績(jī)效考核工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的績(jī)效考核工作總結(jié),歡迎大家分享。
績(jī)效考核工作總結(jié)1
我協(xié)會(huì)自20xx年成立以來,一直按照民政部門對(duì)社團(tuán)的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢行業(yè),充當(dāng)政府與企業(yè)之間的橋梁,服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)。
作為一個(gè)完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會(huì),我們一開始堅(jiān)持協(xié)會(huì)存在的價(jià)值和基礎(chǔ)是服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于政府。圍繞著這個(gè)中心,我們?cè)趨f(xié)會(huì)的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個(gè)方面:
一是針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),為行業(yè)企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)、促進(jìn)合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。
管理咨詢行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),許多會(huì)員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于他們來說是渴望但不可及的。協(xié)會(huì)針對(duì)這一情況,經(jīng)過會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)討論,決定幫助他們開拓市場(chǎng),組織了“江蘇省管理咨詢協(xié)會(huì)專家巡講團(tuán)”在常州、無錫和蘇州等目標(biāo)客戶集中的地區(qū)進(jìn)行了巡講,通過此次巡講活動(dòng),讓更多的企業(yè)了解了咨詢,獲得了一些管理知識(shí),同時(shí)也讓我們的企業(yè)會(huì)員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經(jīng)成為協(xié)會(huì)的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。
在對(duì)外合作方面,我們與多方機(jī)構(gòu)進(jìn)行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會(huì)與澳大利亞上海總領(lǐng)館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓(xùn)合作洽談會(huì),達(dá)成了五項(xiàng)合作項(xiàng)目。
管理咨詢協(xié)會(huì)作為國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部組織的全國(guó)管理咨詢師
考試在江蘇的考務(wù)中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業(yè)培訓(xùn)和考試工作,通過率達(dá)32%,一直處于國(guó)內(nèi)各省通過率的前列。目前擁有全國(guó)管理咨詢師資質(zhì)的人員160多人,擁有國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師26人。
二是圍繞政府相關(guān)部門的工作,找到自己的著力點(diǎn)。
協(xié)會(huì)了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的專業(yè)化組織,我協(xié)會(huì)主動(dòng)與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進(jìn)行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行充分的準(zhǔn)備中。
南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),是市里一項(xiàng)重要工作,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進(jìn)行后期輔導(dǎo),我省會(huì)協(xié)助創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系》,提供了小企業(yè)管理輔導(dǎo)師的培訓(xùn)服務(wù),推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專家。
三是網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)一網(wǎng)、一站、一刊協(xié)會(huì)建設(shè)思路,我協(xié)會(huì)非常重視網(wǎng)站建設(shè),重視網(wǎng)站在現(xiàn)代協(xié)會(huì)服務(wù)中的重要作用。目前,協(xié)會(huì)的網(wǎng)站可以做到認(rèn)證咨詢師資質(zhì)查詢、會(huì)員基本情況及業(yè)績(jī)查詢、行業(yè)知識(shí)庫(案例)管理及人才測(cè)評(píng)等。成為協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員服務(wù)、會(huì)員的業(yè)務(wù)管理不可缺少的一環(huán)。
四是創(chuàng)辦“江蘇省管理年會(huì)”。為了擴(kuò)大行業(yè)影響力,宣傳企業(yè)管理知識(shí)和管理成果。協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“江蘇省管理年會(huì)”,其基本定位是我省企業(yè)管
理方面的品牌年會(huì),每?jī)赡昱e辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會(huì)暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進(jìn)行,正值經(jīng)濟(jì)低迷,我們邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業(yè)如何渡過危機(jī)的演講,我協(xié)會(huì)的專家也獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共有300多人參加了年會(huì),取得了良好的效果,會(huì)上,我協(xié)會(huì)還組織了向企業(yè)送溫暖活動(dòng),共向十家企業(yè)提供了免費(fèi)的管理診斷服務(wù),獲得了廣大企業(yè)的認(rèn)可。
績(jī)效考核工作總結(jié)2
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(xué)(職業(yè)學(xué)校;一、主要工作及取得的成績(jī);(一)學(xué)校管理;1、辦學(xué)思想;我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中;2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì);為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,調(diào)整了學(xué)校及中層領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié);充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營(yíng)造了一種愛崗敬;3、制度建設(shè);為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)
20xx年績(jī)效考核工作匯報(bào)材料石山鄉(xiāng)中心學(xué)校——李瑾慶
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(xué)(職業(yè)學(xué)校、幼兒園)20xx年度績(jī)效考核考評(píng)體系》為指導(dǎo),部署全年教育教學(xué)工作,實(shí)行精細(xì)化管理,工作取得了明顯成績(jī),現(xiàn)就我校的教育工作目標(biāo)完成情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、主要工作及取得的成績(jī)
(一)學(xué)校管理
1、辦學(xué)思想
我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中心學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學(xué)行為,實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層參與、分級(jí)管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實(shí)行校委會(huì)議事制度,集體研究、集體決策,保證了學(xué)校工作的透明與科學(xué)。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會(huì)的監(jiān)督保證作用,堅(jiān)持了校務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學(xué)校工作的方方面面,對(duì)教師關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都做到了公開及時(shí),教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,調(diào)整了學(xué)校及中層領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)合當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制”的三個(gè)工作環(huán)節(jié),完成了活動(dòng)中的規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作,大力開展了“四風(fēng)建設(shè)”的教育活動(dòng),有效加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營(yíng)造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)
為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的建章立制工作,修訂完善了各項(xiàng)管理制度,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用,就學(xué)校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對(duì)不完善的制度和條例進(jìn)行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績(jī)效工資考核細(xì)則》、《教師職稱評(píng)聘考核個(gè)性部分細(xì)則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學(xué)管理
1、教師專業(yè)發(fā)展
一年來,我校結(jié)合實(shí)際,在教師中開展“創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范校”活動(dòng),組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的教育法律法規(guī),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好教育局黨委確定的“十個(gè)一”工程,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,深入推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范校建設(shè)的工作,細(xì)化工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任到人,確保了示范校建設(shè)真正落到實(shí)處、取得了實(shí)效。使教師學(xué)有內(nèi)容、行有榜樣,有力地促使教師思想素質(zhì)的不斷提高,其精神面貌發(fā)生了可喜的變化,涌現(xiàn)出一批典型的先進(jìn)代表。為了更好地促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng),我校想方設(shè)法竭力為教師提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),組織體育、音樂、美術(shù)教師走出去,到北京等地聽課取經(jīng)學(xué)習(xí),注重發(fā)揮學(xué)校教研組的作用,有計(jì)劃地組織語文、數(shù)學(xué)和英語科集體備課45人次,組織中青年教師到互助參加教學(xué)教研聯(lián)誼活動(dòng),觀摩市、縣語文、數(shù)學(xué)教師名師展示課,組織130人次參加省、市、縣各項(xiàng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn),106名教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施青藍(lán)、幫帶、結(jié)對(duì)工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔(dān)子放在重要的工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學(xué)新秀。由于我們不失時(shí)機(jī)地為教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了空間和機(jī)會(huì),使廣大教師不斷走向成熟,為學(xué)校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學(xué)工作得到了學(xué)生的普遍贊許。
2、德育工作
(1)學(xué)校德育常規(guī)工作有計(jì)劃,團(tuán)(隊(duì))各班主任德育工作計(jì)劃切實(shí)可行,措施具體,科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標(biāo),滲透德育教育。學(xué)校致力于德育評(píng)價(jià)體系的研究,建立學(xué)生成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)生進(jìn)行以人為本的星級(jí)管理與評(píng)價(jià),每周開展“星級(jí)三好”學(xué)生和“文明班級(jí)”評(píng)定,將傳統(tǒng)的班級(jí)、學(xué)生評(píng)價(jià)內(nèi)容科學(xué)細(xì)化,制定出具體的考核細(xì)則和評(píng)價(jià)方法,針對(duì)不同年齡的學(xué)生提出不同的要求,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的科學(xué)性、操作性和實(shí)效性,強(qiáng)調(diào)過程管理和評(píng)價(jià)的多元化、發(fā)展性,使評(píng)價(jià)成為推動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的催化劑和主動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)心針。通過“學(xué)生互評(píng)”、“班級(jí)綜合評(píng)價(jià)”、“政務(wù)處考核認(rèn)定”的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò),每月對(duì)班級(jí)和學(xué)生綜合考評(píng)一次,健全學(xué)生成長(zhǎng)記錄,對(duì)三好學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),“文明班級(jí)”發(fā)放流動(dòng)紅旗,從而形成了強(qiáng)烈的教育和感染氛圍,為創(chuàng)建“紅領(lǐng)巾”示范學(xué)校奠定了基礎(chǔ)。
(2)創(chuàng)新教育載體,將民族教育落到實(shí)處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體,將民族教育落到實(shí)處:一是以班級(jí)為單位,舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報(bào)、剪紙、繪畫和手抄報(bào)展示。二是學(xué)校通過“校園之聲”廣播站,播
放民族教育歌曲,師生學(xué)唱民族歌曲。三是積極進(jìn)行民族教育的校本教材開發(fā),組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風(fēng)情》,該教材在我校三至九年級(jí)開設(shè)試教,進(jìn)行民族教育,普及民族知識(shí),突出民族教育特色,引導(dǎo)學(xué)生全面了解回族的特點(diǎn)、禮儀、文化和風(fēng)俗習(xí)慣。四是全校師生開展讀書活動(dòng),通讀了《格薩爾王》等弘揚(yáng)民族精神題材的好書,觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團(tuán)結(jié)曲,舞動(dòng)民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托,編印了以民族團(tuán)結(jié)為主題的專刊,編寫了一篇民族團(tuán)結(jié)《三字歌》,讓學(xué)生傳誦,并在教學(xué)樓道內(nèi)開辟了民族團(tuán)結(jié)教育文化長(zhǎng)廊,陶冶學(xué)生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關(guān)鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進(jìn)行祭奠掃墓活動(dòng)。七是舉行座談會(huì),探討民族團(tuán)結(jié)教育工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,積極化解存在影響民族團(tuán)結(jié)的矛盾,維護(hù)學(xué)校團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動(dòng)活潑的民族教育活動(dòng),既豐富了學(xué)生的課余文化生活,又創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動(dòng)賦予了活力。
(3)實(shí)施扶困工程。使貧困、學(xué)貧、問題生幫扶得到妥善解決。
一是大通民營(yíng)企業(yè)家趙啟成先生為962名學(xué)生捐贈(zèng)校服,價(jià)值7萬余元。從外事辦爭(zhēng)取到部分彩虹計(jì)劃資助名額,對(duì)我校10名家庭貧困中小學(xué)生進(jìn)行資助,每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會(huì)捐助牛津英語詞典100本。愛心人士孔玉玨女士捐贈(zèng)棉鞋50雙,棉襪80雙。二是班級(jí)為學(xué)困生建立學(xué)習(xí)檔案,對(duì)學(xué)困生制定轉(zhuǎn)化措施,每位教師對(duì)學(xué)困生都有輔導(dǎo)記錄。三是對(duì)違規(guī)
違紀(jì),言行缺陷的學(xué)生,堅(jiān)持“曉之以理,導(dǎo)之以情”的教育原則,嚴(yán)禁任何人對(duì)違紀(jì)違規(guī)、言行缺陷學(xué)生實(shí)施體罰和變相體罰,對(duì)學(xué)生實(shí)行停課等處罰行為,學(xué)生操行評(píng)語要求人本化,多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),多用激勵(lì)性語言。
3、教學(xué)工作與質(zhì)量
一年來,我校針對(duì)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié),從管理、教師和學(xué)生三方面找原因,找出存在問題,召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),研究解決問題的對(duì)策,在教學(xué)管理中加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)的過程性管理,開展教學(xué)示范課、診斷課、評(píng)價(jià)課活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)常規(guī)工作“六認(rèn)真”。同時(shí),結(jié)合教育局《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》的要求,嚴(yán)格落實(shí)新的課程方案,開齊課程,上足課時(shí),認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,保證學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),使學(xué)生體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)良好率達(dá)到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課,使學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上,規(guī)范開展學(xué)生健康體健工作,為學(xué)生建立健康檔案。中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的提升,特別是初三畢業(yè)生的教學(xué)質(zhì)量在全縣33所學(xué)校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學(xué)入學(xué)率99。88%,初中入學(xué)率89。29%;小學(xué)輟學(xué)率
1。86%,初中輟學(xué)率5。71%。
(2)認(rèn)真貫徹義務(wù)教育階段小學(xué)就近面試入學(xué)制度,初中招生111名,一年級(jí)招生138名,完成招生任務(wù),編班實(shí)施隨機(jī)、常態(tài)編班,小學(xué)班額平均46。12人,初中班額平均42人。
5、教育科研
學(xué)校高度重視校本教研工作,繼續(xù)深入研究三段式教學(xué)模式,
績(jī)效考核工作總結(jié)3
9月份是我廠績(jī)效考核逐步走上正軌的一個(gè)月,隨著考核的深入我廠員工精神面貌改觀,責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng),產(chǎn)品合格率穩(wěn)步上升,鋅耗逐步下降,績(jī)效考核對(duì)于增強(qiáng)員工積極性,提升質(zhì)量,降低成本的促進(jìn)作用已經(jīng)顯現(xiàn)。但在考核的實(shí)施過程當(dāng)中,也暴露出一些問題,下面對(duì)我廠9月份的績(jī)效考核做如下總結(jié):
一、二次合格率、鋅層等生產(chǎn)指標(biāo)大幅好轉(zhuǎn),績(jī)效考核效果顯現(xiàn)。
考核前后我廠合格率、鋅層對(duì)比如下表:
二次合格率考核前7月90.5考核后9月93.6鋅層考核前7月63考核后9月60.4通過對(duì)比,可以看出績(jī)效考核實(shí)施以后9月份我廠二次合格率明顯上升,鋅層顯著下降。績(jī)效考核對(duì)于提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本起到了重要作用。
二、員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,責(zé)任心加強(qiáng)。
剖析這些數(shù)據(jù)背后深層次的原因在于員工工作態(tài)度、心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。由于績(jī)效考核政策的引導(dǎo),員工逐步由盲目的、被動(dòng)工作,轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕?biāo),有思想的主動(dòng)工作。過去,我廠由于缺少對(duì)績(jī)效這一塊的考核,導(dǎo)致員工做好做壞一個(gè)樣,合格率再低、鋅耗再高,于員工切身利益無損。因而員工的工作責(zé)任心,積極性難以提上來。整個(gè)生產(chǎn)中隨意性大、浪費(fèi)嚴(yán)重。績(jī)效考核制度出臺(tái)以后,員工“做好有獎(jiǎng)、做壞有罰”,每個(gè)人的工作好壞都將影響著自己的收入,員工這種“為公司工作”向“為自己工作”的心態(tài)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了積極性的提高,工作化被動(dòng)為主動(dòng),廠部、車間、再加以引導(dǎo),收到很好效果。如:以往我廠要求發(fā)生每起質(zhì)量事故都要召開事故分析會(huì),但由于員工對(duì)事故分析會(huì)的認(rèn)識(shí)不足,往往流于形式,難于收到好的效果。如今,這種情況有了根本的轉(zhuǎn)變,各線一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故,生產(chǎn)線迅速反應(yīng),主動(dòng)出擊,制定措施,解決問題。如9月2日起1D7線連續(xù)出現(xiàn)硌窩缺陷,生產(chǎn)線迅速查找原因,經(jīng)過撈渣,調(diào)整工藝速度,吹底渣等措施后仍不見好轉(zhuǎn)。該作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)黃華馬上將情況向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),尋求幫助,同時(shí)主動(dòng)召集相關(guān)人員召開事故分析會(huì),分析事故原因,查找自身問題,商定解決方案,制定預(yù)防措施。各參會(huì)人員群策群力,通過認(rèn)真分析總結(jié),制定了詳細(xì)的糾正預(yù)防方案。同時(shí),廠部及生產(chǎn)技術(shù)科也及時(shí)給于指導(dǎo),問題得到解決。從這個(gè)事情當(dāng)中,我們不僅看到了群眾的力量、團(tuán)結(jié)的力量,更看到了我們員工身上強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁意識(shí),而這正是我們公司興旺發(fā)達(dá)的制勝法寶。再例如:以往我們要求,撈渣必須使用壓板,但員工往往嫌麻煩,懶得使用,鋅液浪費(fèi)嚴(yán)重。鋅耗考核后,員工使用壓板所節(jié)約下來的鋅就是自己實(shí)實(shí)在在的收益,所以員工都十分樂意的,爭(zhēng)著搶著使用壓板。員工得到實(shí)惠的同時(shí)也給公司節(jié)約了大量的鋅耗。
三、員工工作效率提高,機(jī)組作業(yè)率提升,生產(chǎn)更加高效。
員工積極主動(dòng)的工作態(tài)度,產(chǎn)生好的工作效率,進(jìn)而使機(jī)組生產(chǎn)更加高效。以往生產(chǎn)機(jī)組往往存在有非必須停車的現(xiàn)像,停車后也不能及時(shí)的進(jìn)行維修處理,給公司帶來損失,如今由于員工工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,以及考核制度的制約,生產(chǎn)線對(duì)故障的處理時(shí)間明顯加快,機(jī)組停車時(shí)間減少,作業(yè)率上升,整個(gè)生產(chǎn)更加高效。
考核實(shí)施后的9月份,我廠不管爐內(nèi)斷帶還是爐外斷帶的次數(shù)都大為減少,對(duì)斷帶的處理時(shí)間也明顯變短,這就說明線上員工對(duì)生產(chǎn)過程控制的更好,對(duì)問題的響應(yīng)速度更快了。自然會(huì)帶來效益的提升。
考核的實(shí)施過程中,作用是明顯的,但不可回避的是,仍然存在有一些問題,需要去完善、解決。主要有以下幾個(gè)方面:
一、考核指標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化問題
由于我們的考核才剛剛開始,各項(xiàng)指標(biāo)還需要進(jìn)一步調(diào)整與細(xì)化。例如;產(chǎn)量考核與鋅耗考核,8月份均只給了一個(gè)總的指標(biāo),而實(shí)際生產(chǎn)中,不同的規(guī)格、品種的工作量與鋅耗有較大的區(qū)別,建議根據(jù)實(shí)際情況將指標(biāo)細(xì)化到規(guī)格。
二、事故、協(xié)議品和廢品的統(tǒng)計(jì)和責(zé)任歸戶問題
目前,斷帶事故和停機(jī)事故由雙方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)責(zé)任歸戶,確有異議的于次日上午由生產(chǎn)計(jì)劃部牽頭,統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)各部門的意見,確定責(zé)任歸戶。而協(xié)議品、廢品的責(zé)任歸戶目前還停留在生產(chǎn)廠,建議采用由質(zhì)檢牽頭現(xiàn)場(chǎng)確定責(zé)任歸戶的方式進(jìn)行,確有異議的于次日上午與事故同時(shí)處理。
三、其他獎(jiǎng)勵(lì)與勞務(wù)費(fèi)的問題
目前,由生產(chǎn)廠造成的設(shè)備故障,維修人工費(fèi)用由生產(chǎn)廠按20元/人小時(shí)支付。為調(diào)動(dòng)員工積極性,建議對(duì)酸軋的不合格品,由鍍鋅加工成合格品后,公司給予一定獎(jiǎng)勵(lì),給鍍鋅帶來的工作量的增加,由酸軋廠給予補(bǔ)償。
四、調(diào)試線和試驗(yàn)線的考核問題
鑒于目前調(diào)試線和試驗(yàn)線不確定因素太多,建議對(duì)其單列考核。下階段,我廠將重點(diǎn)完善科室績(jī)效考核方案,同時(shí),在公司大的方向指引下,摸索、優(yōu)化貼合我廠實(shí)際的內(nèi)部分配方案,把績(jī)效考核更深入的開展下去。
績(jī)效考核工作總結(jié)4
在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況、
過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題
縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核工作總結(jié)5
1、進(jìn)一步完善了公司績(jī)效考核總體方案。
進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部分配考核,建立全員考核機(jī)制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個(gè)人。
進(jìn)一步修訂了專業(yè)考核細(xì)則,增加了新的考核內(nèi)容,加大了處罰力度。
增加了年度績(jī)效考核指標(biāo),使考核工作更有目標(biāo)和方向。
2、上半年績(jī)效考核執(zhí)行情況良好。
各單位的內(nèi)部分配細(xì)則均較以前有比較大的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在:
一是公司各單位都按照公司績(jī)效考核精神制定了內(nèi)部量化細(xì)則。
二是績(jī)效考核正在逐步深入到基層,甚至到個(gè)人。
三是大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視績(jī)效考核工作。
四是做得較好和進(jìn)步明顯的單位有鉗工專業(yè)、靜設(shè)備專業(yè)、工程分公司。
3、績(jī)效考核工作存在的主要問題
一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核工作仍重視不夠;
二是部分單位內(nèi)部細(xì)化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。
三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度,特別在體現(xiàn)量化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡(jiǎn)單、粗糙,不規(guī)范。
四是部分單位同工同獎(jiǎng)未落實(shí)。
4、下步工作安排
4.1、公司二級(jí)班子繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,使班組長(zhǎng)和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個(gè)長(zhǎng)期積累和不斷改進(jìn)提高的過程,要有耐心和恒心,持續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)。
4.2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入到班組,支持班組進(jìn)行量化考核,并進(jìn)行適當(dāng)輔導(dǎo)。對(duì)獎(jiǎng)金考核分配做得好的班組,可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。班組應(yīng)加強(qiáng)出勤、出工、做事等基礎(chǔ)資料的記錄工作。應(yīng)該讓班員清楚、明了班組如何算獎(jiǎng)金、發(fā)放獎(jiǎng)金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎(jiǎng)金。班組獎(jiǎng)金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范,資料應(yīng)該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績(jī)效考核方案落實(shí)、整改情況。
單位績(jī)效考核工作總結(jié)
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障。現(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核工作總結(jié)6
以“調(diào)動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟(jì)效益’為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵(lì)與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績(jī)效考核模式
一、月工資考核細(xì)則:
業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C硬性目標(biāo)考核B=(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)100%×本月實(shí)際銷售額x?%軟性目標(biāo)考核C的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項(xiàng)為0—5分,每l分折合?元考核工資,即50分折合?元。
1、客戶檔案內(nèi)容齊全、單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤。地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“A類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。
2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展和客戶見面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰,代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱)
3、每周最少拜訪客戶1—2次對(duì)于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。
4、每周最少幫客戶做一件事,對(duì)于A類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙,或者解決客戶一個(gè)問題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意了解客戶的一個(gè)需求,干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等,總之要每周,必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可是客戶個(gè)人的私事。
5、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。
6、及時(shí)快速反饋客戶意見建議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。
7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通,特別注意的是:?jiǎn)柡驎r(shí)一定要署名(格式為“公司名稱個(gè)人姓名”)要讓客戶知道是誰在關(guān)心他.問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時(shí),客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、日、周、月計(jì)劃總結(jié)各項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
9、實(shí)事求是地提出改革改進(jìn)的意見和建議。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)剛:
獎(jiǎng)勵(lì)目的:鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作、穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%,例如:當(dāng)年完成總銷售1OO萬元?jiǎng)t總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元x5x=50,000元。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式員工,手續(xù)齊全長(zhǎng)期工作的員工。
3、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額x獎(jiǎng)金總額=個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金。鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算武計(jì)算,不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、在以上計(jì)算方法所得的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整,調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%
4、期間的計(jì)算:個(gè)人工作期間和總銷售額期間均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31日止。
5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
三、營(yíng)銷目標(biāo)值預(yù)計(jì)
1)、第一個(gè)月,預(yù)計(jì)合作10家。
2)、第二個(gè)月合作30家。
3)、第三個(gè)月合作80家(第四個(gè)月起每個(gè)月以80家為基礎(chǔ))。
4)、前二個(gè)月做為營(yíng)銷基礎(chǔ)鋪墊,預(yù)計(jì)第三個(gè)月后每個(gè)月每家介紹一個(gè)顧客,第三個(gè)月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。
績(jī)效考核工作總結(jié)7
江蘇省軸承工業(yè)協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持“為企業(yè)發(fā)展當(dāng)好參謀、為政府決策當(dāng)好助手”的工作理念,遵循“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作方針,努力加強(qiáng)自身建設(shè),在企業(yè)申報(bào)名優(yōu)產(chǎn)品、商標(biāo);組織企業(yè)學(xué)習(xí)交流、參展考察;開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、招商引資;貫徹實(shí)施國(guó)家有關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品質(zhì)量、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等方面,做了一些工作,發(fā)揮了應(yīng)有的橋梁紐帶作用,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神,按照協(xié)會(huì)工作規(guī)范化的要求,制訂了崗位職責(zé),修訂了工作、財(cái)務(wù)、人事、文檔、印章等管理制度,根據(jù)我們協(xié)會(huì)的特點(diǎn),建立了集中采購、網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)的管理制度,做到工作有章可循。
二、組織企業(yè)聯(lián)誼交流,引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。通過協(xié)會(huì)的平臺(tái),組織企業(yè)互相參觀工廠,召開各種專題的座談會(huì),讓企業(yè)之間通過交流互訪,取長(zhǎng)補(bǔ)短,改變以往同行企業(yè)間的互封信息、互挖墻腳、互壓價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)為有序競(jìng)爭(zhēng)、良性競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)加強(qiáng)自律,健康穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造條件。
三、為政府招商引資,企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮橋梁作用。我們本著“服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)”的原則,應(yīng)盱眙縣政府要求,組織全省部分骨干企業(yè)30余家,考察盱眙新興的軸承產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,并在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、投資合作意向等方面進(jìn)行了廣泛深入地交流探討,在互惠互利的基礎(chǔ)上促進(jìn)合作。到目前,已有幾家大中型軸承企業(yè)進(jìn)駐到盱眙縣投資開廠,取得了各方共贏
的局面,開啟了企業(yè)新的發(fā)展篇章。
四、搭建信息交流平臺(tái),創(chuàng)辦簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站。我們?cè)?0xx年8月創(chuàng)辦了內(nèi)部的《江蘇軸協(xié)》簡(jiǎn)報(bào),主要面向會(huì)員單位的高層領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)的上級(jí)部門及同行協(xié)會(huì)的上傳下達(dá),互相交流的刊物,得到了大家的一致好評(píng)。并應(yīng)大家的要求,擴(kuò)大信息交流面,又在20xx年11月籌建了面向全社會(huì)的《江蘇軸承工業(yè)》網(wǎng),這將為更好地開展企業(yè)之間溝通聯(lián)絡(luò),甚至將江蘇軸承企業(yè)推向全世界,搭建了一個(gè)強(qiáng)有力的信息交流平臺(tái)。
五、樹立服務(wù)觀念,多為企業(yè)辦實(shí)事。針對(duì)軸承行業(yè)原輔材料急劇上漲,企業(yè)成本不斷攀升的局面,協(xié)會(huì)利用自身的優(yōu)勢(shì),組織了全省軸承行業(yè)的原輔材料集中采購的項(xiàng)目。通過集中采購資源,采用優(yōu)勝劣汰的辦法,按照“同等質(zhì)量比價(jià)格”的原則,選擇供應(yīng)商,得到較好的價(jià)格和服務(wù)。以此達(dá)到協(xié)助企業(yè)降低成本,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。做了一件企業(yè)想做,而做不到的好事情。
協(xié)會(huì)的工作要做好,實(shí)在不易,與會(huì)員企業(yè)的要求也有一定的差距。只有在政府的支持下,會(huì)員企業(yè)的配合下,協(xié)會(huì)工作人員的努力下,才能在科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn),越走越寬!
績(jī)效考核工作總結(jié)8
在20xx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20xx年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會(huì)說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營(yíng)的維持工作,分營(yíng)在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
績(jī)效考核工作總結(jié)9
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20-年度考核工作的通知》(-x發(fā)[-]2號(hào))精神,我辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展了20-年度考核測(cè)評(píng)工作。現(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20-年度考核工作的通知》(--發(fā)[-]2號(hào))文件精神,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開展績(jī)效考核,不走形式
1、20-年2月10日,召開全體工作人員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20-年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照要求對(duì)照檢查,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》。
2、20-年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī),同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議,單位參加評(píng)議率達(dá)100%。
三是充分開展群眾評(píng)議,充分討論每位同志20-年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),推選出20-年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,綜合民主測(cè)評(píng)情況,提出考評(píng)等次意見。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《-區(qū)20-年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督,民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。單位應(yīng)到在編人員-x名,實(shí)到-x名,全部參加了測(cè)評(píng)。李同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績(jī)效考核工作總結(jié)10
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的`數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。 績(jī)效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績(jī)效考核工作總結(jié)11
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了__的____精神及加強(qiáng)依法治國(guó)重大理論知識(shí),不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時(shí),我積極參與__的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)取整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。經(jīng)過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對(duì)性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
二、努力加強(qiáng)鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變本事
多年來,我進(jìn)取倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自我的言行,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記__的宗旨,嚴(yán)守__的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng),反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
三、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),思想不夠開放,很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的____干部。
績(jī)效考核工作總結(jié)12
績(jī)效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,陜西省人民醫(yī)院于20xx年底啟動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員績(jī)效考核實(shí)施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。實(shí)施半年多以來,極大地激發(fā)了護(hù)理隊(duì)伍的工作積極性和主動(dòng)性,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價(jià)值感,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
一、實(shí)行按勞取酬,激發(fā)護(hù)士的工作動(dòng)力。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將護(hù)理工作量、病人病情輕重及護(hù)理工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個(gè)人績(jī)效直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性和服務(wù)熱情,護(hù)士不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
二、實(shí)行按崗設(shè)酬,體現(xiàn)護(hù)士個(gè)人業(yè)務(wù)能力。績(jī)效考核的實(shí)施,打破了以往按照職稱進(jìn)行績(jī)效工資分配的模式,實(shí)行因崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,建立了各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)了護(hù)士業(yè)務(wù)層級(jí)和梯隊(duì)的建設(shè),使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體發(fā)展。
三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,強(qiáng)化護(hù)士工作自我約束力。實(shí)行績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)等掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),大家自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,護(hù)士工作更加盡心盡力,護(hù)理缺陷、差錯(cuò)等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
四、績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。通過對(duì)個(gè)人的績(jī)效考核,將考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級(jí)等掛鉤,從而使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績(jī)直接相關(guān),形成個(gè)人激勵(lì)和護(hù)理隊(duì)伍發(fā)展的長(zhǎng)效管理機(jī)制,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
五、實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰差,增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的活力。績(jī)效考核方案不僅對(duì)護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時(shí)建立和完善了病區(qū)護(hù)理單元考評(píng)體系,定期對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配績(jī)效工資基數(shù)不同)和年度評(píng)選先進(jìn)集體的基本條件。考核優(yōu)秀的護(hù)理單元和個(gè)人成為先進(jìn)典型帶動(dòng)整體隊(duì)伍的進(jìn)步;考核較差者有了明顯的危機(jī)意識(shí),主動(dòng)查找不足,積極促進(jìn)工作改進(jìn),激發(fā)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極奮進(jìn)的動(dòng)力,護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣悄然升起,專業(yè)水平的提高成為個(gè)人的自覺行為,護(hù)理隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力不斷提升。
六、實(shí)施病區(qū)管理者的績(jī)效考核,激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)不斷創(chuàng)新。實(shí)施方案將工作作風(fēng)、管理能力、科室特色建設(shè)、專科護(hù)理發(fā)展、病區(qū)綜合服務(wù)效果等方面作為護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核的基本指標(biāo),定期考核評(píng)比。各級(jí)護(hù)理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實(shí)多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理,開展特色服務(wù),科室之間形成了明顯的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,醫(yī)院整體護(hù)理管理和服務(wù)水平不斷攀升。
績(jī)效考核的實(shí)施,切實(shí)起到撬動(dòng)大家工作積極性、主動(dòng)性、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的杠桿作用,使護(hù)理隊(duì)伍呈現(xiàn)積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護(hù)理工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)保障醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展及進(jìn)一步深化內(nèi)涵建設(shè)起到極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
績(jī)效考核工作總結(jié)13
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。
為開展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;
二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:
一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;
二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。
召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績(jī)效考核工作總結(jié)14
商城縣衛(wèi)生局高度重視縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作,積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С郑晟坪吐鋵?shí)發(fā)展婦幼保健事業(yè)的政策措施,提高婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)能力。將此項(xiàng)工作列入重要工作議事日程,成立了由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、相關(guān)股室人員任成員的《商城縣婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組》,制定了《商城縣婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核自查評(píng)估實(shí)施方案》。衛(wèi)生局精心組織,責(zé)成縣婦幼保健院安排專人具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核自評(píng)工作,通過對(duì)照考核內(nèi)容逐條評(píng)估打分,我縣婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效評(píng)估為733.5分,現(xiàn)將自評(píng)結(jié)果總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)
商城縣婦幼衛(wèi)生工作得到縣政府及相關(guān)部門的大力支持,并將婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展列入我縣總體規(guī)劃,明確職責(zé),建立健全協(xié)調(diào)工作機(jī)制。
(一)完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是加強(qiáng)縣級(jí)婦幼保健產(chǎn)科建設(shè),發(fā)揮其“龍頭”帶動(dòng)作用。縣婦幼保健院是我縣婦女、兒童保健與新生兒窒息復(fù)蘇工作的“龍頭”單位,人員、急救設(shè)施及醫(yī)療設(shè)備配備齊全。并固定專業(yè)技術(shù)人員常年下基層指導(dǎo)工作,加大對(duì)全縣婦幼保健人員的培訓(xùn),使婦幼保健工作得到鞏固和加強(qiáng)。二是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科建設(shè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設(shè)立規(guī)范的婦產(chǎn)科,并配備人專(兼)職從事婦幼衛(wèi)生信息工作。建立嚴(yán)格的例會(huì)制度,每月定期傳遞婦幼衛(wèi)生信息,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,健全原始記錄,確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別建立健全“三室”,設(shè)備配備齊全并納入綜合管理,使農(nóng)村婦幼保健工作真正落到實(shí)處。三是抓好村衛(wèi)生室建設(shè),發(fā)揮“網(wǎng)底”保障作用。
(二)加強(qiáng)婦幼保健管理
1、依法行醫(yī),持證上崗是落實(shí)《母嬰保健法》的基礎(chǔ),衛(wèi)生行政部門對(duì)從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員依法進(jìn)行準(zhǔn)入管理、行政管理的有效手段,也是我縣婦女兒童健康安全的重要保證。根據(jù)法律規(guī)定和程序要求,經(jīng)過申請(qǐng)和嚴(yán)格的考試考核共對(duì)全縣22家開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)和108名從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員的資格進(jìn)行了校驗(yàn)發(fā)證,全縣接生助產(chǎn)、結(jié)扎終止妊娠人員全部依法持證上崗從業(yè)。
2、加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放管理工作。為確保我縣出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放的嚴(yán)肅性和規(guī)范化管理。縣衛(wèi)生局基婦股主管證書發(fā)放,與公安部門配合,堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶口,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)每位新生兒依法免費(fèi)發(fā)放,出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放率達(dá)98%,滿足了廣大群眾的用證需求。
3、兩個(gè)保健系統(tǒng)管理規(guī)范,兩個(gè)系統(tǒng)管理率均達(dá)到同年度、同地區(qū)平均水平。新生兒疾病篩查率達(dá)到同年度、同地區(qū)平均水平。“降消”項(xiàng)目工作在我縣開展以來,住院分娩率達(dá)到99%,孕產(chǎn)婦及兒童死亡率明顯下降。
(三)加強(qiáng)產(chǎn)科急救綠色通道建設(shè)
一是加強(qiáng)產(chǎn)科急救中心硬軟件建設(shè),提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,做好平產(chǎn)接產(chǎn)及高危孕產(chǎn)婦的監(jiān)測(cè)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。二是加強(qiáng)縣級(jí)產(chǎn)科急救中心能力建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善搶救設(shè)備,提高搶救能力,保證急救中心良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好孕期的摸底排查工作,督促產(chǎn)檢及動(dòng)員護(hù)送孕產(chǎn)婦住院分娩,并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查和管理,確保母嬰平安。
二、存在的問題
1、根據(jù)地方制定的婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策,人員、經(jīng)費(fèi)投入不到位。專業(yè)技術(shù)人才匱乏,嚴(yán)重制約了我縣婦幼事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
2、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作沒有真正開展。
3、婦女常見病篩查率低于全國(guó)平均水平。
4、婚前檢查工作缺乏社會(huì)支持,婚檢率較低。
三、整改措施
1、積極與地方政府溝通,爭(zhēng)取更多政策支持,爭(zhēng)取編制及經(jīng)費(fèi),有望年底給予解決。
2、婚前檢查需要全社會(huì)大力支持,更好的做好宣傳,積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),提高婚檢率,積極與教育部門溝通,加強(qiáng)對(duì)托幼機(jī)構(gòu)的管理。
3、加大健康保健知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)全民健康意識(shí),提高人民群眾的自我保健意識(shí)和利用健康保健服務(wù)的能力,加強(qiáng)婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
4、加大健康保健知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)全民健康意識(shí),提高人民群眾的自我保健意識(shí)和利用健康保健服務(wù)的能力,加強(qiáng)婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
5、加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的管理及運(yùn)作。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的做好每一個(gè)臺(tái)帳的登記統(tǒng)計(jì)工作。力求各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性,避免和杜絕各種數(shù)據(jù)的漏報(bào)、缺報(bào)和瞞報(bào)。
績(jī)效考核工作總結(jié)15
過去的一年是我單位實(shí)施績(jī)效考核工作的第一年,社會(huì)關(guān)注程度高,對(duì)于廣大教職工來說也算是一個(gè)新事物。
學(xué)校從指導(dǎo)學(xué)校全面工作的高度上,建立組織成立工作小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策,制定了了一系列量化考核制度,為新的一年的績(jī)效考核順利進(jìn)行提供了有力的保證。
第一,成立組織,領(lǐng)會(huì)精神。
學(xué)校成立了績(jī)效考核的牽頭機(jī)構(gòu),認(rèn)真研究市區(qū)教育會(huì)議精神,并充分理解文件精神,并認(rèn)真考慮組合運(yùn)作方式方式,根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定,及時(shí)兌現(xiàn)70%的工資績(jī)效考核工作。
第二,加大宣傳力度,確保穩(wěn)定。
學(xué)校張貼考勤工作階段,認(rèn)真聽取績(jī)效考核工作匯報(bào),利用績(jī)效考核的實(shí)施,開展小組會(huì)議,開展與學(xué)習(xí)績(jī)效相結(jié)合的工作。充分征求廣大教師意見。讓每一位老師可以理解績(jī)效考核工作的主要精神和指導(dǎo)思想。
第三,研究本學(xué)校的實(shí)際情況,進(jìn)行全面調(diào)查工作。
我們遵循實(shí)際原則來指導(dǎo)實(shí)際工作,從去年夏天開展進(jìn)行多次研究,在所有各級(jí)會(huì)議舉行,經(jīng)過兩個(gè)月的研究,推行了實(shí)考核實(shí)施方案量化細(xì)則。
經(jīng)過過去一年的績(jī)效考核。我們進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)反思,在未來,我們必將采取更方便,更科學(xué)的方法進(jìn)行工作。
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