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假日旅游市場工作總結
截至10月7日,市國慶、中秋假日共接待游客11.9萬人次,實現旅游收入742余萬元,同比增長28%。游客出行呈現出上升趨勢,鷺島樺林灣、森林公園等線路受到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
(一)值班組織情況
假日期間實行領導帶班制度,值班干部職工堅持崗位值守,值班投訴電話24小時暢通,安排專人負責每天旅游安全、市場秩序情況、旅游統計數據及相關信息的接收和報送工作。
(二)組織安全檢查情況
為國慶中秋假期旅游安全保障工作和進一步加強旅游市場綜合監管的部署要求,組織聯合檢查、專項檢查各一次,實地對景區及相關企業等進行了檢查。
(三)組織市場檢查情況
我中心重點檢查了旅游市場秩序、旅游安全、文明旅游等有關工作的保障與落實情況。
(四)發布信息提示、新聞宣傳情況
通過重點景區張貼條幅,景區標語,分發旅游光盤折頁等發布信息,進行宣傳。
二、假日旅游市場特點
(一)游客需求趨勢
此次黃金周恰逢中秋傳統佳節,返鄉游、探親游所占比重較高,自駕游、自助游、鄉村游游客數量明顯增長,游客以散客自駕為主,自駕游線路及農家樂等休閑體驗類特色旅游受到游客的普遍青睞。
(二)產品供給情況
著力加強國慶旅游產品策劃、包裝與開發,最美鄉村游、美食游、購物游等特色主題游。
(三)市場運行情況
假日期間,全省旅游市場秩序平穩有序,旅游服務質量明顯提升,游客滿意度明顯提高。
(四)文明旅游、誠信經營正反面典型案例
無
(五)假日旅游新形勢、新發展,新成就
現代工作生活壓力大,是人們更加青睞于返璞歸真的農家樂,休閑自駕游等輕松的旅游方式,休閑隨心的親近大自然已經逐漸取代以往的旅游模式。
(六)存在的突出問題
旅游產品相對單一。
由于假日期間繼續實行小轎車免費通行,交通擁堵較為嚴重,影響了到訪游客的游覽體驗。旅游交通基礎設施的滯后,需要改善。
三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況
截止到10月7日,未接到投訴案件。
四、其他需報送的假日旅游市場情況
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