基于員工長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)培訓(xùn)模式研究論文
摘 要:在商潮涌動(dòng)的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。眾所周知,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此越來越多的企業(yè)將培訓(xùn)作為永續(xù)經(jīng)營(yíng)的方針之一。出于對(duì)培訓(xùn)成本的控制,有些企業(yè)只對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),而正是這種思想令企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嘗盡了苦頭。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開培訓(xùn),只有把培訓(xùn)當(dāng)作長(zhǎng)期性的工作來抓,令其貫穿于員工整個(gè)職業(yè)生涯,才能滿足員工自身發(fā)展的需求,從而激勵(lì)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:
一、培訓(xùn)的內(nèi)涵界定
所謂培訓(xùn),是指企業(yè)實(shí)施的有組織、有計(jì)劃的教育行為,目的是提高受訓(xùn)者的知識(shí)技能、思想態(tài)度,使其能夠適應(yīng)企業(yè)的工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展的雙贏。從員工角度看,培訓(xùn)使員工的知識(shí)與技能得到加強(qiáng),為其未來職業(yè)道路的發(fā)展奠定基礎(chǔ);而從企業(yè)角度看,員工的成長(zhǎng)提高了企業(yè)的效益,滿足了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。
根據(jù)不同分類標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)培訓(xùn)模式可劃分為多種類型:從培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)出發(fā),可以分為滿足員工需求和滿足企業(yè)需要兩類;從時(shí)間著眼點(diǎn)分,有長(zhǎng)期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向。筆者從員工與企業(yè)的雙重角度,展開基于員工長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的企業(yè)培訓(xùn)模式的研究,以探究實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的長(zhǎng)期企業(yè)培訓(xùn)模式。 基于員工長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)模式,即從員工剛跨進(jìn)企業(yè)的那一刻直至退休離職之前都要接受培訓(xùn),這些培訓(xùn)活動(dòng)級(jí)別不一,層層推進(jìn),貫穿于每位員工職業(yè)生涯的各個(gè)階段。
二、短期導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)模式存在的主要問題及影響
許多員工由于工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大等原因,擔(dān)心參加培訓(xùn)會(huì)耽誤正常工作而排斥企業(yè)安排的培訓(xùn)活動(dòng)。這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)源于員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足,在他們看來,增加了培訓(xùn)的時(shí)間使得工作時(shí)間減少了,最終會(huì)直接影響到工作任務(wù)的完成,殊不知通過培訓(xùn)將武裝自己,會(huì)使工作效益得到大幅度的提高,從最終的效益來看,不僅不會(huì)耽誤工作反而促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
企業(yè)出于對(duì)成本支出收益的考慮,往往在業(yè)績(jī)停滯不前等問題出現(xiàn)時(shí)才找培訓(xùn)師來做臨時(shí)性的培訓(xùn),這種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的培訓(xùn)方式無法從根本上解決問題,使企業(yè)始終處于被動(dòng)的局面。而且,從培訓(xùn)計(jì)劃的制定到培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估,重心均集中在組織的需求上,而忽視了員工個(gè)人的發(fā)展需求,于是企業(yè)的發(fā)展與員工自身的發(fā)展便形成了矛盾。
三、員工長(zhǎng)期發(fā)展導(dǎo)向培訓(xùn)的重要意義
長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略尤為重要,其對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展起到的作用也是不言而喻的。從企業(yè)與員工共同發(fā)展的角度看,長(zhǎng)期培訓(xùn)帶來的益處有以下幾點(diǎn)。
(一)提高員工的整體素質(zhì)
培訓(xùn)使員工在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)能夠盡快適應(yīng)環(huán)境,掌握基本的知識(shí)與技能。在長(zhǎng)期持續(xù)的培訓(xùn)中不斷補(bǔ)充新知識(shí),掌握新技能,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。員工個(gè)人素質(zhì)的全面提高是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需求,使企業(yè)人才開發(fā)利用與企業(yè)成長(zhǎng)互動(dòng)。
(二)最大化地開發(fā)潛力
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的`前提條件,通過培訓(xùn),能夠提高員工創(chuàng)新的欲望和自身的能力,充分發(fā)掘員工的潛力,促使他們開發(fā)和研制新產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需求,從而提高企業(yè)效益。
(三)完善企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)組織內(nèi)薪火相傳的信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范。通過對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),塑造其行為方式、交往方式以及影響其完成工作的方式,讓員工在個(gè)人長(zhǎng)期發(fā)展中,完善企業(yè)文化。
(四)優(yōu)化人才組合
培訓(xùn)如同離心器,在對(duì)員工長(zhǎng)期的培訓(xùn)時(shí),充分了解員工的特點(diǎn),并加大人才與庸才的分離,把優(yōu)秀員工的潛能開發(fā)出來,淘汰沒有潛力的員工,并進(jìn)行人才的優(yōu)化組織,有利于員工的快速成長(zhǎng),進(jìn)而利于企業(yè)效益的飛速提高。
(五)增強(qiáng)企業(yè)的向心力
員工在長(zhǎng)期培訓(xùn)中相互接觸、相互了解,加深了他們之間的感情,這無疑是為員工提供了一個(gè)交友的平臺(tái),使企業(yè)營(yíng)造出一種“家”的和諧氛圍,增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),產(chǎn)生企業(yè)的認(rèn)同感、使命感,從而增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
四、長(zhǎng)期導(dǎo)向性員工培訓(xùn)模式的基本特征與實(shí)施要點(diǎn)
(一)堅(jiān)持持久性原則
培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,一個(gè)成功的企業(yè)必定是將員工培訓(xùn)當(dāng)持久的工作來抓,關(guān)注員工的終身職業(yè)發(fā)展。
(二)階梯式培訓(xùn)
當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)所擁有的員工水平高低決定了企業(yè)在該競(jìng)爭(zhēng)中的地位,而要把員工真正培訓(xùn)為優(yōu)秀的人才,必然需要進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn)教育。企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)級(jí)別不一,層層推進(jìn),這就要求培訓(xùn)人員必須基于員工各個(gè)不同的職業(yè)生涯階段的需求來分析其培訓(xùn)要求。
入職培訓(xùn)。新員工剛跨入企業(yè),面臨的是一個(gè)陌生的環(huán)境,即便工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,由于企業(yè)間的差別,也很難一下適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。為了使他們盡快熟悉企業(yè)并為今后的工作做好準(zhǔn)備,以下培訓(xùn)自然必不可少。
明確自身職務(wù):新員工要想在眾多新人中脫穎而出、贏得重視,必須充分了解自身的職務(wù)內(nèi)容,包括個(gè)人的責(zé)任、權(quán)限和義務(wù),入職前還要掌握崗位知識(shí)、崗位所需技能。每個(gè)人的工作都是企業(yè)組織體系中的一環(huán),因此要了解自身工作與他人工作的關(guān)系,熟悉前后工序環(huán)節(jié)。
了解規(guī)章制度:對(duì)于新員工來說,企業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)必不可少,
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