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電話面試常見問題
在我們在精選電話面試時,都有哪些常見的問題呢?大家都了解哪些呢?下面是小編分享給大家的電話面試常見問題,歡迎閱讀。
電話面試常見問題1
問題1:你為什么想離開目前的職務?
A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現,有太多的存疑。
問題2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。
問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠景及產品競爭力。
B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質是否能讓我發揮所長,并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4:為什么我們應該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優秀。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據,明顯地看出我全力以赴的工作態度。
D.我在這個產業已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀數字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。
問題5:請談談你個人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會委員。
B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。
C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優點、特質,才是面談者比較感興趣的回答。
問題6:“請你自我介紹一下”。
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題7:“談談你的家庭情況”
思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題8:“你有什么業余愛好?”
思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題9:“你最崇拜誰?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題11:“談談你的缺點”
思路:1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題12:“談一談你的一次失敗經歷”
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的`工作。
問題13:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”
問題15:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”
思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗,如何能勝任工作?”
問題16:“我們為什么要錄用你?”
思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題17:“你能為我們做什么?”
思路:1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題18:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路:1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題19:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
問題20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
電話面試常見問題2
當簡歷一份份投遞出去之后,你的內心一定充滿著擔憂和期待。然而,等招聘方真正給你打電話的時候,你會不會緊張呢?你知道該如何應對第一次電話邀約面試嗎?你知道招聘方會問你什么問題嗎?
叮鈴鈴,叮鈴鈴······
“您好,請問是XXX嗎?您現在方便接聽電話嗎?”
“是的,請問您有什么事嗎?”
“我是XXX公司(人力資源部)的,我姓XX,您之前在XXX投過我們公司XXX職位的簡歷,我想耽誤您十分鐘的時間做一個簡短的溝通,您看現在方便嗎?”
“方便的。”
一般而言,對于合適的簡歷候選人,企業都會安排專人進行電話邀約面試,也稱之為第一輪篩選面試。這個專人可能是前臺小妹,可能是人事行政主管,可能是招聘助理,可能是招聘主管,也可能是部門主管······不同的面試官問題的深度是有所差別的。
前臺小妹的目的很簡單,直接邀約你上門面試,一般不用擔心;部門主管等,可能就會問的比較深入,知識、技能等方方面面,就需要小心應對了,但這種電話一般很少,企業肯定不會愿意浪費一個部門主管去打招聘電話,所以大家可以不必那么擔心,遇到的時候真誠應對就好了。
本文重點在于如何應對常見的電話邀約面試,這種電話一般都是人事行政主管/助理,招聘助理/主管等撥打的,他們一般會基于崗位問一些基礎性問題。如:
1.請問您現在是在職還是離職狀態呢?
回答思路:真誠回答。招聘方最想聽到的是你已經處于離職狀態了,這樣不用擔心到崗問題等。但是實在是在職狀態,最好與招聘方講清楚,什么時候提交了離職報告,什么時候可以正式離開,明確到具體的年月日。
2.您的崗位主要負責哪些方面的工作呢?
回答思路:真誠回答,邏輯清晰,最好用1,2,3,4······分點說明。這個問題可能很多人都只是回答最近公司職位的職責,可是招聘方聽多了這種,如果能夠回答類似:“我負責活動策劃,成功策劃過一場500人規模的年會,一場······。”在講你負責的工作的時候,說出自己的成果,會給自己加分。
3.誰是您的.報告對象呢?請問您有下屬嗎?如有,帶了幾個人?
回答思路:真誠回答,這類問題主要明確你在團隊中的位置,考察個人的團隊合作以及團隊管理。你需要邏輯清晰的告訴對方,實話實說。
1.那您現在換工作的話,想找一份什么樣的工作呢?
回答思路:這一題主要是了解你個人職業定位是否清晰,與公司的組織及崗位發展是否匹配。請不要回答“我就是想做個XXX好嗎?”這樣會讓招聘方很無奈,最好的回答應該是:(例)我現在想找一份初級iOS 開發工程師的工作,但是我將來想要往中級,高級發展,有可能,我想要往管理崗位發展。這樣,招聘方會覺得這個人真不錯。
2.您對選擇的公司有什么要求嗎?
回答思路:這一題其實招聘方是有小心思的,先問你對公司要求,然后看看自己公司符不符合。回答這個問題一定要對招聘方有所了解,不要胡亂瞎說。比如:一個求職說最好不要是外包公司,然后招聘方就是一家外包公司,對方聽到后心是拔涼拔涼的。
3.請問您為什么要離開這家公司呢?
回答思路:這個問題主要考察你和公司是否匹配,一般回答最近一家公司就好了。但是回答的時候,如果不能很好的說明,一定要選擇一些中性的常見的理由(想要更好地發展,離家太遠等)。比如你回答薪資不滿意,然后你簡歷上寫著薪資是高于招聘方的工資范圍的,那就有問題了哦;再比如你回答與XXX上級意見不一致,招聘方一般會問能具體說說嗎?等等問題。回答離職理由的時候,一定要想清楚:是什么——為什么——結果是迫不得已的
1.你現在的薪酬大概是多少呢?
回答思路:這個問題主要是考察薪資匹配度,小廟是容不下大佛的。如果你的上一份薪資高于企業的范圍,他們是不會考慮的,一是他們給不起,二是你降低要求他們覺得你肯定有問題。當然,可能你簡歷上會有寫,他們覺得你比較符合,想要再次確認,是否有可以調控的空間。
2.您所了解的薪酬結構大致是怎么樣的?年薪大概多少?
回答思路:這類問題,主要是搞清你對薪資的要求。按照你的需求回答就好了,注意不要特別強調福利,所謂羊毛出在羊身上,聊福利會顯得你很low。
1.您之前了解我們公司嗎?
回答思路:考察你的真誠、細心等。即使沒有了解過,也最好說如:“我有在網上簡單了解過,你能給我詳細介紹下嗎?”
以上四類問題,只是最初的一些提問,在談話的過程中一般還有一些相關性提問,比如問題:
“請問您為什么要離開這家公司呢?”
“我跟主管意見不和。”
“能具體說說嗎?”
對于這種提問的應對方式,最好就是在一開始就準備好回答的方式,讓你的每一個回答都有依據可言,不要毫無章法的東扯一句,西扯一句。
電話結尾,如果招聘方覺得你不合適會說抱歉;如果合適,會大致說一下面試的流程和預計的時間,還會強調發短信通知。如果對方沒有說給發送詳細信息,一般可以適度提醒對方。
整個電話邀約面試的注意事項:
1.吐字清楚,語速溫和,慢慢說。
2.清晰表達自己的觀點。
3.態度一定要真誠。
4.溝通過程注意禮貌用語,認真傾聽。
4.薪資要求與自己不符,可以適時說抱歉,以免浪費雙方時間。
5.應聘方有些地方自己實在不能接受的,也適時說抱歉,以免浪費雙方時間,也可能會錯過更好的機會。
6.最好做好準備工作,對應聘公司和職位詳細了解。
電話面試常見問題3
1、你最喜歡目前工作的那些部分?最討厭那些部分?
提問目的:你目前崗位上的技能與經驗將有多少可運用到新職務中,以及你想從新職務中獲得那些經驗、挑戰或技能。
特別提醒:避免談你不喜歡的事,批評目前或過去的雇主是很危險的行為。
2、目前你工作上最大的挑戰是什么?你是如何應付的?
提問目的:你如何把握在目前職務上的機會。
特別提醒:你應該說明為什么你的工作對公司盈利、節省成本或時間有重要意義。
3、對新的職務你最想做怎樣的貢獻?
特別提醒:比較求才公司與你自己的專長、經驗及興趣。挑選有證據的一些項目來回答。
4、你為什么現在想換工作?
特別提醒:你必須說明為什么你希望加入這個新公司,而不是為什么你要離開現在的公司。
5、你認為你憑什么會令我的客戶高興地接受你成為高級主管?
特別提醒:事前詳細研究求才企業的職務說明書,仔細準備好面談腳本。
6、你的職責、工作成就和你的職業生涯規劃有何關系?
提問目的:你對自己目前發展狀況的評估。
特別提醒:說明一下你的.職業目標,分析你完成上述事業目標的方法,討論你目前的進展,以及你目前的計劃。
7、你最突出的工作成就是什么?
特別提醒:盡可能根據求才職務說明書來舉例。至少引舉3項負責過的活動和計劃。
8、你下一階段的事業目標是什么?
特別提醒:你要表明希望繼續提升專業能力,擴展個人的能力,并愿意接受更多挑戰。
9、描述你曾經碰過的問題或危機,并說明你是如何處理的?
提問目的:你如何排除困難和面對挑戰時的處理方式。
特別提醒:事先選定兩到三個問題或危機,至少舉一個失敗的例子。
10、描述你在工作上做過的最困難的決定,還有你從中學到了什么?
提問目的:你如何定義“困難”,如何處理這些情況,以及你是否從中學到東西。
特別提醒: 事先準備好一兩個事件,而且是真的很棘手、很困難。 獵頭公司會被人才的哪些地方吸引
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