管理層培訓心得體會

時間：2022-04-14 08:29:27 培訓心得體會我要投稿

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管理層培訓心得體會（精選8篇）

　　我們在一些事情上受到啟發后，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編收集整理的管理層培訓心得體會（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

管理層培訓心得體會（精選8篇）

　　管理層培訓心得體會1

　　時間如白駒過隙，轉眼間大學畢業參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

　　這次營業部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨，我倍感珍惜，于是我帶著問題聆聽每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識，我的學習體會是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。

　　一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標，而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效，團隊如何開展工作并協同一致高效運行，這個責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。

　　二是認識到團隊高績效取決于內部高效和外部高效，兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件，內部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

　　三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎，也是最難點，是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習，本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識，了解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等)，只有掌握了自己，工作中不違背既定規律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系，每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置，每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執行認同及執行力效應，而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上，而這又離不開團隊的領導者的引導。最后，高效團隊還來源于團隊模型的建設，如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等，這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

　　四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題，通過此次的學習，初步摸索到一個思路，即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意愿和執行意愿，而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執行力不衰。

　　五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用，經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關系管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

　　總之，通過此次學習，有很多的收獲，以上是幾點簡單的學習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領導能力再上新臺階，為營業部的事業發展做出自己的貢獻，或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!

　　管理層培訓心得體會2

　　周六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓，整整一天下來，收獲頗多，學到了很多新的知識以及理論，這里面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。

　　這場培訓的核心內容是：組織領導力;個人領導力突破一點，組織業績達成突破一面。

　　一、多數員工是問題的制造者而不是解決問題的人。

　　很多時候，我們會發現，公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態，反而是下面的員工悠哉游哉，無所事事。這是因為，很多員工經常會提一些工作當中遇到的問題，把種種問題丟給自己的上級領導去解決。時間長了，這樣的員工因為長期不動腦子，逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執行者，沒有創造力，沒有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發現問題并能夠妥善解決問題的人，他們也會提問，但是往往針對問題已經準備好相應的解決方案，提問的目的是請領導者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領導層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。

　　二、領導是藝術，管理是科學。

　　領導的藝術在于人心的把握，管理的科學在于人事的操作。管理者經常說：你應該這樣做，或你應該那樣做…而領導者會說：你認為該怎樣做?

　　三、管理方面的四種力：

　　1、判斷力：管理者首先應該具備對工作中出現問題的判斷力，項目的可行性及未來發展態勢，以及目標客戶群體的鎖定等等;

　　2、推動力：能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發展，并且是切實可行的推動;

　　3、內驅力：善于傾聽。具有使命感，并且能夠找到自己的位置上的使命，然后是努力完成使命;

　　4、凝聚力：具有人格魅力，以此號召和感染身邊的團隊成員，大公無私，先人后己。

　　四、獎勵與懲罰并存，平衡掌握。

　　懲罰制度是管理手段中最切實可行的方法之一。舉例：阿里巴巴創始人馬云在最初創業時有18位追隨者，業界戲言18羅漢。其中對馬云幫助和影響最大的已經是阿里巴巴的副總。馬云對公司管理層開會遲到的現象非常深惡痛疾，于是宣布，今后遲到者將罰款100元作為懲罰。然而，開會遲到現象還是屢屢發生。后來馬云宣布開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公布后的全體管理層會議上，這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘，馬云對其進行懲罰：罰站11分鐘。至此，阿里巴巴全公司上下幾千人，開會遲到現象幾乎絕跡。

　　五、信息要對等，運營靠數據。

　　中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到：鹽少許，醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到：鹽50克，橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當天的心情而定了。再舉一個例子：我們經常在外面的飯館就餐，經常發現許多飯館的衛生間非常臟，氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當勞見過他們的衛生間，永遠保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛生間也是有人打掃的啊?細心的朋友不難發現，在麥當勞餐廳的衛生間的門上經常貼著一張值日表，里面共分13項：地面、洗手池、便池、洗手液、衛生紙等等等等，每一項后面都有具體值日的人在自己值日的時間段簽的名字，后面是店長簽字。這樣的結果就是衛生間永遠保持潔凈衛生、氣味宜人。我們的飯館多數情況是，老板告訴服務員：每天打掃衛生間啊，弄干凈點....而在我們的工作中，在項目運營中，許多事情的推行應該依照準確的數據而定，要靠真實的數據來做支撐。最忌諱“三拍”：拍腦門定項目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙，值得每一位深思。

　　六、決策

　　傾聽多數人的聲音，征求少數人的意見，核心人物拍板決策。這里不能遵循少數服從多數的原則，因為真理往往掌握在少數人手里。

　　通過這次培訓，我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高，同時也在現場和來自不同行業的三百多名精英同學盡可能多的進行了交流，與授課專家進行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間，同時也結交了一些人脈關系。我相信通過今后的工作，理論結合實踐能使我更好的吸收培訓中所學到的東西。

　　管理層培訓心得體會3

　　我從最初實習到正式參加工作，已與明德物業朝夕相處了一年零八個多月的時間了。

　　在這段時間里，領導的關懷無微不至，同事們的幫助無處不在。

　　我收獲了很多的知識，結識了眾多志同道合的朋友與親善友好的兄弟姊妹，在成長的道路上邁出了堅實的一步。

　　此次有幸參與環衛項目培訓，我衷心的感謝各級領導的信任與栽培。

　　通過這次培訓我有以下幾點感悟：

　　一、做事先做人

　　一個人的能力再大，如果人品不行，終究身敗名裂。

　　《三國演義》中一連打敗眾將，又與“三英”鏖戰的呂布可謂是能征善戰、英勇無敵、能力超群。

　　但是，他人品低下，先后認丁原、董卓作義父，卻又親手殺害“父親”。

　　最終曹操看透其人品將其殺掉。

　　一個人能力一般，但人品很好，大家都喜歡和他交往，經歷的事情多了，能力也就慢慢得到鍛煉與提升。

　　《士兵突擊》中許三多憑借自己憨厚、真誠的品質和不拋棄不放棄的信念，完成了從懵懂到成熟，從平庸到優秀，從自卑到篤信的轉變。

　　由此可見，人品是成功的基礎，是一個人最為寶貴的財富。

　　二、現場品質是物業人的良心，是業主滿意的基礎，是物業服務供給側改革的支點

　　物業人應以高度的責任心、真誠的服務和專業的技能滿足業主的需求，增加業主愉悅的體驗，使業主對物業人產生信任與依賴，對社區產生歸屬管、自豪感，用我的真心換取業主的稱心，建立起物業人的良好口碑。

　　三、專注如一，精益求精

　　雖然物業管理行業門檻較低，但是做好做精卻沒有那么簡單。

　　做物業服務不僅要熟悉專業，而且要有豐富的實踐經驗，靈活地運用相關知識來解決實際問題。

　　每一位物業人都應具備嚴謹、科學的思維習慣和堅韌不拔、持之以恒、孜孜不倦的優秀品質，不斷學習專業知識、夯實基礎、熟練技能、追求卓越、精益求精。

　　管理層培訓心得體會4

　　正所謂：知識是進步的階梯，學習是通向成功的基石。

　　為了提高煙臺分公司管理層的整體水平，我們特地邀請了總部翟龍老師來煙進行了為期兩天的管理培訓。

　　在此特別感謝翟龍老師的傾囊相授，讓我們煙臺管理層收獲頗多，讓他們在管理領域有了全新地認識，并能科學地運用到實際工作當中。

　　此次培訓的目的在于讓他們能科學地辨析自己的領導風格，下屬成員類型，針對不同階段的成員采取不同的領導方式，以及管理層的領導技巧。

　　雖然只是短短兩天的培訓，但翟老師精益求精，用生動幽默的語言，深入淺出的講解讓他們得以學到了精髓。

　　首先，翟老師讓他們做了一個LASI領導型態問卷，幫他們全面地分析了自己是什么樣的領導風格，分為S1，S2，S3，S4，四種領導風格。

　　業務員出身的他們并沒有系統的學習過管理，所以大部分是S2，S3領導風格，不能很好的帶領和幫助下屬開展工作，不懂得放權也使他們的工作很累效果卻不明顯，通過翟老師的講解讓他們明白真正的領導要有高瞻遠矚的眼光，有博大的胸懷，要懂得適當放權，要相信員工能很好的處理問題。

　　其次，翟老師教會了他們目標管理的方法，員工目標要根據PERT銷售預測法來制定。

　　如此才能科學、穩健的計算出每一位員工應完成的業績指標。

　　制定周計劃，確定到個人，讓工作更加簡單明了。

　　同時要求他們改掉以往領導制定目標的陋習，采用科學的方法，把目標分散成一個個小目標，由全體員工一同制定，這樣目標更易達成，員工也有了參與感和被重視感，以防員工壓力過大，士氣大跌。

　　最后，翟老師幫他們系統全面的總結了團隊成員類型，分為9種。

　　9種類型的人各有特異，缺一不可，每個人都在團隊中扮演著不同的角色。

　　把員工分為4個階段，每個階段都因能力、意愿的不同，表現出不同的工作特征。

　　對此，領導者要根據員工所處階段，采用不同領導方式去對癥下藥，因材施教的幫助員工開展工作，實現工作目標。

　　培訓結束后，每個人都寫了自己的培訓總結，在總結中都寫出了自己的收獲和希望翟龍老師再次來煙臺培訓的想法，想要學習市場營銷和客戶心理學方面的知識，以便能更好的提升自己。

　　同時，他們也都把翟龍老師教授的東西運用到工作中，起到了很好的效果。

　　我們公司領導也參與了培訓，對培訓的內容感覺相當的'滿意，對培訓的效果也給予極大的肯定，由衷的感謝翟老師。

　　尤其是在看到成效后，決定以后每三個月向總部申請翟龍老師來煙給管理層培訓一次。

　　管理層是公司的中堅力量，他們的提高是公司進步的重要因素。

　　希望翟老師下次的到來能讓我們煙臺的管理層更上一層樓！

　　管理層培訓心得體會5

　　今天是每周一次的大調度會，在會上各個中高層領導對于上周的培訓和大家分享了自己的心得和感想。

　　業務部白經理簡單說了一下自己親身經歷和感受：“非常感謝公司給我們這個學習的機會，因為在年輕的時候本該好好的學習的年齡卻都不知道好好的學習，當走上工作崗位時才感覺到，知識的匱乏，通過學習和在海正公司的這幾年的成長，業務部白經理簡單說了一下自己親身經歷和感受：早在20xx年的污油水市場非常好，單噸都賣4000多，利潤就在2000多，在我們都看好污油水一片大好光明的同時，咱們王總就不看好這個行業，我們當時根本不能理解領導的說法，通過這兩年20XX—20XX年，污油水的低迷時代，最臭的時候都沒有人收油了，成了垃圾，說明領導眼光和見識要比我們看的遠很多，最近的是20XX年防污染聯合收費，當時我個人的意見不同意合并，通過這一年的磨合，感覺到領導的這一想法和咱們的收益，是遠遠大于咱們自己單獨收費，做為中高層要無條件的服從公司的任何決定，去不折不扣的去執行，當兄弟們有什么接收不了或者反對意見我們，如何去做他們的思想工作非常重要，我們中層是承上啟下的二傳手，一個公司要把自己最強硬的一面呈現給大家，我給大家講個小故事：一幫水牛去河邊喝水，突然來了一群狼，水牛想跑，一位老水牛說了，我們圍成一個圈，用我們最強硬的地方來對付狼，我們圍成一個圈，狼無論從那個角度攻擊都會遇到我們最堅硬的部位，企業也是一樣，我們要把最好的自己呈現出來，帶領我們的團隊好好的干，在公司的大平臺上展現自己，帶領自己的團隊更上一層樓！”

　　管理層培訓心得體會6

　　公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的培訓。在此感謝人力資源部及公司。

　　本月培訓有四堂課，第一堂課是工作教導，講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲，通過一個折紙游戲把整堂課的內容包括進去，讓我們直觀的了解對員工培訓要做些什么，我們自己在平時培訓和教導員工中有哪些不足之處。通過培訓我知道如何正確的培訓和教導員工，讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓為公司創造更大的利潤。

　　第二堂課為彭聲凱老師用影視教學教我們共好理念，松鼠精神，海貍方式和野雁天賦，現在企業之中的競爭非常慘烈，只有我們有著共同的目標和信仰，像華為公司一樣有狼的精神，才能是企業生存下去，并使企業有很好的發展。

　　第三堂課是祝根健老師的溝通技巧，其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因，懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能個更好的解決工作上出現的問題，才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體，是公司更有戰斗力，才能更好的生存及發展。

　　第四堂課是孫剛老師講的激勵方法，他用一個個寓言故事教會我們很多大道理，讓我們了解到何為激勵方法，針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣，用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果，使我們的團隊有著最強的戰斗力。使我們能凝聚在一起為公司創造最大的利益。

　　經過培訓我知道自己有很多的不足之處，也了解公司對我們的重視，我會把所學的運用到工作上去，為公司做出自己的貢獻。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓付出的努力。

　　管理層培訓心得體會7

　　今年12月份，由于公司領導對中層管理的關心與重視。專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有：認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務，領導力提升，授權管理和績效管理。

　　一、員工的無私奉獻

　　首先我們要讓員工明白企業是大家的，只有大家努力工作，企業才會有好的經濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起，就會讓員工產生愛企業愛工作的心理，這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司里，員工要把企業的財產視為自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業知識，提高技術水平，然后進行一些評比活動，對一些優秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時，企業也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結一致，那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

　　二、部門小團隊的無私奉獻

　　在蘇氧這個大家庭中，各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作�；蛘弋斢胸熑问鹿拾l生時，相關部門應勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發展。

　　綜上所述，我認為要搞好一個企業，使之走上良性發展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

　　總之，經過這次中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。

　　管理層培訓心得體會8

　　10月8日至10日，我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓，通過這3天的培訓，感覺受益匪淺。這三天的時間，先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座，圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施，通過3位專家深入淺出、生動形象的講解，使我比較全面地學習了有關創新教學與教師專業發展，陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案，教育信息化規劃的內容、方法和策略，區域信息化套餐課程建設，信息技術下的校本研修，遠程培訓的質量管理，培訓管理中的信息技術應用，項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓，并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流，真的是開闊了我的眼界，使我進一步對現階段的教學，對教學改革有了新的認識和理解。

　　總體上，通過這次培訓，我有以下幾點感悟：

　　1、當今我們正處在一個教育大變革時代。

　　我國的教育發展到如今的地步，可以說是到了一個比較高的水平，但還要繼續發展，教育必須要向世界看齊，必須減負增效，必須同時代同步，必須同現有的信息科學技術同步，用先進的信息科學技術引領教育，促進教育，這樣才能使教育不斷發展和超越，傳統教育在我國已有多年，我國的教育要長足發展，提高質量，必須應用現代先進的信息技術，先進的信息技術將推動教育的時代變革。

　　2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。

　　3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫，任務艱巨。

　　4、應該珍惜這次培訓機會，回去之后再認真梳理、學習、提高，把學到的知識用到自已的實際工作中，并且要發揮骨干作用，發揮自己的培訓作用，培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術，并且能盡力運用到教學實際中，努力提高教學質量。

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