銀行面試經典問題及回答思路

時間：2022-03-04 09:38:58 面試筆試我要投稿

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銀行面試經典問題及回答思路

　　面試就是應聘。找工作，都要經過面試，通過了才會讓你加入公司。以下是小編整理的銀行面試16個經典問題及回答思路，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行面試經典問題及回答思路

　　銀行面試經典問題及回答思路篇1

　　問題一：“請你自我介紹一下”

　　思路：

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二：“談談你的家庭情況”

　　思路：

　　1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強調父母對自己查看更多教育的內容教育的重視。

　　5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

　　7、宜強調自己對家庭的責任感。

　　問題三：“你有什么業余愛好?”

　　思路：

　　1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

　　問題四：“你最崇拜誰?”

　　思路：

　　1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

　　2、不宜說自己誰都不崇拜。

　　3、不宜說崇拜自己。

　　4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

　　7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　問題五：“你的座右銘是什么?”

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

　　6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　問題六：“談談你的缺點”

　　思路：

　　1、不宜說自己沒缺點。

　　2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

　　3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

　　4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

　　5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

　　思路：

　　1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

　　2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

　　3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，

　　4、所談經歷的結果應是失敗的。

　　5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

　　6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

　　7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　問題八："你為什么選擇我們公司？"

　　思路：

　　1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

　　2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

　　3、參考答案--"我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。"

　　問題九："對這項工作，你有哪些可預見的困難？"

　　思路：

　　1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

　　2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度--"工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。"

　　問題十："如果我錄用你，你將怎樣開展工作"

　　思路：

　　1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，

　　2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如"首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。"

　　問題十一："與上級意見不一是，你將怎么辦？"

　　思路：

　　1、一般可以這樣回答"我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。"

　　2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答："對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。"

　　問題十二："我們為什么要錄用你？"

　　思路：

　　1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

　　2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

　　3、如"我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！"

　　問題十三："你能為我們做什么？"

　　思路：

　　1、基本原則上"投其所好"。

　　2、回答這個問題前應聘者最好能"先發制人"，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

　　3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

　　問題十四："你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？"

　　思路：

　　1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎"經驗"，關鍵看應聘者怎樣回答。

　　2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

　　3、如"作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。"

　　問題十五："你希望與什么樣的上級共事？"

　　思路：

　　1、通過應聘者對上級的"希望"可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

　　2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

　　3、如"做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。"

　　問題十六："您在前一家公司的離職原因是什么？"

　　思路：

　　1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的"離職原因"在此家招聘單位里不存在。

　　2、避免把"離職原因"說得太詳細、太具體。

　　3、不能摻雜主觀的負面感受，如"太幸苦"、"人際關系復雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。

　　4、但也不能躲閃、回避，如"想換換環境"、"個人原因"等。

　　5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

　　6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

　　7、如"我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞臺。" 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

　　銀行面試經典問題及回答思路篇2

　　面試

　　如何在最短的時間內去偽存真，去粗取精，獲得應聘者的準確信息，以提高面試效率，降低用人風險，這是擺在hr面前的現實挑戰。

　　如何在最短的時間內去偽存真，去粗取精，獲得應聘者的準確信息，以提高面試效率，降低用人風險，這是擺在hr面前的現實挑戰。筆者從十幾年的面試、閱人經歷中總結了十八條基本經驗，簡稱面試中的“降龍十八掌”，以供hr同仁參考。

　　一、相由心生，直覺判定

　　“相由心生”并非無稽之談，作為常識性感覺，一般人都會有這樣的概念：賊眉鼠眼之人會有偷盜之嫌；目露兇光之人暗藏殺機，使人遠而避之……中國古代有 “識人八相”之說，比如“威相”的人威儀剛猛，一般具有決斷力與行動力：“厚相”的人厚樸穩重，一般性情溫和，心胸寬廣：“清相”的人清秀疏朗，氣度純和，一般性情爽朗，思維敏捷，富有創造力：“古相”的人形象古怪，一般性格內向，性情孤傲：“孤相”的人體形微弱，神色渾濁，搖擺不定，一般性格內向，心胸狹窄：“惡相”的人兇神惡煞，一般性情卑劣，不講信用：“薄相”的人體格劣弱，身輕氣怯，一般孤僻、內向、無主見；俗相的人粗俗魯莽，一般喜怒無常，惟利是圖……當然，面試不能僅僅以貌取人，要輔以其他測評手段來綜合判斷。

　　筆者同時從另外一個角度看待崗位與個性特質的適應度，在實踐中發現：同一職業人群的個性特質在總體上有很多相似的地方。曾在一商業地產公司工作時，我將前臺接待人員、銷售人員、人事經理、財務出納的個性特質做了這樣的定位：前臺接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”；銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”；人事經理——“外圓內方、剛柔并濟”；財務出納——“四平八穩、膽小如鼠”……這些，是職業人群共性特質的一部分，是同一類職業人員因實際工作的需要長期形成的共性特征，具有一定的代表性，可以通過面試感覺而初步定位。當然，這需要在閱人無數、積累了豐富的識人經驗后方可判斷，而且只是初步判斷，是否錄用，一定要結合其他測評工具。

　　二、兵不厭詐，驗明正身

　　各類證件是否真假，工作經歷是否屬實，不一定通過網絡查詢、調查取證的方式進行，因為調查有一定的難度，有時費時費力。在把握不準的情況下，可以適當嘗試用杜撰對方畢業學校、前工作單位等的領導或同事姓名或其他虛擬場景來試探對方，看對方的反應，如果對方唯唯諾諾，以假亂真，那一定有詐；如果對方立即糾正錯誤，而且清晰地告訴正確答案，說明情況屬實。

　　三、開門見山，直抵核心

　　為節約面試時間，要盡量減少寒暄，直接進入面試主題，抓住要害。結合招聘崗位的工作內容、核心素質要求以及應聘者簡歷的內容，直接進行實質性面試，這可以在最短時間內觀察應聘者的反應能力、專業深度等情況。

　　四、避實擊虛，見縫插針

　　簡歷中發現的一些疑點或在面試中對方回答問題的.漏洞應當引起面試考官的關注，圍繞這些問題要及時進行詢問與驗證，以了解事情真相，避免面試盲點。

　　五、順藤摸瓜，步步為營

　　當我們問到某些問題的時候，對方在回答時可能會反饋出很多信息，我們要隨時把握突破口，富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底，獲取對面試有參考價值的信息。比如面試人事經理，當我們問及薪酬管理方面的問題時，如果對方在回答時涉及到了績效考核、職位價值、市場調研方面的信息時，等對方把這個問題回答完畢后，我們可以接著問關于績效管理、崗位評價等方面的問題；如果談到績效管理時，對方若涉及到企業文化或執行力的信息時，我們再接著聊關于企業文化或執行力的話題……隨著問題的深入，我們會越來越清晰地了解對方的知識、經驗、價值觀等有效信息。

　　六、案例討論，旁觀者清

　　招聘時，筆者有時會用案例討論的方式進行，讓幾個備選人共同探討某一個話題。作為面試考官，只在一旁靜靜的觀察，必要時予以適當的引導。這時候不僅僅看發言人的表現，更重要的是觀察其他備選人的反應，如果旁觀者聚精會神地聆聽或認真地思考，甚至記錄或點頭微笑，說明他具有團隊合作的意識，在關注并分享他人的感受，這當然是我們對人才的基本要求。相反，如果別人發言的時候，有的人漫不經心，甚至表現出不屑一顧，這說明他不尊重別人，情商指數有待提高，他將是我們首先pass的對象。

　　七、龍馬過招，自有分明

　　這是在幾個候選人基本條件相近，勢均力敵、不分上下，讓面試考官在短時間內難以選擇的情況下采取的非常手段：讓幾個備選人互相提問（當然提問的問題與應聘崗位的工作有關），規則是提問者在對方回答完畢后，其本人也要闡述對自己所提問題的看法。通過這種過招方式，看誰能在整個過程中發揮自如、游刃有余，以此來判斷誰是比較合適的候選人。

　　八、真刀真槍，實力作證

　　在招聘某些專業技能較強的崗位人員時，可以先進入實操性測試，再進行綜合測評。例如平面設計人員可先直接上機操作，根據要求現場設計作品；招聘司機，直接在車場設置障礙物，現場測試其駕駛技術；招聘編輯人員，先直接根據要求現場寫一篇文章，看其文采與創作思維……有沒有實力，立即會露出真實面目。

　　九、車輪戰術，全面評定

　　招聘一些需要經常與相關部門協作的崗位人員時，需要各相關部門負責人輪流面試，從不同的角度考察，相當于車輪作戰。這樣會從多個視角全面把握這個人能否適應公司的文化，當大家都認同他時，錄取后他會更快、更好地進入工作角色，與大家愉快的合作。

　　十、排山倒海，壓力蓋頂

　　當我們招聘業務類、公關類、管理類等要求心理承受能力較強的崗位人員時，可以采取多個面試考官集中面試，輪番提問，造成壓力蓋頂之勢，來測試其心理素質。抗壓能力差的人會經不起考驗，立即敗下陣來。

　　十一、角色模擬，漸入佳境

　　招聘業務類人員時，經過初步面試后，復試時可以模擬一個正常的工作情境，讓其直接扮演公司業務人員向面試考官進行產品推銷，在測試過程中，考官也要進入日常的業務溝通狀態，故意設計一些刁蠻的問題，觀察其反應能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質等。

　　十二、歷史回顧，返樸歸真

　　與行為面試法接近，通過應聘者對過去特定情境下行為的回憶來了解其過去的表現、業績、是否真誠等信息。需要注意的是：不僅要認真傾聽，觀察其表情與肢體語言，還要尋找關鍵點作為突破口順勢詢問，以判斷信息的真偽。如：一位應聘考核主管的人回憶在上一個單位制定考核方案的情景時滔滔不絕，說方案全是他一人策劃、制定的，但考官順勢一問方案內容中的一些制定依據及目的時他卻張口結舌，支支吾吾，顯然他不是方案的策劃人，只是執行者或者至多是參與者。

　　十三、重復提問，巧設迷陣

　　對于一些關鍵問題，為了驗證應聘者的回答是否真誠，可以在對方回答完畢后，先詢問其他問題，當對方陷入問題的“漩渦”后，過一二十分鐘再問剛才的關鍵問題或類似剛才的問題，通過這種方式來檢測對方回答的結果與剛才的回答是否一致。

　　十四、行為細節，考察個性

　　一個人的口頭語言及書面語言可以掩飾內心世界，但行為細節卻很難掩蓋自己的個性特征，因為它往往是潛意識的自我流露。一個人表情的變化、細節的動作乃至站姿走勢都是其深層次特征的信息符號。筆者曾在招聘業務人員時，中午代表公司請候選人吃飯，提前通知食堂準備三個密封的調味小瓶，分別裝上醬油、醋、辣椒油，瓶上沒有任何提示性標志。我告訴他們，某些菜加上調味品味道會更好。這時，有些人連看都沒看就倒了一點調味品，然后才發現是辣椒油——不是他要的醋；有些人謹小慎微，分別打開瓶蓋，仔細觀察，甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷：前者雖然有點粗心，但富有冒險精神，敢于挑戰；后者雖然心細如發，但過于謹慎，缺乏挑戰精神。而當時公司發展的特定階段要求業務人員的基本個性特質是“可以不拘小節，但必須具備挑戰精神”，顯然，前者在個性方面是與公司的要求相吻合的。

　　十五、欲擒故縱，顯露胸襟

　　當招聘某些崗位，需要該崗位從業人員心胸寬廣，同時具有較強的抗挫折能力的時候，我們可以在面試結束時故意暗示或直接表明對方不符合公司要求，當接收到這一信號時，應聘者的表現是不一樣的：有的驚詫，有的黯然，有的表現不悅，有的甚至沒有道別就拂袖走人……當然，我們最希望的狀態是保持君子風度，不卑不亢，坦然面對，理解面試考官的同時不失自信。因為錄用與否都有其特定的理由，沒有錄取并不代表應聘者不優秀，即使無法合作，至少也給應聘者提供了一次了解企業及自己的機會。

　　十六、書面改錯，以假亂真

　　應聘者往往對正面問題回答的比較自如，但實際經驗、技能水平狀況如果通過反面的改錯更能反應其真實狀態。比如：招聘一名秘書，可以設計一篇錯誤百出的公文，從格式上、語句上乃至標點符號、蓋章位置上制造明顯的錯誤讓其糾正；招聘人事經理，結合企業背景設計一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案，讓其對方案進行診斷與糾正……有些人在探討理論時夸夸其談，但改錯時無從下手，甚至越改越錯，這種情況下實操能力已經無法恭維了。

　　十七、舊主評說，透視人品

　　在面試過程中涉及到應聘人員對過去單位的看法時可獲得應聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說的一塌糊涂；有人則客觀地評價原單位，不攙雜個人的感情色彩，同時保守原公司的商業機密……事實上，人都應有感恩之心，不管過去單位如何，至少給自己付出了勞動報酬，給自己提供了一次實踐的機會；同時，沒有問題的企業是不存在的，如果將來離開本公司會不會同樣“出賣”企業？畢竟，“曹操之心”，人皆有之，在用人單位眼中，恪守基本的職業準則是人品的直接體現。

　　十八、好事多磨，表現真誠

　　招聘中高層人員或其他特殊類崗位，需要測試其對公司的認同度，最好不要一次性決定是否錄用。可多次邀請對方來公司洽談（也可以安排在業余時間），一方面增進對方對本公司的了解，一方面看其合作的誠意，如果兩次以后對方再也不來公司面談，企業要果斷舍棄，因為適當的放棄也是一種美。試想：如果對方沒有真正認同公司的價值觀，沒有誠意與公司合作，即使錄取了，也不會在公司久留，公司可能還要面臨重新選擇。

　　面試常見問題及答案

　　根據在咨詢中針對人事主管的調查，統計出20個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。我去應聘的時候，初試時我都會看這些問題，有些問題面試官的確會問，而我本人也做了有半年的初試官，也常會在面試時問起這些問題。

　　問題1：你為什么想離開目前的職務？

　　A.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

　　B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

　　C.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

　　D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。

　　問題2：你對我們公司了解有多少？

　　A.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。

　　B.貴公司連續3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。

　　C.不是很清楚，能否請您做些介紹。