過孫嵐老師在《贏在形象——職場人士的商務禮儀》系列講解和闡釋中更能體會到它的思想內涵,更能理解商務禮儀在工作生活當中,人與人之間友善溝通、共同進步的重要價值。隨著商業活動越來越全球化,商務禮儀已經成為現代商務活動中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色。商務禮儀是人們在商務場合適用的禮儀規范和交往藝術。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現,和一般的人際交往禮儀相比,商務禮儀有很強的規范性和可操作性,并且和商務組織的經濟效益密切相關。
商務禮儀簡言之,就是我們在商務交往中應該遵守的交往藝術。
隨著時代的發展和國際交往的需要,禮儀并非是一成不變的,我們在交往中應該根據禮的對象改變我們施禮的形式。我們在具備有一定的禮儀知識的同時應該懂得如何在實際生活中運用它。若在生活中你懂禮儀,給人的是一種好的精神面貌,你的教養、風度和個人魅力將會為你贏得更多成功的機會,這就是所謂的“禮儀是一封通向四方的推薦書。”
學習商務禮儀對我受益匪淺,不管是生活中的小細節還是以后能夠以一種得體的形象來爭取到工作的機會。在休閑、公務、娛樂時分別要穿什么樣的衣服搭配什么樣的飾品行什么樣的禮才是合適的。如在穿襯衫時,夏天時穿短袖襯衫不可帶領帶,穿休閑襯衫時也是不打領帶的。襯衫一定不能放在西褲外面,袖口一定要扣上,袖子不能太短,襯衣袖口可長出西裝外套的0。5—1CM,不能過長,會顯得格外局促,縛手束腳。長袖襯衫如果不系上領帶,領口應該要敞開;在男士穿西裝時,里里外外可是很有講究的,穿上西服后,左邊袖口上的商標要及時的拆掉,不要亂塞東西造成鼓鼓的感覺,會破壞整體服裝的形象。穿單排扣的西裝時,如是兩粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的則扣中間的一粒或扣上面兩粒。西裝的左胸外面有個口袋,這是用來插手帕用的,起裝飾作用,不要插鋼筆或放置其它東西。全身衣著要保持在三個顏色內,金屬配飾,比如手表、袖扣等,應該與皮帶扣的顏色一致。手表的款式要莊重,品牌要跟身份、收入相符合,經濟條件不允許時不要顯大牌顯闊。對于職業男士而言,公文包的顏色應該和身上其他的皮具保持一致。
一個職業人士除了懂得打理自己的門面外,還要清楚的掌握商務交往中的交往常識。介紹也有先后之別,應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年長者外,一般應起立,但在宴會桌上、會談桌上可以不起立,被介紹者要微笑點頭,也行握手禮,不過,要記住,只有女士像男士伸出手的時候,男士才可以握手禮。介紹人在介紹時的手勢也是有講究的,不能用食指、拇指指著對方,要五指并攏或自然微張,手心朝上,斜向上。自我介紹時要簡短簡潔的介紹自己的姓名和身份,并用敬語問候對方。自我介紹的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長輩后、下極先上級后、主人先客人后。介紹時要遞上名片,正面朝著對方,手不可遮住字。
其實學到的知識還有很多,感悟也很多。自從學了商務禮儀之后,在平時盡可能的運用老師講過的禮儀知識,來指導自己,使自己能通過優雅的舉止,良好的溝通,得體的穿著給更多的人留下好的印象。學會尊重他人,包容他人,注意自己的說話方式、語氣、音量,注意自己的儀表,給他人一個積極樂觀的形象,這是商務禮儀的基礎,也是自己生活和事業成功的基礎。
禮儀學習心得體會 篇3
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學之間的溝通,師生之間的溝通……太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡單的說話就能表達的,需要互相理解的。
例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那么快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那么悲傷就會變成原來的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。上完溝通學課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,這是一門很深的學問,還需要我們繼續探討。
在學習溝通學后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了,那小的事,實話說,我是個斤斤計較的人,一點小事也不愿意自己受一點點的委屈,老是與人們大吵大鬧,最后鬧得誰也不愉快。老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過。可是現在不一樣了,我發現在學了溝通學后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。我要謝謝溝通學。
在密切的相互關系中,絕大多數人都不時的有生氣的經歷。很多跡象都是非語言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說話。生氣不一定就要破壞一種相互關系。假如夫婦經常不時的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關心,因為絕大多數的生氣是從生氣開始的。
好的批評把消極的評論放在一個概括性最積極的語境中。好的批評會導致積極后果。當接受批評的人不感到威脅時,就能夠認真的聽取意見,并且做出改變,相反,差的批評可能會引起消極情緒,并且接受者認為是不準確的。
工作中的苛刻和不適當的批評會破壞工作關系,增加進一步沖突的可能性,妨礙人們把工作做好,工作中最好的批評是明確的,適時的批評也是很重要的。
同時,在批評這件事的同時也要適當的稱贊、表揚另一件事。
在一切人際關系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質量的友誼總是發生在兩個優秀的獨立人格之間,它的實質是雙方互相由衷的欣賞和尊敬,因此,重要的是使自己真正有價值,配得上做一個高質量的朋友,這是一個能夠為友誼所做的首要貢獻。
親疏隨緣,不要企圖去挽救什么,更不要陷在已經不存在的昔日友誼中,感到憤憤不平,好象受了天大的委屈,應該知道,一個人的人品是天性和環境的產物,這兩者都不是你能夠左右的,你只能把它們的產物作為既定事實接受下來,跳出個人恩怨,做一個認識者,借自己的遭遇認識人生和社會,你就會獲得平靜的心情。
法國19世紀的文學大師雨果曾說過這樣的一句話:"世界上最寬闊的`是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷."此話雖然有點浪漫,但是我覺得非常有現實意義。
生活中,心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了,太在意同事間的小磨檫,太在意上司偶爾的責備,太在意家人一時的賭氣。其實,人生總會有煩心事,睜開兩眼歷歷在目,閉上雙眼空無一物,倘若凡事都記取,必定不堪重負!看開瑣事,忘卻不興,藐視挫折,這何常不是一種心靈的釋荷,人生的升華。
禮儀學習心得體會 篇4
文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
一、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀,注重細節。
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消
費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當我們和同事相處的時總會埋怨同事的“不拘小節”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。
3、為人師表,身正為范。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養成良好的教師禮儀習慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養,這是時代的呼喚,也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段,我認為我們作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養,將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節,禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。
通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世,讓我們行動起來吧,把文明
禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命,創建一個美好的社會。
禮儀學習心得體會 篇5
前段時間,XX項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態度。
通過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在
我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。
自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。
用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。
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