保安人員的績效考核方案

　　為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應當如何制定方案呢？下面是小編整理的保安人員的績效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安人員的績效考核方案1

　　1、目的：

　　為進一步強化公司保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安執勤標準，以確保各項工作的順利進行，結合本公司安保工作的特點、任務、職責，特制定以下保安隊員考核細則。

　　2、適用范圍：

　　本制度適用于品格公司保安人員考核。

　　3、內容：

　　3.1、考核辦法及操作程序。

　　3.1.1、保安隊伍的管理工作，結合公司《門禁制度》等現行制度，實行保安隊長負責制管理考核，助理、科長、經理監督的辦法進行考核。

　　3.1.2、實行記分扣除制度，違反本辦法規定每扣一分在當月工資中扣除10元，每人處罰最高20分，由保安隊長根據考核內容，填寫考核扣分記錄表，由被考核人簽字確認，定期進行交接班例會講評。月底根據積分做出《保安績效考核月匯總表》，報行政及人力資源部經理審批后計入本月工作結算。

　　3.1.3、保安隊員在工作中，對于超出違反考核細則規定以外的條款，按公司有關制度、規定處理。

　　3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強，不適應保安工作，將對其工作崗位進行調整。

　　3.1.5、保安人員違反規定，必須在考核表上簽字，如有異議請提請書面申請，經人力資源部經理核準后方可取消該扣分。

　　3.2、考核內容及扣分標準。

　　3.2.1、考核內容及扣分標準見下表保安考核實施辦法。

　　3.3、對應急情況處理得當，為公司挽回經濟損失的，酌情給予適當獎勵。

　　3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實施。

保安人員的績效考核方案2

　　為加強對局機關保安工作的管理，規范門衛工作人員行為，保持好機關穩定有序的工作秩序，特制定本制度。

　　一、工作守則

　　1、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念，全面做好局機關大樓的安全保衛工作。

　　2、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，嚴禁在門衛室內進行娛樂活動。

　　3、全天24小時守衛，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領導報告。經批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。

　　4、愛護辦公設備設施，熟悉有關設備的操作、使用，按照安全、節儉的原則，使用水、電等設施。

　　二、崗位職責

　　1、負責局機關辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關辦公樓或院內，對陌生人員或可疑人員要詢問，發現可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。

　　2、對出入機關辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記，嚴防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業務或隨便行動出入，維護機關機關辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。

　　3、熟悉本機關人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關辦事的車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準在機關院內停放，非來辦事的車輛，不準停放在機關院內和辦公樓前。

　　4、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態度，人數較多并有聚眾鬧事苗頭時，要及時關上大門，并迅速通知局領導，防止有關人員沖擊機關辦公場所。

　　5、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關好，如發現未關好的，要立即與相關人員聯系，夜間要定時巡視機關辦公樓和大院。

　　6、嚴守大門，辦公樓前大門辦公時間要求敞開，非辦公時間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開門。

　　7、發現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護好現場，并立即報警和向分管領導報告。發現火險迅速報警，并盡力組織撲救。違反機關制度，損壞院內財物或夜間翻越門墻的，門衛人員應予以制止，由于門衛人員失職造成損失的(除追究有關人員責任外)應追究門衛人員的責任。

　　8、協助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其它工作任務。

　　9、每天徹底清掃處機關大院一次，做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。

　　10、認真做好報刊、信件收發工作，做到及時、準確，急件及時送交有關人員。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

　　三、違規責任

　　門衛人員對機關安全有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現問題，要追究有關人員責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問題，將視情節輕重給予扣發工資或辭退處分。

保安人員的績效考核方案3

　　為更好的引導、規范保安人員行為，加強保安人員自我管理，調動保安人員積極性，提高工作績效，充分發揮績效工資激勵導向作用，激勵廣大保安愛崗敬業，扎實工作，經會議研究決定制定本辦法。

　　一、績效工資制度的實施范圍

　　全體保安人員。

　　二、績效工資標準和發放辦法

　　保安工資由基本工資和績效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變，績效工資根據工作表現上下浮動。基礎性績效工資每人每月200元，綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務完成、日常考勤、不定期查崗、等情況進行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績效工資數額，經中心審核同意后發放。

　　三、考核內容及扣分標準

　　實行基分扣除制度，每人原始基分100分，由綜合部和保安組根據考核內容，填寫考核扣分記錄。

　　保安考核細則自公布之日起實施。

保安人員的績效考核方案4

　　一、目的

　　激發保安人員的工作積極性，便于管理和監督。

　　二、范圍

　　所有保安人員的績效評估。

　　三、原則

　　1、公開性原則

　　績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向被考核員工公開。

　　2、客觀性原則

　　績效考評應當根據明確規定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

　　3、差別性原則

　　考評的等級之間應當有鮮明的差別界限，針對不同的.考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

　　4、時效性原則

　　考評的結果要及時反饋給被考評者；考評數據要求與考核周期相吻合，而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中，也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

　　四、考核類型

　　績效考核為月度考核：

　　績效等級：

　　績效獎金：A級：150元；B級：100元；C級：50元。

　　績效獎金隨同當月工資一起發放。

　　五、考評者與被考評者

　　1、考評者

　　評價者為行政人事部經理、行政主管、保安隊長三類。

　　權重：行政人事經理30%，行政主管30%，保安隊長40%。

　　評價者的職責如下：

　　評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，做到公正有據。

　　不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

　　2、被評價者

　　被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿1個月者，不進行當年度評價。

　　六、考評者訓練

　　1、在取得評價資格之前，必須經過考評者訓練。

　　2、為了達到以下目的，也必須進行考核者訓練。

　　（１）理解績效評價制度的內容和結構。

　　（２）確認評價規則。

　　（３）統一評價者的評價尺度。

　　七、考評結果的運用

　　考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋，并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案，本月績效改進方案附與下月績效考核表上。

　　考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據。

　　考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔，經管理中心總監批準方可查閱，原件不得外借。

　　八、考評申訴

　　被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或行政人事部申訴。

　　九、本績效考核辦法從20xx年5月份開始執行。

保安人員的績效考核方案5

　　一、衛生制度

　　1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

　　2.保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。

　　3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4.無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。

　　5.保安人員要保持個人衛生整潔，身上無異味，經常洗澡。

　　6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

　　二、崗位職責

　　1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

　　2、確保院內車輛的安全。

　　3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

　　6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。

　　7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　8、加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

　　9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。

　　三、門禁管理

　　1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

　　2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。

保安人員的績效考核方案6

　　一、目的：

　　為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產安全。明確保安隊長崗位職責，特制訂本制度。

　　二、適用范圍：

　　本制度適用公司的保安隊長

　　三、職責：

　　保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作，負責監督貫徹執行公司的規章制度，負責公司上級對保安工作指令的上傳下達，落實布置安保工作，負責保安人員的思想教育與訓練工作，提高并改善工作效率。

　　四、具體內容：

　　4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責，負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作；

　　4.2熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發事件，如火災、偷盜、打架等立即報警，并迅速與消防隊、公安部門聯系；

　　4.3根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查；

　　4.4檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果；

　　4.5保安隊長每天應加大巡查力度與巡查次數，要求每天巡查打卡次數不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作與紀律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。發現異常及突發事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管，隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內容：

　　4.51保安儀容儀表；

　　4.52物件簽收事宜；

　　4.53人員、物品出入記錄；

　　4.54落實交接班的工作事宜；

　　4.6協調本部門保安和其他部門間的協調工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協調處理各種糾紛和違紀行為；

　　4.7及時掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作，并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓，提高保安人員的工作技能；

　　4.8以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級交代的臨時工作。

　　五、獎勵措施：

　　5.1對待工作盡心盡責，阻止公司財務被盜者；

　　5.2遇到有意外或突發事件，拼力搶救而減少損失者；

　　5.3維護公司的安全與利益，避免公司財務遭受重大損失。

　　六、懲罰措施：

　　6.1不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關處罰30元/次；

　　6.2上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關的事情，公司給予相關處罰30元/次；

　　6.3對違反公司的規章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關處罰30元/次；

　　6.4因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發生沖突的，公司給予相關處罰100元/次；

　　6.5工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關處罰100元/次；監守自盜者公司給予開除并交公安機關處理；

　　6.6工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機關處理；

　　七、附則：

　　7.1本制度如有未盡事宜，隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正；

　　7.2本制度自頒布之日起實施。

保安人員的績效考核方案7

　　一、保安人員工作準則：

　　1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。

　　2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。

　　3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時，當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛生必須是干凈的。

　　4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

　　5、接觸客人要有禮貌，并注意語氣態度。

　　6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。

　　7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

　　8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。

　　9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領班，方可進行。

　　10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

　　11、一旦發現火警，都必須按規定的程序操作實施，并立即采用有效措施，發生火災時，迅速按滅火應急預案緊急處理。

　　12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。

　　13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

　　二、保安人員請假制度：

　　1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內)，必須由經理批準方可并書寫請假條，方能有效。

　　4、嚴禁越級請假。

　　5、無請假者，一律按曠工處理。

　　6、原則上不準調休、調班，如遇特殊情況經經理批準方可。

　　7、對于請假者如有超假的，一律按曠工處理。

　　8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。

　　三、保安部器材使用管理：

　　日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

保安人員的績效考核方案8

　　一、崗位職責

　　(一)、護管隊隊長崗位職責

　　1、主持全隊工作，堅決執行管理處領導指令，帶領全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。

　　2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握護管區內的護管工作規律及特點，加強重點崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

　　4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。

　　5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、每周召開例會一次，每半月召開隊務會一次。

　　7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

　　8、帶領護管隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。

　　9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。

　　10、完成上級交辦的其他臨時任務。

　　(二)、護管員崗位職責

　　1、服從領導、聽從指揮，做到令行即止，遇事報告。

　　2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。

　　3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿完成工作任務。

　　4、監守崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。

　　5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。

　　6、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

　　7、積極協助公安機關開展各項治安防范活動和行為，努力完成各項治安服務工作。

　　8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

　　9、認真完成領導交辦的其它任務。

　　(三)巡邏員崗位職責

　　1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置，發現設備、物品有移動等可疑情況，立即查明報告。

　　2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞，發現漏水(電)時，及時采取措施并報告。

　　3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。

　　4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

　　5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。

　　6、發現打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。

　　7、發現火警時，立即組織撲滅，并迅速報警。

　　8、發現可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關部門。

　　9、驅趕亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

　　10、巡視護管員各崗位執勤情況，協助處理疑難問題，認真填寫巡邏簽到記錄。

　　11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區管理規定的行為.

　　(四)監控員崗位職責

　　一、監控人員工作應認真負責及時記錄異常情況，遇突發事件應熟練操作云臺觀察，并做好錄像同時通報所部，嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。

　　二、負責監控小區(大廈)內有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。

　　三、保持監控室的整潔衛生，愛護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養單位做好設備的維護，發生設備故障，第一時問通知維修人員到場處理。

　　四、學習掌握各種先進設備的性能，特點及使用方法，按規定程序操作監控設備，并維護好設備，不準私自外借任何器材。

　　五、做好機房保密工作，不得向無關人員透露監控情況，嚴禁非工作人員進入監控室。

　　六、完成上級交辦的其它任務。

　　二、制度規定

　　(一)、治安巡回檢查制度

　　1、小區設24小時巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。

　　2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規定的巡邏線巡邏，嚴禁單獨行為。

　　3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進行巡邏，在檢查中，發現險情，應采取果斷的應急處理措施，并及時上報管理處，在有關人員及領導到達現場之前不能離開。

　　4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類設備、物品放置，如發現移動設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發現的不安全隱患，應通知及協助住戶、落實各項防范措施。

　　5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領導，進行更換。

　　6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點加以監視，并及時報告領導，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

　　7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。

　　(二)、護管隊交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

　　2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。

　　3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

　　4、當班人員應及時處理發現的問題，對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完，接班人協助完成。

　　5、交接時要做好記錄并簽名。

　　(三)、收費崗工作制度

　　一、服從班長領導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。

　　二、認真執行收費辦法、標準和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

　　三、著裝整潔，言行規范，禮貌待客，文明服務。

　　四、接受監督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。

　　五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

　　六、愛護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車一落，發現問題，及時報告。

　　七、積極參加各種培訓，努力提高業務素質。

　　八、積極參加各種會議，不斷總結收費工作經驗，提出合理化建議。

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