醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用13篇）
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編幫大家整理的醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的進(jìn)一步深入，醫(yī)院的所有制形式及經(jīng)營(yíng)模式正處在變革當(dāng)中，醫(yī)院從原來單一的國(guó)家所有逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式，國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展，并且，改革開放和世界經(jīng)濟(jì)的一體化、外資引入醫(yī)療市場(chǎng)，醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的理念逐漸深入到醫(yī)院的日常管理當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)以一種什么樣的人力資源管理來迎接新世紀(jì)的曙光呢？應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：追求卓越的文化。而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求、更具有生命力的緣故。作為醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容的一部分，醫(yī)院文化越來越受到管理者的重視，并把它放到與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)的戰(zhàn)略高度。
醫(yī)院文化是企業(yè)文化的一種，救死扶傷、滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求是醫(yī)院永恒不變的主題，也就是醫(yī)院核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，同時(shí)，形成一種積極向上的凝聚力，使全體員工衷心認(rèn)同和共有這個(gè)核心價(jià)值觀念，利用它來約束職工的基本思維模式和行為模式，一旦違背了它就感到不舒服，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。
一、醫(yī)院文化與與制度建設(shè)的關(guān)系
醫(yī)院的文化建設(shè)與制度建設(shè)既有區(qū)別又相互影響。在企業(yè)文化研究中，有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次：物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化，無疑把制度包含在內(nèi)，即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化，制度只是文化的載體；進(jìn)一步說，把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究，制度與文化屬于兩個(gè)不同的管理層次和兩種不同的管理方式。醫(yī)院文化建設(shè)也是如此，即不能孤立地談文化建設(shè)。
制度與文化在演進(jìn)方式、表現(xiàn)形態(tài)和對(duì)人調(diào)節(jié)方式等方面是有區(qū)別的：文化的演進(jìn)是采取"漸進(jìn)式"的，制度的演進(jìn)是"跳躍式"的，但二者同處于一個(gè)過程之中；前者是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來；后者是無形的，存在于人的頭腦中，是一種精神狀態(tài)，往往通過有形的事物、活動(dòng)反映和折射出來，但二者卻是一體兩面，有形的制度中滲透著文化，無形的文化通過有形的制度載體得以表現(xiàn)；制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié)，而文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。同時(shí)，制度與文化永遠(yuǎn)是并存的。制度再周密也不可能凡事都規(guī)定到，但文化時(shí)時(shí)處處都能對(duì)人們的行為起約束作用。制度永遠(yuǎn)不可能代替文化的作用，但也不能認(rèn)為文化管理可以替代制度管理。實(shí)際上，在大生產(chǎn)條件下，沒有制度，即使人的價(jià)值取向和對(duì)組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同，也不可能達(dá)成行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有一些誤區(qū)
一是認(rèn)為喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ)即是醫(yī)院文化。其實(shí)美麗的辭藻和空洞的標(biāo)語(yǔ)只能讓人感到乏味，醫(yī)院文化不是唱歌作賦， 不是上街學(xué)雷鋒、搞義診，也不是春游、聚餐，否則只是熱鬧一陣子，時(shí)過境遷，一切如故。醫(yī)院文化必須集中反映醫(yī)院的追求和針對(duì)解決的問題。二是認(rèn)為有標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院文化，參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀醫(yī)院的文化，然后照搬人家的文化就萬(wàn)事大吉了？這又走入了一個(gè)誤區(qū)。醫(yī)院文化不存在標(biāo)準(zhǔn)，也沒有好壞之分，只有適合與不適合，不同的醫(yī)院文化是不一樣的。三是“競(jìng)爭(zhēng)”的文化意識(shí)，優(yōu)秀的醫(yī)院文化不是說不要競(jìng)爭(zhēng)，而是指它的最終目標(biāo)將成為“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”，在合作為主旋律的當(dāng)今，必然在合作的前提下競(jìng)爭(zhēng)，由競(jìng)爭(zhēng)走向合作，競(jìng)爭(zhēng)第一的文化意識(shí)已經(jīng)過時(shí)了。四是安于現(xiàn)狀的文化意識(shí)，很多管理學(xué)的書里都談到“煮青蛙”文化，當(dāng)把青蛙放在開水里時(shí)，它立即會(huì)跳出來。但是把它放在涼水里，它感到很舒服，這時(shí)在鍋下加熱，青蛙逐漸適應(yīng)了水溫，等它感到很燙想跳出來時(shí)再也跳不動(dòng)了。當(dāng)一所醫(yī)院沒有創(chuàng)新，對(duì)平時(shí)的一切感到習(xí)以為常時(shí)，醫(yī)院的衰退就開始了。
健康的醫(yī)院文化就是創(chuàng)新文化，要在管理、技術(shù)、組織等方面不斷創(chuàng)新，醫(yī)院才能長(zhǎng)盛不衰。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)院文化的形成，不是主動(dòng)自覺的行動(dòng)，而是在潛移默化中形成的，如果不更新觀念，等到發(fā)現(xiàn)醫(yī)院文化有缺陷的時(shí)候，再想改就非常困難了。
三、如何建設(shè)醫(yī)院文化
我院是一所有著近80年歷史的市級(jí)專科醫(yī)院，在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，既有團(tuán)結(jié)一致、高度認(rèn)同的優(yōu)秀傳統(tǒng)，又有思想守舊、觀念老化的桎梏。在改革發(fā)展為主題的當(dāng)今社會(huì)，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)仍然是醫(yī)院的永恒宗旨，搞好醫(yī)院文化建設(shè)，對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平，具有重大意義。那么，如何建設(shè)醫(yī)院文化呢？筆者以為：首先，要抓認(rèn)同感：通過廣泛發(fā)動(dòng)群眾，共同討論總結(jié)醫(yī)院各個(gè)歷史階段中所積累形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀風(fēng)格，將蘊(yùn)藏在員工的一切寶貴精神挖掘出來，以多種形式增加職工的凝聚力，大家認(rèn)同在先，共同參與，才能廣泛、深入地更新觀念。
其次，抓理念創(chuàng)新：醫(yī)院應(yīng)結(jié)合改革和發(fā)展的實(shí)際，將醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)和“閃光點(diǎn)”加以提煉、升華，凝練出既富時(shí)代氣息、又能充分體現(xiàn)醫(yī)院特色，即“以人為本，德先于行；科技興院，勇于創(chuàng)新；注重實(shí)踐，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；團(tuán)結(jié)進(jìn)取，奉獻(xiàn)為榮”。
再者，最重要的是抓醫(yī)院文化的核心——救死扶傷觀：通過各種形式的教育，把職工全心全意為病人服務(wù)的觀念牢固樹立起來，以塑造醫(yī)院形象為重點(diǎn)，從以下幾方面入手：
（一）狠練內(nèi)功，自我充實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院的根本職責(zé)，為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理要體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以簡(jiǎn)化流程、方便病人為著眼點(diǎn)采取一些新舉措，如門診大廳實(shí)行賓館式管理，設(shè)大廳值班主任、各層設(shè)導(dǎo)醫(yī)人員，隨時(shí)解答病人疑問。設(shè)立候診區(qū)，安裝候診座椅和閉路電視。給病人一個(gè)溫馨、清爽、舒暢的就醫(yī)環(huán)境。
（三）重視制度文化的建設(shè)，從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣。
總之，醫(yī)院要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo)，真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)的不斷發(fā)展中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
我院在市工人文化宮召開“醫(yī)院文化建設(shè)專題講座”，邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)主任高金聲教授以《人文精神與醫(yī)學(xué)使命》為題，結(jié)合我院文化建設(shè)，列舉了大量生動(dòng)鮮活的范例，深入潛出，讓我感觸良多，受益匪淺。
他講到：沒有一個(gè)職業(yè)像醫(yī)護(hù)人員這樣神圣而責(zé)任重大，因?yàn)槊鎸?duì)的是屬于每一個(gè)人只有一次的生命，以及一個(gè)個(gè)家庭幸福的托付。科學(xué)家也許更多地付諸于理智，藝術(shù)家也許更多地傾注于感情，而醫(yī)生則必須集冷靜的理智與熱烈的感情于一身。這是對(duì)醫(yī)務(wù)工作者極高的要求。
在講座上，他提到了一位美國(guó)醫(yī)生留在自己墓碑上的墓志銘：“有時(shí)是治愈，常常是幫助，卻總是撫慰”。這句話我在微信上似曾相識(shí)，后來一想，一位學(xué)醫(yī)的同學(xué)和一位醫(yī)生同事分享過這具話，可見這句醫(yī)學(xué)名言的流傳之廣，也可以看到，身為同行對(duì)這具話的認(rèn)同。
讓我印象極為深刻的一個(gè)事例，是高教授擬稿后吳階平院士給他改的一句話：做一個(gè)好醫(yī)生，要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù)。“藝術(shù)的服務(wù)”這五個(gè)字讓我感受到了一種震撼，振聾發(fā)聵，這是吳階平院士以一位醫(yī)學(xué)家、醫(yī)學(xué)教育家的身份，對(duì)行醫(yī)的至深的理解和體悟。
高教授認(rèn)為，人文精神在醫(yī)務(wù)人員身上的提現(xiàn)有三個(gè)方面：首先是善良，其次是精神上的高貴，最后要有藝術(shù)的服務(wù)。但無論是哪個(gè)方面，從始至終都貫穿著的，是一種對(duì)病人的態(tài)度，都需要對(duì)病人的關(guān)愛和尊重。
我們的醫(yī)院文化建設(shè)，也正需要這種態(tài)度，需要不斷加強(qiáng)這種對(duì)病人關(guān)愛和尊重的傳統(tǒng)和風(fēng)氣。當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)患矛盾的現(xiàn)象是客觀存在的，當(dāng)我們面對(duì)患者時(shí)，由各種因素造成的工作上的難處也是現(xiàn)實(shí)存在的。但正因?yàn)槿绱耍覀兏枰訌?qiáng)這種對(duì)病人的關(guān)愛和尊重，不能因?yàn)榉N種難處而放棄我們神圣的使命，甚至一點(diǎn)點(diǎn)的懈怠也是不應(yīng)該的，正如那句話所說：如履薄冰，如臨深淵。
我不只一次聽到年輕同事說過一句調(diào)侃的話，用很現(xiàn)代的語(yǔ)氣總結(jié)了醫(yī)務(wù)從業(yè)人員的難處與堅(jiān)持：患者虐我千百遍，我待患者如初戀。
在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)從事工作，無論何種學(xué)科、何種崗位，我們都應(yīng)該對(duì)病人的痛苦感同身受，不僅是他們?cè)谏砩稀⒃谲|體上的痛苦，同樣也應(yīng)該包括情感上、心理上的痛苦，我們對(duì)病人要有人文關(guān)懷。作為醫(yī)院財(cái)務(wù)人員，尤其是處在窗口崗位的財(cái)務(wù)人員，可能是病人就醫(yī)時(shí)第一個(gè)接待他們的工作人員，這就需要我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，有更多的耐心和關(guān)愛。
我們的醫(yī)院文化，重點(diǎn)不在于規(guī)章制度是否完善，更重要的是我們每一位職工身體力行。這種文化通過我們的言行舉止表現(xiàn)出來，它應(yīng)該讓第一次來到這里的病人，看到醫(yī)院、看到我們的工作人員，尤其是在與我們交流時(shí)，會(huì)有一種親切的感覺，讓來過的病人，再提起我們醫(yī)院，會(huì)有一種溫暖的感覺。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
服務(wù)是當(dāng)今社會(huì)比較熱門的話題，也是企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展的重要因素之一。在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，很多醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)大都旗鼓相當(dāng)，不相上下，競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)逐漸轉(zhuǎn)向了服務(wù)的提供。淺層次的服務(wù)是環(huán)境、設(shè)施等，而深層次的服務(wù)即是滿足患者生理、心理需要的服務(wù)，護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院服務(wù)的重要內(nèi)容，是醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地的重要基礎(chǔ)。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)醫(yī)院服務(wù)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，通過學(xué)習(xí)，讓我看到在平時(shí)的工作中，我們還有很多地方都做得不到位，我們每一位員工都懂得最基本的服務(wù)禮儀和禮節(jié)。但在具體的服務(wù)工作中，不是淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者是無法清楚的表達(dá)出來。其實(shí)禮儀就像規(guī)則一樣，需要自覺和約束，是一種后天養(yǎng)成的習(xí)慣，有時(shí)明明知道這樣做是不對(duì)的，可放松和懶惰就成了破壞服務(wù)禮儀的催化劑。
一說到服務(wù)，也許大家最先想到的一個(gè)動(dòng)作就是微笑，確實(shí)微笑是服務(wù)的基礎(chǔ)和核心，微笑服務(wù)是一種被認(rèn)為有一定檔次的服務(wù)規(guī)范，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望，但更為重要的是，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人有起碼的同情心，對(duì)病人要尊重并予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為他們著想。今后，我會(huì)時(shí)刻監(jiān)督自己，讓微笑服務(wù)真正在崗位上生根發(fā)芽。
我是一名手術(shù)室護(hù)士，手術(shù)室對(duì)于很多病人來說，是個(gè)比較神秘而又可怕的地方，大多數(shù)的患者到手術(shù)室都懷著恐懼和無助的心情，所以，我覺得我們的服務(wù)不單單是體現(xiàn)在禮儀禮節(jié)上，更多的是關(guān)心和關(guān)愛。微笑固然重要，但是根據(jù)手術(shù)室的工作性質(zhì)，患者在手術(shù)過程中基本上看不到我們的表情，術(shù)前溫暖的話語(yǔ)和鼓勵(lì)的眼神就成了與患者交流的更重要的方式，手術(shù)室的患者更渴望理解和幫助。有時(shí)我們一句溫暖的話，一個(gè)鼓勵(lì)的動(dòng)作，甚至只是一個(gè)同情的眼神，患者就很容易為之感動(dòng)，我們接觸患者的時(shí)間很短，所以，應(yīng)該把服務(wù)工作做得更細(xì)致，多些耐心和細(xì)心，重點(diǎn)放在病人剛進(jìn)入手術(shù)室的那段時(shí)間。
我們的技術(shù)力量對(duì)于患者來說，也是一種服務(wù)，患者來到醫(yī)院的目的，大多數(shù)是為了解決身體上的疾苦，只有為他們解決本質(zhì)上的問題，病人對(duì)我們醫(yī)院才更有信心，專業(yè)技術(shù)和服務(wù)禮儀是不可分割的，只有同步走，才能走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。一個(gè)單位的技術(shù)力量、服務(wù)水平和質(zhì)量將直接影響其整體形象及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，不斷地提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，使我們的服務(wù)更完善。
現(xiàn)在，我認(rèn)為自己應(yīng)從思想和心態(tài)上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，摒棄落后的觀念，樹立全新的服務(wù)理念，以熱情、飽滿、積極向上、感恩的心態(tài)投入到工作當(dāng)中，堅(jiān)持不懈、持之之恒地將這種“以病人至上、急病人所急、想病人所想”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念落實(shí)到每項(xiàng)工作中，開展禮貌服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)，我將按照我院服務(wù)手冊(cè)的行為規(guī)范，在為病人提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。
服務(wù)是相互的，每個(gè)人在為別人服務(wù)的同時(shí)，也在享受著別人的服務(wù)，服務(wù)不單存在于我們與客戶之間，與同事和親朋好友之間也有著服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。比如說，手術(shù)室沒有一臺(tái)不需要任何人幫忙就可以順利完成的手術(shù)。手術(shù)需要多個(gè)部門之間的配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。彼此之間都在服務(wù)或是享受服務(wù)。所以，我們要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)科間的溝通和協(xié)作，為病人而溝通，為病人的安危去協(xié)作，具體在每一臺(tái)手術(shù)。我們要做充分的準(zhǔn)備，術(shù)中密切配合手術(shù)醫(yī)師，術(shù)后護(hù)送病人至病房并做好交接班，按照規(guī)定清洗器械，打好每一個(gè)手術(shù)包，為手術(shù)病人營(yíng)造安全、熱情、科學(xué)的環(huán)境，為確保醫(yī)療安全而奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
通過我們?nèi)郝毠さ呐Γ嘈挪痪玫膶恚以旱尼t(yī)療護(hù)理工作會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
廉潔文化進(jìn)醫(yī)院的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 根據(jù)醫(yī)院學(xué)習(xí)安排，我積極參加醫(yī)院開展的本次“廉潔文化”為主題的教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神，通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院要發(fā)展，與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人文管理環(huán)境，即醫(yī)院廉潔文化的培育仍是一個(gè)不可忽略的重要因素。建設(shè)醫(yī)院廉潔文化，必須健全廉政制度，規(guī)范廉政監(jiān)督體系，堅(jiān)持制度文化與監(jiān)督文化并重，才能促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。
一、立足于增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，掌握與理解廉潔文化的內(nèi)涵
廉潔文化從內(nèi)容上主要表現(xiàn)為道德和制度兩個(gè)層面。廉潔文化的目標(biāo)是培育社會(huì)的主流價(jià)值觀和建設(shè)清正廉明的社會(huì)秩序。廉潔文化的方式主要通過寓教于文、寓教于理、寓教于樂的形式，把理想信念、職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德，更深入地滲透到廣大黨員干部和職工群眾的思想中，從而進(jìn)一步陶冶情操，豐富精神內(nèi)涵，提升精神品位，促其消除腐敗意識(shí)。吳官正同志講，廉政文化就是以建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的要求，進(jìn)一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面，積極倡導(dǎo)與中華民族優(yōu)秀文化相承接、與時(shí)代精神相統(tǒng)一的廉潔文化。 廉潔文化作為我們黨反腐倡廉教育的重要內(nèi)容，在建立健全懲防腐敗體系，加強(qiáng)源頭制腐工作和構(gòu)建和諧社會(huì)中起著至關(guān)重要的作用，近幾年的實(shí)踐表明，建設(shè)好社會(huì)主義廉潔文化，有利于密切黨和人民群眾的血肉關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)；有利于堅(jiān)定理想信念，促進(jìn)《實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí)；有利于在全社會(huì)形成廉潔的氛圍，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。 一個(gè)醫(yī)院的廉潔氛圍濃厚不濃厚，是衡量這個(gè)醫(yī)院能否和諧發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。腐敗現(xiàn)象之所以滋生蔓延，一個(gè)重要原因就是腐敗行為背后有腐朽文化作支撐，腐朽沒落的官本位意識(shí)、貪圖享樂的思想觀念、醉生夢(mèng)死的生活方式等還有著一定的市場(chǎng)。廉潔文化是腐朽文化的對(duì)立面和批判者，它以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，從根基上摧毀極端個(gè)人主義、享樂主義等觀念，在全社會(huì)形成以廉潔為榮的濃厚氛圍，給腐敗行為造成巨大的社會(huì)輿論和社會(huì)心理的壓力。只有這樣，才能把廉潔自律意識(shí)滲透到人們的思想中，落實(shí)到人們的行動(dòng)中，才能增強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)，才能有效地遏制腐敗現(xiàn)象。
二、立足于規(guī)范廉政行為，健全和完善制度文化的約束機(jī)制
制度文化是廉潔文化的重要組成部分。醫(yī)院制度文化的建設(shè)具體要實(shí)施三項(xiàng)基本制度。一是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)制度。堅(jiān)持年初簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任內(nèi)容。二是建立領(lǐng)導(dǎo)集體議事制度。重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目投資和大額度資金運(yùn)作內(nèi)容、程序及責(zé)任追究辦法的規(guī)定，實(shí)行民主集中制，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決策，避免出現(xiàn)由少數(shù)人說了算的現(xiàn)象。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行，造成直接經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)負(fù)有相應(yīng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部追究其責(zé)任。三是推行關(guān)鍵崗位權(quán)力分解和輪崗交流制度。對(duì)管理人財(cái)物等重要單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)干部定期輪崗交流，防止權(quán)力的越軌或?yàn)E用。
三、立足于深化源頭治腐，實(shí)施監(jiān)督文化的權(quán)力制約機(jī)制
要不折不扣地實(shí)施監(jiān)督文化，完善權(quán)力約束機(jī)制，從源頭上預(yù)防腐敗，確保權(quán)力運(yùn)作的規(guī)范有序。第一，加強(qiáng)輿論宣傳監(jiān)督。通過輿論宣傳，對(duì)廉政的典型事例進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違法違紀(jì)行為及時(shí)曝光，讓社會(huì)公眾批評(píng)、監(jiān)督，在全社會(huì)形成弘揚(yáng)正氣、遵守廉潔文化規(guī)則的輿論氛圍。第二，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。在職代會(huì)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議，深入推行廠務(wù)公開制度等。第三，搞好家庭監(jiān)督。醫(yī)院在開展廉政教育時(shí)，邀請(qǐng)干部配偶一起參加。第四，加強(qiáng)民主監(jiān)督。實(shí)行多種形式的領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、質(zhì)詢制度。醫(yī)院可利用工會(huì)、職代會(huì)、公示欄以及職工群眾來信等不同渠道來加強(qiáng)監(jiān)督。第五，加強(qiáng)黨組織監(jiān)督。通過誡免談話、通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等手段對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施監(jiān)督。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督，完善民主集中制的具體制度。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)范化考核。第六，加強(qiáng)法制監(jiān)督。
通過開展黨紀(jì)條規(guī)教育和普法教育，使廣大黨員干部增強(qiáng)法制監(jiān)督意識(shí)，提高依法辦事的責(zé)任和能力，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。 總之，只有堅(jiān)持不懈地做到從醫(yī)院內(nèi)部到醫(yī)院外部，從領(lǐng)導(dǎo)班子到職工群眾形成多層次、全方位的廉潔文化體系，堅(jiān)持制度文化與監(jiān)督文化并重，在落實(shí)上狠下功夫，就能發(fā)揮廉潔文化的威力，從而為醫(yī)院的和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。
企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)術(shù)得以有效實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)各個(gè)單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單的說我認(rèn)為：執(zhí)行力其實(shí)就是在完成每項(xiàng)目標(biāo)過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個(gè)單項(xiàng)目標(biāo)的完成結(jié)果及給社會(huì)帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們水礦集團(tuán)目前處于飛速發(fā)展階段，確實(shí)存在一些執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn)，我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用，起著上傳下達(dá)的作用，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者，是上級(jí)決策方案組織實(shí)施的執(zhí)行者，同時(shí)更是實(shí)施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
作為一個(gè)中層管理人員，如何來提升執(zhí)行力呢？
一、角色定位和角色移情。
每個(gè)管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，
才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè)，才能很好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。
包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個(gè)人品質(zhì)、責(zé)任心、信念、價(jià)值觀等等。作為中層管理人員，必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)、有良好的個(gè)人品德、有積極的心態(tài)、有較強(qiáng)的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、提高自己，豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。三要講究方法，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感。
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員，要切實(shí)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)員工積極的心態(tài)來面對(duì)工作，使每位員工都工作當(dāng)事業(yè)來做。
四、要重人品講操守。
良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為中層管理人員，應(yīng)該站在團(tuán)隊(duì)的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)集團(tuán)的形象和利益。二是要厚道。踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，講誠(chéng)信，講方法。
五、要堅(jiān)持。
我們無論在工作或是生活中，想做的事情都應(yīng)該堅(jiān)持，要對(duì)自己有信心，對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心，對(duì)集團(tuán)有信心，對(duì)社會(huì)有信心。在自己的角色里，不管是生活角色還是工作角色，我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)都要堅(jiān)持，不舍棄、不放棄，才能達(dá)到最理想的境界。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的，與企業(yè)人自身有關(guān)，還要受到社會(huì)外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當(dāng)這些都達(dá)到一定的統(tǒng)一平衡的時(shí)候，執(zhí)行力就會(huì)發(fā)揮出獨(dú)特的魅力！讓我們從現(xiàn)在起，振奮精神，完善自我，以提高全員執(zhí)行力為動(dòng)力，把我們水礦集團(tuán)建設(shè)得更好！
我相信，有我們水礦人的共同努力，我們水礦集團(tuán)的未來將更加輝煌！
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
大家知道，語(yǔ)言是交流感情的工具，語(yǔ)言是我們生活中人與人進(jìn)行溝通、交流的重要武器。一個(gè)人從他出生的那天起就開始了用哭聲與人交流，用哭聲要吃，要喝，要告訴人們他不舒服，這是形體語(yǔ)言；隨著年齡的長(zhǎng)大，他會(huì)說話了，會(huì)做手勢(shì)，會(huì)擠眉弄眼，會(huì)點(diǎn)頭搖頭等等，于是出現(xiàn)說話語(yǔ)言（即話語(yǔ)或口語(yǔ)）、肢體語(yǔ)言和形體語(yǔ)言；（就是聾啞人還有啞語(yǔ)呢，可見，人是離不開語(yǔ)言的）；隨著年齡與學(xué)識(shí)的增長(zhǎng)，人們開始巧妙的運(yùn)用語(yǔ)言，這就是語(yǔ)言技巧了。 那么，作為護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士我們少不了要拿語(yǔ)言這個(gè)武器去交流，具體工作中我們主要與科主任交流，與醫(yī)生交流，與護(hù)理同道交流，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流，與各科室間的同志們交流，與陌生人交流，還有更重要的，時(shí)刻都缺少不了的就是隨時(shí)隨地都要與患者交流。那么怎樣才能做好交流呢，又怎樣才能與患者作好交流呢？這是本文主要討論的內(nèi)容。
一、護(hù)士的語(yǔ)言技巧與患者
1.熱情而誠(chéng)懇的語(yǔ)言是建立良好護(hù)患關(guān)系的基本需要，是進(jìn)行溝通的前提。要建立良好的護(hù)患關(guān)系，必須取得病人的信任，特別需要在入院時(shí)就取得病人的信任。病人新入院時(shí)對(duì)病房環(huán)境陌生，加之疾病的折磨，非常憂慮，痛苦，急躁甚至恐懼。所以，我們要用安慰性語(yǔ)言，熱情接待病人，詳細(xì)介紹住院環(huán)境及同室病友（這個(gè)環(huán)節(jié)我覺得很好，它可以讓病人有住院如串門的感覺。甚至同室病又還會(huì)協(xié)助我們做一些工作），盡快清楚其因環(huán)境引起的不適感，如果此時(shí)從語(yǔ)言中已經(jīng)顯出你態(tài)度可親，尊重愛護(hù)病人，再加之操作準(zhǔn)確，病人就會(huì)產(chǎn)生安全感，親切感和信任感，因此會(huì)對(duì)你本人更加信任，無形中會(huì)增加對(duì)醫(yī)生的信任、對(duì)醫(yī)院的信任，從而樹立戰(zhàn)勝疾病，爭(zhēng)取早日康復(fù)的信心和希望。
2.耐心而中肯的解答病人提出的問題，幫助病人正確的認(rèn)識(shí)疾病，是巧妙運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行溝通的關(guān)鍵。病人入院后對(duì)疾病，藥物及生活等方面存在各種疑問。 對(duì)此，護(hù)理人員要有耐心，該解釋的一定要解釋清楚；需要保密的，要給病人一個(gè)可以接受的答復(fù)。如：高血壓，病人若能了解其發(fā)生，發(fā)展及預(yù)后的一些常識(shí)，主動(dòng)配合治療，則能取得滿意療效。如性病和癌癥一定要作好保密工作，尊重病人的人格和隱私。如果我們解釋不妥，給病人以似是而非的印象，讓病人產(chǎn)生不必要的聯(lián)想，則不利于治療，甚至導(dǎo)致醫(yī)源性疾病的發(fā)生。因此，我們與病人的溝通應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的，從心理治療的原理出發(fā)，仔細(xì)斟酌。
3.細(xì)心的觀察和認(rèn)真的談心，有利于了解和掌握病人的思想動(dòng)態(tài)，巧妙的運(yùn)用語(yǔ)言是進(jìn)行有效溝通的重要保證。有效溝通很重要。（舉例：略）一般的說，每個(gè)病人都有其特殊的個(gè)性特征和思想活動(dòng)。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視病房，關(guān)心體貼病人，與病人談心，深入到病人的內(nèi)心世界，全面了解病情，才能有的放矢，與病人溝通時(shí)說出的話才會(huì)有技巧、力度、和分量，達(dá)到迅速有效溝通的目的。
4.學(xué)會(huì)用無聲語(yǔ)言技巧與患者溝通：特別適合于重危病人、術(shù)后病人以及氣管切開或使用呼吸機(jī)的病人。一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作，對(duì)病人都有親切的安撫作用，使病人處于接受治療護(hù)理的最佳狀態(tài)。無聲語(yǔ)言對(duì)于年輕的護(hù)士尤其是性格內(nèi)向的護(hù)士，運(yùn)用起來可能要困難，即便勉強(qiáng)作到了，但她的表情動(dòng)作、目光、音調(diào)、語(yǔ)氣卻是機(jī)械呆板；與病人很少情感交流，不能從心理上幫助病人，自己也缺乏自信，這些年輕的護(hù)士不是自己不想作好，而是暫時(shí)無能力、無經(jīng)驗(yàn)作好，這方面年輕的護(hù)士就要多向老護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)；那么另外也有部分護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠，不能真實(shí)體會(huì)和提前預(yù)料病人的需要，不能有效的減輕病人的痛苦；認(rèn)為病人有求于你，不把病人擺在平等的位置上，在做護(hù)理工作時(shí)面無表情，態(tài)度淡漠，既無語(yǔ)言交流，又無非語(yǔ)言交流，因此情感上與病人距離很遠(yuǎn)。很是不得患者的賞識(shí)和喜歡，這就不可取了，有這種思想觀念的護(hù)士姐妹們一定要注意了，否則就容易出問題，容易被投訴。人常說：時(shí)代不同了。真是這樣，現(xiàn)如今不是80年代了。名院多了起來、名醫(yī)多了起來、名醫(yī)療設(shè)備也多了起來等等，這就出現(xiàn)了激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要知道：患者是我們的衣食父母啊！設(shè)想沒有患者我們?cè)趺瓷妫瑸槭裁唇┠晡覀冡t(yī)院搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且越搞越烈；為什么80年代時(shí)我們不搞這些，因?yàn)槟菚r(shí)不需要，可以說優(yōu)質(zhì)服務(wù)是時(shí)代的產(chǎn)物，是無止境的。今年的5月18日，我們油田總院集團(tuán)召開了：“打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建文明行業(yè)示范窗口”推進(jìn)大會(huì)。會(huì)議的主題思想是：規(guī)范化服務(wù)六項(xiàng)內(nèi)容即：規(guī)范服務(wù)理念 規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言 規(guī)范服務(wù)行為 規(guī)范服務(wù)流程 規(guī)范服務(wù)環(huán)境 規(guī)范服務(wù)監(jiān)督。在規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，提出了“誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的五項(xiàng)內(nèi)容即：誠(chéng)信診療 誠(chéng)信用藥 誠(chéng)信收費(fèi) 誠(chéng)信服務(wù) 誠(chéng)信行醫(yī)。通過這五項(xiàng)內(nèi)容努力解決患者看病難、看病貴的問題。由此看出，我們必須從根本上轉(zhuǎn)變觀念，別無它路可選。這樣即保護(hù)了我們自己，又為醫(yī)院贏得了市場(chǎng)，醫(yī)院的生意越好，我們個(gè)人的生存空間就越大，這種雙贏的做法何樂而不為呢？
5.語(yǔ)言藝術(shù)在心理護(hù)理中的重要作用：我們醫(yī)院護(hù)理部早在去年就出臺(tái)了15種護(hù)理誠(chéng)信語(yǔ)言。可見加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)是多么的重要。用清晰、明確的語(yǔ)言和患者交談，根據(jù)患者的不同情況，施以不同的語(yǔ)言技巧作好心理護(hù)理是目前護(hù)理工作中不可缺少的重要一環(huán)。舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
1）運(yùn)用安慰性語(yǔ)言：對(duì)需要求助的病人，安慰性語(yǔ)言的力量生動(dòng)、有力、易于引起患者的共鳴，進(jìn)而影響患者的思想情緒，有利于患者疾病的治療。
2）運(yùn)用鼓勵(lì)性語(yǔ)言：對(duì)悲觀失望的病人，適時(shí)的鼓勵(lì)是對(duì)其心理上的支持，對(duì)于調(diào)動(dòng)患者戰(zhàn)勝病魔的意志和勇氣有著舉足輕重的作用。
3）勸慰性語(yǔ)言：一些患者在治療過程中，往往會(huì)因?yàn)槭中g(shù)的疼痛或懷疑有危險(xiǎn)而產(chǎn)生恐懼心理，進(jìn)行拒絕治療。面對(duì)患者這一心理障礙，護(hù)士應(yīng)使用勸慰性語(yǔ)言進(jìn)行耐心的說服工作。
4）暗示性語(yǔ)言：有些患者往往因?yàn)樽约旱募膊『棉D(zhuǎn)的太慢而灰心。這時(shí)，護(hù)士若能抓住患者在治療過程中出現(xiàn)的某些癥狀緩解的依據(jù)，及時(shí)予以積極暗示，將會(huì)消除其悲觀的心理，積極配合治療。 語(yǔ)言藝術(shù)是與患者作好溝通與交流的首要條件，美好的語(yǔ)言能溫暖病人的心，（所謂好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒）。美好的語(yǔ)言會(huì)對(duì)病人的康復(fù)產(chǎn)生極大的影響。因此護(hù)士要使用充滿自信、體現(xiàn)誠(chéng)意、懇切的語(yǔ)言，發(fā)揮語(yǔ)言的心理效應(yīng)，給病人溫暖、信心和力量，使病人有信任感和安全感，調(diào)動(dòng)機(jī)體的積極因素，增強(qiáng)抵抗力，使病人的心理狀態(tài)處于最佳水平，順利的接受治療和護(hù)理 。 其實(shí)與病人溝通的范圍非常廣泛，很難在短時(shí)間說完，臨床實(shí)踐表明護(hù)理人員與病人接觸的每一個(gè)階段，每一件事情以及所有護(hù)理操作，都包含著溝通與交流的內(nèi)容，它隨時(shí)隨地會(huì)給病人心理產(chǎn)生影響。因此，掌握語(yǔ)言藝術(shù)是作好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。是新形式下與時(shí)俱進(jìn)，與院俱進(jìn)的重要保障，所以要多學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言藝術(shù)，為病人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、護(hù)士的.語(yǔ)言技巧與非患者（淺談）
1.護(hù)理人員與醫(yī)生 這種溝通是每個(gè)在崗的護(hù)理人員都要遇到和面對(duì)的，醫(yī)生常說的一句話就是愿意和某某值班，不愿意和某某值班，為什么，這里面就包含了是否順利溝通的內(nèi)容。
2.護(hù)理人員與它科人員 科室之間的交流與合作也是我們護(hù)理工作中常遇到的情況，比如說：與電工、管工、鉗工、木工以及其它科室的護(hù)士們等等都會(huì)出現(xiàn)溝通、交流現(xiàn)象。一定要注意語(yǔ)言修養(yǎng)和運(yùn)用語(yǔ)言技巧。舉例：科室間會(huì)診的事：有一個(gè)病人很急，很重。醫(yī)生下完會(huì)診醫(yī)囑后，就是不見這會(huì)診醫(yī)生的到來，很著急，就對(duì)當(dāng)班護(hù)士說：“在打個(gè)電話過去，問問他還能不能來了”，咱的護(hù)士也真聽話，模仿力還挺強(qiáng)，打電話憤憤的說：“你們會(huì)診的醫(yī)生還能不能來了，我們那病人都要死了......”再舉一個(gè)例子：科室間借東西的事吧！借方比被借方還聲硬，讓被借方很不舒服，你說還能借給你嗎？即便是勉強(qiáng)借給你了，也會(huì)感到很不舒服。所以，一定要有話好說，有話巧說。
3.護(hù)理人員與陪護(hù)（陌生人） 這是不可不重視一批人員，告狀的往往是他們；辦理出院手續(xù)、添寫全程服務(wù)監(jiān)督卡的也是他們；生病的人要住院，幫助生病的人選擇醫(yī)院的常常還是他們?所以不可輕視啊！一句話、一件事不滿意，他馬上就投訴你，即便他現(xiàn)在不投訴你，一旦有機(jī)會(huì)他就給你做點(diǎn)醋。這樣的例子太多了。可以說，與陪護(hù)的關(guān)系直接影響到我們醫(yī)院的聲譽(yù)和效益，所以不可不重視。 日本迪斯尼樂園老總經(jīng)常講的一句話叫“引客回頭”。我國(guó)專家評(píng)論說：“迪斯尼樂園老總是‘引客回頭’有魔法”。我想我們醫(yī)院也應(yīng)該叫“引患回頭”有魅力。不然我們的骨科患者寧肯住十病區(qū)的走廊都不住某醫(yī)院的高間，為什么；我們?cè)谵D(zhuǎn)病房的時(shí)候，一個(gè)闌尾炎術(shù)后患者說：“我們?cè)竭^了好幾家醫(yī)院來到這里，就是看好了這里的技術(shù)和服務(wù)，這的服務(wù)真不錯(cuò)”。可見這服務(wù)的魅力了，所以我們要充分發(fā)揮我們自己的語(yǔ)言魅力、技術(shù)魅力和服務(wù)魅力。最后我想用兩本書名結(jié)束本文探討的內(nèi)容，那就是《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》。愿與大家共勉。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
我院在市工人文化宮召開“醫(yī)院文化建設(shè)專題講座”，邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)主任高金聲教授以《人文精神與醫(yī)學(xué)使命》為題，結(jié)合我院文化建設(shè)，列舉了大量生動(dòng)鮮活的范例，深入潛出，讓我感觸良多，受益匪淺。
他講到：沒有一個(gè)職業(yè)像醫(yī)護(hù)人員這樣神圣而責(zé)任重大，因?yàn)槊鎸?duì)的是屬于每一個(gè)人只有一次的生命，以及一個(gè)個(gè)家庭幸福的托付。科學(xué)家也許更多地付諸于理智，藝術(shù)家也許更多地傾注于感情，而醫(yī)生則必須集冷靜的理智與熱烈的感情于一身。這是對(duì)醫(yī)務(wù)工作者極高的要求。
在講座上，他提到了一位美國(guó)醫(yī)生留在自己墓碑上的墓志銘：“有時(shí)是治愈，常常是幫助，卻總是撫慰”。這句話我在微信上似曾相識(shí)，后來一想，一位學(xué)醫(yī)的同學(xué)和一位醫(yī)生同事分享過這具話，可見這句醫(yī)學(xué)名言的流傳之廣，也可以看到，身為同行對(duì)這具話的認(rèn)同。
讓我印象極為深刻的一個(gè)事例，是高教授擬稿后吳階平院士給他改的一句話：做一個(gè)好醫(yī)生，要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù)。“藝術(shù)的服務(wù)”這五個(gè)字讓我感受到了一種震撼，振聾發(fā)聵，這是吳階平院士以一位醫(yī)學(xué)家、醫(yī)學(xué)教育家的身份，對(duì)行醫(yī)的至深的理解和體悟。
高教授認(rèn)為，人文精神在醫(yī)務(wù)人員身上的提現(xiàn)有三個(gè)方面：首先是善良，其次是精神上的高貴，最后要有藝術(shù)的服務(wù)。但無論是哪個(gè)方面，從始至終都貫穿著的，是一種對(duì)病人的態(tài)度，都需要對(duì)病人的關(guān)愛和尊重。
我們的醫(yī)院文化建設(shè)，也正需要這種態(tài)度，需要不斷加強(qiáng)這種對(duì)病人關(guān)愛和尊重的傳統(tǒng)和風(fēng)氣。當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)患矛盾的現(xiàn)象是客觀存在的，當(dāng)我們面對(duì)患者時(shí)，由各種因素造成的工作上的難處也是現(xiàn)實(shí)存在的。但正因?yàn)槿绱耍覀兏枰訌?qiáng)這種對(duì)病人的關(guān)愛和尊重，不能因?yàn)榉N種難處而放棄我們神圣的使命，甚至一點(diǎn)點(diǎn)的懈怠也是不應(yīng)該的，正如那句話所說：如履薄冰，如臨深淵。
我不只一次聽到年輕同事說過一句調(diào)侃的話，用很現(xiàn)代的語(yǔ)氣總結(jié)了醫(yī)務(wù)從業(yè)人員的難處與堅(jiān)持：患者虐我千百遍，我待患者如初戀。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
在經(jīng)過為期短短的兩天時(shí)間里，通過了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在今后的醫(yī)院建設(shè)管理中起到了很大的啟迪。
首先，讓我全面地了解醫(yī)院文化建設(shè)的重要性，它是做為一個(gè)醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展和不斷進(jìn)步的精神支柱，讓我們醫(yī)院更加明確了醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)，定將讓我們更加有信心把醫(yī)院的未來建設(shè)的更加充實(shí)。
其次，讓我們體會(huì)到繼承并不斷發(fā)展民族的中醫(yī)文化是至關(guān)重要的，它不但是傳承了老祖宗的文化，更加是對(duì)中醫(yī)文化的發(fā)展有著更為深遠(yuǎn)的意義。通過了醫(yī)務(wù)工會(huì)的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了應(yīng)當(dāng)如何更好地發(fā)揮我院工會(huì)的作用，不斷在企業(yè)發(fā)展的道路上，也不斷地發(fā)展我們的員工，特別是中青年人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)。
顯而易見，通過了本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我增進(jìn)了對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，也幫助我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗵岣吖芾硭胶图訌?qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的能力，必將起到很大的指導(dǎo)作用。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
7月17～18日，江蘇xx國(guó)際實(shí)業(yè)集團(tuán)公司組織新員工進(jìn)行了為期兩天的企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：xx集團(tuán)簡(jiǎn)介、發(fā)展史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、科學(xué)的工作方法等。xx集團(tuán)的董事長(zhǎng)康宜華親自授課。
通過兩天的企業(yè)文化培訓(xùn)，受益匪淺，感動(dòng)著公司創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，感動(dòng)著公司有那么多優(yōu)秀員工一直忠心耿耿、默默無聞的付出。雖然我入職時(shí)間較短，但已深深感受到那種濃濃的文化氣氛。家庭氛圍式的管理模式及領(lǐng)導(dǎo)與“老員工”那種言傳身教，使自己倍感親切。
“企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”，通過再次對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司過去、現(xiàn)在、將來有了更深刻的了解和進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，也鼓舞和鞭策著自己要努力工作。在此將自己的培訓(xùn)心得與大家分享。
一、企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價(jià)值觀，反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度。“ 不斷提升客戶滿意度，不斷提升工廠滿意度，不斷提升員工滿意度。”更明確了xx的發(fā)展目標(biāo)。愿景，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”，只有綱舉，才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對(duì)我的感觸最為深刻，公司損失了幾百萬(wàn)人民幣，在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊，而xx能在一年后扭虧為盈，是多么不易。從此，該事件也列入集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材，正如康總所說：“生活本身就是最好的教科書，只是看你自己如何去正視、把握，更重要的是有無自我提高，自我完善的意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格，企業(yè)文化≠口號(hào)/目標(biāo)/希望，必須內(nèi)化為思想與行為，主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動(dòng)力、企業(yè)的活力。而xx的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨(dú)具特色，把xx企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致，恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范，預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的興衰榮辱。xx的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報(bào)社會(huì)”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。
3、企業(yè)文化的品行，主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準(zhǔn)則和原則。既有傳統(tǒng)的'行為，也有情感的行為、理性的行為，要確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，執(zhí)行力文化尤為重要，成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓(xùn)中，康總就合理的利用工作時(shí)間給予了正確的指導(dǎo)：“用零碎時(shí)間處理零碎的事情，用整塊時(shí)間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應(yīng)用，工作效率確有明顯的提高。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅靠知曉是不夠的，要做個(gè)學(xué)習(xí)型人才，從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹立正確的成敗觀
俗話說，“失敗是成功之母”，要樹立正確的人生觀，敢于面對(duì)挫折，“只為成功找方法，不為失敗找理由”如果你有行動(dòng)力，你就會(huì)成功;如果你有創(chuàng)造力，你就會(huì)卓越;如果你有影響力，你就會(huì)有成就。在自己的崗位上擺正自己位置，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點(diǎn)，勤奮努力，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，用心做事、用腦做事、善于總結(jié)，提升自己的業(yè)務(wù)技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，幫助別人來取得自己的成功，在同事中贏取良好的口碑。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中定能更好地得以生存和發(fā)展。xx的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚(yáng)光大，團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，xx的明天定會(huì)更好!
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
公司組織的《企業(yè)文化建設(shè)》課程培訓(xùn)已結(jié)束。這個(gè)課程共分十二講，從傳統(tǒng)文化開篇講起，界定了企業(yè)文化的定義、作用、結(jié)構(gòu)、功能，并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用大量的案例，向我們講解了公司如何建設(shè)企業(yè)文化體系。
通過學(xué)習(xí)，更加深了我對(duì)企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺得，該課程有三大特點(diǎn)：一是從傳統(tǒng)文化入手；這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本；二是結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際緊，不是泛泛而談，有大量生動(dòng)的身邊的案例；三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的前提下，仍然注重課程的理論體系，進(jìn)行全面的解析，保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。下面簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我的學(xué)習(xí)心得：
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來說，關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當(dāng)于凝固劑，能把全體員工緊密團(tuán)結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散，員工與企業(yè)離心離德，肯定形成不了合力，更何談戰(zhàn)斗力，竟?fàn)幜Α?/p>
二、企業(yè)文化的“虛”與“實(shí)”關(guān)系
企業(yè)文化從本質(zhì)上說是精神形態(tài)的東西，在一般人眼里覺得虛得很，又不能馬上看到效果，如何正常理解呢？我覺得，作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過一定的物質(zhì)形式來表現(xiàn)。如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、器物、CI形象設(shè)計(jì)、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)場(chǎng)所、娛樂設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外，它的作用主要還是通過人的行為來體現(xiàn)，因?yàn)槿说男袨槭鞘苋说乃枷胫涞摹Ｋ裕淖饔弥皇情g接的，而間接作用的發(fā)揮有一個(gè)過程。另外，企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)去衡量。我理解，它的作用在于給這個(gè)企業(yè)的員工注入精神活力，它是為這個(gè)企業(yè)建立精神支柱，是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”，沒有靈魂的企業(yè)，恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識(shí)、成為一種習(xí)慣，更要營(yíng)造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識(shí)。所以，有必要全員討論。做到每個(gè)職工知曉并認(rèn)同。這里有個(gè)長(zhǎng)期宣傳培訓(xùn)的過程；另外一方面企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神要切實(shí)做言行一致，不能說的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到，以身作則，發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍？養(yǎng)成習(xí)慣？達(dá)成共識(shí)？主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭，其它的就好辦了。
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐，是我從小到大的夢(mèng)想，從來沒有想到自己能有一天可以離這個(gè)夢(mèng)想這么近，而且現(xiàn)在只差一步之遠(yuǎn)，很感謝海航給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上，讓我有機(jī)會(huì)了解海航、深知海航，今天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深。
因?yàn)榧彝サ脑颍易x到初中就去了職業(yè)學(xué)校，跟著媽媽邊學(xué)習(xí)邊打工，只能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他的東西。看到海航發(fā)展的艱辛歷程，當(dāng)我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦生活的時(shí)候我的眼淚就忍不住流了下來，因?yàn)槲蚁氲搅宋易约菏畮讱q只身一人離開家到另一個(gè)城市工作生活的情境，我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認(rèn)同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入，看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色，我很欣慰，也很驕傲和自豪自己選擇了一個(gè)這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個(gè)字“仁”。
在沒有真正飛行之前，每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感動(dòng)的幾度想要落淚。因?yàn)槲腋喔惺艿降氖敲利惐澈蟮男了幔赫熘貜?fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時(shí)刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)，這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會(huì)找到突破的方法，比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作，頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么。但她們還是很累，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣！我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候，所以也就不會(huì)感到那么累了，反而應(yīng)該會(huì)更有意義！
喜歡海航，認(rèn)同海航，主要還是因?yàn)槲疑钌铑I(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認(rèn)同，大眾參與，大眾成就，大眾分享；為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事；至誠(chéng)、至善、至精、至美的企業(yè)目標(biāo)。大眾認(rèn)同——這個(gè)事業(yè)首先要得到大家的認(rèn)同，海航的員工就要認(rèn)同海航，要認(rèn)同“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)目標(biāo)。大眾參與——人人都投入到海航這個(gè)事業(yè)中來，把自己的工作當(dāng)自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展，獲得榮譽(yù)都是大家的榮譽(yù)。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益，同時(shí)獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。
在學(xué)習(xí)海航文化的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個(gè)集體，我們每一個(gè)新學(xué)員。請(qǐng)讓我為海航的“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”奉獻(xiàn)
自己的一片微薄之力吧，也請(qǐng)海航給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧！
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
今天有幸通過公司年會(huì)接觸到企業(yè)文化這個(gè)課程的培訓(xùn)，說起企業(yè)文化，我個(gè)人的印象可以說還停留在公司的宣傳標(biāo)語(yǔ)上，再確切地說，我眼里的企業(yè)文化可能只是一句話；通過今天孫老師系統(tǒng)全面的講解，讓我對(duì)企業(yè)文化有了一個(gè)全新的認(rèn)知。
在我看來，企業(yè)文化是分層次的，是根據(jù)不同職能部門，不對(duì)人來說的，小到公司日常規(guī)章制度，大到公司整體效益，企業(yè)文化無不滲透；小到公司最基礎(chǔ)職能，大到公司領(lǐng)導(dǎo)層，企業(yè)文化貫穿整個(gè)組織架構(gòu)；今天孫老師所講企業(yè)文化六做，我個(gè)人感觸最深的是做氛圍，一個(gè)好的企業(yè)氛圍對(duì)企業(yè)的存活至關(guān)重要，積極、團(tuán)結(jié)、努力拼搏的企業(yè)氛圍無疑對(duì)一個(gè)公司是有益的，而氛圍的建立和保持是由上而下的，上層人員的積極影響可以帶動(dòng)整個(gè)公司。
企業(yè)文化七化里我感觸最深的是故事化，這一點(diǎn)往往在大多數(shù)企業(yè)里被忽視，通過今天的課程我覺得故事化這點(diǎn)非常有感染力，在企業(yè)文化滲透這一方面效果應(yīng)該是最好的。今天領(lǐng)略了不少優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，一些頂尖的企業(yè)在建立企業(yè)文化和滲透這方面的優(yōu)秀做法。就拿海爾來說，基層員工的優(yōu)秀事跡可以迅速在基層當(dāng)中傳播，人們愛看故事，而故事就發(fā)生在身邊，自己看得見，摸得著，感染力是其他方式無法比擬的，我認(rèn)為我們公司可以借鑒海爾的做法，將日常工作中一些突出事跡以故事形式加以宣傳，可以每月一選，在各種可以宣傳的平臺(tái)上宣傳，人們通過故事了解優(yōu)秀人物，優(yōu)秀事跡同樣帶給人們啟發(fā)，優(yōu)秀的品質(zhì)會(huì)讓更多的人看到，讓更多的人模仿學(xué)習(xí)，宣傳事跡的同時(shí)企業(yè)文化也在潛移默化地深入人們的思想中。
企業(yè)文化的宣傳和培養(yǎng)以及更新優(yōu)化是我們每一個(gè)員工的職責(zé)所在，上層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司實(shí)際情況，建立機(jī)制，搭建平臺(tái)，員工們各抒己見，提理念，推案例，樹立典型，推廣企業(yè)文化，目標(biāo)感讓員工們有壓力，責(zé)任感讓員工們認(rèn)真謹(jǐn)慎，成長(zhǎng)感讓員工們看到自己的進(jìn)步，歸屬感讓員工們把公司當(dāng)做家一樣來看待，幸福感和成就感讓員工們更自愿更心甘情愿地為公司付出，企業(yè)文化的形成和傳播推廣是一項(xiàng)重任，是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，我希望我能與公司共同努力，打造更卓越的企業(yè)文化！
醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
有幸旁聽了海化集團(tuán)公司工會(huì)、企業(yè)文化中心和集團(tuán)黨委宣傳部聯(lián)合舉辦的海化在我心中，效益在我手中專題演講會(huì)，贊嘆之余，感慨頗多。
我與海化集團(tuán)文化界有過多年接觸，深知其文化底蘊(yùn)之深厚。但聽了來自基層職工的演講，更出乎意外的驚喜。從演講的內(nèi)容到演講的藝術(shù)技巧，應(yīng)該說都展示了海化集團(tuán)較高的文化素養(yǎng)。它體現(xiàn)了海化集團(tuán)不僅人才薈萃，而且是具有較高整體素質(zhì)的集體。就現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)而言，這無疑是企業(yè)潛力的重要標(biāo)志。由此我看到了海化集團(tuán)的希望；而更重要的是透過這種文化素養(yǎng)，我看到了潛藏著的巨大力量。演講者沒有浮華的嘩眾取寵，而是以真誠(chéng)和樸實(shí)的本色，捧出對(duì)企業(yè)的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經(jīng)歷和令人感奮的誓言，喚起人們面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、敢于直面嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)而勇往直前的良知，共同譜寫一曲與企業(yè)共榮辱的壯歌。對(duì)此，演講的藝術(shù)技巧更在其次，因?yàn)槠溟g張揚(yáng)的人格美正是我們所需要的時(shí)代精神。
一個(gè)集體的發(fā)展與振興，因素固然很多，但最主要的當(dāng)然是內(nèi)力的驅(qū)動(dòng)。如果每一個(gè)成員都心存集體，全力于奮斗目標(biāo)，從我做起，不懈地求索，必然會(huì)群策群力，眾志成城，無往而不勝。海化集團(tuán)善于啟動(dòng)企業(yè)文化，把教育融會(huì)于群眾活動(dòng)，讓干部職工在潛移默化中自我完善，增強(qiáng)集體凝聚力，激活集團(tuán)活力，這實(shí)在是獨(dú)出心裁的高明創(chuàng)意。
曾聽說過這樣的故事：某合資企業(yè)為方便職工飲水，將飲料存放于水柜，放置車間，讓職工隨意取用，但放入不久，便被哄搶一空。外方經(jīng)理便將水柜上鎖。中方經(jīng)理對(duì)此提出質(zhì)詢，外方經(jīng)理不無譏諷地說：我們?cè)谑澜绺鞯氐淖庸纠铮瑥膩硪膊辉i過水柜，但在這里，人的素質(zhì)太低，我們不得不這樣做。中方經(jīng)理反駁說：那是我們管理上的失誤，并非是人的素質(zhì)問題。外方經(jīng)理聳聳肩反唇相譏：那就請(qǐng)您管理管理吧
第二天，中方經(jīng)理招集全體職工，把與外方經(jīng)理的爭(zhēng)執(zhí)內(nèi)容向大家講了一遍，然后說：在別人眼里，我們中國(guó)人素質(zhì)低下。我希望大家用自己的行動(dòng)來回答這個(gè)問題。自此之后，再未發(fā)生過哄搶飲料的事。
這自然是企業(yè)文化神奇作用的一個(gè)范例。看來企業(yè)文化的價(jià)值實(shí)在不可低估。海化集團(tuán)正在實(shí)施的企業(yè)文化建設(shè)，前景美好，必將取得成功。海化集團(tuán)這艘巨艦正破浪前進(jìn)，它激起的浪花也一定會(huì)羅織出大海錦繡的華章。
【醫(yī)院企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
醫(yī)院企業(yè)文化心得體會(huì)范文11-29
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)06-09
學(xué)習(xí)企業(yè)文化的心得體會(huì)06-23
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)12-29
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)范文11-26
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)【推薦】06-09
【精】學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)06-09